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  • 03preguntas Guía (Procesos de EM)

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    Mauricio Egea
    10 vistas1 página
    Este documento presenta una serie de preguntas para guiar el proceso de entrevista motivacional. Las preguntas están organizadas en cinco secciones: vincular, enfocar, evocar, planificar. Las preguntas ayudan al entrevistador a evaluar su comprensión del punto de vista del cliente, establecer una relación de colaboración, identificar los objetivos y motivos del cliente para el cambio, y desarrollar un plan de cambio que sea propuesto por el cliente.

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    03Preguntas guía (procesos de EM)

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    PROCESO PREGUNTA SÍ NO

    ¿Cuan cómodo se siente el/la usuari@ conmigo?


    ¿Hasta qué punto muestro una actitud de apoyo y de ayuda?
    VINCULAR ¿Entiendo el punto de vista y las preocupaciones de esta persona?
    ¿Cuán cómod@ me siento en la conversación?
    ¿Se trata verdaderamente de una relación de colaboración?
    ¿Cuáles son los verdaderos objetivos de cambio de esta persona? ¿los conozco?
    ¿Mis aspiraciones de cambio para estas personas son distintas a las suyas?
    ENFOCAR ¿Trabajamos juntos en aras de un propósito común?
    ¿Avanzamos junt@s o en direcciones distintas?
    ¿Tengo claro hacia dónde vamos?
    ¿Cuáles son los motivos para el cambio de esta persona?
    ¿La reticencia tiene que ver con la seguridad en sí mismo o con la importancia que le
    da al cambio?
    EVOCAR
    ¿Qué discurso de cambio escucho?
    ¿Estoy empujando/presionando demasiado fuerte o rápido en una dirección
    concreta?
    ¿Cuál sería un siguiente paso razonable hacia el cambio?
    ¿Qué ayudaría a esta persona a avanzar?
    PLANIFICAR
    ¿Me centro en evocar un plan, en lugar de prescribirlo?
    ¿Ofrezco la información o los consejos necesarios con permiso del cliente?

    Extraido del libro La entrevista motivacional, Ayudar a las personas a cambiar 3 edición. W.Miller y S-Rollnick Ed: Paidos.

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