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FACULTAD DE INGENIERÍA Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA INDUSTRIAL

Medidas de Seguridad en el Área de Planta y Productividad de


los Operarios de la Empresa Centinela de Chimbote-2022

AUTOR (ES):
Alejandro Palomino, Kevin Pedro (orcid.org/0000-0002-7543-0545)
Contreras Sierra, Adonis David (orcid.org/0000-0002-1421-3600) Laredo
Meza Brayan, Alexander (orcid.org/0000-0002-0918-0605) León Rosales
Ricardo Alexander (orcid.org/0000-0002-3864-5870) Mejia de la Cruz,
Raul Antonio (orcid.org/0000-0001-5649-7894) Muñoz Alfaro, Jose
Alberto (orcid.org/0000-0002-0031-8161)

ASESOR:

Mag. Alba Callacna, Rafael Arturo (orcid.org/0000-0003-4086-0796)

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:

Sistemas de Gestión de la Seguridad y Calidad

CHIMBOTE – PERÚ

2022
DEDICATORIA

A Dios por guiarnos, encaminarnos y darnos


sabiduría para ejecutar este proyecto
académico.

A nuestros padres por su apoyo incondicional,


paciencia, amor y buena comunicación que
nos brindan para tener éxito en nuestro
desarrollo profesional.
AGRADECIMIENTO

Al Mag. Alba Callacna, Rafael Arturo, por


brindarnos su tiempo, paciencia y
comprensión durante todo el proceso de
elaboración para culminar y presentar este
trabajo de investigación con éxito.
RESUMEN

El informe de investigación titulado Medidas de Seguridad en el Área de Planta y


Productividad de los Operarios de la Empresa CENTINELA tuvo como finalidad
determinar como influye las medidas de seguridad en el Área de Planta en la
Productividad de los operarios de la empresa de Centinela. La muestra estuvo
conformada por 100 trabajadores del área de producción de la empresa CENTINELA.
Los datos fueron recolectados a través de la técnica de la encuesta, aplicando un
cuestionario de 21 ítems, la información fue procesada a través de la elaboración de
tablas con su respectiva interpretación. Entre los resultados más resaltantes se obtuvo que
el 37 % de los trabajadores encuestados está de acuerdo que los fallos en los
componentes , la máquinas y la falta de los dispositivos de protección influyen que no
hay una buena producción en la empresa centinela , como conclusión se logró
determinar la influencia de las medidas de seguridad en el Área de Planta en la
Productividad de los operarios de la empresa de Centinela de Chimbote

Palabras Claves : seguridad, productividad, empresa, operarios


ABSTRACT

The research report entitled Security Measures in the Plant Area and Productivity of the
Operators of the CENTINELA Company had the purpose of determining how the
security measures in the Plant Area influence the Productivity of the operators of the
Centinela company. The sample consisted of 100 workers from the production area of the
company CENTINELA. The data was collected through the survey technique, applying a
21-item questionnaire, the information was processed through the elaboration of tables
with their respective interpretation. Among the most outstanding results, it was obtained
that 37% of the workers surveyed agree that the failures in the components, the machines
and the lack of protection devices influence that there is not a good production in the
sentinel company, as a conclusion managed to determine the influence of security
measures in the Plant Area on the Productivity of the operators of the Centinela de
Chimbote company

KEYWORDS: safety, productivity, company, operators

ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN 5

II. MARCO TEÓRICO 8

III. MÉTODO 15

3.1 Tipo y diseño de investigación

3.2 Variables y operacionalización

3.3 Población (incluir criterios de selección), muestra, muestreo, unidad de

análisis

3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y

confiabilidad.

3.5 Procedimiento.

3.6 Método de análisis de datos.

3.7 Aspectos éticos

IV. RESULTADOS 20

V. DISCUSIÓN 22

VI. CONCLUSIONES 24

VII. RECOMENDACIONES 25

VIII. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 26


I. INTRODUCCIÓN

El informe estadístico abarca un estudio sobre las medidas de seguridad en el área de


planta y productividad de los operarios de la empresa de Centinela de Chimbote . La
investigación es de gran interés porque contribuye a que las empresas tanto la Centinela
como las demás empresas estén informadas de las medidas de seguridad con las que se
debe contar dentro de planta. De tal manera que se eviten los accidentes, ya que muchas
veces por falta de información suceden accidentes que tal vez se pudieron evitar. Por otro
lado, con esta investigación se busca contribuir en que la empresa logre mejorar su
productividad de sus operarios dentro de planta, realizando una serie de estudios como
también buscando las mejores formas y manera de realizar una buena distribución de
planta, de tal manera que se reduzcan tiempos y se aumente la productividad.
A veces, el trabajo se complica, con rotación de trabajadores, falta de capacitación o
presupuesto, y prioridades bajas. Varios factores ocurren durante el proceso de producción
que requieren que el gerente de seguridad de la planta haga esfuerzos constantes para
mantener a todos en condiciones seguras.

En México, la normativa Federal de Seguridad y Salud en el Trabajo emitida el 13 de


noviembre de 2014, es el estándar de oro para la salud y seguridad en el trabajo. Define las
obligaciones de seguridad y salud a nivel general que se aplican a los empleados de la
organización. Asimismo, existen una serie de normas encargadas de prevenir y gestionar
determinados riesgos, así como factores regulatorios.

En Argentina, la Universidad CEMA según los estudios nos dice que la productividad
laboral es la relación entre la producción y el trabajo humano y con ello entendemos cómo
se utilizan las personas en el proceso de producción. La relación entre producción y empleo
de igual manera nos da a conocer comparar el presente con el pasado y establecer metas
para el futuro. Nos muestran la importancia de la relación entre las personas y la fuerza de
trabajo productiva en la generación de productividad y crecimiento empresarial.
Asimismo, en el Perú, la universidad del Pacífico realizó estudios sobre la productividad
hacia la mayoría de empresas importantes del Perú, donde nos dice que la economía
peruana tuvo un aumento económico de 3.2% de 1980 al 2014; El trabajo aporta el 0,9%,
la capital el 1,9% y el 0,4% que sobra se debe al factor productividad. Distinguida a lo
largo de las décadas , su parte de la productividad hacia el aumento económico ha
aumentado sistemáticamente; por tanto, y en la década de mayor crecimiento económico
(2001-2010), la productividad aportó un 2,9%. Estos datos nos muestran que si hay una
buena gestión desde la parte directiva de cualquier empresa en poder ser eficiente y así va
aumentar la economía de la empresa y del Perú. Tuvieron como resultado que, en el Perú
de hoy, las empresas regulares tienen 18 obligaciones de cumplimiento en esta materia,
mientras que las empresas de 20 o más empleados tienen 20. Las empresas con más de 500
empleados tienen obligaciones adicionales, y el incumplimiento de estas obligaciones se
considera un error, lo que genera multas ocasionadas de hasta un tope de 45 UIT (S/.
189000) para las empresas , además de los montos monetarios que se deriven del reclamo
del trabajador en cuestión. A sus familiares, que pueden reclamar una indemnización.
Además, los empleadores pueden ser considerados penalmente responsables en caso de
lesiones de sus trabajadores con consecuencias materiales. Cabe señalar que, si el accidente
causa la muerte, deberá pagar un 50% adicional de la multa generada, o una cantidad de
67,5 UIT (S/283.500).

En Chimbote, durante el año 2008 la empresa Centinela obtuvo el certificado BASC. El


BASC - (Business Aliance For Secure Commerce, Alianza Empresarial para un Comercio
Seguro.) es una alianza entre el sector empresarial, las autoridades aduaneras, las agencias
gubernamentales y las organizaciones internacionales, que tiene como objetivo promover
modelos prácticos seguros en la logística del comercio universal. Describe la importancia
de un sistema uniforme de gestión de seguridad con el fin de evitar que nuestras
instalaciones sean infiltradas por narcotraficantes y/o terroristas. Gracias a este sistema,
realizamos una serie de controles de datos, tanto de nuestros colaboradores como de
nuestros clientes, frente a estándares a los que estamos sujetos y que son auditados
anualmente.
La empresa ha observado una decaída de producción con respecto a los productos
centinela, la cual no es satisfactoria para el sistema de producción planteado de año en año
y de productos. Asimismo, se ha observado que sus lugares de la planta productiva no
cuentan con medidas de seguridad las cuales afectan a la producción de la empresa y no les
garantiza seguridad a los trabajadores con respecto a la planta productiva. Donde esta
investigación es para dar a conocer a las empresas la importancia de las medidas de
protección y /o seguridad para una buena producción de la empresa.

Por lo tanto, este trabajo será para identificar unas nuevas medidas de seguridad para que
así la planta de producción pueda crecer la producción y garantizar el trabajo seguro a los
trabajadores de la planta.

Considerar que el análisis propuesto y hecho hacia la empresa Centinela ayude a cómo
manejar el problema de la producción, y claramente sus medidas de seguridad para que los
trabajadores se sienten seguros y generen la eficacia correspondiente, además la empresa
no le ensucie su imagen tras un accidente laboral en la planta y por qué no en un futuro ser
una empresa líder de cualquier riesgo de seguridad y con buena producción.

En el estudio se formula la siguiente pregunta de investigación: ¿ Cómo influyen las


medidas de seguridad en el área destinada de plata en la productividad de los operarios de
la empresa centinela de Chimbote ? Así mismo , el objetivo general de la investigación es
determinar cómo influyen las medidas de seguridad en el Área de Planta en la
productividad de los operarios de la empresa de Centinela de Chimbote. Por otro lado, los
objetivos específicos son : Determinar el Nivel de las medidas de seguridad en el Área de
Planta de los operarios de la empresa centinela de Chimbote y determinar la productividad
en el área de la planta de los operarios de la empresa centinela de Chimbote. Por último, la
hipótesis es que influye significativamente las medidas de seguridad en el Área de Planta
en la Productividad de los operarios de la empresa Centinela de Chimbote.
II. Marco Teórico

Como primer antecedente internacional tenemos la investigación titulada: “La relación de


la Productividad de una Institución Financiera” realizada por el investigador Ozuna
(México), la cual tuvo como finalidad que si un Integrante de una empresa posee una
elevada un alto índice de organización ,continuamente este tendrá una mayor producción ,
por lo tanto tendrá un mayor rescate , para ello trabajó bajo un enfoque cuantitativo, con
tipo de investigación descriptivo y el diseño fue correlacional, tuvo una muestra de 373
directivos de área, a los cuales se les aplicó 2 instrumentos, cuya conclusión y hallazgos
son los siguientes: 181 evidenciaron ser eficientes tras posar con un alto o muy alto índice
de organización lo que significó el 48,5% del total de la muestra.En conclusión de que en
el interior Santander México Sobresale un porcentaje alto de directivos productivos.

Asimismo, el investigador Benzanquen (Venezuela), a través de su investigación titulada:


“Sistema de Incentivos y la Productividad en el Área de Producción”, expresa la
importancia en la elaboración de un mecanismo aliciente enviado al personal de planta
de producción con el fin de aumentar la eficiencia de la planta, para ello trabajó bajo un
enfoque cuantitativo, con tipo de investigación descriptivo y el diseño fue correlacional,
tuvo una muestra de 10 familias, a los cuales se les aplicó 2 instrumentos, cuya conclusión
y hallazgos son los siguientes: . El sistema logró impulsar a los trabajadores a ser más
eficaces , el 50% obtuvo un bono beneficiosa, 15 tanto de producción como de asistencia
durante meses,pudieron lograr elevar su paga de manera mensual , se alcanzó aumentar en
un 21% en la eficacia de la planta y todo eso a un costo 58% menor al máximo estimado.

Por otro lado, el investigador Fuentes (Guatemala), realizó una investigación titulada:
“Medidas de seguridad en el área de planta”, la cual tuvo como finalidad demostrar que las
medidas de seguridad en dicha planta son totalmente seguras para el trabajador., para ello
trabajó bajo un enfoque cuantitativo, con tipo de investigación descriptivo y el diseño fue
correlacional, tuvo una muestra de 20 trabajadores, a los cuales se les aplicó 2
instrumentos, cuya conclusión y hallazgos son los siguientes: las 20 encuestados dieron
señales de satisfacción
de sentirse seguras(de 67 a 100 puntos).De donde el 71% se dio a entender de que siempre
se evidencia la satisfacción con su trabajo lo cual dio como recompensa cumplir con sus
objetivos en la empresa, finalmente un 29% posee una total satisfacción .

Como último antecedente internacional, la investigación titulada “Análisis de medidas de


seguridad de las plantas empacadoras de camarón para su exportación desde el puerto de
Guayaquil en el 2014”, presentada por Agusto Duarte Consuelo,su objetivo es el
cumplimientio de todas las normas vigentes en lo que la relación a la buena calidad de los
productos que serán ingeridos por la población y que afecte su salud. Para ello bajo un
enfoque cuantitativo, con tipo de investigación descriptivo y el diseño fue correlacional.
Realizó un muestreo de 213 hectáreas, de las cuales 193 hectáreas se encuentran en
operación, y 193000 respectivamente, y realizó las siguientes conclusiones y resultados.
Asegurar que exista un ambiente seguro en las áreas empacadoras y asegurarse de que
cada lote de camarón exportado a diferentes destinos del mundo, especialmente en
contenedores, no esté contaminado con sustancias ilegales.

Como primer antecedente nacional presentamos la investigación titulada: “El plan eficiente
de prevención de riesgos laborales en las instalaciones productivas en la Empresa Industria
Metálica Soluz S. R. L. en la localidad de Huancayo 2017” que fue elaborada por Quispe
E. (2017) teniendo como finalidad elaborar un plan de eficacia para prevenir tragedias en
trabajo realizando una investigación de manera aplicada, de nivel descriptivo-explicativo,
con un diseño no experimental de orientación transversal. El estudio involucró a 13
operarios que trabajaban en la fábrica; de manera que la comunidad no excede de 30
individuos no es preciso emplear el método de muestreo, de esta forma se utilizarán
técnicas censales y los principales resultados del enfoque de este estudio es que los
incidentes laborales en las tareas productivas pueden reducirse a través del desarrollo de un
programa efectivo de prevención de riesgos, utilizando estándares, técnicas,
procedimientos y medidas preventivas en línea con las políticas de la empresa.
Por consiguiente, el autor Villacorta M. realizó la investigación titulada “Seguridad y salud
ocupacional y su influencia en la productividad de muebles en la empresa Ideoforma
Chorrillos - diciembre 2016” el cuál brindó el propósito la investigación en las diversas
áreas de producción y distintos ámbitos laborales donde se desarrolla su capacidad laboral
como las condiciones de salud toma un gran rol en la producción de dicha empresa para
ello trabajó bajo un enfoque cuantitativo,con una investigación de tipo diseño pre-
experimental, de nivel descriptivo tomando una muestra incluyendo 07 operadores de
siete líneas de producción, uno por cada línea de negocio de un total de 26
operadores, con pre-inspección y post-inspección. Se utilizaron dos fichas de
cuestionarios para medir la comprensión pedagógica del operador en temas
relacionados con la educación en seguridad y salud en el trabajo y la
productividad, siendo ambos instrumentos validados por Evaluación profesional y
confiabilidad del alfa de Cronbach, concluyeron y observaron que la aplicación
propuesta de educación en seguridad y salud en el trabajo permitirá incidir
positivamente en la productividad de los muebles IDEOFORMA

Por otro lado, la investigación titulada “Redistribución de planta para mejorar la


productividad en la empresa Refrigeración del Norte S.R.L – Chiclayo 2016” expresada
por el investigador De La Oliva Avalos Renzo Andres, tuvo como propósito la
determinación de la distribución de planta en el área de producción de la empresa
Refrigeración del Norte S.R.L, para mejorar la productividad, 2017 para ello. Los
métodos utilizados fueron descriptivos y explicativos, con un diseño no
experimental con métodos cuantitativos. Así mismo, la población está
conformada por zonas que conforman la empresa, por estar directamente
relacionadas con la cuestión que se investiga . Se utilizaron técnicas y artefactos de la
Ingeniería Industrial como diagramas de flujo, el método de Guerchet, la metodología
Sistematic Layout Planning (SLP), los cuales coadyuvaron al establecimiento de las
relaciones inter áreas de la empresa, a fin de minimizar los desplazamientos. cuya
conclusión y resultados son los siguientes se obtuvo que a) La redistribución de la fábrica
redujo el tiempo de producción de dos líneas de productos, en el caso de las vitrinas, un
estimado de 9530 minutos por mes, y para los carritos de bocadillos, la reducción del
tiempo fue de 8008 minutos por mes, lo
que permitió que la empresa aumente su producción en 4 Vitrinas Exhibidoras y 3 Carritos
Sangucheros, a la par que la productividad total aumentó en un 10.31%; b)
Económicamente, con esta propuesta, 4 vitrinas expositoras obtendrán una utilidad neta de
13192,4 soles, mientras que para los carritos de bocadillos, tres carros obtendrán una
utilidad neta de 316,68 soles en el nuevo tiempo y distancia recorrida. Además, por cada
Sol invertido, la empresa normalmente obtendría una rentabilidad de S/. 5.47.

Como primer antecedente local, los autores Gastelu P. y Saenz L. presentan su


investigación titulada “Aplicación De Un Programa De Seguridad Y Salud En El Trabajo
Para Incrementar La Productividad En La Empresa Pesquera S.A.C Chimbote -2018” la
cual tuvo como propósito implementar un diseño de sistemas de seguridad y salud en el
trabajo para reducir el número de accidentes en la empresa de San Lorenzo, donde trabajo
utilizando un enfoque cuantitativo, y el tipo de diagnóstico y especificaciones de diseño es
correlacional, determinado reducción de accidentes. aumentar la productividad de la
empresa ya que cuando se les informa sobre la implementación o mejora de la seguridad, la
ven fútil, gracias a su sistema y gestión a través de los diagramas y tablas proporcionados
derivados de la producción de vez en cuando, conclusiones. y el descubrimiento de un
programa de seguridad y salud en el trabajo implementando planificación de acciones,
interrupción del trabajo, mapa de riesgos, señalización y capacitación donde la
productividad del área de producción aumentó de 66.02% a 83.91% y redujo los accidentes
laborales en 48.94%. El incremento de la productividad de principio a fin es del 17,89%, lo
que se refleja en la significación estadística ya que el valor de la muestra combinada se
encuentra por debajo del error máximo.

De igual manera, los autores Trujillo G., Paredes L. y Moreno C. en su investigación


titulada “Identificación de peligros y evaluación de riesgos en el área de producción para
reducir accidentes laborales en la empresa Shekina Company S.A.C, Chimbote-2016”
tuvieron como finalidad la identificación de riesgos y evaluación de riesgos en el sector
manufacturero de la empresa. Para ello trabajó bajo un enfoque cuantitativo, con tipo de
investigación descriptivo y el diseño fue correlacional la cual, el diagnóstico del caso se
realizó en el Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud en el Trabajo, con un puntaje del 25% considerado en el rango de seguridad “bajo”.
Las actividades realizadas en el área de producción de la empresa se muestran mediante el
diagrama de análisis de procesos. Se determinaron y evaluaron los peligros mediante la
matriz IPERC en el área de producción, la cual indica la mayor presencia de riesgos y
riesgos en el área a neutralizar. Cuya conclusión es la que para el próximo año 2017, se
espera que la tasa de accidentes disminuya en un 15%.
Entre las teorías relacionadas al tema se encuentra la definición sobre las medidas de
seguridad en planta y sobre la productividad, de la cual Gómez (2018) nos indica que, “en
toda planta industrial siempre se presentan una serie de daños que bien pueden afectar los
trabajadores que se encuentran dentro de la planta como también al Medio Ambiente. Por
tal motivo, en toda planta industrial o centro de trabajo, es imprescindible efectuar un
estudio de posibles peligros que facilite determinar los riesgos a los cuales se están
exponiendo de tal manera que se tomen correctas medidas de seguridad las necesarias para
que se reduzcan estos inconvenientes. Para su estudio, se define el peligro como el
conjunto de probabilidades de posibles daños que pueden ocurrir, perjuicios y que tan
graves pueden llegar a ser o llegar a ocasionar”. Por otro lado, Martínez (2007), señala que
la productividad es el medio por el cual se puede ver que tan bien se han utilizado y
variado los recursos con los que cuenta la empresa, tales como en la producción de bienes
o servicios que produzca dicha empresa. De la misma manera, relaciona los productos
obtenidos con los recursos utilizados.
Así mismo, se tiene el concepto de Análisis de Riesgos de Procesos Industriales, las cuales
son “técnicas que permiten identificar riesgos potenciales y problemas operacionales. De
esta manera se consigue disminuir estos peligros minimizando y buscando soluciones de
los sistemas involucrados en cualquier proceso que ocurre dentro de una industria”
(Tesicnor, 2021). Como también Recursos Humanos, Según González (2005) “el recurso
humano viene a ser muy esencial para la competitividad de una organización. Debido a que
gracias a ello la organización va a desarrollarse de una mejor manera y va a ser más
competitiva”. También el capital, según Benavides (2016) “el capital es aquel que ayuda a
mejorar la utilidad en la organización, a su vez minimiza el costo de los recursos
financieros que se utiliza”. En cuanto al tiempo Mengual (2012) señala que “el tiempo
viene a ser un
recurso muy importante del cual se dispone, saber gestionar el tiempo significa poder
realizar más y de la mejor manera”.
Por otro lado, se tiene en cuenta los indicadores tanto de las medidas de seguridad en
planta como la productividad. Entre ellos tenemos el reglamento de higiene y seguridad
industrial. Por "seguridad industrial" entendemos todas las actividades de carácter técnico,
legal, humano, económico, etc. las cuales tienen como objetivo ayudar tanto a trabajadores
como empleadores a prevenir accidentes en el lugar de trabajo, controlar los riesgos
inherentes a cualquier tipo de ocupación y preservar las instalaciones, maquinaria y
equipos de la industria. El reglamento actual busca garantizar condiciones de seguridad a
los trabajadores, salvaguardar la vida, proteger las instalaciones y propiedades industriales
y obtener todas las ventajas derivadas de un adecuado régimen de seguridad industrial.
Asimismo, existen señales de seguridad que son el resultado de una combinación de
formas geométricas y colores, para asignar un símbolo así como un determinado
significado relacionado con la seguridad, con el propósito de que sea de fácil comprensión
y rapidez, pues por ejemplo, el rojo significa advertencia. de peligro, evacuar. Amarillo o
amarillo anaranjado significa una señal de advertencia que muestra atención, precaución e
inspección. También tenemos el color azul, donde denota una obligación o acto de usar
equipo de protección. Por otro lado, verde significa ayudar a indicar salidas, puertas,
escaleras y áreas seguras. El uso de equipos de protección personal tiene como objetivo
crear una barrera entre los humanos y los gérmenes. Esta barrera reduce el riesgo de tocar,
entrar en contacto y propagar gérmenes y otras enfermedades. Asimismo, evita la
propagación de microorganismos, bacterias, etc. en un espacio cerrado. Por otro lado,
tenemos orden e higiene en el área de trabajo, porque la protección física y mental de los
trabajadores es muy importante, ya que no sabemos cuándo ocurrirá el accidente. Por ello,
es fundamental contar con servicios médicos, personal de enfermería y primeros auxilios
en una empresa para estar alerta de cualquier cambio que pueda surgir.
Por otro lado, una buena gestión y administración son factores esenciales en el éxito de un
negocio y/o producto. Ya que no se trata de que se realice por gusto, sino que forma parte
importante para que la empresa consiga y llegue a un futuro con la salud deseada y con el
logro de sus objetivos. Por tal razón, es de importancia que se realice un análisis de calidad
que va dirigido a los procesos de gestión de la empresa y se realice una evaluación de
manera que se logren mejorar para ganar una mayor y/o incremento de la productividad"
(Holded,2018). De la misma manera, el mantener una comunicación constante y asertiva
dentro de la empresa será un factor muy beneficioso, esta manera de comunicación y/o
conversación , ingresan en un juego los sentimientos, la cual busca empatizar con los
demás. Por otro lado, se logró establecer como una comunicación totalmente libre y con
claridad.(EAE Business School, 2014).
“El administrar y efectuar un buen uso de los recursos con los que cuenta,conforman, casi
en un conjunto , una compañía, la cual no le importa que esté establecida o recién se
encuentre empezando a entrar en ese mundo de los negocios, ya que gracias a ellos la
empresa asegura su permanencia y prosperidad. Por otro lado, la manera de organización,
el planificado y optimización de esos recursos que conforma la empresa, donde forma parte
de las estrategias que se reflejan en el desarrollo positivo que tiene cualquier compañía.
Estas son técnicas que tienen como objetivo sacar lo más que se pueda de los bienes con
los que debe tener la empresa para satisfacer el cumplimiento que se debe con respecto a
los objetivos.” (Visual ERP, 2019).
III. METODOLOGÍA

3.1 Tipo y diseño de investigación:

Tipo de investigación: Investigación Aplicada - Enfoque Cuantitativa

Diseño de investigación: Experimental (Experimental Clásico)

3.2 Variables y operacionalización:

Medidas de seguridad en el área de planta. (Variable cuantitativa –


Independiente)

Definición conceptual:

Gómez (2018) nos indica que, una planta industrial es una potencial fuente de daños tanto
a las personas que trabajan en ella como al Medio Ambiente. Por eso mismo, en la primera
fase de todo proyecto de instalación industrial, es muy importante elaborar un análisis de
peligros, de esta manera se pueden determinar los riesgos, daños potenciales, su magnitud
y las medidas necesarias a tomar para su reducción.

Definición operacional:

“La ignorancia engendra indiferencia. La seguridad es un tema vital de salud. Asimismo,


las medidas de seguridad son importantes porque para poder medir y saber exactamente lo
que está pasando, es fundamental poder realizar una gestión precisa. Si no se mide, no se
percibe la importancia real del objeto. Por lo cual una manera de evaluar sería a través de
una encuesta ya que así podremos conocer la frecuencia de qué forma cómo supervisan las
medidas de seguridad donde es llenada a través de niveles de utilización y/o aplicación de
estas como Alta, Medianamente, Baja”. (Saturno, 2010).

Indicadores:

- Trabajadores especialmente sensibles a determinados riesgos.


- Fallos en los componentes de las instalaciones y de las máquinas, de igual manera en
los dispositivos de protección.
- Factores de orígenes físicos, químicos o relacionados con las condiciones ambientales.
- Derivados de la carga de trabajo (Carga mental, Carga física, fatiga).
- Actos irresponsables de las personas (errores no intencionados y violaciones
intencionadas de los procedimientos).
- Riesgos ergonómicos.
- Fallo durante la prestación del servicio (Electricidad y agua).
- Mal o falta de uso de los implementos de seguridad.
Escala de medición: Ordinal

Producción. (Variables cuantitativa –

Dependiente) Definición conceptual:

Martínez (2007), señala que la productividad es el medio por el cual se puede ver que tan
bien se han utilizado y variado los recursos con los que cuenta la empresa, tales como en la
producción de bienes o servicios que produzca dicha empresa. De la misma manera,
relaciona los productos obtenidos con los recursos utilizados.

Definición operacional:

La producción es medible a través de un sistema de encuestas hacia los trabajadores para


medir cómo va la producción de una empresa la cual es llenada a través de niveles como
corresponde Alta, Intermedia, Baja (López ,2015).

Indicadores:
- Control de las ventas.
- Buena comunicación entre los empleados y dirigentes de una empresa.
- La producción es optimizada y eficiente.
- Evita cualquier medio con el fin de cumplir la producción asignada.
- Producción eficaz.
- Poca comunicación trabajadora – jefe.
- Trabajo repetitivo.
- No hay orden en stock.

Escala de medición: Ordinal

3.3 población,
muestra y muestreo

Población.
La población estuvo conformada por los 270 trabajadores del área de planta de la empresa
pesquera CENTINELA.

Criterios de inclusión:

● Trabajadores que pertenezcan al área de planta de la empresa CENTINELA


● Tengan al menos 1 año trabajando dentro de la empresa

Criterios de exclusión:

● Trabajadores que pertenezcan a otras áreas de la empresa


● Trabajadores que no pertenezcan al área de planta de la empresa

Muestra.
La muestra fue sometida a la fórmula aleatoria simple correspondiente, arrojando como
resultado 100 trabajadores del área que sería en 37% de los 270 trabajadores de planta de la
empresa pesquera CENTINELA.
Muestreo.
Se utilizó la fórmula de aleatoria simple de una población finita que están formulada, donde se
sacó los siguientes datos
n = 100 encontrada (tamaño de la muestra), z =
95% (nivel de confianza),
p= 0.5 (variabilidad positiva),
q= 0.5 (variabilidad negativa),
N=270(tamaño de la población),
E=0.04 (precisión o del error).
La cual la fórmula aplicada fue:

Obteniendo como resultado los 100 trabajadores que hemos considerado como muestra

3.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos, validez y confiabilidad:

La herramienta que se usará es la llamada “escala de Likert” ya que este es un instrumento


de medida psicológica, en la cual los encuestados indican si se está de acuerdo o en
desacuerdo con un enunciado que fue dado, este se realiza a través de una escala
unidireccional ordenada. (Bertram, 2008)
Sabemos que la encuesta es una herramienta de investigación descriptiva con la cual
tenemos que tener las preguntas con anticipación, quienes son seleccionadas de una
muestra representativa de la población, especificar las respuestas y se debe definir los
métodos los cuales serán usados para la recolección de información, la cual nuestra
encuesta está conformada de 21 preguntas y se aplicó a los trabajadores de la empresa
CENTINELA

3.5 Procedimiento:
Para realizar la recolección de información mediante la encuesta, debemos formular
preguntas las cuales nos permitirá saber datos específicos por parte de los encuestados,
después de tener las preguntas se tendrán que enviar a los que serán los encuestados, puede
ser de manera física impresa en hojas o de manera virtual mediante un link en el cual el
encuestado ingresará y responderá.
3.6 Método de análisis de datos:

Ya obtenidos los resultados de las encuestas que se pusieron en línea, iniciaremos el


proceso del cálculo de los resultados de las encuestas que recibimos. Para comenzar con el
análisis de datos debemos revisar las preguntas realizadas en los cuales debe saber si en la
encuesta de acuerdo a ellas tendremos un porcentaje de respuestas en dicha pregunta, en la
cual iremos filtrando la información que necesitamos. Para ello realizaremos el análisis
individual de cada pregunta, para después exportar en un informe los resultados.

3.7 Aspectos éticos:

Toda investigación y de igual manera la experimentación que será ejecutada entre seres
humanos, debe someterse a tres principios éticos básicos: el respeto a las personas, la
búsqueda del bien y la justicia. Dentro del respeto a las personas encontramos que se debe
tener un respeto a la autonomía lo cual tiene directa relación con la protección de las
personas con autonomía menoscabada o disminuida. En la búsqueda del bien tenemos que
lograr el máximo beneficio y reducir el daño o la equitación, en la justicia se debe tratar a
cada persona de igual manera sin ninguna distinción con lo que es correcto y apropiado.
En la encuesta a realizar se tomaron en cuenta un apropiado diseño, dicha encuesta fue
realizada por personas idóneas, con el consentimiento aprobado de los encuestados y un
manejo confidencial de los datos obtenidos.
IV. RESULTADOS

Objetivo específico 1: Determinar el Nivel de las medidas de seguridad en el


Área de Planta de los operarios de la empresa centinela de Chimbote

OPCIÓN f h% H%

Totalmente de acuerdo 26 26% 26%

De acuerdo 37 37% 63%

Indiferente 17 17% 80%

En desacuerdo 8 8% 88%

Totalmente en desacuerdo 12 12% 100%

Total 100 100%  

Descripción:

El 37% de los trabajadores encuestados indica que están de acuerdo de que los
defectos en las partes de las instalaciones y de las máquinas, de igual manera en los
instrumentos de protección influyen en la producción de la empresa , mientras un 26%
está totalmente de acuerdo de que los defectos en los partes de las instalaciones y de
las máquinas, de igual manera en los instrumentos de protección influyen en la
producción de la empresa , un 17% piensa de manera indiferente de que los defectos
en las partes de las instalaciones y de las máquinas, de igual manera en los
instrumentos de protección influyen en la producción de la empresa , otro 12% están
totalmente en desacuerdo de que los defectos en los componentes de las
instalaciones y de las máquinas, de igual manera en los instrumentos de protección
influyen en la producción de la empresa y por último un 8% están en desacuerdo de
que los defectos en los componentes de las instalaciones y de las máquinas, de igual
manera en los instrumentos de protección influyen en la producción de la empresa
Objetivo específico 2: Determinar la Productividad en el área de la planta de los
operarios de la empresa centinela de Chimbote

OPCIÓN f h% H
%
Totalmente de acuerdo 2 25 25%
5 %
De acuerdo 4 40 65%
0 %
Indiferente 1 12 77%
2 %
En desacuerdo 1 17 94%
7 %
Totalmente en desacuerdo 6 6% 100%
Total 1 100
0 %
0

Descripción:

El 40% de los trabajadores encuestados indica que están de acuerdo de que la producción
optimizada controlada y siendo eficiente, determina un nivel de producción alta de la
empresa , mientras un 25% está totalmente de acuerdo de que la producción optimizada
controlada y siendo eficiente, determina un nivel de producción alta de la empresa , un
17% está en desacuerdo de que la producción optimizada controlada y siendo eficiente,
determina un nivel de producción alta de la empresa , otro 12% piensa de manera
indiferente a que la producción optimizada controlada y siendo eficiente, determina un
nivel de producción alta de la empresa y por último un 6% está totalmente en desacuerdo
de que la producción optimizada controlada y siendo eficiente, determina un nivel de
producción alta de la empresa
V. DISCUSIÓN

Según lo hallazgos encontrados se puede indicar que el el 37 % está de acuerdo que los
fallos en los componentes , la máquinas y la falta de los dispositivos de protección influyen
que no hay una buena producción en la empresa centinela en ese sentido estos resultados
concuerdan con los presentados por ( Alvares ,2013) en su argumento titulada “Análisis de
fallas de una máquina extrusora de electrodos” donde se aprecia que generalmente, los
problemas que tienen las maquinarias, cuando no hay implementos de seguridad en el
proceso de producción de un determinado producto., generaría que este producto no
cumpla con los estándares. Donde en estos casos incluso se puede salvar un determinado
insumo que no cumple con las especificaciones, pero generando una pérdida.

Estos hallazgos fundamentan la teoría de (Una De,2019) Los riesgos y accidentes laborales
son comunes en todas las empresas, independientemente de su tamaño o sector de
actividad. La mayoría de los accidentes ocurren por falta de dispositivos de prevención. Y
por la falta de comprensión de las normas y medidas de seguridad en el lugar de trabajo y
su importancia. Asegurar que una empresa brinde las mejores condiciones de trabajo a sus
empleados es responsabilidad del empleador. Los empresarios también son responsables de
informar a los trabajadores de los riesgos existentes derivados de sus actividades, así como
de las normas de seguridad y riesgos laborales necesarias para que se realicen de manera
adecuada los trabajos.

Según el 40% de los trabajadores encuestados indica que están de acuerdo de que la
producción optimizada controlada y siendo eficiente, determina un nivel de producción alta
de la empresa en ese sentido estos resultados concuerdan con los presentados por
(Granizo ,2018) en su argumento titulada “Optimización de los procesos de una empresa
comercial caso: bc llantas” donde se aprecia que generalmente, que un medio eficaz de
optimización es la automatización, ya que se basa en tareas ejecutadas automáticamente
para acelerar los procesos. Gracias a eso, la empresa está mejorando cada vez más en
precio, servicio y calidad. De acuerdo a investigaciones establecidas, se determina que la
automatización es un método potencial para la optimización de procesos; esto demuestra
que este proyecto es
Es válido elegir este método de optimización que producirá mayor rendimiento, menos
problemas de calidad, más eficiencia y rendimiento en la empresa.

Estos hallazgos fundamentan la teoría de (Buzón,2019) se entiende por producción los


diversos procesos, técnicas y estrategias, aplicados sistemáticamente, mediante los cuales
una empresa puede obtener determinados bienes y servicios y aumentar su valor para
satisfacer las necesidades de los clientes.
Donde gracias a las encuestas podemos ver la importancia de que tiene las medidas de
seguridad dentro de la empresa dando una buena impresión al cliente.

Las cuales se logró asimilar que unas buenas medidas de seguridad dentro de la empresa
garantizan una seguridad hacia los trabajadores e los funcionarios que ocupen un lugar
laboral dentro de la empresa para que así genere una buena producción dentro de la
empresa
VI. CONCLUSIONES

● En conclusión, se logró determinar cómo influyen las medidas de seguridad


en el Área de Planta en la productividad de los operarios de la empresa de
Centinela de Chimbote esto se evidencia con los datos obtenidos la cual
nos da como resultado que el 33% de los trabajadores encuestados indica
que están de acuerdo de que los trabajadores sensibles a determinados
riesgos afectan a la productividad de los operarios de la empresa de
centinela de Chimbote
● Luego del estudio realizado se logró determinar el nivel de medidas de
seguridad hay en la planta de operarios es alto, esto se evidencia con los
datos obtenidos la cual nos da como resultado que el 37 % de los
trabajadores encuestados está de acuerdo que los fallos en los componentes, las
máquinas y la falta de los dispositivos de protección influyen que no hay una buena
producción en la empresa centinela.
● Finalmente se logró determinar la Productividad en el área de la planta de los
operarios de la empresa centinela de Chimbote, esto evidencia con los datos
obtenidos la cual nos da como resultados de que el 40% de los trabajadores
encuestados indica que están de acuerdo de que la producción optimizada
controlada y siendo eficiente, determina un nivel de producción alta de la empresa
VII. RECOMENDACIONES

● A los jefes de planta y a los supervisores tener en cuenta los


implementos de seguridad hacia los trabajadores, si en tal caso no
dejarlos entrar.
● A los jefes de planta dirijan para que haga un buen control de venta
para ver las pérdidas y un posible incremento producción
● A los trabajadores si no les dan medidas que garanticen su seguridad,
parar la producción para que así estén prevenidos de un futuro
accidente
● Los supervisores de la empresa, se sugiere un asesoramiento de la
importancia de las medidas de seguridad y la mejora de
producción, mediante charlas antes de la jornada de laboral de los
trabajadore
I. REFERENCIAS:

Quispe, E. (2017). El plan eficiente de prevención de riesgos laborales en las


instalaciones productivas en la Empresa Industria Metálica Soluz S. R. L.
https://repositorio.upla.edu.pe/bitstream/handle/20.500.12848/282/Elvis
%20Quispe%20De%20La%20Cruz.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Benavides. M, León. J, Paredes. A & La Riva. S. (2016). Capital social y logro


ocupacional en contextos de segregación. Documento de Investigación
Investigación, género, ciudadanía y derechos. https://www.grade.org.pe/wp-
content/uploads/GRADEdi95.pdf

Gómez, R. (7 de julio de 2010). Estándares internacionales para la seguridad en las


plantas industriales. Interempresas.
https://www.interempresas.net/Seguridad/Articulos/373012-Sistema-electric

Granizo, C. (2018) Optimización de los procesos de una empresa comercial caso:


bc llantas. En: Pontificia Universidad Católica del Ecuador [base de datos en línea].
Titulo Profesional, Universidad Católica del Ecuador
https://repositorio.pucesa.edu.ec/bitstream/123456789/2481/1/76759.pdf#:~:text= La
%20optimizaci%C3%B3n%20de%20procesos%20para%20la%20empresa%20
comercial,obtenido%20en%20su%20permanencia%20en%20el%20mercado%20l ocal.

Martinez, R. (2007). La Productividad en las Pymes del Sector Servicios.


Universidad Centroccidental “Lisandro Alvarado” Barquisimeto Venezuela.
https://biblat.unam.mx/hevila/Strategos/2016/no16/1.pdf

Malhotra, N (1998). Investigación de Mercados Un Enfoque Práctico. Prentice Hall, 1998


https://archive.org/details/investigaciondem0000malh

Alvares, A (2013.). “Análisis de fallas de una máquina extrusora de electrodos”. En:


PIRHUA Universidad de Piura [base de datos en línea]. Titulo Profesional,
Universidad de Piura,
https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/1740/ING_528.pdf?sequence= 1

VILLENA, M (2016). Sistema de gestión de seguridad de información para una


institución financiera. BachelorThesis, Pontificia Universidad Católica del Perú.

Villacorta, M.(2016) Seguridad y salud ocupacional y su influencia en la productividad


de muebles en la Empresa Ideoforma Chorrillos .

http://200.48.38.121/bitstream/handle/USANPEDRO/10922/Tesis_60908.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
https://tesis.pucp.edu.pe/repositorio/bitstream/handle/20.500.12404/362/VILLENA
_MOIS%c3%89S_SISTEMA_DE%20GESTI%c3%93N_DE_SEGURIDAD_DE_IN FORMACI
%c3%93N_PARA_UNA_INSTITUCI%c3%93N_FINANCIERA.pdf?sequ
ence=1&isAllowed=y
ANEXOS:

Matriz de Operacionalización

VARIAB DEFINICIÓN DEFINICIÓ DIMENSIÓ INDICADORES


LE CONCEPTUA N N ES
L OPERACIO
NAL
Producci Martínez La Control de
ón (2007), señala producción las
que la es medible a ventas
productividad es través de un ALTA
Buena
el medio por el sistema
comunicación entre
cual se puede de
los empleados y
ver que tan bien encuestas
dirigentes de
se han utilizado hacia
una empresa
y variado los
trabajadores producción
los recursos con para
los que cuenta la medir es
empresa, tales cómo va optimizada
como en la la
producción de producción y eficiente
bienes de una
empresa la Evita cualquier
o cual medio con el fin de
servicios que es INTERMEDI cumlir la
produzcadicha llenada A produccion
empresa. De la asignada
misma a Producción eficaz
través
manera, de Poca comunicación
relaciona los niveles como trabajador - jefe
productos corresponde
obtenidos Alta, Trabajo repetitivo
con los Intermedia, BAJA
Baja No hay orden en
recursos stock
utilizados (López
,2015)

Medidas Gómez (2010) “La Trabajadores

ignorancia
de nos indica que, alimenta especialmente

la
seguridad una planta indiferencia”. La sensibles a
en el área industrial es una seguridad es un ALTA determinados riesgos
de planta potencial tema de
vital Fallos en los
fuente componentes de las
de daños tanto a importancia instalaciones y de las
máquinas, de igual
en manera en los
las personas que salud. dispositivos
Así de
trabajan en ella mismo

las
como al medidas
Medio
de
Ambiente. Por seguridad

son
eso mismo, en la importantes protección
primera fase de ya
todo proyecto de que para medir
instalación y saber factores de
industrial, es exactamente orígenes
muy importante qué físicos, químicos
elaborar o
está relacionados con
un pasando, las
análisis es condiciones ambientales
de fundamental derivados de la carga de
peligros, de esta para trabajo (Carga mental,
manera Medianamen Carga física, fatiga)
se poder te
pueden hacer Actos inseguros de las
determinar una personas (errores
los correcta no
riesgos, gestión. Si no intencionados
daños se mide, no y
potenciales, violaciones
su existe intencionadas de
magnitud y conciencia de la los
las importancia real procedimientos)
medidas del tema. Por lo Riesgos ergonómicos
necesarias cual una
a tomar manera de
para evaluar sería a
su través de una Fallo en el
reducción. encuesta ya que servicio
así podremos (Electricidad y agua)
conocer BAJA
la
frecuencia Mal o falta de usos de
de qué los implementos de
forma cómo seguridad
supervisan
las
medidas
de
seguridad
donde
es llenada
a través de
niveles
de
utilización
y/o
aplicación

de estas como
Alta,
Medianamente,
Baja.
(Saturno,2010)
Cuestionario
Matriz de validación por juicio de experto

MATRIZ DE VALIDACIÓN POR JUICIO DE EXPERTO

TÍTULO DE LA TESIS: Medidas de seguridad en el Área de Planta y Productividad de los operarios de la empresa de Centinela de Chimbote.2022
NOMBRE DEL INSTRUMENTO: Encuesta

OBSERVACIONES
Opción de respuesta CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y/O
RECOMENDACIONES
N Relació Relaci Relaci
P Relació
n entre ón ón
P i T n entre
T a la
la entre entre
a o dimens el el ítem
o variabl
r d ión y indica y la
r ey
el dor y opción
c e t dimens
VARIABLES DIMENSIONE INDICADORES ÍTEMS t c indicad de
i a ión or respue
S a i los
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u
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o c
o c d
u
u o
e
e
r
r
d
o d
o
x x
Control de las ¿Considera que el manejo de control de ventas Mejorar un poco
ventas indica un nivel de producción alta? x X mas en la redacción
de la
Producció ALTA x x interrogante
n Buena ¿Usted, considera que la buena comunicación
comunicación
dentro de la empresa con todos los puestos de x X
entre
trabajo indica un nivel de producción alta?
los
empleados
y
dirigentes

de una
empresa

Producción ¿La producción optimizada controlada y siendo


eficiente, determina un nivel de producción alta
es de la empresa?
optimizada
y eficiente
Evita ¿Usted, considera que la manera de producir con
cualquier el fin de cumplir la producción asignada a la
medio con empresa determina un nivel de interés x X
el fin de intermediario (ni alta ni tan baja) con respecto a
cumplir la la producción de la
MEDIANAM producción empresa?
ENTE asignada
¿Considera que la producción eficaz, determina
Producci
un nivel de interés intermediario (ni alta ni tan x x
ón eficaz
baja)
con respecto a la empresa?
Poca ¿Una poca comunicación dentro de la empresa
comunicació considera que determina un nivel de interés
x X
n trabajador intermediario (ni tan ni tan baja) con respecto a
- la
jefe producción de esta?
Trabaj ¿El trabajo o movimiento repetitivo considera
x X
o usted que se determina un nivel de producción
BAJA repetiti baja?
vo
¿Considera que un mal control y orden del stock
No hay de materia prima, determina el nivel bajo de x X
orden en producción de la empresa?
stock
¿Cree usted que los trabajadores sensibles a
determinados riesgos afectan a la productividad
X X
Trabajadores de los operarios de la empresa de centinela de
Medidas
especialment chimbote?
de
ALTA e sensibles ¿Está de acuerdo que cada medio año hagan un
segurida a chequeo general en todo el personal para poder
d en el determinados derivar a un puesto diferente dependiendo a las X X
área de riesgos incapacidades médicas que tiene el empleado,
planta para
no poner su vida en peligro?
¿Cree usted que fallos en los componentes de
Fallos en los las instalaciones y de las máquinas, de igual
componentes X X
manera en los dispositivos de protección
de las
instalaciones influyen en la
y de las producción de la empresa?
máquinas, de
igual manera ¿Usted, cree que el mantenimiento de cada Mejorar un poco
en los máquina dentro de la empresa es benéfico para X X mas en la redacción
la seguridad? de la interrogante
dispositivos
de protección
Factores
¿Considera que los factores de orígenes físicos,
de orígenes químicos o relacionados con las condiciones
X X
físicos, ambientales pueden afectar de alguna manera la
químicos producción de la empresa?
o
relacionados
con las
condiciones
ambientales
Derivados de ¿Considera que si los trabajadores sufren de
la carga de
derivadas de la carga de trabajo (Carga mental,
trabajo (Carga X X
mental, Carga
Carga física, fatiga) puedan afectar en sus horas
física, laborales como en su salud?
fatiga)
Actos
MEDIANAM inseguros de
ENTE las personas
¿Cree que los actos inseguros y arriesgados de
(errores
algunos empleados pueden poner en peligro su X X

no vida dentro de la empresa?


intencionados
y violaciones
intencionadas
de

los
procedimiento
s)
¿Cree usted que los riesgos ergonómicos
Riesgos
pueden afectar tanto a la salud de los X X
ergonómi
cos trabajadores como a
la producción de la empresa?
Fallo en
¿Usted, cree que los fallos de servicios
el servicio
(electricidad y agua) traigan consecuencias X X
(Electricidad
riesgosas ante la integridad como empleador?
BAJA y
agua)
¿Las capacitaciones ante el manejo de medidas
Mal o falta de
de seguridad dentro de la empresa son X X
usos de
los indispensables
para el cuidado de su salud?
implementos ¿Las personas que ingresan a laborar tiene que
de seguridad tener un conocimiento básico sobre medidas de X X
seguridad en el campo en que van a trabajar?
¿Cree que un buen uso de las medidas de
seguridad establecidas dará mejor rendimiento y X X
seguridad en
los empleadores?
¿Estás de acuerdo con que las personas que no
acatan las medidas de seguridad establecidas y
X X
ponen en riesgo a los trabajadores, sean
despedidas?

Nota: Insertar más columnas, en opciones de respuesta si el instrumento lo requiere

Ing.Ind Carlos Manuel, Alejandro Palomino


DNI Nº 72771247

RESULTADO DE LA VALIDACIÓN DEL INSTRUMENTO

NOMBRE DEL INSTRUMENTO: Encuesta

OBJETIVO: Determinar como influye las medidas de seguridad en el Área de Planta en la Productividad de los operarios de la empresa de Centinela de
Chimbote.2022

DIRIGIDO A: Los Trabajadores del área de planta de la empresa pesquera CENTINELA.


VALORACIÓN DEL INSTRUMENTO:

Deficiente Regular Bueno Muy bueno Excelente


x

APELLIDOS Y NOMBRES DEL EVALUADOR : Brayan Alexander Laredo Meza

GRADO ACADÉMICO DEL EVALUADOR : Estudiante de 5to ciclo de Ingeniería Industrial

Est. Brayan Alexander Laredo Meza


DNI Nº 73417520

NOTA: Quien valide el instrumento debe asígnale una valoración marcando un aspa en el casillero que corresponda (x)

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