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El proceso administrativo tiene como finalidad El PAE tiene como finalidad brindar al
conseguir los objetivos de una empresa u usuario, cuidados de una forma
organización de la forma más eficiente posible. estructurada, lógica y siguiendo un
determinado sistema y orden, satisfaciendo
las necesidades del usuario.
Se trata de una herramienta analítica que facilita sistematizar la información que posee la
organización sobre el mercado y sus variables, con fin de definir su capacidad competitiva en un
período determinado. Por lo general es utilizada por los niveles directivos, reuniendo
información externa e interna a efectos de establecer Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y
Amenazas (FODA). Esta información tiene el propósito de formar un cuadro situacional del
objeto de estudio, para llegar a un diagnóstico preciso y exacto.
El objetivo primario del análisis FODA consiste en obtener conclusiones sobre la forma en
que el objeto estudiado será capaz de afrontar los cambios y las turbulencias en el contexto,
(oportunidades y amenazas) a partir de sus fortalezas y debilidades internas.
Fortalezas son aquellas características de aquellos elementos que operan de
manera conveniente, regular, que no necesitan ayuda o replantearse, sino que incluso sirven
de inspiración o modelo a seguir a las demás.
Debilidades son los elementos poco funcionales, lentos, de baja o irregular
respuesta, que fallan en el cumplimiento de sus objetivos o que lo logran por poco, en los que
convendría intervenir para brindar apoyo, innovación, reorganización, etc.
Oportunidades son situaciones de provecho o ganancia, benéficas para la
organización, que puedan presentarse y que requieren la planificación estratégica necesaria
para su máximo u óptimo aprovechamiento.
Amenazas son aquellas situaciones negativas, que atentan contra la organización
y que requieren, dado el caso, del diseño de una estrategia para lidiar con ellas con el menor
daño posible o corriendo el menor riesgo que se pueda.
1) Planteamiento de interrogantes.
Cada uno de los elementos que integra el F.O.D.A puede determinarse a través de una serie de
preguntas, en las cuales se perfila a qué elementos debemos prestar atención y en qué sentido.
Algunas preguntas son:
Fortalezas. ¿Cuál es el mejor sector de la empresa? ¿Cuáles son los sectores de más alto
rendimiento? ¿Cuáles son los sectores que sirven de ejemplo dentro de la empresa?
Debilidades. ¿Qué sectores no cumplen con lo esperado? ¿Qué aspectos de la organización no
se cumplen o se cumplen de mala manera? ¿En qué debería mejorar la organización si se
pudiera? ¿Qué se percibe en el mercado como una debilidad?
Amenazas. ¿Qué obstáculos enfrenta la empresa? ¿Qué está haciendo la competencia y la
empresa no? ¿Cuál es la proyección futura de la organización? ¿Cuáles son las tendencias del
mercado que no manejamos? ¿Qué cambios se producen en el entorno en nuestra desventaja?
Oportunidades. ¿Qué circunstancias podrían brindar un crecimiento? ¿Qué tendencias del
mercado podrían favorecer a la empresa? ¿Qué cambios en el entorno se están produciendo a
nuestro favor?
2) Interpretación de datos.
Una vez reunidos los datos del FODA mediante las preguntas, el siguiente paso en el análisis
es su representación en una matriz cuadriculada.
Esta matriz plantea en dos columnas y dos filas el contenido exploratorio, de modo que
podamos leer uno sobre otro las fortalezas y las oportunidades, y las debilidades y las amenazas.
De la conjunción de las fortalezas y las oportunidades surgirán las potencias de la empresa, es
decir, las posibles rutas de crecimiento e inversión. De las debilidades y las amenazas
surgirán, las limitaciones, que son una advertencia respecto al funcionamiento presente y futuro
de la empresa.
3) Interpretación del análisis FODA
Una vez elaborada la matriz y obtenidas las potencias y las limitaciones, se procederá a
interpretar de manera general la empresa, a partir de esta panorámica múltiple de sus aspectos
más positivos y negativos.
El modelo de análisis FODA ha demostrado ser uno de los más completos de la teoría
organizacional de empresas, brindando resultados completos y determinantes que, como todo
diagnóstico, no dicen exactamente qué hacer, pero sí señalan los caminos posibles. De hecho, el
modelo FODA puede aplicarse a personas, proyectos no empresariales e incluso a países enteros.
República bolivariana de Venezuela.
Ministerio del poder popular para la educación.
Instituto universitario de tecnología “Juan Pablo Pérez Alfonzo”.
Puerto la cruz-Anzoátegui.
MATRIZ F.O.D.A