 Pregunta 1

25 de 25 puntos

Encuesta revela que chilenos desconfían de procesos de reclutamiento laboral: 58,3%

apunta "falta de transparencia"
Según la investigación de Laborum, en conjunto con la U. Diego Portales, el 52,2% de los consultados expuso
dudas sobre la capacidad del personal a cargo de evaluar y un 58,3% apunta falta de transparencia del proceso.

Durante el último tiempo ha habido indicios de una reactivación del mercado laboral, y son muchas las
personas que han tenido que sortear distintos procesos de reclutamiento, en busca una nueva opción de trabajo.
Sin embargo, una investigación realizada por Laborum, en conjunto con la Universidad Diego Portales, mostró
que la confianza de los postulantes hacia estos procedimientos tiende a ser baja, de las 1.833 respuestas
recabadas, el 52,2% evidenció que existen dudas respecto a la capacidad del personal encargado para evaluar
con precisión las competencias necesarias para un puesto de trabajo. Esto, mientras que un 58,3% de los
chilenos señaló que estos procedimientos no son lo suficientemente transparentes, y que los perfiles buscados
no son descritos con claridad.

Otro dato importante, es que el 57,7% de los consultados indicó que los expertos en procesos de reclutamiento
no consideran exclusivamente las competencias y experiencias profesionales de los postulantes. Asimismo, un
58% advierte que no se centran de manera exclusiva el mérito de los candidatos al momento de tomar su
decisión, sino que además consideran otras variables, como la etnia, la orientación sexual, la clase social, la
religión, el género o el estado civil. "Los procesos de reclutamiento y selección ya no pueden ser vistos como
una función reactiva y meramente administrativa, los candidatos a un puesto de trabajo hoy en día necesitan
ser abordados cuidadosamente". Esteban Gómez, miembro de la facultad de Economía y Empresas UDP.

Otro hallazgo da cuenta de que existe una estrecha relación entre los años de estudio y el tipo de institución en
la que se formó el postulante, lo que influye en su confianza. Ello implica que, mientras en la medida que
aumentan los años de estudios en educación terciaria, tiende a disminuir la credibilidad en los procesos y
viceversa.

Según comentó Esteban Gómez, miembro de la facultad de Economía y Empresas UDP, "los procesos de
reclutamiento y selección ya no pueden ser vistos como una función reactiva y meramente administrativa, los
candidatos a un puesto de trabajo hoy en día necesitan ser abordados cuidadosamente". En ese sentido, sostuvo
que "deben ser identificados y dirigidos en un entorno de competencia por el talento, donde la percepción de la
confianza en la empleabilidad y sus procesos no estén influidas por ideas preconcebidas que se tienen antes del
encuentro a los propios procedimientos de reclutamiento y selección”.

Fuente: Munita, I. (2021, 18 de enero). Encuesta revela que chilenos desconfían de procesos de reclutamiento
laboral: 58,3% apunta falta de transparencia. Emol.com. Recuperado
de https://www.emol.com/noticias/Economia/2021/01/18/1009707/Desempleo-empleo-pandemia-mercado-
laboral.html

En relación con la noticia, ¿de qué manera es posible reducir los sesgos que se identifican en el estudio
realizado por Laborum y la UDP sobre los procesos de reclutamiento?
 Respuestas b. 
seleccionadas: Centrando el proceso de reclutamiento en las habilidades y/o
competencias para el cargo que se busca cubrir.
Respuestas: a. 
Generando políticas externas en las empresas que permitan alcanzar
un grado de desigualdad hacia todas y todos los candidatos.
b. 
Centrando el proceso de reclutamiento en las habilidades y/o
competencias para el cargo que se busca cubrir.
c. 
Destacando aspectos culturales durante la selección, como parentesco,
redes de contacto, lugar donde se haya formado el o la profesional,
entre otros.
d. 
Asegurar procesos menos anónimos, que contengan información que
permita la comparación entre datos personales de quienes postulan al
cargo.
 Pregunta 2
0 de 25 puntos
De acuerdo con la noticia, ¿qué tipos de sesgos podrían presentarse en los procesos de reclutamiento en las
empresas?
Respuestas seleccionadas: b. 
Por edad 
c. 
Por lugar de procedencia y/o clase social
d. 
Por ideología y/o filiación política
Respuestas: a. 
Por competencias y/o habilidades
b. 
Por edad 
c. 
Por lugar de procedencia y/o clase social
d. 
Por ideología y/o filiación política
 Pregunta 3
25 de 25 puntos
¿De qué manera es posible lograr una mayor transparencia en un proceso de reclutamiento?
Respuestas d. 
seleccionadas: Brindando la oportunidad para que quien postule pueda mostrar sus
habilidades y competencias.
Respuestas: a. 
Mediante la omisión en la entrega de información oportuna y
comunicación de variables.
b. 
Omitiendo información poco relevante para el proceso, por
ejemplo, el sueldo.
c. 
Retroalimentando los resultados del proceso de reclutamiento, solo
cuando son positivos.
 d. 
Brindando la oportunidad para que quien postule pueda mostrar sus
habilidades y competencias.
 Pregunta 4
25 de 25 puntos
¿Qué acciones pueden realizar las empresas para mejorar la competencia en los procesos de
reclutamiento?
Respuestas b. 
seleccionadas: Requerir que el curriculum se incorporen las habilidades que se
requieren para asumir el rol de la vacante.
Respuestas: a. 
Solicitar la presencia de datos personales para el cargo al que se
postula, por ejemplo, domicilio y edad.
b. 
Requerir que el curriculum se incorporen las habilidades que se
requieren para asumir el rol de la vacante.
c. 
Solicitar la presentación en el curriculum del lugar de estudió y
tiempo que se tardó en cursar la carrera técnica y/o profesional,
cuando corresponda para el cargo.
d. 
Realizar procesos de reclutamiento asociados exclusivamente a un
género u otro.