PROGRAMA NACIONAL DE FORMACIÓN EN CIENCIAS

DE LA INFORMACIÓN

Recursos Humanos del Servicio de Información y Referencia

Participantes:
T.S.U. Leal, Hugdi C.I.V: 19.104.784
Docente: MsC. Marielka Figueroa
Servicio de Información y Referencia

Enero – 2022
 Recursos Humanos del Servicio de Información y Referencia

Pensar Hacer

Teoría:
¿Cuál es el papel del Conclusiones:
El bibliotecario de referencia es un profesional que debe tener
-Servicio de Referencia. Bibliotecario de Referencia amplios conocimientos culturales, educativos, conocer de idioma,
-El Bibliotecario de la ser dinámico, amable, capaz de orientar al usuario en la búsqueda
Sociedad de la información.
y cómo influye en el de información, y del mismo modo poder formarlo para que este
-El usuario virtual. comportamiento del pueda de forma autónoma realizar su búsquedas futuras. Para ello
puede utilizar la comunicación verbal o no verbal, o diversos medios
usuario en la búsqueda de que van desde un servicio presencial hasta uno virtual.
información? Transformaciones:
Área de Estudio: Biblioteconomía.
Se rige por los principios son los códigos
Deontológicos:
-Libertad intelectual.
-Privacidad y confidencialidad.
-Propiedad intelectual.

Conceptos claves:
-Bibliotecario de referencia.
-Ética.
-Usuario.
-Comportamiento Informacional.
-Entrevista presencial.
-Entrevista virtual.
-Comunicación verbal y no verbal. Procedimientos Realizados:
-Sociedad de la información. Investigar

Perfil profesional. Competencia. Ética

Sacar
El Usuario. Comportamiento informacional. conclusiones
Analizar
La entrevista presencial y virtual.
Comunicación verbal y no verbal.