ÉTICA PARA EL TRABAJO

EAY4470
Informática
2022-2
Examen

INSTRUCCIONES
a. Complete todos los datos que se solicitan para su identificación.
b. Lea atentamente antes de contestar y responda según lo solicitado.
c. Las respuestas deben enfocarse según el material dispuesto en el curso.
d. Responda a cada pregunta de desarrollo usando letra Arial 10 y espaciado 1,5.
e. Las respuestas deben tener una extensión máxima de 10 líneas.
f. El documento con sus respuestas debe ser subido al lugar dispuesto en la página AVA de la
asignatura, en un plazo de 7 días corridos a contar de la fecha indicada por su profesor(a).

Nombre Completo: Alexander Patiño

RUT: 27228887-9
Nombre Completo: Byron Martínez
RUT: 17.341.474-9
Nombre Completo: Rodrigo Yañez
RUT: 20.495.114-4
Carrera: Ingeniería Informática
Sección: 006V Fecha: 04/12/22
Sede: Plaza Norte

Al final del encargo se adjunta una rúbrica con el detalle de puntajes y aspectos a
evaluar. Se sugiere, para la elaboración de la respuesta, leer la categoría
completamente logrado.

PUNTAJE PUNTAJE
OBTENIDO
TOTAL

42 puntos  
Lea atentamente antes de contestar y responda según lo solicitado
Carolina, gerente de RIOTEC, les encargó a Erasmo y Valeria, informáticos, la
reestructuración de hardware y software de la empresa. Ellos debían revisar el
funcionamiento de los equipos a nivel de diagnóstico para presentar a la jefatura un
informe con las posibles mejoras que debían ser implementadas en los equipos. También,
debían entregar tres cotizaciones de posibles proveedores para los hardware y software
para la ejecución del proyecto. Este proyecto era muy necesario, ya que muchos equipos
de la empresa presentaban problemas de desempeño y algunos de sus procesadores eran
antiguos.
Erasmo era una persona alegre, le encantaba sociabilizar con todos sus compañeros. Sin
embargo, tenía problemas para asumir responsabilidades, ya que descuidaba algunos
protocolos a seguir, pues en ocasiones estaba más pendiente de sus redes sociales que de
las tareas que se le encargaban. Además, en reiteradas ocasiones, le pedía a algún
practicante que asumiese sus labores. Por su parte, Valeria era más introvertida, prefería
trabajar sola, pensaba que, de esa manera, podía planificar mejor su trabajo y así
realizarlo de mejor manera.

Valeria intentaba solucionar los errores y desorganizaciones de Erasmo, cuestión que se le

dificultaba cada día más, pues debía conjugar su tiempo entre sus tareas y las labores que
Erasmo olvidaba realizar. Por ejemplo, en una ocasión constató que Erasmo olvidó de
revisar el estado hardware y software de los computadores del departamento de recursos
humanos, actividad que era parte del plan de diagnóstico. Valeria, frente a esta situación,
optó por revisar los computadores del departamento, aunque esto le implicaba quedarse
más horas de las que le correspondían en la empresa. Sin embargo, prefería esa solución,
pues no se atrevía a comunicar esta situación a Carolina, la gerente de la empresa.
Después de algunos días de trabajo, se identificó que Erasmo no solamente no había
revisado los computadores del departamento de recursos humanos, sino que también
había revisado parcialmente los dispositivos de los otros departamentos. De esta manera,
no se podía realizar el informe final de los equipos de la empresa. Frente a esto, Valeria
debió completar la tarea de su compañero, y además realizar las cotizaciones con los
proveedores.

Pregunta 1
¿Cómo la prudencia y la fortaleza le permitirán a Valeria enfrentar de mejor manera
esta situación laboral?
En tu respuesta relaciona estas virtudes con los siguientes conceptos: conciencia bien
formada y excelencia.

Respuesta:
En esta situación, Valeria debería apremiar en dejar las emociones e impulsos de lado (Mas no
del todo, ya que podría generar una insensibilidad, pero lo suficiente para alcanzar la excelencia
integrando a la razón en sus decisiones), logrando así una fortaleza mucho mayor. Debería
enfocarse mucho más en su coraje y magnanimidad, ya que por su decisión de no comunicarle a
su gerente la situación, se vio muy afectada por esta carencia de coraje que es crucial para que
una elección bien formada, y debió de tener una cantidad de tiempo de mediación más grande
entre cada decisión tomada, ya que la llevaron a una decisión apresurada sin poder entender el
contexto de la problemática, pudiendo mejorar su prudencia ante las decisiones en un futuro.
 PREGUNTA 2
¿Qué aconsejarías a Erasmo para que logre desarrollar su excelencia profesional?
Propón una acción relacionada con la justicia, y otra acción relacionada con la
benevolencia. Justifica la elección de las acciones con los siguientes conceptos: derechos y
deberes.
Acciones: que se desarrollará

1. Acción relacionada con la justicia: 2. Acción relacionada a la benevolencia:

Como propuesta debe asumir sus responsabilidades, y Cumplir con sus responsabilidades teniendo en
establecer una buena comunicación laboral con su cuenta el impacto que su labor tiene sobre las
colega en este caso Valeria. herramientas que sus compañeros utilizan para
trabajar y lo que es capaz de aportar dentro de la
Erasmo debe buscar la manera de reivindicarse
empresa manteniendo los equipos en óptimas
asumiendo sus errores y afrontar sus responsabilidades
condiciones, contribuyendo al progreso de la
por el bien común y el orden social en el trabajo y tomar
sociedad. Aportando a la vida pública sana y
en cuenta el esfuerzo de su compañera, lo cual es
armoniosa. Dar un paso más allá de lo que es
equitativo, debe realizar sus responsabilidades para
justo y llevar a cabo su labor siempre pensando en
que sea justo equitativamente o mejor dicho se aplique
el bien para las demás personas y la sociedad.
la justicia distributiva que en este caso se le atribuye a
las responsabilidades de trabajo.

Justificación:

La justicia y la benevolencia son indispensables para el ejercicio de nuestra profesión, No solo

debemos de ser justos, dando a cada uno lo que corresponde y cumpliendo lo que es debido,
debemos siempre hacer el bien más allá de lo que se nos exige y hacerlo de manera habitual, ser
benevolentes, dando lo mejor de nosotros mismos en pos del otro, perfeccionarnos como seres
humanos y logrando con ello ser profesionales de excelencia.
PREGUNTA 3
En clases reflexionaste sobre la importancia de cultivar la confianza, fomentando un fiel
compromiso con el quehacer profesional.
¿Cómo las acciones de los protagonistas del caso atentan contra la confianza? Justifica tu
respuesta relacionando los conceptos de templanza y veracidad.

Respuesta:

En las decisiones que Valeria toma, como no comunicarse con Erasmo y exigir el respeto con su
labor, también no comunicar a la jefatura las debilidades en los procesos vemos en ella una falta
de coraje, lo cual es una parte importante para aplicar la templanza en nuestras decisiones. En
el caso de Erasmo su acción que afecta directamente a la confianza es su falta de veracidad a la
hora de no reconocer nunca su evasión laboral con su jefatura en reiteradas ocasiones. Todo
esto atenta contra la confianza de las personas que ponen labores a nuestro cargo y por la
cuales como profesionales debemos empeñarnos en cumplir de la mejor manera posible.
Da un ejemplo que refleje la corresponsabilidad y la lealtad en tu futura profesión.

Ejemplo:

En mi futuro trabajo tendré un fuerte compromiso con la corresponsabilidad en labores que no

están a mi cargo directamente, para lograr desarrollar mis labores de la mejor forma posible,
mantendré informado tanto de mis aciertos, como de mis errores a mi jefatura de manera activa,
logrando así un vínculo de lealtad con mi profesión y mantendré mi responsabilidad de empleado
de informar de cualquier eventualidad que atente contra el desarrollo de nuestro trabajo.

Rúbrica