Trabajo individual

Identificación del trabajo

a. Módulo: 1
b. Asignatura: Comunicación Efectiva
c. RA: Resultado de aprendizaje del módulo
d. Docente Online: Katherine Verdugo Murúa
e. Fecha de entrega: 20-06-2023

Identificación del/los estudiante/s

Nombre y apellido Carrera

EDWIN LOZANO RODRIGUEZ TECNICO NIVER SUPERIOR LOGISTICA

1
Introducción

La comunicación es la base sobre la cual se generan relaciones, es por ello que estas
premisas que estamos aprendiendo, nos dan bases para lograr un mejor desempeño no
solo a nivel organizacional, sino personal, ya que en nuestra actualidad sin un correcto
uso de los medios de comunicación podríamos ocasionar graves brechas de distancia al
momento de compartir una efectiva relación.
En tal caso cada uno de los aspectos vistos dentro de este modulo nos enseñan la
capacidad que tenemos como seres humanos para conocernos y darnos a conocer.

Desarrollo
Item 1 retroalimentación Mensaje Código Ruido

canal
EMISOR
RECEPTOR

Contexto: Problemática en emprendimiento por falta de comunicación efectiva

Emisor: Emprendimiento Moria y Amador
Receptor: Los compradores del producto
Mensaje: Compra de productos vegetarianos
Ruido: No tienen suficiente tiempo para contestar
Retroalimentación: Respuestas a Quejas continuas de los clientes
Código: Lenguaje Español
Canal: Instagram

2
Item 2:
Los elementos que presentan problemas en el caso de la dulcería Moria y Amador son:
El mensaje: No se es claro al momento de dar a conocer su producto, sus
especificaciones y beneficios para las personas carecen de elementos llamativos a la
percepción de sus clientes.

Los ruidos: La modalidad de dar a conocer sus productos vía red social debe ser
continuamente actualizada de acuerdo con los clientes potenciales, es indispensable
contar con una asesoría profesional, para la eficacia en su reconocimiento.
La retroalimentación: La gente que interactúa por el canal de difusión del producto no es
lo suficientemente educada y cortéz a la hora de exponer sus quejas y reclamos, creando
con ello una amplia brecha de contacto y posibles soluciones.

Item 3
Mejora 1:
Ampliación de cobertura: Se hace indispensable incursionar en diferentes medios de
difusión masivos, ya que los clientes no solo se encuentran en redes sociales, sino en
otros campos a los cuales se puede acceder de manera rápida (vos a vos), esto con el fin
de optimizar su alcance a los diferentes frentes y clientela, pues el modelo que comida
saludable esta siendo cada vez mas llamativa por su calidad de vida que puede
proporcionar a aquellos que los consumen.
Valor agregado: En un mundo tan competitivo en cuanto al modelo de negocio
sustentable se hace necesario implementar soluciones inmediatas con el objetivo de
masificar el posicionamiento de un producto con tantos beneficios que otorga al
organismo, por ello dar un servicio mas amigable, ameno, divertido y accesible podría
mejorar notoriamente su expansión.
Comunicación asertiva: El mensaje con el que se quiere dar a conocer el producto
debería estar enfocado en especificar todos sus beneficios, por ello conocer de primera
mano sus capacidades de absorción en el cuerpo y sus magníficos aportes en una
sociedad consumista les abriría una gran ventaja a la hora de posicionar su marca con un
verdadero sello distinción.

Conclusión:

Este trabajo lo desarrolle con el objetivo de poder brindar soluciones a corto plazo en la
problemática de un caso muy recurrente hoy en día y es la falta de comunicación efectiva
no solo al interior de las organizaciones, sino también en todo ámbito donde las personas

3
se desarrollan a nivel personal, laboral, familiar y profesional, debido al alto índice de
carencia en la comunicación.
Se ve con tal asombro como hoy día la tecnología ha avanzado a tal nivel que hemos
dejado de lado los mejores medios de interactuar con otras personas, y nos esta llevando
a un abismo de magnitudes indescifrables, pues todo esta a un click y el contacto humano
se ha relegado a las era digital.

Bibliografía

IPP (2023)”Recursos conceptuales Modulo 1”