Innovación, más allá de la molécula

Caminar por el sendero de B2E, desde la industria química iremos cada vez más a orquestar
ecosistemas completos que garanticen economías circulares.

El título de este artículo es: ‘más allá de la molécula’ porque a pesar de haber sido la gran
protagonista de la innovación en la industria química durante muchísimos años, la realidad es
que el descubrimiento de nuevas moléculas es cada vez más escaso y los desafíos del presente
están más asociados a la aplicación inteligente de estas moléculas en nuevos materiales.

La innovación es responder preguntas, resolver desafíos, diseñar nuevos futuros, y esto se

logra moviéndonos de los viejos paradigmas a las nuevas normalidades, en muchos aspectos.

En la industria química es movernos de moléculas, productos, soluciones a modelos de negocio

más sofisticados, que nos permite salir de la trampa antagónica del precio y saltar al valor.

Innovar implica enfocarnos en el expertise de quien desarrolla la materia prima, y con esto
hacer que la experiencia de la industria consumidora sea más fluida y más enfocada en sus
mercados, que en temas operacionales que no son el corazón de su negocio.

Un buen ejemplo de esto es la migración que hicimos en BASF, pasando de vender pinturas
automotrices a las productoras de automóviles, transitando hacia la facturación por vehículo
pintado con una excelente calidad.

Otro gran cambio que empujará la innovación es el caminar por un nuevo sendero que ya no
es B2B (Business to Business) y si B2E (Business to Ecosystem), esto quiere decir que desde la
industria química iremos cada vez más a orquestar ecosistemas completos que garanticen
economías circulares, más sostenibles, incorporando actores no tradicionales en nuestro
proceso comercial, como organizaciones sociales, la academia, los gobiernos locales, las
startups, los clientes de nuestros clientes, el comercio, operadores logísticos, operadores de
servicios públicos como el aseo.

Con el gran salto cuántico que traen las tecnologías de la llamada industria 4.0, traen consigo
oportunidades de desarrollar nuevos materiales más allá de los laboratorios, procesos internos
más simplificados, menos burocráticos, mejorar la experiencia del cliente y del consumidor,
Diseño de nuevos modelos de negocio disruptivos que van más allá del simple e-commerce, y
usan las plataformas digitales para conectar actores, para recolectar datos que mejoren los
productos y ofertas.

Por último y lo más importante, la innovación debe enfocarse en depurar nuestros portafolios
para dedicar ciencia y esfuerzo a desarrollar soluciones que aceleren la circularidad de la
economía y el cumplimiento de los objetivos de naciones unidas para el desarrollo. En
resumen, dejar un planeta para las nuevas generaciones, mejor de lo que lo recibimos.

ALEXI WIEDEMANN

Gerente Sr de Innovación y Desarrollo de Mercados-Región Andina BASF