Semana 4

Mantenimiento Industrial
Evaluación 2

Competencia asociada:

Administrar recursos materiales y tecnológicos utilizando herramientas de

gestión y control de procesos industriales, según estándares de calidad,
mantenimiento y seguridad en concordancia con las políticas de la organización.

Unidad de Competencia:

Programa rutinas de mantenimiento industrial a equipos eléctricos y/o de

automatización industrial de acuerdo a requerimientos del cliente, normativa
vigente y especificaciones técnicas.

Consideraciones importantes

1. La evaluación es un encargo.

2. Usted posee un periodo en envío limitado para poder realizar el encargo.

3. La copia o plagio de algún encargo y/o evaluación será sancionada con nota
1.
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Instrucciones

Lea el siguiente caso y responda, según las instrucciones dadas.

Caso “Empresa Metal Mecánica A & Z EIRL”, una empresa que solo aplica
mantenimiento correctivo

Presentación

La “Empresa Metal Mecánica A & Z EIRL”, es una empresa que como su

nombre lo indica esta en el sector de la metal mecánico, que viene desarrollando
sus actividades desde hace mas de 30 años. Esta ubicada en el centro industrial
de Lima donde se encentran una elevada cantidad de industrias de los diversos
sectores.

La empresa de nuestro caso ha logrado permanecer en el mercado

fundamentalmente por su ubicación ya que durante los muchos años de actividad
a efectuado diversos trabajos a solicitud de las otras empresas de sus
alrededores. En la actualidad continua en el rubro, haciendo uso de sus 18
máquinas, que incluyen tornos, fresadoras, cepillos y otros equipos de la
especialidad, habiendo ampliado sus servicios fundamentalmente al sector de
minería, que requieren de servicios como el que realiza la “Empresa Metal
Mecánica A & Z EIRL”.

Desarrollo

En los años de permanencia en el mercado, ante la poca exigencia de los

clientes la “Empresa Metal Mecánica A & Z EIRL”, ha estado efectuando a sus
máquinas y equipos exclusivamente mantenimiento correctivo, es decir atendiendo
una vez producida la avería, en un principio en acciones reactivas sin ningún
criterio en cuanto a la posibilidad de organizar las actividades y programar los
mantenimientos en función de los requerimientos de la producción, donde el jefe
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de mantenimiento ha estado preocupado por cumplir con las tareas de restablecer
los equipos en servicio, sin darse el tiempo suficiente para mejorar.

Al estar involucrados en mantenimiento correctivo el gran problema ha sido que

se descuidara los servicios que podían programarse y se efectuó prácticamente
todos los servicios de mantenimiento de emergencia lo que les trajo problemas en
cuanto al cumplimiento de sus compromisos. Por el cambio de la situación en los
tiempos actuales ocurre que los clientes sean más exigentes y más aun cuando la
empresa empezó a efectuar trabajos para el sector minero.

Desenlace

El mantenimiento correctivo de emergencia en el que se encuentra la empresa

es un servicio que le trae múltiples problemas por las constantes averías a medida
que el tiempo transcurre, por esta razón se espera introducir cambios a partir de la
gerencia de la planta que se va convenciendo de la necesidad de mejorar los
servicios, lo que exige un cambio de actitud proactiva, y donde se espera
implementar un mantenimiento correctivo programado y organizado.

Para el caso expuesto, responda las siguientes interrogantes.

1.- ¿Qué se entiende por mantenimiento correctivo?

2.- ¿Qué tipo de servicio es el que ejecuta la empresa cuando se produce la

avería intempestivamente y que genera diversos problemas en la producción?

3.- Plantee cómo programaría un mantenimiento correctivo.

4.- ¿Cuáles son las causas que podrían producir una avería y conllevar a realizar
un mantenimiento correctivo?

5.- Desarrolle con un software de offimática, una órden de trabajo para realizar un
mantenimiento correctivo en una máquina determinada.
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Criterios de evaluación

Escala de apreciación

Indicadores de logro PUNTAJE

100

Demuestra conocimiento sobre el 20

mantenimiento correctivo.

Selecciona el o los tipos de servicios que 20

se ejecutan frente a un mantenimiento
correctivo.

Programa el mantenimiento correctivo. 20

Realiza un análisis para determinar la 20

causa de las averías.

Utiliza software para desarrollar O.T. 20

TOTAL 100