Los problemas de comunicación en el aula

Para el docente no siempre es tarea fácil entenderse con sus alumnos, bien sea porque
las explicaciones no son sencillas o puede ser que no logran captar su atención, todas
estas eventualidades suelen reflejar diferentes problemas de comunicación en el aula.
Muchas veces en la escuela es necesario enseñar a los niños normas de convivencia,
pues muchas de ellas se fundamentan en un principio básico como lo es
la comunicación educativa, puesto que la gran mayoría de los problemas pueden
resolverse dialogando.
Los problemas de la comunicación humana se pueden presentar en diferentes áreas,
pero es necesario tener en cuenta que si se presentan el aula de clase, el maestro debe
contar con las herramientas necesarias para poder hacerse entender y que los estudiantes
puedan entenderse entre ellos.
En todos los niveles de la educación el hacerse entender resulta en algunos casos un
problema, una buena forma de tratar de resolver estos inconvenientes es haciendo que
los pequeños entiendan los diferentes tipos de comunicación que existen y los ejemplos,
para que sea más sencillo el abordaje de los problemas de comunicación en el aula.

Qué Tipos de Comunicación Existen?

Para poder resolver cualquier tipo de problemas de comunicación en el aula lo
primero que se debe tener en cuenta, es cómo debería funcionar todo correctamente. Es
por ello que es recomendable que los pequeños comprendan que no existe un solo tipo
de comunicación, se les puede presentar incluso como un proyecto en el aula.
Algunos de los tipos de comunicación que pueden poner en marcha el profesor con los
niños son:
o Intrapersonal: se basa en el dialogo interno que tiene cada quien, es una manera de
criticarse o impulsarse. Este tipo de comunicación se da cuando una persona se
comunica consigo misma, por ejemplo, cuando alguien tiene que tomar una decisión y
razona las soluciones. Está discutido si realmente se puede considerar comunicación.
o Interindividual: Ocurre cuando dos personas se comunican, ya sea de forma
verbal o no verbal, expresando básicamente sentimientos.
o Intergrupal: La comunicación intergrupal se refiere a la comunicación que existe entre
grupos. Por ejemplo, entre los intérpretes y un grupo de espectadores.
En estos casos es trabajo del docente poder moderar la forma en la que los pequeños se
comunican, esto permite que mejore su desarrollo y disminuya la cantidad de veces en
las que se presenta algunas barreras ocasionando un mal entendido.

¿Cuáles son los problemas de comunicación en el

aula que se presentan con mayor frecuencia?
Existe una gran problemática, hoy en día, en la comunicación entre maestro y alumnos,
este problema se ha venido observando a lo largo de los años, pues los alumnos se
quejan y viceversa. Es inaudible que se presente una brecha en la forma en que se
establece el proceso de intercambio de información atenuando problemas de
comunicación en el aula de clases.
Existen varias variables que dan pie a dichos problemas de comunicación en el aula,
en su mayoría son el resultado de años de deficiencias educativas en la formación de
los alumnos; además de una limitada visión por parte de los maestros, pero es
indudable que la mayor responsabilidad de los problemas de comunicación en el
aula recaiga en el maestro, pues es quien posee la responsabilidad de educar, dirigir,
corregir y guiar.
Al decir que la mayor responsabilidad recae en el maestro no le quitamos al alumno su
responsabilidad, pues, para un mejor desempeño debe haber un esfuerzo,
un compromiso por parte de ambos. Y alcanzar los estándares esperados es necesario
derribar todas las barreras existentes.
Es importante saber que este tipo de problemas de comunicación en el aula, también
pueden presentarse en diferentes áreas de la vida cotidiana, muchos de ellos afectan  las
interacciones diarias. Por lo que prestarle interés al conocimiento de la comunicación
educativa puede ser una gran ventaja.
Algunos de los problemas que suelen presentarse son
o Se oye más no se escucha. Escuchar consiste en un proceso que requiere además de la
atención hacer uso de la escucha activa.
o Decir lo que se piensa sin tener en cuenta los sentimientos de los demás.
o Falta de confianza, lo que evita que se sea asertivo al hablar.
o No se tiene empatía a la hora de decir las cosas.
o Poco uso del lenguaje no verbal, muchas veces este es el que permite que se pueda
comprender a totalidad el mensaje.
o Falta de respeto a la hora de expresar una opinión.
Algunas causas son
o Falta de tolerancia del maestro,
o Falta de esfuerzo y dedicación del alumno,
o Mal aprovechamiento del tiempo de ambos,
o Falta de técnicas de motivación para el alumno,
o Falta de material didáctico.

Errores Frecuentes de Comunicación en el salón

de clases
Los problemas de comunicación en el aula tienen una influencia negativa en el
resultado del aprendizaje. El más frecuente en los ambientes educativos es la
comunicación vaga de los objetivos de aprendizaje; también la desconfianza del
profesor hacia sus alumnos; el fracaso del profesor en satisfacer las necesidades de sus
estudiantes, altos niveles de ansiedad provocados por el tipo de tarea o el método de
enseñanza del Maestro. Falta de comprensión del mensaje del profesor, sacar diferentes
conclusiones de un mismo concepto, lenguaje acusador, problemas en el habla, falta de
planificación de la clase, desviación de los objetivos del curso, errores en
los documentos, uso no apropiado del lenguaje no verbal o lenguaje corporal; desprecio
por la cultura de los estudiantes.
Otro de los grandes problemas de la comunicación en el aula de clases o en concurso
es el miedo de hablar por parte del alumno. Este está presente principalmente en
aquellos alumnos de reciente ingreso o cuando un profesor llega por primera vez al
salón de clases.
Barreras de comunicación
Existen muchas barreras interpersonales en la comunicación, las mismas impiden que
puedan transmitir su comunicación apropiadamente, son los mismos problemas de la
comunicación en el aula. Algunas de las barreras de comunicación pueden ser las
siguientes:
o Falta de comprensión del objetivo de la comunicación.
o Errores en la forma de hablar.
o Mala elección de palabras.
o Situación física o trastorno psicológico del emisor o receptor.

Qué se puede hacer para tener una comunicación

armoniosa?
Hacer uso de las herramientas correctas es necesario en el salón de clases, pues se
evitan conflictos entre los jóvenes, además que aprenden a solventar cualquier clase
de problemas de comunicación en el aula y pueden emplear esos conocimientos fuera
de ella.
Algunos de los aspectos que se deben tener en cuenta son:
o Promover la empatía, puede hacerse mediante el intercambio de roles.
o Innovar permanentemente, la sorpresa y el uso de nuevas dinámicas mantiene a los
grupos activos.
o Actitud de escucha, mantener un dialogo abierto y fluido con los estudiantes es una
gran opción.

Con Euroinnova
Para manejar todas estas estrategias los docentes pueden realizar cursos de formación,
se pueden ver cursos sobre la comunicación o el manejo de problemas de
comunicación en el aula de clases. Una alternativa es recurrir a plataformas
como Euroinnova.
Entre las ventajas de esta opción se encuentra el hecho de que cuenta con una amplia
oferta de cursos y gracias a su modalidad online se pueden ver las clases de acuerdo a la
disponibilidad de tiempo que tenga cada quien.