5.

LIDERAZGO

5.1 Liderazgo y compromiso

El compromiso en la empresa BCRUZ S.R.L se entiende como la combinación entre

los valores personales y los valores de la organización, y es en este aspecto en el que
los líderes tienen que hacer un gran esfuerzo de convencimiento para que
las personas se sientan satisfechas de estar en donde están porque son útiles, son
reconocidas, y se cuenta con su opinión, se les escucha y se les ayuda a
desarrollarse, todo esto con el fin de obtener beneficios entre la organización y todas
las partes interesadas y así, satisfacer las necesidades de los clientes.

5.2 Política de calidad

La organización INRIGAS es una empresa de servicio de Equipos odontológicos a

toda clase requerimientos en el rubro, su política de calidad es proporcionar artefactos
odontológicos en forma segura y confiable, comprometiéndose a mejorar
continuamente sus procesos y servicios, para satisfacer las necesidades de los
clientes.

5.2.1 Misión

Proporcionar equipos odontológicos de manera segura y confiable, utilizando

materiales de calidad y mano de obra altamente calificados, para poder obtener
beneficios y satisfacer las necesidades de los clientes.

5.2.2 Visión

La empresa BCRUZ S.R.L. quiere llegar a convertirse en empresa líder de distribución

de equipos odontológicos a nivel departamental, cumpliendo con su objetivo de
satisfacer las necesidades de los clientes.

5.2.3 Valores

 Lealtad, los participantes de la empresa BCRUZ S.R.L, trabajan en equipo,

demuestran respeto con sus compañeros de trabajo y compromiso en cada
una de sus funciones.
 Responsabilidad, BCRUZ S.R.L. la entiende como el correcto cumplimiento de
las funciones, comprometiéndose con la sociedad de brindar un buen servicio.
 Liderazgo, la empresa BCRUZ S.R.L. cuenta con personas comprometidas en
dar ejemplo, influyendo positivamente en el trabajo de los demás, generando
un trabajo en equipo que produce exitosos resultados.