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La elección del estudiante a partir de la psicología del consumidor: un análisis aplicado a

las instituciones de educación superior de Brasil


La presente investigación se encarga de dar a conocer como eligen los estudiantes una
institución que preste servicios de educación superior en el país de Brasil, tomando como base un
modelo que estudie la influencia de la cultura en los consumidores. Por tanto, se busca
determinar cómo es el comportamiento de estos consumidores considerando sus valores, juicios
y atributos en referencia a un producto. Sin embargo, la relación existente entre la psicología y
los métodos de elección inician desde la definición de diferentes variables, lo cual es una forma
que toma gran importancia para los encargados de gestionar el acercamiento hacia las
instituciones tanto públicas como privadas. Los axiomas de esta investigación corresponden
estrictamente que el mercado educativo en Brasil denota que los estudiantes son consumidores
por naturaleza, aunque esto implica llevar a cabo un proceso de toma de decisiones con un grado
de complejidad para conocer con mejor exactitud como será la demanda y el ingreso de estos a
las IES. Ahora bien, la evidencia de constructos en térmicos psicosociales pueden abarcar de
cierta manera en los impactos económicos de un país (Alfinito, Siqueira, & Torres, 2016, pág. 3).
Por otro lado, el método utilizado para conocer como es el proceso de elección de las IES por
parte de los estudiantes depende de un estudio cuantitativo en el cual es idónea la aplicación de
un instrumento de recolección de información como lo es la encuesta, la cual ha sido dispuesta
por medio de internet, en donde también ha sido posible fundamentarla a través de un muestreo
no probabilístico de tipo bola de nieve. Además, es importante considerar que esta investigación
se basa en las 2.483 respuestas obtenidas en todo el país, discriminando a la población como
estudiantes nativos y la estimación de sus condiciones formativas radican en un 68.2% para
aquellos que inician en estudios superiores y otro 50.6% para los que han sido matriculados en
las instituciones educativas superiores. En este mismo sentido, el mecanismo tomado como
referencia para obtener la información de toda esta población muestra un grado bajo en el sesgo,
debido a estrategias como la eliminación de restricciones de obligatoriedad en las preguntas así
como también la utilización de una escala de Likert considerando la indagación sobre sus
condiciones socioecómicas mayormente (Alfinito, Siqueira, & Torres, 2016, pág. 7).
En este sentido, la presente investigación estaba encaminada en realizar un análisis de carácter
riguroso sobre la elección de IES por parte de estudiantes originarios de Brasil, esto con el fin de
apoyar en cierta medida de lo posible las políticas educativas en el sector público y a su vez
creando estrategias que funcionaran como forma de posicionar el sector privado en el mercado,
todo esto mediante ciertos constructos psicosociológicos, como los axiomas sociales descritos
por Leung et al. en el año 2022 o bien los valores de carácter humano mencionados por Schwartz
en el año 1992 o bien por los criterios de Allen y Ng mencionados en el año 1999, entre muchos
otros. Así pues, los resultados obtenidos tuvieron ciertas deficiencias, debido a que las grandes
IES gracias a sus conocimientos tecnológicos fueron las que lograron apoyar más dicha
investigación y no se tuvieron presente algunos territorios del norte de Brasil, puesto que no
contaban con la capacidad requerida (Alfinito, Siqueira, & Torres, 2016, pág. 10).
Aunque, los resultados son positivos, ya que permitió al gobierno mediante la herramienta de
CCIM evaluar la relaciones entre las variables psicosociológicas junto a la elección por parte de
los estudiantes para escoger una IES y en este sentido planificar de una mejor manera las
políticas actuales educativas con las que cuenta el país como optimizar costos y mejorar la
eficacia por parte de la inversión que se realiza y que permita una satisfacción de las partes
involucradas, todo esto por parte del gobierno, asimismo para las IES ya que tendrán la misión
de comprender las necesidades bajo las cuales se encuentran los estudiantes, y en este sentido
poder reestructurar sus estrategias a fin de tener una educación un poco más flexible para el
sector público con base a las regiones donde estén fundadas las mismas (Alfinito, Siqueira, &
Torres, 2016, pág. 14).

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