Actividad Porcentaje Calificación Subtotal

(%)
ACTIVIDADES 20
EXAMEN 30
PLATAFORMA BB 50
Total

INSTRUCCIONES: Lee con atención cada apartado y responde como se te indica. Valor 30%

1.- ¿Cuál es la diferencia entre un modo de pensamiento lineal y el sistémico?

El pensamiento lineal es el pensamiento lógico donde vemos el problema, buscamos una solución,
hacemos la acción que pensamos que va a resolver el problema y si no funciona volvemos a intentar
con otra opción.
Por el otro lado tenemos al pensamiento sistémico que analiza las causas de nuestro problema desde
todos los ángulos y se corrige el problema desde la raíz. Se busca arreglar el problema, todas sus
causas y prevenir que suceda algo similar a futuro.

2.- ¿Cuáles son los elementos básicos que identifican lo importante que es la
administración?
Planeación hacia objetivos, dirección mediante personas, dirección mediante técnicas y dirección
dentro de una organización

3.- ¿Cómo explica la parte del subsistema Psicosocial de una empresa?

Está compuesto por las personas y los grupos que se forman dentro de una empresa. Se forma por la
conducta individual, motivación, relaciones, estatus, el ambiente que se genera dentro de cada parte
de la empresa, rol de cada persona y dinámica de grupo. Incluye los recursos humanos, actitudes,
liderazgo y comunicación, así como las relaciones interpersonales.

4.-¿De qué consta la infraestructura interna de una organización, explica las partes?
Consiste de muchas partes, los directivos, los gerentes, los trabajadores, el departamento de recursos
humanos. Básicamente consta de todos los departamentos que forman a una empresa.

5.- La administración se presenta para las empresas como una técnica , una ciencia ,
un arte o disciplina.- explique su postura
Considero que la administración es una técnica y un arte, es una técnica porque sigue ciertas reglas y
da una lista de pasos a seguir para resolver problemas de la empresa y llevarla a su objetivo. Por otra
parte es un arte ya que lidia con el ser humano y las personas van a reaccionar de distinta forma cada
una por lo tanto la administración nos ayuda a responder e interactuar de una mejor manera para que
todos los empleados cumplan con su parte de la mejor manera.

6.- Explique brevemente en qué consiste la metodología de sistemas blandos

Es una forma de llevar procesos de negocios y puede utilizarse para resolver problemas generales y
gestionar cambios en la organización. El uso principal de la metodología gira en torno al análisis de
situaciones complejas, con diferentes puntos de vista sobre la definición del problema ya que personas

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con diferentes antecedentes van a analizar el problema de formas diferentes.Esta metodología puede
intervenir en tales situaciones haciendo posible la discusión entre todas las partes involucradas. Esto
hace llegar a un consenso, en el que se puede complacer a todos.

7.- Explique dos de los tipos de sistemas .- ABIERTO Y CERRADO

Un sistema abierto interactúa entre sí, todos los departamentos están conectados y tienen
comunicación, no forzosamente van a saber absolutamente todo el uno sobre el otro pero al tener una
idea general se ayudan mutuamente para llegar a los objetivos generales.

Un sistema cerrado no interactúa entre sí.

8.- ¿Cómo es que una empresa crea su propia cultura y clima organizacional?
Este se crea principalmente con el paso del tiempo, pero el reglamento interno de una empresa puede
tener un gran impacto en la cultura y el clima ya que si promueve el respeto y la colaboración entre
todos va a ser un clima más ameno que si promueven el competir unos con otros y no ayudar nunca.

9.- ¿Qué diferencia hay entre el organigrama de la empresa y lo que se le llama

infraestructura interna?

La diferencia entre el organigrama de una empresa y la infraestructura interna es que el organigrama

de la empresa define la relación vertical (desde el trabajador hasta los directivos) y la relación
horizontal ( compañeros de trabajo en un mismo nivel jerárquico) en el interior de una empresa.
Mientras que la infraestructura interna son todos los recursos necesarios que una empresa debe de
tener para que esta pueda funcionar correctamente.

10.- ¿Qué es una estrategia?.- dibuje una imagen que represente una estrategia
La estrategia de una empresa como una empresa va a generar valor tanto internamente (Empleados y
Accionistas) como externamente (Clientes y Proveedores) con la posible finalidad de generar ingresos,
dado a que existen empresas sin fin de lucro. Ya en el interior de la estrategia existen las tácticas que
son los métodos por los cuales la empresa implementa su estrategia.