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12/12/22, 11:14 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/DESARROLLO HUMANO-[GRUPO B04]

Evaluacion final - Escenario 8

Fecha de entrega 13 de dic en 23:55 Puntos 100 Preguntas 20


Disponible 10 de dic en 0:00 - 13 de dic en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
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Puntaje para este intento: 95 de 100


Entregado el 12 de dic en 11:10
Este intento tuvo una duración de 90 minutos.

Pregunta 1 5 / 5 pts

Dentro de las características de los sistemas de premiación se busca


establecer un paralelo entre ellos y las condiciones que las personas
perciben como premio; es así como se establecen criterios basados en el
desempeño. Entre estos criterios esta el que se define de la siguiente
manera: Se identifica dentro del mercado las condiciones de otras
empresas logrando mantener estándares similares en su desarrollo. Cual
es éste criterio: 

  Mezcla de premios

  Seguridad de empleo

  Equidad

  Centralización

Pregunta 2 5 / 5 pts

La carrera laboral está constuída por

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La competitividad que caracteriza el descender y ser descendido cuando
existen más personas

 
La capacidad de pasar por encima de otras personas no por merito sino
por ser "amigo" del gerente

 
El recorrido que una persona ha tenido en una misma empresa, por
ejemplo, ascender de mensajero a gerente

  El proceso de preparación a la vida social

Pregunta 3 5 / 5 pts

No es un elemento que permita experimentar Calidad de Vida en el


trabajo:

 
El personal encuentra en su trabajo facetas tan importantes o más que en
otros aspectos de su vida

 
La persona experimenta un deseo natural de realizar bien sus tareas en el
primer intento

 
La persona experimenta compromiso con un trabajo que aunque no
remunera lo suficiente es preferible a estar sin empleo

 
La persona desea estar en la organización y no se siente obligada a
permanecer en ella

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Pregunta 4 5 / 5 pts

La empresa Natural Light está pensando en desarrollar nuevos productos


para su empresa, la cual tiene una alta expansión geográfica. Se
identificaron para esta labor dos asesores comerciales, los cuales han
sido hasta el momento los mejores que ha tenido la empresa, Juanita de
28 años y Rafael de 35 años. Teniendo en cuenta la planeación de
carrera en las organizaciones, se desea que ellos asuman este nuevo
reto, dado que:

 
Se encuentran en un período de avance dentro de la organización, lo cual
tiene una alta probabilidad de éxito, dada la edad de Juanita y Rafael, lo
cual indica bastante autonomía, menos dirección de sus jefes y, poseen
las competencias que benefician al proyecto emprendido por la
organización.

 
La organización no se encuentra segura de su capacidad ni de su
potencial, por lo cual habría que buscar capacitación en liderazgo para
incrementar sus competencias

 
Permitir la libertad y la flexibilidad para que los asesores asuman la
gestión del proyecto sin intervenir en el desarrollo de competencias
propias ante nuevas responsabilidades.

 
La organización debe propender por mantener las condiciones laborales
de los asesores para que ellos se vayan a expandir la empresa a otras
ciudades

Pregunta 5 5 / 5 pts

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Como principal ventaja, la administración de la calidad total

 
A diferencia de las estructuras paralelas que no alteran la organización
formal, en una empresa de gran participación todos sus aspectos son
diseñados en forma conjunta por los directivos y los trabajadores para
impulsar altos niveles de participación y desempeño: estructura, diseño de
trabajo, sistemas de información y de control, distribución física, políticas
de personal y sistemas de recompensas

 
Se implementa en cinco grandes etapas normalmente. La mayoría se
realiza en forma bastante simultánea, salvo cuando se obtiene la adhesión
de altos directivos

 
Aumenta el conocimiento y las habilidades de los empleados mediante
una capacitación intensiva, le proporciona información relevante, encauza
el poder de  decisión a niveles bajos de la compañía y vincula los premios
al desempeño

 
Se define como ventaja que ayuda a determinar qué problemas y temas
abordar\: productividad, absentismo o calidad de servicio.

Pregunta 6 5 / 5 pts

Del siguiente listado de actividades señale los que se consideran factores


esenciales para que las personas se desempeñen profesionalmente en
una organización: a. Que haya reglas de juego justas y claras b. Llevar a
cabo una validación de las acciones c. Analizar el contexto de la
organización d. Planificar futuras acciones e. Establecer contacto con un
grupo formal de la organización f. Que haya apoyo del jefe inmediato g.
Que haya reuniones estructuradas de trabajo h. Debe haber un sistema
idóneo de comunicación que informe efectivamente a todos sus
integrantes i. Explorar la situación del entorno j. Los empleados desean
que el jefe inmediato desempeñe un papel activo en su desarrollo
profesional y que les proporcione retroalimentación
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  ( j,c,e)

  (g,b,i,d)

  (f,h,a,j)

  (h, b, a,j)

Pregunta 7 5 / 5 pts

La Calidad de Vida en el trabajo se refiere a:

  El no trabajo de horas extras

  La armonía en las relaciones interpersonales fuera del trabajo

  Al carácter positivo o negativo de un ambiente laboral

  El manejo de un contrato de trabajo a término indefinido

Pregunta 8 5 / 5 pts

La empresa Flores de la Sabana, dedicada al cultivo y comercialización


de flores, nacional e internacionalmente, hasta hace 3 meses se
manejaba como una empresa familiar, gerenciada y administrada por su
fundador el Sr. Chocontá. En los pasados dos años ha tenido un
crecimiento del 120%, por lo que La Gerencia decidió crear el área de
Gestión Humana para centrar en ella todos los procesos
correspondientes, y nombró al Dr. Gutiérrez, Director de la nueva área. El
Dr. Gutiérrez indica a la Junta Directiva, que deben decidir entre realizar
una evaluación de desempeño individual, o una en grupo, puesto que
cada una tiene objetivos diferentes, ya que:

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Con la individual se propende por la participación de todos los
colaboradores, y en la grupal se mantiene abierta la retroalimentación
entre jefes y empleados.

 
Con la individual se puede analizar el desempeño del trabajador con
relación a su puesto de trabajo, y con la grupal se evidencia que para que
se cumplan las metas y objetivos organizacionales, lo importante es el
trabajo en equipo.

 
Con la individual se puede realizar el plan de carrera de los trabajadores, y
con la grupal se puede determinar el estilo de liderazgo de cada área.

 
Con la individual se puede mantener en privado las metas propuestas
para cada trabajador, y con la grupal se establecen metas colectivas por
área.

Pregunta 9 5 / 5 pts

Como se ha trabajado en el módulo, Fernández y Junquera (2013)


consideran que la evaluación de desempeño atiende, al menos, seis fines
diferentes. Dentro de los siguientes no hace parte de los fines de la
evaluación de desempeño:

  Medir el potencial del capital humano del empleado.

  Determinar las necesidades de formación

  Decidir a quién contratar o con cuál trabajador de prueba quedarse.

  Presionar a los empleados para que trabajen más.

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Pregunta 10 5 / 5 pts

María, docente de educación primaria, experta en su área, muy


perfeccionista, psicorígida y puntual en su asistencia a clases, al finalizar
el año escolar tuvo una regular calificación por parte de un grupo de
estudiantes. De la situación descrita anteriormente, teniendo en cuenta la
evaluación del desempeño, se deduce que: No se determinaron las
necesidades de capacitación ni formación de María - El colegio no ha
revisado que sus colaboradores estén alcanzando las metas que tienen
de acuerdo con sus cargos - Hubo acompañamiento para desarrollar las
potencialidades de los estudiantes - Hubo desarrollo de competencias en
la comunicación y solución de conflictos por parte de las directivas del
colegio. De las siguientes opciones señale la correcta:

  Son ciertas1 y 2

  Son falsas2 y 4

  Son falsas3 y 4

  Son ciertas1 y 3

Incorrecto Pregunta 11 0 / 5 pts

Es una características de los objetivos aplicados a través de la


Administración por objetivos

  Se definen de manera abstacta para hacerlos entendibles por todos

  Las fechas límite para alcanzarlos se determinan con precisión

 
Son estrictos y rígidos, para evitar que las personas los interpreten a su
acomodo

  Son vagos e imprecisos para no coartar la autonomía


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Pregunta 12 5 / 5 pts

El proceso de administración por objetivos finaliza con:

  Revisiones periódicas

  El establecimiento del método de medición de cumplimiento

  La preparación de los objetivos del siguiente plan

En la administración por objetivos se inicia con la fijación de


objetivos del plan actual y finaliza con la planeación de objetivos del
próimo plan a poner en práctica.

  Fijación de objetivos

Pregunta 13 5 / 5 pts

Cuando el estrés produce sentimientos positivos se le denomina:

  Esutress

  Estrés positivo

  Distress

  Estrés negativo

Pregunta 14 5 / 5 pts

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En la organizaciones se busca cada vez más proteger la integridad física


y mental del trabajador, al resguardarlo de los riesgos de salud inherentes
a las tareas del puesto y al ambiente físico donde las realiza por esto
previenen riesgos al trabajador.

Este programa en la organización permite mejorar aspectos como :  los


hábitos alimenticios de los trabajadores, eliminar las causas de las
enfermedades o accidentes de trabajo, prevenir las lesiones, entre otros.

  Calidad de vida en el trabajo

  Ambiente Laboral

  Higiene Laboral

Un plan de higiene cuenta con un sistema de servicios médicos


dentro de la organización, para atender las urgencias y brindar los
primeros auxilios. De igual manera, la organización debe realizar
acciones como: exámenes de ingreso; control y eliminación de
riesgos; supervisión de higiene laboral, y propender por diseñar
campañas en donde se prevengan riesgos químicos, físicos y
biológicos.

  Seguridad Laboral

Pregunta 15 5 / 5 pts

No es una causa de tensión en el trabajo

  Ambigüedad de funciones

  Sobrecarga de trabajo

  Pago de horas extras

  Clima político inseguro


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Pregunta 16 5 / 5 pts

Hace referencia a las percepciones individuales o grupales que tienen los


trabajadores frente a su lugar de trabajo. A que concepto hace referencia:

  Política Organizacional

  Cultura Organizacional

  Equipo organizacional

  Clima Organizacional

Pregunta 17 5 / 5 pts

De las siguientes opciones, cual no se relaciona con las dimensiones


para fortalecer la motivación en el trabajo

  Retroalimentación

  Autonomía

  Permanencia

  Variedad de la tarea

Pregunta 18 5 / 5 pts

Hacen que la persona desarrolle un instinto de supervivencia y de


protección de sí misma. El individuo busca resguardarse de cualquier tipo
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de peligro, ya sea físico, emocional, real, imaginario o abstracto; ello


implica que la necesidad es huir y apartarse del peligro.

A que necesidad secundaria según Maslow, hace referencia el


enunciado:

  Necesidades sociales

  Necesidades de aprecio

  Necesidades de seguridad

Hacen que la persona desarrolle un instinto de supervivencia y de


protección de sí misma. El individuo busca resguardarse de
cualquier tipo de peligro, ya sea físico, emocional, real, imaginario o
abstracto; ello implica que la necesidad es huir y apartarse del
peligro. Según Chiavenato (2007), este tipo de necesidades solo
emergen si las fisiológicas ya han sido suplidas y tienen gran
importancia en la vida laboral de la persona en la medida en que de
allí pueden darse decisiones arbitrarias o desproporcionadas durante
la ejecución de sus labores.

  Necesidades de autorrealización

Pregunta 19 5 / 5 pts

Esta teoría de la motivación afirma que una de las grandes motivaciones


del ser humano puede ser el dinero. Dicha teoría es:

  La teoría de las expectativas

El dinero puede llegar a motivar al ser humano; sin embargo, esta


teoría logró demostrar que el dinero ha presentado poco poder
motivacional en virtud de su aplicación incorrecta en la mayor parte
de las organizaciones.

  Modelo situacional de Vroom

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  Jerarquía de las necesidades de Maslow

  La teoría de los factores de Herzberg

Pregunta 20 5 / 5 pts

Uno de los siguientes enunciados es una consecuencia de la satisfacción


plena de las necesidades de aprecio:

  Sentimientos de capacidad y utilidad

Estas necesidades se relacionan con la forma como la persona se ve


consigo misma, es decir, se relacionan con el autoestima y la
autovaloración.

  Facilidad para relacionarse con los demás

  Desarrollo motriz

  Trabajo en grupo

Puntaje del examen: 95 de 100

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