Universidad Autónoma de Baja California

Facultad de Ciencias Administrativas

Tema: “Aplicación de Cadena de Valor”

Empresa “Under Office”

Costos y Productividad
Presentan:
- Castellanos Mendoza Leslye Sarai
- Corral Alcazar Arturo Alfonso
- Corrales Bojorquez Deyssy
- Castro Morales Yoselin
Grupo 042
 Introducción
Una cadena de valor es una herramienta de análisis que nos ayuda a determinar la ventaja competitiva de la empresa. Nuestra cadena de valor
tiene como objetivo el elaborar productos de alta calidad, reducir costos y crear valor a nuestra empresa. Para ello, identificamos las actividades
de apoyo y las actividades primarias. Las actividades primarias son aquellas actividades que se encuentran directamente relacionadas con la
creación física, venta y su transferencia hacia el cliente, por ello, para realizar nuestra cadena de valor se mostrará información acerca de la
logística de entrada, operaciones, marketing, servicio, etc. Y por otro lado, en las actividades de apoyo las cuales ayudan a las actividades
primarias a crear una ventaja sobre los competidores, se dará a conocer información de nuestra empresa sobre la infraestructura, desarrollo de
tecnología, gestión de recursos humanos, entre otros.

Presentaremos una cadena de valor de nuestra empresa “Under Office “, la cual se dedica a la venta de maletines para computadoras
portátiles, con el fin de examinar y dividir la compañía en actividades estratégicas más relevantes a fin de entender cómo funcionan los costos,
fuentes actuales y obtener la mayor cantidad de ventajas competitivas que sea posible. El maletín de computadoras, es un accesorio
indispensable para la vida diaria, pues nos ayuda y nos hace la vida más fácil. Siempre es necesario tenerlo al costado y no solamente para
llevar una laptop o algo importante, sino que nos puede servir para mucho más. En “Under Office“ nuestro objetivo es brindar a nuestros clientes
un producto de alta calidad para transportar las computadoras portátiles a precios accesibles.

Nuestro producto va dirigido hacia estudiantes universitarios que día a día llevan su laptop a la universidad. En “Under Office” sabemos lo
molesto que pueden llegar a ser algunos maletines que son muy pesados y no cuentan con el suficiente espacio para agregar nuestras
pertenencias y pueden llegar a ser muy costosos, es por ello que tomando en cuenta cuenta las necesidades de cada estudiante, nuestro
maletín cuenta con las siguientes características: Es ligero, espacioso, de buen material, cuenta con diseños a la moda, con diversidad de
colores, es duradero, y es fácil de sostenerlo y no se ensucia al momento de colocarlo en el piso. Con el fin de obtener una ventaja competitiva,
presentaremos nuestra cadena de valor la cual les permitirá a los clientes conocer más a fondo sobre los procesos que llevamos a cabo en
nuestra empresa.
Under Office
Under Office es una empresa dedicada a la fabricación de maletines para computadoras portátiles dirigido a estudiantes universitarios los cuales sirven para guardar laptops
(computadoras portátiles), y de igual forma cuentan con compartimientos para guardar materiales de oficina (plumas, lápices, calculadora, etc.), o de tipo didáctico (documentos,
libros, carpetas , etc).

El procedimiento sobre la obtención de nuestra materia prima para nuestro producto final. Recibimos nuestra
Abastecimiento materia prima textil de Puebla e Hidalgo que nos provee una buena calidad en la tela de nuestros maletines, así
como de los zippers. La Materia Prima es enviada por medio aéreo a través de la empresa de envíos “Estafeta”.
Actividades de Apoyo

Es una empresa mediana la cual se encuentra integrada por 2 plantas de producción ubicadas en Mexicali, B.C.
Infraestructura de la
en donde se transforma la materia prima para posteriormente ser llevado a negocios locales y nacionales para
Organización su venta. Su red de distribución es solo a nivel nacional.

Parte de nuestra propuesta es motivar a nuestros empleados con diferentes beneficios para mantenerlos
Recursos Humanos comprometidos de manera continua dentro de la empresa, cuidando de su integración laboral y apoyándolos con
cualquier situación que se presente.

Contamos con un desarrollo tecnológico centrado en nuestras áreas de proceso de producción, revisión de
Desarrollo de la
maquinaria, equipo acompañado de personal capacitado y abasteciéndose de maquinaria con tecnología de
Tecnología punta para el mejoramiento de la calidad del producto que ofrecemos.

Logística Interna Operaciones Logística Externa Marketing y Ventas Servicios

Actividades Primarias

Under Office se centra en La empresa Under Office Nuestra empresa invierte en

Las operaciones de Under Nuestro objetivo es que
proveer las cantidades de primeramente recibe los la calidad de nuestro
Office son a nivel nuestros clientes sean fieles
productos estrictamente materiales de origen producto para que sea
nacional, donde tiene a nuestros productos, así
necesarios a los nacional, posteriormente cómodo y flexible de su uso,
diversas relaciones con mismo les ofrecemos el
diferentes puntos de entran en sus plantas de al igual sobre nuestro
proveedores de materia servicio requerido y la
venta, decision de forma producción para servicio al cliente. Usando
prima en Puebla e calidad que merece junto
para enviarlos, como convertirse en los redes sociales, anuncios
Hidalgo, así como con las características
almacenarlos y la manera maletines y publicitarios físicos para
distribuidores ascienden a sobresalientes de nuestro
de protegerlos al posteriormente ser promover y dar a conocer
50 puntos de ventas. producto.
momento de enviarlos. distribuidos. nuestro producto.
 Conclusión
Con este trabajo logramos centrarnos en aquellos elementos que nos llegan a fortalecer o nos ayudan a mejorar en nuestra actividad ante el
comercio, así como ver la preferencia que tienen los jóvenes por sus comodidades y facilitar el transporte de su material digital y didáctico. Para
llevar a cabo la cadena de valor, primero identificamos las actividades para cada actividad primaria, y aquellas actividades que son necesarias
para la creación de nuestros maletines y la administración de nuestros departamentos, después determinamos las actividades que crean valor
dentro de cada actividad primaria. Posteriormente, analizamos el valor y los costos de las actividades ya analizadas, y al final buscamos
oportunidades para aumentar el valor de nuestra empresa “Under Office”.
Consideramos que para que una cadena de valor sea útil y efectiva, debe reflejar las estrategias de la empresa y ser clara en cuanto a las
características que nos diferencia de la competencia, algo que nos distinga de los demás; así como contar con una estructura organizada. La
cadena de valor, nos permite tener una lista de propuestas de cambios, así como enfocarnos en los que impactan al cliente para de ese modo
mejorar nuestras estrategias y procurar realizar únicamente actividades que nos brinden un valor agregado.
Para terminar, este trabajo nos pareció muy interesante ya que nos permitió ponernos en el lugar de una empresa, ya que comúnmente
nosotros somos los que consumimos y no los que fabricamos y vendemos los productos. Nos dimos cuenta que el trabajo de una empresa es
complicado y lleva mucho trabajo, y que cada actividad que se lleva a cabo debe agregar un valor para poder lograr obtener alguna ventaja
sobre la competencia. El objetivo de una empresa es fomentar la mejora continua, por ello es de vital importancia que se aplique una cadena
de valor para la correcta gestión de producción de productos, así como la distribución, venta y compra de materia prima.
En general, nos gustó mucho esta actividad, y nos resultó sencilla de realizar ya que no se nos presentó ninguna dificultad que afecta la
consecución del mismo, donde hubo una división de actividades para su correcta realización y finalización.