Plan de Investigación diagnóstica de grupo del Comité Único de Barrio -CUB- del

asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7, Colonia Bethania, municipio de

Guatemala.

Equipo de trabajo

Evelyn Jireh Cruz Rivera 201805080

Karly Amelí Galicia Perez 201805375

Ligia Janneth López Morales 201805161

Marian Fernanda Pérez González 201804758

Helen Sucely López López 201805491

María Alejandra Guacamaya Palencia 201708591

Lourdes Ana Sofia Vasquez Grajeda 201612307

Universidad de San Carlos de Guatemala

Escuela de Trabajo Social
Licenciatura en Trabajo Social
Semestre VII, Sección B
Trabajo social en grupos II
Tutora: Licda. Dorcas Mitchel Revolorio

Guatemala, 26 de enero 2021

Plan de Investigación Diagnóstica

1. Justificación

El plan para el diagnóstico tiene como objetivo primordial investigar la comunidad y

Comité único de barrio ubicado en el asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7,
Colonia Bethania, para conocer sus dinámicas tanto internas como externas, sus
funciones, antecedentes y gestiones actuales. Estableciendo así, líneas de
identificación de limitaciones y fortalezas que puedan guiar, en el futuro, acciones
enfocadas en el mejoramiento de los procesos internos del grupo.

En el plan de investigación se quiere plantear el Trabajo Social con Grupos como una
herramienta profesional que permite coadyuvar a la construcción y fortalecimiento de
la autogestión del CUB, instaurando una base teórica apoyada en la investigación e
intervención profesional, que pueda contribuir como antecedente a futuras
intervenciones o proyectos, y para seguimiento de futuros miembros del CUB.

Así mismo, este ejercicio formativo contribuirá a que los estudiantes de Trabajo
Social refuercen los conocimientos anteriormente adquiridos y que de esta manera
puedan elaborar estrategias y metodologías relacionadas al Trabajo Social con Grupos
que permitan conocer el contexto comunitario y el impacto que la labor del CUB tiene
sobre el mismo.

2. Objetivos

2.1. Objetivo general

Conocer las condiciones del Comité Único de Barrio ubicado en el asentamiento Alfa
Nueva Generación, zona 7, Colonia Bethania, municipio de Guatemala para facilitar
la intervención de profesionales en trabajo social sobre los procesos que contribuyen
al fortalecimiento del grupo en torno a los aspectos internos y externos
correspondientes al mismo.

1
Plan de Investigación Diagnóstica

2.2. Objetivos específicos

● Determinar si el CUB cumple con las atribuciones que le corresponde

representar ante las autoridades municipales.
● Conocer cuál es el impacto en la comunidad sobre la funcionalidad del CUB
en cuanto a las diligencias correspondientes de la organización.
● Identificar las problemáticas y necesidades en la comunidad que corresponden
a la gestión del CUB.

3. Metodología de investigación

La metodología a emplear en dicho plan para el diagnóstico, de acuerdo a las circunstancias

coyunturales por la Pandemia, será de tipo descriptivo y documental en donde se pretende
recolectar datos cuantitativos y cualitativos para posteriormente abordar la situación del
asentamiento Alfa Nueva Generación haciendo uso de un enfoque mixto.

El método inductivo será empleado para la realización del plan diagnóstico, ya que este
permite procesar la información desde ideas particulares hacia ideas generales. Lo que facilita
el análisis de la información recolectada, por lo que las futuras conclusiones e intervenciones
serán más acertadas y elocuentes.

Permitiendo así que el profesional pueda comprender la realidad en que se desenvuelve y

desarrolla el objeto de estudio para que de esta manera adquiera una mejor interpretación de
los problemas y necesidades.

En el proceso diagnóstico se llevarán a cabo las siguientes técnicas:

● Observación: esta se llevará a cabo para crear un vínculo entre el equipo de trabajo y
la realidad observable y ambiente en el que se desarrolla el CUB.
● Entrevista semiestructurada: esta se realizará con la intención de recolectar datos
específicos sobre el CUB, sus integrantes y problemáticas.
● Grupo focal: con esta técnica se pretende crear una mayor apertura, desde un debate o
discusiones grupales, a la participación de la comunidad y el cómo poder coadyuvar a
las problemáticas comunes.

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Plan de Investigación Diagnóstica

● Encuesta cerrada: permitirá recolectar información sobre problemáticas específicas

sin temas subjetivos para evidencias gráficas y su respectivo análisis.
● FODA: se empleará para conocer y analizar los aspectos internos y externos propios
del CUB, determinando las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas.

De esta manera se determina que los instrumentos que corresponden a las técnicas y
metodologías aquí descritas son: guía de observación, cuaderno de campo, guía de entrevista
semiestructurada, guía de grupo focal, guía de encuesta y matriz de FODA.

Para poder realizar la investigación de manera correcta se debe delimitar el lugar, en este caso
será en el asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7, Colonia Bethania, municipio de
Guatemala, por lo que se utilizará información existente sobre la comunidad previo a realizar
el diagnóstico; también se deberá establecer contacto con los líderes de dicha comunidad y se
deben gestionar permisos o papelería importante como cartas que respalden la investigación.
Todo esto, para que sea posible alcanzar los objetivos propuestos en el plan de investigación
y que los vecinos puedan sentirse cómodos y seguros al igual que el investigador, ya que será
respaldado y orientado por dichas autoridades.

Se hará uso de un enfoque mixto, tanto cuantitativo como cualitativo, ya que permite el uso
de diferentes técnicas, como lo son la encuesta, observación y entrevista semi-estructurada;
esto permitirá la elaboración de gráficas que facilitarán la comprensión de la información
recolectada y a la vez, se contará con datos que permitan conocer las experiencias de la
comunidad, su sentir y sus metas respecto al CUB.

Por supuesto, se debe contemplar una visita a la comunidad para realizar un recorrido de
reconocimiento. Y finalmente, realizar una visita(s) formal(es) entablando comunicación con
los vecinos y aplicando los instrumentos de investigación. Después de haber adquirido la
información se realizará un informe donde esté plasmado toda la recopilación y experiencia
adquiridas.

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Plan de Investigación Diagnóstica

4. Cronograma de actividades

Cronograma de actividades plan para investigación diagnóstico

Actividad Enero Febrero

No Semanas S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 Recursos Responsables

.

1 Explicación de plan de Humanos Lic. Dorcas

investigación diagnóstica Revolorio
por docente del curso

2 Delimitación de lugar de Humano Investigadoras

investigación

3 Investigación de Materiales Investigadoras

antecedentes internos y
externos

4 Contacto con líderes Humanos Investigadoras

comunitarios

5 Gestión de permisos Materiales y Investigadoras

humanos

6 Elaboración de instrumentos Materiales y Investigadoras

humanos

7 Definir recursos a utilizar Materiales y Investigadoras

(materiales, humanos, humanos
institucionales y financieros)

8 Visita de reconocimiento Materiales, Investigadoras

(grupal y comunitario) humanos y

4
Plan de Investigación Diagnóstica

financieros

9 Recolección e interpretación Materiales y Investigadoras

de datos humanos

10 Realización de informe Materiales y Investigadoras

humanos

11 Revisión y autorización de Materiales, Lic. Dorcas

informe humanos y Revolorio
financieros

12 Presentación de resultados Materiales y Investigadoras

humanos,
financieros

5. Recursos

5.1 Humanos

 Miembros de Junta directiva del CUB

Nombre Cargo

Karly Galicia Pérez Presidenta

Ligia López Morales Vicepresidente

Sofía Vásquez Grajeda Secretaria

Marian Pérez González Tesorera

Alejandra Guacamaya Palencia Vocal 1

Helen López López Vocal 2

5
Plan de Investigación Diagnóstica

Jireh Cruz Rivera Vocal 3

 Habitantes de la comunidad.

5.2 Materiales

 Cuaderno de campo
 Lapiceros
 Celular
 Computadora

5.3 Bibliográficos

● Biblioteca de la Universidad de San Carlos de Guatemala

● Biblioteca de la Escuela de Trabajo Social
● Biblioteca Virtual
● Libros y documentos electrónicos

5.4 Tecnológicos:

● Block de notas

● Plataforma zoom

● Plataforma Google meet

● Google forms

● Whatsapp

5.5 Financieros:

*Se sujeta a cambio por lugar de vivienda*

6
Plan de Investigación Diagnóstica

En caso de tomar otro transporte por recorrer lugares más lejanos Q50.00 general.

6. Referencias

Para completar la información de este Plan de Investigación Diagnóstica se utilizó

como apoyo el contenido teórico del curso Trabajo Social con Grupos I, impartido en
el segundo semestre del año 2020.

Cruz, Verónica. (2013). Trabajo Social en la organización comunitaria del Comité Único de
Barrio -CUB- Asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7, colonia Bethania, municipio de
Guatemala. Guatemala: Escuela de Trabajo Social, USAC. Recuperado de:
http://biblioteca.usac.edu.gt/tesis/15/15_1553.pdf

7. Anexos

Instrumentos a aplicar para la recolección de información:

7.1 Guía de entrevista

En este apartado se muestran dos escenarios posibles: el primero en el que se puedan
identificar individualmente a los miembros del CUB, para el que se desarrolla un tipo de
entrevista más individualizado; el segundo, en el que se aborden a varios miembros del CUB
en una sola visita, para lo cual se propone una guía de entrevista grupal.
Comité Único de Barrio “Buenos Vecinos”
Asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7, colonia Bethania, Guatemala, Guatemala
Guía de entrevista semiestructurada (individual)

Actividad: Datos de quién utiliza esta guía:

Conversación y diálogo

Objetivo:
Identificar condiciones de vida de cada miembro del CUB y recolectar información de sus principales motivaciones para participar en la

7
Plan de Investigación Diagnóstica
organización; así como la identificación de su percepción individual de las necesidades grupales y comunales.

1. Aspectos generales y sobre las condiciones de vida

Nombre Ubicación de la vivienda y su descripción:

Edad No. tel.

Miembros familiares: Descripción física de la vivienda (infraestructura, distribución de los

ambientes, etc, accesos)

Identificación cultural (religión, grupo étnico, idioma, Servicios con los que cuenta la vivienda (internet, drenajes, luz eléctrica,
etc.) etc.)

Principales necesidades familiares observables: Principales necesidades familiares expresadas:

Aspectos económicos relevantes: ingresos familiares y Observaciones adicionales:

gastos importantes, etc.

2. Sobre la participación y organización

¿La persona participa en algún grupo dentro o fuera de la ¿Alguno de los miembros familiares participa en un grupo dentro o fuera de
comunidad adicional al CUB? la comunidad?

Si las respuestas anteriores fueron sí, mencione de qué ¿Cuáles son sus motivaciones para participar en el CUB y en otros grupos?
tipo:

¿Cuánto tiempo lleva participando en el grupo ¿Usted esta conforme con las funciones que ha desempeñado el CUB?
mencionado? Justifique su respuesta

Otras observaciones

Comité Único de Barrio “Buenos Vecinos”

Asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7, colonia Bethania, Guatemala, Guatemala
Guía de entrevista semiestructurada (grupal)

Actividad: Datos de quién utiliza esta guía:

Conversación y diálogo

Objetivo:
Identificar condiciones de la dinámica interna y externa del CUB y recolectar información de sus principales motivaciones para
participar en la organización; así como la identificación de su percepción grupal de las necesidades del CUB y comunales.

1. Aspectos generales y sobre las condiciones de vida

Nombre de los miembros entrevistados Ubicación de sus viviendas Edades Tel.

particulares:

Descripción de la ubicación donde el CUB realiza sus actividades regulares: Principales necesidades o problemáticas observables:
(infraestructura, distribución de los ambientes, accesos, etc.)

Principales necesidades o problemáticas expresadas: Aspectos económicos relevantes:

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Plan de Investigación Diagnóstica

Observaciones adicionales:

2. Sobre la participación y organización

¿Cuántos años tiene de existir el asentamiento? ¿Desde hace cuánto se formó el CUB?

¿Quién eligió a los miembros del CUB? ¿Cómo es la relación de los vecinos con los integrantes el CUB?

¿Las personas participan en alguna actividad dirigida por el grupo ¿El CUB intermedia por los problemas que afectan al
asentamiento?
organizado?

¿Ha existido intervención de algún profesional? ¿Qué piensan del desarrollo del CUB en la comunidad?

Justifique su respuesta

Otras observaciones

7.2 Guía de Grupo Focal

Comité Único de Barrio “Buenos Vecinos”

Asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7, colonia Bethania, Guatemala, Guatemala
Guía de entrevista para grupos focales

Actividad: Datos de quién utiliza esta guía:

Conversación, diálogos y dinámicas de participación
grupal

Objetivo:
Identificar dinámicas externas del CUB, caracterizar las relaciones intergrupales y definir las necesidades y demandas comunes entre los
miembros y su interrelación con las comunales

1. Miembros del subgrupo

Colocar el nombre de todas las personas que integran el grupo focal, aquí unas columnas guías

Nombre del integrante Edad No. tel. Observaciones importantes

2. Opiniones
Colocar el nombre de la persona y la opinión que emita sobre el tema abordado, aquí unas columnas guías

Miembro Opinión del tema

3. Preguntas
En esta sección se colocan todas las preguntas que se contemplen para el desarrollo del tema y para recolectar la información que se
necesita, se sugieren algunos indicios. Se recomienda anotar las respuestas repetitivas y las que se consideren más relevantes.

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Plan de Investigación Diagnóstica
¿Cuáles creen que son las funciones del CUB? ¿Realmente se cumplen esas funciones? Justificar

¿Qué aspectos positivos y negativos podrían mencionar de la ¿Cuáles son sus motivaciones para mantener activo el CUB?
presencia de un grupo organizado dentro de la comunidad?

¿Qué retos creen que enfrenta el CUB para el desarrollo de sus ¿Cuáles problemáticas creen que debería atender el CUB? ¿En qué
labores? asuntos debería involucrarse?

Estas preguntas pueden estar sujetas a cambios y conforme se vaya desarrollando la sesión y entrevistas.

4. Conclusiones
Anotar las principales síntesis grupales sobre los temas abordados

Tema Conclusiones

7.3 Matriz FODA

Comité Único de Barrio “Buenos Vecinos”
Asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7, colonia Bethania, Guatemala, Guatemala
Matriz FODA

Actividad: Datos de quien utiliza esta guía

Diálogo, conversación

Objetivo: Identificar aspectos positivos y negativos de la dinámica externa e interna del CUB

Datos de quiénes participan en la dinámica

Nombre Contacto ¿Qué papel desempeña en el CUB? ¿Cuál

es su relación con él?

Aspectos Positivos Negativos

Dinámica interna Fortalezas Debilidades

Oportunidades Amenazas

Fortalezas Debilidades
Dinámica externa

Oportunidades Amenazas

7.4 Esquema árbol de problemas

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Plan de Investigación Diagnóstica

Nota: Los siguientes instrumentos se necesitan aplicar de manera presencial, por

restricciones gubernamentales a causa de la PANDEMIA es imposible realizarlos de
manera segura. Por lo que no serán aplicados.

7.5 Guía de Observación

Comité Único de Barrio “Buenos Vecinos”

Asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7, colonia Bethania, Guatemala, Guatemala
Guía de observación

Actividad: Datos de quién utiliza esta guía:

Observación participativa

Objetivo:
Identificar condiciones de vida visibles de la comunidad y el contexto en el que se desarrolla el grupo, a fin de reconocer la dinámica
externa del grupo antes, durante y después del proceso de investigación diagnóstica

1. Aspectos generales sobre las condiciones de vida

Nombre de la comunidad/ localidad donde se desarrolla el grupo: Ubicación:

Descripción de la población observable y grupos poblacionales Características físicas del lugar (vías de acceso, infraestructura,

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Plan de Investigación Diagnóstica
presentes: etc.):

Servicios públicos observables (telefonía, alumbrado público, Presencia de edificios públicos importantes:
tiendas abarroteras, etc.):

Descripción de las actividades económicas (comercio informal, Otras observaciones importantes:

mercados, industria, etc.)

2. Sobre la participación y organización ciudadana

Se identifica la presencia de autoridades públicas y de carácter ¿Se evidencia algún tipo de participación ciudadana o de
gubernamental (municipalidad, cuerpos policiales, etc.): organización? describir

¿Los vecinos identifican entre ellos a líderes o lideresas Otras observaciones participativas y de organización importantes
comunitarias? Describir (de carácter religioso, cívico, etc.)

Descripción de las dinámicas sociales observables ¿Qué actividades Observaciones de la dinámica interna del CUB: (trabajo en
realizan y de qué tipo? ¿Cuál es su manera de vestir? ¿Cuáles equipo, roles desempeñados, relaciones intergrupales, etc)
idiomas se pueden identificar? ¿Qué actividades pueden
identificarse como cotidianas? etc.

Observaciones de la dinámica externa del grupo: (incidencia Otras observaciones importantes.

comunitaria, proyectos desarrollados, etc.)

7.6 Guía de Encuesta

Comité Único de Barrio “Buenos Vecinos”

Asentamiento Alfa Nueva Generación, zona 7, colonia Bethania, Guatemala, Guatemala
Guía de Encuesta cerrada

Actividad: Datos de quien utiliza esta guía

Cuestionario

Objetivo: Conocer la perspectiva comunitaria de la presencia del CUB como grupo organizado en el vecindario

Identificación del (la) encuestado (a)

Sexo Mujer Hombre

Estado civil Soltero(a) Casado(a) Otro:

Rango de edad 15 – 20 años 21-25 años 25-40 años 40- 60 años +60 años

¿Participa en el CUB? Sí No

Opinión del encuestado

¿Conoce la existencia del CUB? Sí No

¿Sabe de las funciones que desempeña el CUB en la comunidad? Sí No

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Plan de Investigación Diagnóstica
Sí No
¿Conoce quiénes integran el CUB?

¿Tiene interés en ser parte de un grupo organizado dentro de la comunidad? Sí No

¿Cree importante la presencia de un grupo organizado dentro de la Sí No

comunidad?

Señale en qué tipo de grupo participa o le gustaría participar  Religioso

 Cívico
 CUB
 Grupo de mujeres
 Grupo Juvenil
 Otro:

Señale en qué tipo de asuntos cree que debería intervenir el CUB  Patrullaje y asuntos de seguridad comunitaria
 Patrocinio del comercio local
 Actividades Religiosas
 Organización del gobierno local
 Contacto con gobierno municipal para
gestiones locales
 Otro:

¿Considera que es necesaria la intervención gubernamental/municipal en Sí No

procesos de organización comunitaria?

¿Qué sugiere para que el resto de la comunidad muestre interés por  Actividades recreativas para la comunidad
participar en procesos organizativos?  Convocatoria a asambleas comunales
 Visitas domiciliarias a los vecinos
 Otro:

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