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PAQS de Tarifa Plana

Operativa de admisión

Junio 2016
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PAQS de Tarifa Plana

Operativa de admisión

1. ADMISIÓN DE PAQ 10 Y PAQ 24 TARIFA PLANA


2. ADMISIÓN DE PAQ 48 Y PAQ 72 TARIFA PLANA

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Operativa Correos
Express
PAQ 10
PAQ 24

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PAQS de Tarifa Plana

1. ¿En qué consiste la aplicación “Grabación de Envíos en Oficinas” de Correos


Express?
• La “Grabación de Envíos en Oficinas” es la nueva herramienta que pone a tu
disposición Correos Express para la creación y gestión de envíos en las oficinas de
Correos.
• Se trata de una aplicación ágil e intuitiva que te permite realizar todo el proceso de
simulación de tarifas, grabación de envíos, etiquetado y facturación en muy pocos
pasos, lo que propicia la optimización del tiempo de gestión.

2. Inicio de sesión
• Para iniciar sesión, accede a IRIS introduciendo tu usuario corporativo y
contraseña.
• A continuación, selecciona la opción “Enlaces Externos”, que se encuentra en la
parte central de la pantalla de Inicio.
• Seguidamente, escoge la opción de Correos Express.

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3. Grabación de Envíos
• Una vez que hayas iniciado sesión, ya puedes grabar envíos. Para ello debes
seleccionar la opción “Grabación de Envíos” que se encuentra en la pantalla de
Inicio.

• Para iniciar la grabación y simulación de un envío, es recomendable que tengas en


cuenta el mensaje en el que se informa de la hora de corte y el horario en el que
Correos Express, podrá recoger el envío. La aplicación te solicitará una serie de
datos obligatorios, con los que se realizará el cálculo del precio del envío:
– Pa so 1. Introduce los datos básicos para realizar la Simulación

Mensaje con
Hora de Corte y
Hora de
Recogida
Peso Volumétrico
calculado
automáticament
e con las
Selecciona si el medidas
cliente desea un
envío con
embalaje
PAQS de Tarifa Plana

– Envío con Embalaje: Si el cliente ha optado por la opción de “con embalaje”, no hará
falta que rellenes los bultos y el peso del envío, puesto que éstos ya se han definido
según la opción deseada.

Opciones de
embalaje
diferenciadas por
tamaño

– En la opción “tiempo de tránsito” te informará de los festivos locales y mostrará el día de


entrega y si es festivo local o no; en el caso de que en la localidad exista más de un
festivo, se indicará el número de los mismos.

Los productos
mostrados
dependen del
C.Postal
introducido y del
tipo de embalaje Productos que
seleccionado pueden ser
contratados,
urgencia y precio
Tiempo de IVA incluido.
tránsito

Código
Promocional

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– Adicionalmente, la casilla “Código Promocional”, te permite introducir cualquier código
de descuento del que disponga el cliente.
– Envío sin Embalaje
– Una vez introducidos todos los datos, el sistema te mostrará los productos a contratar
según el destino introducido. Selecciona la opción que el cliente desee y pulsa
“Continuar”.
– Pa so 2. Selecciona la Urgencia del envío.
– Una vez introducidos todos los datos, debes seleccionar la urgencia del envío,
atendiendo a las opciones elegidas previamente por el cliente.
– Pa so 3. Graba los datos del envío.
– Incorpora todos los datos relativos al envío, algunos de los cuales serán de carácter
obligatorio.

– Una vez rellenados todos los datos, pulsa “Guardar Contacto”


PAQS de Tarifa Plana

– Pa so 4. Añade servicios adicionales


– Para añadir cualquier otro servicio que solicite el cliente sólo has de seleccionarlo y la
aplicación te recalculará el precio del envío.
– Dependiendo del tipo de servicio incorporado, serán necesarios nuevos datos que
deberás introducir, como son las opciones de “Reembolso” y “Seguro a todo riesgo”.

– Pa so 5. Finaliza y graba el envío.


– Para finalizar la grabación del envío, pulsa “Grabar Envío”. Importe del envío

Tiempo de
tránsito

Grabar envío

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– Pa so 5. Finaliza y graba el envío.
– Para finalizar la grabación del envío, pulsa “Grabar Envío”.

– Si seleccionas la opción “Si”, el sistema te mostrará una ventana emergente con los
datos de la factura, si bien, éstos pueden ser modificados. Para continuar, selecciona
“Emitir”.

– Finalmente, el sistema emitirá e imprimirá automáticamente tanto la factura del envío,


como la etiqueta y el recibo correspondiente
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– Justificante o recibo del envío

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– Etiqueta del envío.
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– Factura Emitida

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– Asimismo, te mostrará un mensaje con el número de envío y la recogida asociada al
mismo.
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Operativa Correos
PAQ 48
PAQ 72

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Operativa de admisión

ADMISIÓN DE PAQS 48 Y 72 DE TARIFA PLANA


• En primer lugar, es necesario aclarar que este tipo de envíos no se debe vender
como producto y luego realizar la admisión como objeto postal.
• No se trata de productos prefranqueados que primero se venden y luego se
admiten, sino de productos de paquetería en tarifa plana que llevan incorporado el
embalaje, por lo que hay que admitirlos directamente.
• Para ello hay que dirigirse a la pantalla de envíos postales, tal y como se hace en
todas las admisiones de envíos.

• Una vez rellenados los datos de esta pantalla, hay que seleccionar Paq 72 o Paq
48, según desee el cliente. Una vez hecho esto aparecerá la siguiente pantalla:

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Operativa de admisión

En la pantalla anterior hay que seleccionar, en primer lugar, el check de “Pack Libre
Servicio” y posteriormente, el embalaje concreto de que se trate:
• Sobre rígido grande
• Sobre rígido pequeño
• Sobre acolchado grande
• Sobre acolchado pequeño
• Caja grande
• Caja mediana
(En todos los casos, aparecerá el producto que se haya seleccionado en la pantalla
anterior)
Una vez elegido el embalaje a enviar, el sistema inhabilita una serie de campos,
seleccionando de forma automática un seguro a todo riesgo por valor de 101 €. Para
proseguir con la operativa hay que ir a las pestañas de “Datos del destinatario y
remitente” y, posteriormente, a “Contenido del envío”, como es necesario hacer con
cualquier otro envío Paq 48 o Paq 72.
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