Sustentante:

Samuel Taveras Guzmán

Matricula:

A00107020

Materia:

Diseño Publicitario Multimedia

Profesor:

Fernando Rivas Jiménez

Tema:

Proceso de Elaboración de un Producto Multimedia.

 Problema comunicacional de una organización
I. PROBLEMA

a) Organización seleccionada: Salón Meranje.

b) Problemática comunicacional:

1) Reseña de la organización; Meranje es un salón de belleza y estilo, que da servicios de belleza,

en los que está el lavado y secado del pelo, uñas, maquillajes y demás.
2) Detallar información sobre la organización que posiblemente le interese dar el cliente; Es una
empresa dedicada al cuidado de la belleza, con expertos y especializados en esa área.
3) Detallar información sobre el cliente que posiblemente le interese a la organización; Sus clientes
son mayormente mujeres de entre 30 – 70 años, aunque puede haber excepciones con mujeres
jóvenes o hombres y niños, regularmente son personas con una clase media-alta.

c) Problema:

“Se requiere de una vía donde la información del servicio de arreglo y cuidado personal sea
detallada y/o recogida por parte de los clientes”.

d) Justificación producto multimedia adecuado:

1) Prensa y/o Revista y Publicidad Exterior,

 Elevados costos. Uno de los problemas más destacados es el precio elevado de

poner en práctica esta estrategia.
 Falta de métricas exactas para medir resultados. Al contrario que en el sector
online no es tan sencillo elaborar métricas determinadas.
 Cambios en los hábitos de consumo. El boom de las nuevas tecnologías y el
aumento creciente de usuarios en internet ha perjudicado al marketing tradicionales.
 No interactúa con el cliente. Es un canal unidireccional normalmente.

2)

 Redes Sociales.

 Mensaje Fugaz.
 Influencia Ambiental.
 Planeación y Costos.
 Disponibilidad de Lugares.
 Contaminación Visual.

 Catálogos.

 Gran Accesibilidad.
 Mayor Alcance.
 Flexibilidad Demográfica.
 Mayor Impacto.