12-10-2022

  Microempresas hondureñas
Administración de ventas

CATEDRATICO: lic Mariela del Carmen suazo

TAREA: 1 PARCIAL 2
ALUMNA: LOURDES MARILU VALLADARES
ALVAREZ
CUENTA :201830010048
E-Campus: san pedro sula ,virtual

marilu valladares
[NOMBRE DE LA EMPRESA]
Micriempresa en honduras estrategias de ventas 1

1.Tienda malu

Esta empresa esta dicada a la distribución de prendas de vestir,

artículos para el hogar, calzado de alta calidad ,fue fundada en san
pedro sula con más de 25 años de experiencia en moda ,está
dedicada a distribución de mercadería a nivel nacional .esta
empresa ha implementado diferentes estrategias en el proceso de
ventas personales

Estrategias de ventas tienda Malú

Nueva normalidad, nuevos canales, tenemos sistema de entrega a

cualquier parte de honduras ,perfiles en
facebook,instragram ,whassapp,esta nueva normalidad surgió de
forma acelerada a causa del brote de covid19 y la imposición de
medidas de distanciamiento social.

Identificar un segmento que valore los diferenciales del producto

o servicio y cobrar un precio alineado a la estrategia de la
empresa.

Fijación de precios e igualdad de género, tiene también su espacio

de discusión en el referente a la estrategia de precios.
Esta empresa está dedicada a la 2

venta de artículos
para el hogar, y han
implementado diferentes
estrategias en el proceso de
ventas personales.
Estrategias de ventas
Almacenes Tropigas;
Estándares no negociables:
Estos estándares
fueron diseñados para la fuerza
de ventas, y cada
asesor de ventas de la empresa
debe conocerlos,
esta estrategia es un tipo de
estrategia de servicios
para poder generar la venta, y
que al momento de
que los asesores atiendan a los 3

clientes, éstos
puedan generar confianza a los
clientes.
Entre estos estándares podemos
encontrar;
1. Saludar y reconocer al cliente
con una sonrisa
2. Realizar mínimo dos
preguntas de investigación
3. Mencionar los beneficios del
producto
4. Hacer énfasis en el crédito
5. Mencionar la garantía
extendida
6. Ofrecer productos
adicionales
7. Agradecerle al cliente por la 4

visita e invitarlo a regresar

Empresa # 1 ALMACENES
TROPIGAS
Esta empresa está dedicada a la
venta de artículos
para el hogar, y han
implementado diferentes
estrategias en el proceso de
ventas personales.
Estrategias de ventas
Almacenes Tropigas;
Estándares no negociables:
Estos estándares
fueron diseñados para la fuerza
de ventas, y cada
asesor de ventas de la empresa
debe conocerlos,
esta estrategia es un tipo de 5

estrategia de servicios
para poder generar la venta, y
que al momento de
que los asesores atiendan a los
clientes, éstos
puedan generar confianza a los
clientes.
Entre estos estándares podemos
encontrar;
1. Saludar y reconocer al cliente
con una sonrisa
2. Realizar mínimo dos
preguntas de investigación
3. Mencionar los beneficios del
producto
4. Hacer énfasis en el crédito
5. Mencionar la garantía 6

extendida
6. Ofrecer productos
adicionales
7. Agradecerle al cliente por la
visita e invitarlo a regresar
Empresa # 1 ALMACENES
TROPIGAS
Esta empresa está dedicada a la
venta de artículos
para el hogar, y han
implementado diferentes
estrategias en el proceso de
ventas personales.
Estrategias de ventas
Almacenes Tropigas;
Estándares no negociables:
Estos estándares
fueron diseñados para la fuerza 7

de ventas, y cada
asesor de ventas de la empresa
debe conocerlos,
esta estrategia es un tipo de
estrategia de servicios
para poder generar la venta, y
que al momento de
que los asesores atiendan a los
clientes, éstos
puedan generar confianza a los
clientes.
Entre estos estándares podemos
encontrar;
1. Saludar y reconocer al cliente
con una sonrisa
2. Realizar mínimo dos
preguntas de investigación
3. Mencionar los beneficios del 8

producto
4. Hacer énfasis en el crédito
5. Mencionar la garantía
extendida
6. Ofrecer productos
adicionales
7. Agradecerle al cliente por la
visita e invitarlo a regresar
Empresa # 1 ALMACENES
TROPIGAS
Esta empresa está dedicada a la
venta de artículos
para el hogar, y han
implementado diferentes
estrategias en el proceso de
ventas personales.
Estrategias de ventas 9

Almacenes Tropigas;
Estándares no negociables:
Estos estándares
fueron diseñados para la fuerza
de ventas, y cada
asesor de ventas de la empresa
debe conocerlos,
esta estrategia es un tipo de
estrategia de servicios
para poder generar la venta, y
que al momento de
que los asesores atiendan a los
clientes, éstos
puedan generar confianza a los
clientes.
Entre estos estándares podemos
encontrar;
1. Saludar y reconocer al cliente 10

con una sonrisa

2. Realizar mínimo dos
preguntas de investigación
3. Mencionar los beneficios del
producto
4. Hacer énfasis en el crédito
5. Mencionar la garantía
extendida
6. Ofrecer productos
adicionales
7. Agradecerle al cliente por la
visita e invitarlo a regresar
Empresa # 1 ALMACENES
TROPIGAS
Esta empresa está dedicada a la
venta de artículos
para el hogar, y han 11

implementado diferentes
estrategias en el proceso de
ventas personales.
Estrategias de ventas
Almacenes Tropigas;
Estándares no negociables:
Estos estándares
fueron diseñados para la fuerza
de ventas, y cada
asesor de ventas de la empresa
debe conocerlos,
esta estrategia es un tipo de
estrategia de servicios
para poder generar la venta, y
que al momento de
que los asesores atiendan a los
clientes, éstos
puedan generar confianza a los 12

clientes.
Entre estos estándares podemos
encontrar;
1. Saludar y reconocer al cliente
con una sonrisa
2. Realizar mínimo dos
preguntas de investigación
3. Mencionar los beneficios del
producto
4. Hacer énfasis en el crédito
5. Mencionar la garantía
extendida
6. Ofrecer productos
adicionales
7. Agradecerle al cliente por la
visita e invitarlo a regresar
Farmacia Siman
13

Con más de cincuenta años de

experiencia en la rama
farmacéutica, Farmacias
Simán son un símbolo de
confianza, tradición, variedad,
solidez y seguridad.
Convenientemente ubicadas y
en
constante crecimiento,
Farmacia
Simán representa
la Farmacia Completa que
busca
sobre todo el bienestar y la
salud de
nuestros clientes.
A continuación, detallo las 14

estrategias de venta que utilizan

los empleados de la farmacia
Siman para poder vender sus
productos
1. Le dan la bienvenida al
cliente y le preguntan como le
pueden atender de una manera
muy amable y cordial.
2. Utilizan producto sustituto,
se trata de vender productos
cuando un cliente busca
medicamentos que la farmacia
no vende o en ese momento no
tienen en existencia, Le
ofrecen los productos que la
farmacia produce.
3. Puntos, por cada compra que 15

el cliente realice se le acumula

una cierta cantidad de
puntos que posteriormente
podrá cambiarlos por otro
medicamento que el cliente
desee.
4. Descuentos, Ofrecen
descuentos especiales a sus
clientes por la compra de
determinada cantidad de
medicamentos.
5. Programa de lealtad, Por la
compra de ciertos productos la
farmacia le brinda
medicamentos gratis
6. Publicidad, cuentas con
publicidad masiva y muy
agresiva en todos los medios 16

escritos
y televisivos del territorio
nacional

EMPACADORA DELI S.A.

Descripción:
En mayo 1995, la planta procesadora Deli de Honduras comenzó
sus operaciones con el objetivo de tener el control total en los
sistemas de calidad, rastreabilidad y dar mayor valor agregado a 17
los productos para satisfacer las exigencias de los clientes. De esta
forma hoy en día se ha convertido en una empresa de gran
prestigio, exportando los productos a mercados sumamente
exigentes de Estados Unidos, Inglaterra, Alemania, España,
Japón. El sistema de control de calidad es muy riguroso de tal
forma que las personas que trabajan directa o indirectamente
saben que la calidad es lo más importante. Se cuenta con un
laboratorio de microbiología para analizar el producto, antes y
durante el proceso y así corregir parámetros fuera de control. El
sistema HACCP implementado, es una de las mejores
herramientas, ya que es un sistema preventivo en la seguridad
alimentaria y de esta forma garantizamos la salud a los clientes.

La apertura del mercado mexicano  para la exportación representa

más de 50 millones de dólares en concepto de divisas.
 18

INDUSTRIAS SULA, S. DE R. L.

El comienzo de la Empresa Industrias Sula fue la importación de

mercancías para Supermercados desde Estados Unidos de
Norteamérica, Europa y Áreas Centroamericanas. Su éxito fue
interrumpido por la confrontación entre El Salvador y Honduras
en el año 1969, ya que entre las medidas de emergencia que tomo
el Gobierno de Honduras, en aquella época estaba la limitación
férrea de las Importaciones mediante permisos de Importación
otorgados por el Banco Central de Honduras, los cuales
demoraban más de seis meses en otorgarse. Esta situación obliga
a los empresarios a buscar soluciones inmediatas que mantuvieran
el ritmo creciente de la Empresa. OBJETIVOS Y METAS DE LA
EMPRESA: Expandir tanto como sea posible los negocios locales 19
de exportación y de importación, cooperando de una manera
amplia y abierta con las firmas que trabajan con la Empresa
ofreciéndoles la mejor calidad; el más eficiente servicio y el
precio razonable más competitivo y esperando de los suplidores
en el exterior igual cooperación para la empresa.