EJEMPLO INTEGRACION DE REPORTE DE PRUEBAS

PSICOMETRICAS
Perfil de Habilidades por Psicometría

Reporte Múltiple
Nombre : Edad :
Puesto : Sexo :
Escolaridad : Institución :
Última Empresa: Última posición:
Inglés : Fecha Aplicación :

Herramientas Aplicadas : TMN,IAB,KOS,CLE,LIF,VPS

Perfil: GENÉRICO
Efic. : 77.10 C.I. : 101 Rend. Int. : 82.52 %
Color : Azul Clasificación : Óptimo

Terman Int. Abstracta

Peso: 50.00 %Rend.: 81.82 % Peso: 50.00 %Rend.: 72.73 %

Kostick Cleaver
Peso: 100.00 %Rend.: 81.50 % Peso: 50.00 %Rend.: 84.25 %

Fecha del reporte : 02/12/22

 Lifo Valores Psw
Peso: 50.00 %Rend.: 93.33 % Peso: 0.00 %Rend.: N.A.

Fecha del reporte : 02/12/22

 Terman

DIAGNÓSTICO :

CAPACIDAD INTELECTUAL

El Sr.X: posee un C.I. de 101. que le ubica en un rango Término Medio

Esto es, que es capaz de resolver problemas de orden común adecuadamente, así como adaptarse a su
medio.

AREAS DE MAYOR DESARROLLO

Es capaz de manejar un cúmulo de información, ya que puede almacenar datos y hacer uso de su
memoria remota. Esto lo lleva a mantenerse actualizado y contar con un acervo cultural.

Fecha del reporte : 02/12/22

En el análisis de problemas, le resulta fácil examinar cuestiones de un problema e identificar sus puntos
más importantes para lograr su solución.

AREAS DE MENOR DESARROLLO

Se le dificulta elaborar juicios de las situaciones del medio ambiente, ya que ha desarrollado a un bajo nivel
su sentido de lógica.

Tiene dificultad para seguir procedimientos y para establecer un sistema de trabajo de acuerdo a las
actividades que tenga por realizar.

Le resulta difícil relacionar y resumir la información esencial de un problema.

En la elaboración de problemas numéricos, requiere de mayor control para mantenerse concentrado en sus
propios procesos.

En sus procesos de pensamiento, puede presentar dificultad para identificar los aspectos esenciales de un
problema.

Para la elaboración de sus tareas, se le dificulta visualizar a futuro, y coordinar de manera anticipada sus
actividades.

Int. Abstracta

DIAGNÓSTICO :

CAPACIDAD INTELECTUAL

Posee un CI de 104 que le ubica en un rango Inferior al término medio.

Por lo que se puede señalar que cuenta con recursos para realizar tareas repetitivas y/o rutinarias; requiere
de mayor tiempo para la resolución de problemas en su proceso de adaptación al medio.

AREAS DE MAYOR DESARROLLO

Se caracteriza por almacenar gran cantidad de información, por lo que se proyecta como una persona
actualizada y con amplio acervo cultural.

Es hábil en su proceso de asimilar y juzgar situaciones y experiencias pasadas, lo que le permite tener una
clara comprensión de la cultura y sus principios sociales.

AREAS DE MENOR DESARROLLO

En ocasiones puede presentar dificultad en el manejo de conceptos expresados con palabras, lo que indica
un limitado conocimiento del lenguaje.

Requiere de más tiempo que el promedio para abstraer información y comprender experiencias, pero tiende a
resolver con mayor facilidad problemas tangibles, por lo que se puede deducir que posee un pensamiento
operativo.

Fecha del reporte : 02/12/22

Muestra baja concentración para identificar y analizar relaciones entre números; así mismo, es posible que
requiera de tiempo para aprender una tarea nueva.

Muestra dificultad para manejar ordenadamente la información de los problemas y para organizar sus tareas e
ideas.

Proyecta debilidad para evaluar las conductas, hechos o eventos que observa; se le dificulta relacionar con
lógica las causas y consecuencias de las mismas.

Posee un bajo nivel de razonamiento numérico, por lo que puede llegar a distraerse al elaborar procesos
mentales.

Kostick

DIAGNÓSTICO :

Resultados del Sr. X

AREAS DE MAYOR DESARROLLO

A menudo son de interés las actividades que demandan el manejo de detalles, siendo relevante la exactitud
de los mismos.
Suele encaminar sus acciones a mantener las cosas en su lugar, con orden y pulcritud. Agrado por trabajar en
un ambiente estructurado y de organización.
Tendencia a adoptar responsabilidades por otros.
A la vez, es posible que llegue a influenciar en las acciones de sus colaboradores, así como ayudar a
desarrollarlos.

Suele ser constante y confiable, presentando un fuerte compromiso de finalizar la tarea asignada; cuidando y
observando cada detalle hasta su conclusión.
No obstante, las relaciones con los demás llegan a ser formales y distantes. En su manera de pensar puede
manejar la objetividad y el análisis.
Generalmente manifiesta interés por ser el centro de atención y tomar roles de alta participación. Es probable
que experimente orgullo de sí mismo y de su estilo particular.
Sin embargo, le resulta difícil coordinarse con un grupo, ya que su orientación es hacia el individualismo,
Conviene señalar no obstante; puede ser poco el interés por entablar contactos interpersonales,
desempeñándose individualmente en las tareas asignadas.
La motivación por cumplir con los requerimientos que se le hagan, puede estar más en función del interés que
tiene por la tarea, que por agradar a sus superiores. El obtener reconocimiento lo puede considerar poco
importante.

AREAS DE MENOR DESARROLLO

Es posible que su fuerte inclinación por el orden probablemente interfiera en la eficiencia de su desempeño,
debido a que puede emplear mayor tiempo en esfuerzos de organización, que en trabajar creativamente. Tal
vez se perciba poca flexibilidad para ajustarse a nuevos enfoques o ideas.
Posiblemente se le dificulte manejar varias actividades a la vez y delegar, debido a que requiere desarrollar la
capacidad para visualizar en forma global las situaciones. De igual forma, puede observarse poco flexible en
sus ideas y convicciones

Probablemente exista cierta resistencia a establecer familiaridad con otros.

Se puede distinguir una falta de sensibilidad a las actividades y necesidades del grupo. Suele identificarse
como una persona solitaria.

En las interacciones sociales, puede reflejar cierta falta de sensibilidad social y actitudes de aislamiento .

Fecha del reporte : 02/12/22

Tiende a manifestar una actitud de crítica y cuestionamiento hacia cualquier imagen de autoridad, retándola
cuando se presente la oportunidad.

RECOMENDACIONES :

Exprese los cambios con detalles y cuidado.

Considere solicitarle su opinión al existir modificaciones al plan y retroalimente.
Evite no interrumpirle en sus funciones.
Asigne sólo un trabajo a la vez y procure que no tenga más de un jefe.

Asigne un trabajo específico.

Detalle con exactitud lo que debe hacer para concluir la tarea.
Reconozca su confiabilidad.

Evite ser emotivo, sea más bien objetivo.

Halague su trabajo, ideas o logros más que su estilo personal.
Distinga del resto del grupo y sea directo.
Valore su individualidad y el pensar por sí mismo.
Hable de trabajo más que de personas.
Manifieste elogios en forma honesta y de ánimo.
Sea directo, vaya sin rodeos.
Ejerza una sana competencia.

Cleaver

DIAGNÓSTICO :

Requisitos del Perfil :

Situaciones de continuo reto, donde se requieren resultados concretos. Hay tensión en la
resolución de problemas, dentro de un ambiente variable y de cambios inesperados.
Necesidad de hacer a un lado dificultades e iniciar soluciones para poder lograr resultados.
Aprovechar oportunidades.
Un ambiente cambiente con gran variedad de tareas a realizar.
Presión por obtener resultados con calidad.

Resultados del Sr. :

CARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

En sus enfoques al análisis de problemas tiende a ser objetivo, lógico. Posee una tendencia a trabajar
con mayor facilidad con números y/o equipo. Su comunicación por lo general es directa, clara.
Le apasiona todo tipo de problemas que requiera análisis mental y táctico.
Es calculador y racional en sus enfoques, de tal manera que puede verse frío, poco involucrado.
Como supervisor es estricto, establece con claridad las metas. Es una persona de pocas palabras.
Cuenta con habilidad para el análisis y la reflexión.
Dedica tiempo para elaborar autoanálisis e introyectar sobre sí mismo.
Prefiere trabajar solo y orientado hacia las áreas técnicas.
Su comunicación es directa y clara, resultando para algunas personas crítico.

ÁREAS DE OPORTUNIDAD BAJO PRESIÓN

Fecha del reporte : 02/12/22

Es posible que pierda sensibilidad y reaccione sin considerar a los demás.
Se presenta agresivo y crítico al expresar lo que no le gusta.
Excederá autoridad en su estilo de liderazgo.
Desconfía de la actuación de los demás.
Puede ser brusco al emitir órdenes.
Es probable que aparezca hiriente en su forma de expresar su inconforidad.
Es susceptible a irritarse cuando los resultados no son como los espera.

MOTIVACIONES INTERNAS

Lograr desarrollo y crecimiento.

Realizar actividades que le proporcionen poder y autoridad.
Trabajar en áreas que impliquen reto.
Desarrollar una comunicación directa y clara.
Generar resultados tangibles.
Ser evaluado por resultados.
Realizar tareas excepcionales.

RECOMENDACIONES :

Planes de desarrollo y tener visibles opciones de crecimiento.

Se le ubique en áreas que demanden toma de decisiones.
Brindarle tareas que demandan análisis y lógica.
La supervisión debe estar orientada a evaluar resultados tangibles.
Un supervisor que aprenda a delegar autoridad.
Dar retroinformación del impacto de su estilo hacia la gente.
Desarrollar habilidades participativas en equipo.

Lifo

DIAGNÓSTICO :

Resultados del Sr. :

CARACTERÍSTICAS SOBRESALIENTES

Por lo general proyecta un deseo por ser competente y de aprovechar las oportunidades que se le
presenten. Posee alto grado de iniciativa y de interés por lograr que las cosas se lleven a cabo. Gusta de
tomar el cargo, organizar, dirigir y guiar gente.
Tiene una tendencia por confiar en su propia experiencia y juicio. Los logros y la resolución de problemas
son un estímulo propio.
Disfruta al canalizar sus energías hacia diversas actividades. La variedad le resulta estimulante.

ÁREAS DE OPORTUNIDAD BAJO PRESIÓN

Puede percibirse amenazante al hacer interrogatorios. Probablemente se resista a considerar los puntos de
vista ajenos que carezcan de profundidad. Tiende a hacer confrontaciones directas. Ataca sistemáticamente
los puntos débiles. Puede observarse tan directivo y dependiente de los detalles, que posiblemente no brinda
suficiente libertad de acción a los demás.
Delegar poco y supervisar muy de cerca.

Fecha del reporte : 02/12/22

FUERZAS MENOS UTILIZADAS

Es poco probable que se le identifique por su flexibilidad o encanto personal; ni por el reconocimiento de
sentimientos y preocupaciones de las otras personas. Posiblemente no será de su interés el conocer el
impacto de sus decisiones sobre los sentimientos de los demás.

RECOMENDACIONES :

Es recomendable que desarrolle otros estilos que le brinden versatilidad y eficiencia en su desempeño. Es
conveniente ofrecerle: Oportunidades,
Responsabilidad, Autoridad. Un ambiente de competencia y riesgos.
Se requiere un supervisor que le tenga confianza y le recompense los resultados. Le establezca límites,
pero que reconozca su iniciativa.
Establecer una comunicación breve y precisa, que facilite una rápida toma de decisiones.

Valores Psw

DIAGNÓSTICO :

MONTAÑEZ

Proyecta interés por actuar con respeto, compromiso y aceptación a las costumbres, y creencias que la
cultura provee. A la vez se interesará por alcanzar las metas y objetivos planeados. Se caracteriza por el valor
que le da a la discreción y el respeto a la privacidad propia y de los demás. Está motivado a trabajar
intensamente para lograr sus metas y demostrar su competitividad. Así mismo buscará socializar como una
forma de fundamentar sus tradiciones y costumbres, siendo genuino y sincero en sus relaciones. Cabe hacer
mención que refleja interés por proteger y guardar el bienestar de las personas con las que se relaciona,
siendo éste un aspecto que le brinda sentido a su vida.

Refleja disciplina y constancia por conseguir lo que se propone, estableciendo continuamente metas a
alcanzar, buscando sobresalir por sus resultados, ya que lo motiva su ambición de logro. Le agrada el trabajo
estructurado, buscando cumplir con los deberes, obligaciones y normas sociales. A la vez es evidente un
respeto a las figuras de autoridad, actuando con obediencia y buenos modales.

Notas :
(B) El perfil no tiene asignada la prueba.

Competencias

DIAGNÓSTICO :

Requisitos del Perfil : GENÉRICO

Marcada necesidad en obtener información relevante e identificar causas de problemas.

El puesto exige alta exposición a nuevas ideas o enfoques.
Es importante establecer procedimientos de monitoreo y regulación de procesos, tareas o actividades.
Recopilar y revisar información, evaluando los resultados de tareas o proyectos.

Fecha del reporte : 02/12/22

El puesto requiere de búsqueda de la mejora continua. Hacer las cosas bien a la primera. Conciencia para
realizar tareas en base a altos estándares de actuación. Atención a detalles, verificación de los resultados.
Seguir procedimientos establecidos.
Es vital establecer objetivos y monitorear en forma continua los resultados parciales para su cumplimiento.
Requiere de organizar recursos y actividades para la obtención de objetivos. Estructura en planes de acción.
Requiere proyectar situaciones a futuro, así como el establecer planes para alcanzar metas significativas.
El puesto demanda aportar soluciones creativas a situaciones de trabajo. Desafiar paradigmas. Aceptar ideas
creativas de otros.
Demanda alta capacidad para concluir funciones asignadas.
Es característico en este puesto el adecuado manejo de prioridades y del tiempo, para así lograr un control
óptimo de recursos.
Es prioritario conocer y actuar conforme a la cultura y tendencias del negocio.
Existe autoridad para la toma de decisiones .
Es relevante tomar el rol de liderazgo para promover la participación de grupos o individuos hacia la obtención
de objetivos.
Esta función necesita el llegar a acuerdos,mediante el análisis de alternativas, para el logro de resultados y la
aceptación armoniosa de ambas partes.
Capacidad de escuchar y transmitir ideas e información en forma oral y escrita para que sean comprendidas
claramente. Búsqueda del entendimiento mutuo.
Se requiere asignar líneas de autoridad o responsabilidad a subordinados, sobre tareas y /o decisiones.
La posición demanda desarrollar las habilidades y aptitudes del personal a su cargo. Búsqueda continua de
oportunidades de crecimiento.
Demanda de convencer a otros sobre cierta idea, plan, actividad o producto, mediante métodos de
comunicación apropiados.
Alta sensibilidad e iniciativa para prever necesidades de clientes y proporcionarles soluciones oportunas con
los productos y/o servicios adecuados.
Esta posición demanda desarrollar relaciones personales con facilidad y apertura.
Es importante el participar o trabajar en grupos, para el logro efectivo de metas.
Alto grado de seguridad en sí mismo y de sus capacidades, para la solución de conflictos ó tareas.
El puesto requiere de inquietud por el aprendizaje y la actualización. Búsqueda de oportunidades de
crecimiento personal y profesional.
Es importante tener la habilidad para actuar con eficacia en situaciones de presión u oposición. Manejo óptimo
de cargas emocionales bajo estrés.
Se requiere de iniciativa para emprender proyectos de manera independiente, de anticiparse a los hechos y
de asumir riesgos. Actuar.
Es importante contar con respuestas rápidas ante tareas determinadas; realización de varias actividades, con
energía.

COMPETENCIAS SOBRESALIENTES : (Capacidades y habilidades que la persona domina mejor que

otras y que la hace eficaz en su actuación)

NIVEL DE DINAMISMO
Responde con energía y rapidez ante las tareas que realiza. Puede desempeñar varias actividades a la vez.

ENFOQUE A LA CALIDAD
Inclinación por desempeñarse con altos estándares de actuación. Es probable que atienda a detalles y siga
procedimientos establecidos. La mejora continua puede ser un método básico de trabajo.

ANÁLISIS DE PROBLEMAS
Se le facilita identificar y comprender los elementos críticos de una situación, sus implicaciones y los cursos
de acción alternativos.

ENFOQUE EN RESULTADOS
Tiene orientación a fijar objetivos y monitorear los resultados de su cumplimiento

APERTURA AL CAMBIO
Es capaz de comprender, aceptar y manejar nuevas ideas o enfoques. Se ajusta eficazmente ante
diferentes entornos.

SENSIBILIDAD A LINEAMIENTOS
Procura respetar y actuar de acuerdo a los valores de la compañía y el ambiente cultural.

COMUNICACIÓN EFECTIVA

Fecha del reporte : 02/12/22

 Se le facilita transmitir ideas, información o instrucciones, en forma oral y escrita para que sean
comprendidas claramente.

INICIATIVA
Llega a iniciar el cambio cuando es apropiado e influye a otros para aceptarlo. Tiende a hacer las cosas por
él mismo.

COMPETENCIAS PROMEDIO : (Capacidades y habilidades de las que hace uso a un nivel adecuado para
el desempeño de su trabajo)

CONTROL ADMINISTRATIVO
Es factible que establezca procedimientos de monitoreo y regulación de actividades, tareas o procesos.

PLANEACIÓN FUNCIONAL
Posee recursos adecuados para establecer prioridades y controlar tareas.

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
Es probable que llegue a determinar planes de acción de largo plazo.

ORGANIZACIÓN
Inclinación por distribuir con sentido del orden los recursos y acciones.

TOMA DE DECISIONES
Posee capacidad para tomar decisiones haciendo un análisis de los hechos.

PENSAMIENTO INNOVADOR
Es probable que llegue a aportar ideas o soluciones con cierta creatividad.

CAPACIDAD NEGOCIADORA
Bajo situaciones antagónicas busca lograr acuerdos benéficos entre los involucrados.

ORIENTACIÓN AL SERVICIO
Puede percibir y atender a las necesidades del cliente, llegando a cubrir sus expectativas.

AUTODESARROLLO
Interés por aprender y buscar oportunidades de crecimiento personal.

DOMINIO DE ESTRÉS
Es posible que bajo presión directa su desempeño no se vea alterado, reflejando equilibrio en sus cargas
emocionales.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR : (Capacidades y habilidades que la persona no domina en un nivel

óptimo y que pueden dificultarle una actuación adecuada)

PERSEVERANCIA
Se le puede dificultar dar continuidad y conclusión a tareas que se le asignen, tendiendo a observarse con
poca consistencia en sus acciones.

RELACIONES INTERPERSONALES
Baja inclinación a establecer y mantener relaciones con los demás con apertura y veracidad. Es probable
que refleje un inadecuado manejo de conflictos.

TRABAJO EN EQUIPO
Se le dificulta integrarse y contribuir en el funcionamiento del trabajo en equipo.

DELEGACIÓN DE AUTORIDAD
Se le dificulta asignar a sus colaboradores funciones y proyectos, así como autonomía y oportunidad de
decisión.

APTITUD AL DESARROLLO DE OTROS

Falta de habilidad para identificar y promover oportunidades de entrenamiento y capacitación para sus
colaboradores.

Fecha del reporte : 02/12/22

ESTILO PERSUASIVO
Se le dificulta convencer a otros, en sus puntos de vista, para lograr la aceptación de una idea, actividad o
producto.

APTITUD DE LIDERAZGO
Se observa bajo rendimiento en su habilidad para motivar y promover la participación en el trabajo para el
logro de objetivos organizacionales.

AUTOCONFIANZA
Puede reflejar poca seguridad en sí mismo y sus capacidades. Le es difícil enfrentar conflictos o tareas poco
conocidas, así como reconocer sus fortalezas y debilidades.

ADMINISTRACIÓN DEL TALENTO

Capitalizar el Talento : La persona presenta atributos que pueden dar valor a los procesos de desarrollo
humano,en seguida mencionaremos recomendaciones a implementar: :

NIVEL DE DINAMISMO

Desarrollo en campo Alto :

1.- Considerarle como modelo de aprendizaje de su estilo.

2.- Enfocar a la persona en responsabilidades que impliquen actividades variadas.
3.- Ubicarle en áreas que demanden altos niveles de energía.
4.- Ubicarles en proyectos cortos que requieran de acción inmediata.

ANÁLISIS DE PROBLEMAS

Desarrollo en campo Alto :

1.- Considerarle como modelo de aprendizaje de su estilo.

2.- Participar activamente en debates de análisis de problemas.
3.- Participar como miembro activo en círculos de calidad.

APERTURA AL CAMBIO

Desarrollo en campo Alto :

1.- Incorporarlo en diversos campos de trabajo.

2.- Ubicarle en un campo geográfico amplio.

ENFOQUE A LA CALIDAD

Desarrollo en campo Alto :

1.- Brindar Coaching en procesos de calidad.

2.- Capitalizar su estilo en procesos de mejora continua.
3.- Considerarle como modelo de aprendizaje de su estilo.
4.- Ser miembro activo de círculos de calidad.

ENFOQUE EN RESULTADOS

Desarrollo en campo Alto :

1.- Brindar coaching en el monitoreo de avances de objetivos.

2.- Considerarle como modelo de aprendizaje de su estilo.
3.- Dar asesoría en la elaboración de definición de objetivos.
4.- Liderar juntas de avances mensuales.

SENSIBILIDAD A LINEAMIENTOS

Desarrollo en campo Alto :

Fecha del reporte : 02/12/22

1.- Considerarle como modelo de aprendizaje de su estilo.
2.- Ubicarle en áreas que requieran regulación y manejo de políticas.

COMUNICACIÓN EFECTIVA

Desarrollo en campo Alto :

1.- Brindar retroalimentación a fin de favorecer el aprendizaje de otros.

2.- Compartir su habilidad y técnicas de comunicación.
3.- Ubicarle en áreas que capitalicen su estilo de comunicación.

INICIATIVA

Desarrollo en campo Alto :

1.- Considerarle como modelo de aprendizaje de su estilo.

2.- Posicionarlo en áreas que tengan autoridad y retos.
3.- Trabajar en un campo de trabajo que requiera decisión.
4.- Ubicarle en áreas que demanden nuevos esquemas de trabajo.

Reforzar el Talento : La(s) habilidad(es) de la persona coincide(n) con la(s) requerida(s) en el puesto; sin
embargo, se recomiendan algunas acciones para su formación: :

CONTROL ADMINISTRATIVO

Lecturas sugeridas :

1.- ¿Que es el control total de calidad?

autor : Kaoru Ishikawa
editorial : Norma
2.- Administración por Objetivos.
autor : Anthony Raia
editorial : Trillas
3.- Administrative Control and Executive Action, (Hardcover).
autor : Bernhard Carl
editorial : Lemke
4.- The Design and Implementation of Administrative Controls: A Guide for Financial Executives.
autor : John P. Fertakis
editorial : Quorum Books

ORGANIZACIÓN

Lecturas sugeridas :

1.- Comunicación y organización.

autor : Annie Bartola
editorial : Paidós
2.- Focus: Achieving Your Highest Priorities.
autor : Stephen R. Covey, Foreword by Hyrum W. Smith
editorial : Franklin Covey
3.- How to Be Organized in Spite of Yourself: Time and Space Management That Works With Your Personal
Style, Sunny Schlenger.
autor : Roberta Roesch; Paperback
editorial : SIGNET
4.- Organizing Plain and Simple: A Ready Reference Guide with Hundreds of Solutions to Your Everyday
Clutter Challenges.
autor : Donna Smallin
editorial : Library of Congress Cataloging in Publication Data

PENSAMIENTO ESTRATÉGICO

Lecturas sugeridas :

1.- Developing Strategic Thought (Paperback)

Fecha del reporte : 02/12/22

autor : Bob Garratt
editorial : HarperCollins
2.- El pensamiento estratégico
autor : Gallego, F
editorial : Paidós
3.- Planeación estratégica en empresas públicas.
autor : Matthias sacase
editorial : Trillas
4.- The Strategy-Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business
Environment.
autor : Robert S. Kaplan
editorial : Harvard Business School Press

PENSAMIENTO INNOVADOR

Lecturas sugeridas :

1.- Inteligencia emocional en el trabajo.

autor : Torrabadella, Paz
editorial : Océano
2.- La empresa fuera de serie.
autor : John O´Keeffe
editorial : Paidós
3.- Liderazgo innovador en un mundo caótico.
autor : White, Jennifer
editorial : Océano
4.- ¡Saltar! Una revolución en las estrategias creativas.
autor : Schmetterer
editorial : McGraw Hill

PLANEACIÓN FUNCIONAL

Lecturas sugeridas :

1.- Como organizar mejor tu tiempo.

autor : Fry Ron
editorial : Everest
2.- Herramientas para el éxito.
autor : Turner
editorial : McGraw Hill
3.- Manejo del tiempo.
autor : David Fontana
editorial : David Fontana
4.- Manufactura justo a tiempo.
autor : Hernández, Arnaldo
editorial : Grupo Patria Cultural

TOMA DE DECISIONES

Lecturas sugeridas :

1.- La toma de decisiones en la organización.

autor : Miquel Bastons
editorial : Ariel
2.- Toma de decisiones empresariales.
autor : Luis Pineda
editorial : Alfaomega Grupo
3.- Toma de decisiones y control emocional.
autor : Isaac Jauli, Enrique Reig, Eduardo Soto
editorial : Grupo Patria Cultural
4.- Tomar decisiones.
autor : Miquel Bastons
editorial : Ariel

CAPACIDAD NEGOCIADORA

Fecha del reporte : 02/12/22

Lecturas sugeridas :

1.- Cómo llegar a ser un negociador experto.

autor : Kathleen Kelley Reardon
editorial : Grupo Patria Cultural
2.- El negociador inteligente.
autor : Charles Craver
editorial : Aguilar
3.- Negociación infalible.
autor : Len Leritz
editorial : Paidós
4.- Negociemos!.
autor : Murro, Carlos F.
editorial : Océano

ORIENTACIÓN AL SERVICIO

Lecturas sugeridas :

1.- Cómo brindar servicio.

autor : Kaizen
editorial : MC Graw Hill
2.- Cómo conquistar al cliente.
autor : James H. Donnelly
editorial : Paidós
3.- La Gestión y relación con los clientes.
autor : Robinat Rivadulla, José Ramón
editorial : Océano
4.- Servicio al cliente interno.
autor : Karl Albrecht
editorial : Paidós

AUTODESARROLLO

Lecturas sugeridas :

1.- Cómo mejorar las relaciones humanas: con enfoque al crecimiento personal y empresarial.
autor : María del Carmen González García
editorial : Ediciones Fiscales ISEF
2.- El liderazgo centrado en principios.
autor : Stephen R. Covey
editorial : Paidós
3.- Goldman Sachs: la cultura del éxito en wall street.
autor : Endlich, Lisa
editorial : Océano
4.- La Inteligencia Emocional en la empresa.
autor : Daniel Goleman
editorial : Ediciones B

DOMINIO DE ESTRÉS

Lecturas sugeridas :

1.- Estrés, entenderlo es manejarlo.

autor : Cruz
editorial : Alfaomega Grupo
2.- No dejes que el estrés robe la vida.
autor : Baker, Elizabeth
editorial : Panorama
3.- Vivir sin estrés.
autor : Miguel Silveira
editorial : Alba Editorial
Desarrollar el Talento : Se identifica que la persona requiere entrar a un proceso de aprendizaje para
fortalecer la(s) siguiente(s) competencia(s). Se anexan algunas sugerencias : :

Fecha del reporte : 02/12/22

PERSEVERANCIA

Cursos :

1.- Dirigirse hacia el éxito

Los pasos necesarios para avanzar hacia el éxito.
La perseverancia
El tiempo necesario de espera
2.- Motivación
Tener un objetivo claro y definido, una fuerte determinación y combatir los obstáculos con una actitud
vencedora

Desarrollo en campo Bajo :

1.- Apoyarse en programas de actividades para la visualización constante de sus metas de trabajo.
2.- Brindarle coaching para fortalecer el valor de la perseverancia y reforzar la disciplina de trabajo.
3.- Modelaje. Aprendizaje de patrones conductuales de personas que dominen esta competencia.

Lecturas sugeridas :

1.- A Long Obedience in the Same Direction

autor : Eugene Peterson
editorial : Intervarsity
2.- Perseverancia
autor : Varios
editorial : Panamericana
3.- Perseverancia, cómo desarrollarla
autor : H beeper
editorial :
4.- Power Of Perseverance: Breaking Through The Barriers Of Life.
autor : Joseph Ripley
editorial : Harrison House Inc

APTITUD DE LIDERAZGO

Cursos :

1.- Cómo dirigir al personal y lograr su máximo rendimiento

Trabajo en equipo y desarrollo personal
2.- Diplomado Liderazgo orientado a resultados
Habilidades para crear el cambio
Habilidades de trabajo en equipo
Diseño de procesos de liderazgo orientado a resultados
3.- Habilidades de supervisión y manejo de personal
Mitos y realidades sobre liderazgo
Características y habilidades del líder
Liderazgo basado en principios
4.- Seminario Liderazgo y Empowerment
Estilos de liderazgo y liderazgo eficaz
Liderazgo desarrollador
Liderazgo que faculta
5.- Supervisión Efectiva con Diagnóstico Personalizado
Liderazgo y efectividad gerencial
Los equipos de trabajo

Desarrollo en campo Bajo :

1.- Brindar coaching que fortalezca su estilo de liderazgo.

2.- Modelaje. Aprendizaje de patrones conductuales de personas que dominen esta competencia.
3.- Recibir retroalimentación de su estilo.
4.- Reforzar la estructura del área, a fin de favorecer los roles de liderazgo.

Lecturas sugeridas :

Fecha del reporte : 02/12/22

1.- Aprender a liderar equipos.
autor : Rafael Goberna
editorial : Paidós
2.- El liderazgo centrado en principios.
autor : Stephen R. Covey
editorial : Paidós
3.- Liderazgo innovador en un mundo caótico.
autor : White, Jennifer
editorial : Océano
4.- Liderazgo sin límites.
autor : Ronald A. Heifetz • Marty Linsky
editorial : Paidós

DELEGACIÓN DE AUTORIDAD

Cursos :

1.- Cómo dirigir al personal y lograr su máximo rendimiento

Delegación eficiente.
Trabajo en equipo y desarrollo personal.
2.- Curso de Liderazgo y Conducción
Los Beneficios de Delegar.
Pasos para Delegar.
Los Temores de Delegar.

Desarrollo en campo Bajo :

1.- Aprender a analizar quienes son las personas idóneas para realizar una determinada tarea.
2.- Conocer la organización de trabajo para aprender a distribuir las cargas.
3.- Conocer modelos de conducta y potencial para la administración del talento.
4.- Programar sesiones de ccordinación de trabajo con su equipo de trabajo.
5.- Recibir coaching que fortalezca la habilidad de administrar talento vs. cargas de trabajo.

Lecturas sugeridas :

1.- Cómo Delegar Funciones al personal.

autor : Nelson, Robert
editorial : MC Graw Hill
2.- Cómo Delegar Responsabilidades.
autor : Smith, Jane
editorial : Gedida
3.- Delegar Realmente.
autor : Smart, JK
editorial : Pearson
4.- Delegar eficazmente.
autor : Roebuck, Chris
editorial : Blume

APTITUD AL DESARROLLO DE OTROS

Cursos :

1.- Coaching para Desarrollar Equipos Efectivos

Etapas de desarrollo.
Elementos que favorecen el éxito en el equipo.
El estilo de administración de acuerdo a la madurez del equipo.
2.- Cómo desarrollar sus habilidades de supervisión
Técnicas para incrementar la productividad.
Desarrollo de equipos de alto desempeño.

Desarrollo en campo Bajo :

1.- Aprender a observar conductas, detectando fortalezas y áreas de oportunidad a desarrollar.

2.- Asignarlo en áreas de Planeación de RH.
3.- Dedicar sesiones de conversación con su equipo de trabajo, para conocerlos.

Fecha del reporte : 02/12/22

4.- Recibir coaching sobre técnicas de Gestión del Talento.

Lecturas sugeridas :

1.- Introducción a la supervisión.

autor : Aguilar Idañez María J
editorial : Lumen Argentina
2.- Supervisión, Paraninfo
autor : Gregory M. Bounds
editorial : John A. Woods

ESTILO PERSUASIVO

Cursos :

1.- Aspectos psicosociales de la comunicación persuasiva

La comunicación persuasiva.
Los elementos de la persuasión.
La resistencia y la persistencia de la persuasión.
2.- Comunicación Persuasiva para el Convencimiento y la Motivación
La persuasión y la motivación como herramientas de comunicación en grupo.
El proceso de análisis para persuadir a los distintos tipos de personas o públicos.
Las técnicas con base en mensajes racionales y mensajes emocionales.
3.- Manejo de Conflictos Interpersonales
Solución de conflictos.
Cómo dar apoyo y dirección.
4.- Técnicas modernas de persuasión
La persuasión cognoscitiva en la información de actualidad.
La persuasión ideológica o propaganda.
La persuasión comercial o publicidad.
5.- Vender Sus Ideas
Dar fuerza a los argumentos.
Dominar las técnicas para tratar las objeciones.
Técnicas para cerrar un trato.

Desarrollo en campo Bajo :

1.- Aplicar técnicas de persuasión de PNL.

2.- Integrarle como observador en un equipo de ventas como apoyo en el modelaje de su estilo.
3.- Modelaje. Aprendizaje de patrones conductuales de personas que dominen esta competencia.
4.- Recibir coaching que ayude a desarrollar habilidades de persuasión.

Lecturas sugeridas :

1.- Aprender a comunicarse en público.

autor : José María Martínez
editorial : Paidós
2.- Cómo ganar amigos e influir sobre las personas.
autor : Dale Carneige
editorial : San Pablo
3.- El corazón de un líder.
autor : Blanchard
editorial : MC Graw Hill

RELACIONES INTERPERSONALES

Cursos :

1.- Curso Inteligencia Social

Percepción Social.
Asertividad Social.
Inteligencia social aplicada.
2.- Diplomado en Inteligencia Emocional, Comunicación y Relaciones Humanas en la Empresa
Empatía y Habilidades de Socialización.
Autoridad e Influencia en las Relaciones Humanas.

Fecha del reporte : 02/12/22

3.- Relaciones Humanas
Nuestro rol en la sociedad.
Comprender a los demás.
Los acuerdos y las relaciones exitosas.

Desarrollo en campo Bajo :

1.- Brindarle retroalimentación del impacto de su estilo de interacción en los demás.

2.- Integración en grupos culturales.
3.- Modelaje. Aprendizaje de patrones conductuales de personas que dominen esta competencia.
4.- Participación en Juntas o reuniones de trabajo.
5.- Participar en actividades deportivas que incluyan la participación en equipos.

Lecturas sugeridas :

1.- Cómo ganar amigos e influir sobre las personas.

autor : Dale Carnegie
editorial : San Pablo
2.- Dinámica de las relaciones personales en la empresa y los negocios.
autor : James Musgrave
editorial : Paidós
3.- El desarrollo de la sociabilidad.
autor : H. R. Schaffer
editorial : Visor libros
4.- Inteligencia emocional en el trabajo.
autor : Torrabadella, Paz
editorial : Océano

TRABAJO EN EQUIPO

Cursos :

1.- Cómo Apoyar a un Equipo

De grupo a equipo.
Etapas de desarrollo de los equipos.
Herramientas para apoyar al equipo.
2.- Cómo Desarrollar y Mantener Relaciones Jefe Colaborador Efectivas
Las relaciones interpersonales en grupo.
La toma de decisiones como proceso humano dentro de los grupos.
3.- Cómo Lograr el Acuerdo en Equipo
El acuerdo en equipo.
El acuerdo y el compromiso.
Técnicas.
4.- El líder y el trabajo en equipo.
Características y prácticas del líder que trabaja en equipo.
La importancia del trabajo en equipo y de la disciplina de los equipos.
Los equipos: una nueva forma de trabajar.
5.- Manejo de conflictos y relaciones humanas
Grupos de trabajo efectivos.
Plan de acción de regreso a la organización.

Desarrollo en campo Bajo :

1.- Brindarle coaching sobre habilidades de trabajo en equipo.

2.- Integrarse a grupos que incluyan actividades sociales.
3.- Modelaje. Aprendizaje de patrones conductuales de personas que dominen esta competencia.
4.- Participar en actividades deportivas que incluyan la participación en equipos.
5.- Participar en círculos de intercambio.
6.- Participar en proyectos de equipos interdisciplinarios.
7.- Recibir retroalimentación del equipo de trabajo.

Lecturas sugeridas :

1.- Cómo trabajar en equipo.

autor : Borrell, Francesc

Fecha del reporte : 02/12/22

editorial : Deusto
2.- Consiga el máximo rendimiento de su equipo.
autor : Bacal
editorial : MC Graw Hill
3.- Dirija el mejor equipo de trabajo.
autor : Holpp
editorial : MC Graw Hill
4.- Servicio al cliente interno.
autor : Karl Albrecht
editorial : Paidós

AUTOCONFIANZA

Cursos :

1.- Formación de equipos de trabajo y desarrollo de personal

La motivación en el desarrollo personal.
La integridad humana.
2.- Motivación y Autoestima
Elevar la autoestima e incrementar la motivación y conocimiento de las capacidades internas.
Desarrollo humano.
3.- Un desafío a mi mismo: Conocimiento de mis emociones y como canalizarlas positivamente.
Identificar el origen de sus reacciones.
Controlar las actitudes negativas.
Dejar de sufrir.

Desarrollo en campo Bajo :

1.- Buscar ayuda a través de consejería o psicoterapia.

2.- Coaching que refuerce el valor propio.
3.- Ejercitar la práctica de elaborar su lista de cosas que hace bien.
4.- Practicar la conducta de verbalizar sus logros.
5.- Practicar técnicas de reafirmación propia, basado en logros personales.
6.- Practicar técnicas de visualización encaminadas a reforzar el auto concepto.

Lecturas sugeridas :

1.- Cómo desarrollar tu autoestima.

autor : Nora Rodríguez
editorial : Océano Ambar
2.- Inteligencia emocional en el trabajo.
autor : Torrabadella, Paz
editorial : Océano
3.-
autor :
editorial :
4.- Tener confianza en uno mismo.
autor : Marie Haddou
editorial : Paidós

RECOMENDACIONES :

Fecha del reporte : 02/12/22