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Automatización y
Control Industrial
Ingeniería en
Automatización y
Control Industrial
SERVICIOS
SISTEMA A PRESIÓN CONSTANTE
En la actualidad los diferentes tipos de suministro de agua, ya sea por método manual o
automático juega un rol importante en la forma de su distribución. Es por tanto que se
debe buscar un diseño eficiente y rentable para suministrar este recurso.
2 Objetivos
Figura 2
Nuestro producto consiste en:
Desde las 00:00 hasta las 08:00 am prende la bomba 1, desde las 08:00 am hasta las
16:00 pm prende la bomba 2 y desde las 16:00 pm hasta las 00:00 prende la bomba 3.
El sistema trabaja así todos los días, los 364 días del año.
Por ejemplo, vamos a hacer que el martes cambie la bomba, el lunes en el horario de
00:00 – 08:00 trabaje la bomba 1, pero el martes vamos a hacer que roten que ya no sea
la bomba 1 sino la bomba 3 y que el miércoles arranque con la bomba 2 y el jueves
desde las 00:00 -08:00 am arranca nuevamente la bomba 1 y así suavemente van a
rotar las bombas para que haiga un desgaste homogéneo en todas las bombas.
4 Marcas y Patentes
4.1 Evalúa la necesidad de registrar marca o patente
El registro de una marca ofrece protección jurídica al titular, quien podrá impedir que
terceros utilicen la marca sin su consentimiento, en el curso de operaciones comerciales,
para distinguir productos o servicios similares a aquellos para los cuales la tiene
registrada. Quien posee un registro marcario que es usado sin su consentimiento,
cuenta con dos tipos de acciones judiciales:
Una marca mixta representa una empresa o producto por medio de una combinación de
elementos nominativos, constituido tanto por figuras, imágenes, combinaciones de
colores, símbolos o dibujos, como también por letras, palabras.
Sobre todo, la marca mixta es un modelo híbrido porque combina varios elementos. Es
muy flexible y tiene las ventajas de todos los diferentes tipos de marcas. Por lo tanto, la
marca que representa es:
Azul: El color azul transmití estabilidad ya que estos sistemas son totalmente
automatizados y por lo tanto presentan redundancia.
Presión constante: Esta palabra hace referencia a los sistemas de presión constante
son equipos compuestos por dos o más bombas, un tablero de control y al menos un
tanque. Su principal función es suministrar presión en toda la instalación sin importar el
número de servicios en uso. Esto significa que el equipo acelera y desacelera acorde,
según sea el porcentaje de utilización de la red hidráulica. Esta capacidad de operación
en velocidad variable genera un ahorro considerable en el consumo de energía del
equipo. Aunado a su arranque suave pueden llegar a generar ahorros en el costo de
operación de hasta un 50% comparado con los equipos de presión convencionales.
5 Canales de comunicación/distribución
Redes sociales: Los medios que se va a utilizar van a hacer los siguientes
Facebook, Twitter, YouTube, Instagram etc. Las redes sociales son una gran plataforma
para la publicidad, pues son espacios que ya tienen una segmentación que ayuda a
dirigir mejor los anuncios (además de que permiten jugar con la creatividad para
adaptarse a los formatos que ofrecen), por lo tanto, es una alternativa para promocionar
el servicio que se está ofreciendo.
Las ventas: No se trata solo del contacto con el cliente y la forma en que la empresa
SLPC se comunica con los clientes. La ubicación de compra, la entrega del producto y
los servicios provistos también son elementos decisivos. Los canales de venta para los
clientes de la empresa CLPC tienen etapas diferentes: conocimiento del producto,
compra, entrega, evaluación, satisfacción y posventa.
Fase de compra: En esta fase trata sobre la decisión final de adquirir el producto por
parte del cliente. La empresa SLPC utiliza diferentes canales para sus ventas dando
prioridad la elección al cliente así también como las formas de pago.
Fase de entrega: Cuando el cliente recibe el producto o servicio. La empresa SLPC
debe elegir el mejor método para entregar el producto, usando canales eficientes para
lograr los plazos de entrega y otros requisitos de cada segmento de cliente.
Fase posventa: los clientes de la empresa SLPC reciben una atención personalizada
relacionada al producto o servicio. Estos servicios son ofrecidos por la empresa.
Por otro lado, se deben usar canales para preservar a los clientes sobre todo aquellos
que generan mayores ganancias para la empresa SLPC.
En este punto ya se ha segmentado a los clientes, sea a creado una propuesta de valor
y sea definido los canales de comunicación, Por lo tanto, cuál será la relación con los
clientes y que tipo de relación se tendrá. En este punto el modelo Canvas es
fundamental ya que se está trabajando en base a su modelo.
Según el modelo Canvas, una empresa debe cuidar, mantener y satisfacer a sus
clientes. Por lo tanto, para nuestra empresa es importante tener una buena relación con
los clientes para satisfacer sus necesidades, y generara una experiencia que los
incentive a mantener su fidelidad con la marca. Par lograr este punto se debe de tener lo
siguiente:
7 Flujo de ingresos
Los recursos clave son los principales insumos que la empresa SLPC utiliza para crear
su propuesta de valor, atender a su segmento de clientes y entregar el producto al
cliente. Son las cosas más importantes que tiene para que un modelo de negocio
funcione y los modelos suelen basarse en una serie de recursos tangibles e intangibles
de la empresa SLPC.
Son recursos tangibles que la empresa SLPC utiliza para crear su propuesta de valor y
lograr sus objetivos. La empresa de servicios de sistemas de presión constante
automatizados necesita como recurso físico una infraestructura adecuada disponible
para su funcionamiento y además de ciertos materiales y dispositivos para llevar a cabo
sus operaciones.
Los empleados suelen ser los activos más importantes. Específicamente para la
empresa SLPC se necesita un amplio acervo de conocimientos, los recursos humanos
como los representantes del servicio de atención al cliente, ingenieros proyectistas y de
ejecución son fundamentales para lograr sus objetivos.
Los técnicos e ingenieros de la empresa SLPC son los recursos humanos que es
combinan con el recurso físico, como la instalación de los dispositivos y medición de
variables que dependen del sistema para un producto final que satisfaga a los clientes.
Los sistemas complejos hoy existentes de presión constante, depende en gran medida
de un equipo de ingenieros de alto nivel, así como de su fuerza de ventas altamente
cualificada para crear y vender sus productos o servicios a los clientes.
Son los medios que utiliza la empresa SLPC para obtener el capital que necesitas para
llevar a cabo un proyecto. Esto permite obtener ventajas en el mercado local y dominar
los distintos instrumentos financieros (efectivo, líneas de crédito, etc.) para ubicarnos en
una posición más competitiva en la ciudad de Calama.
Para esto en primera etapa se utilizarán recursos propios también conocidos como
patrimonio, los recursos propios pertenecen en su totalidad a la empresa. Estos pueden
ser:
Dinero en efectivo: todo el dinero que posee determinada empresa u organización, con
capacidad de utilizarse para inversiones.
Inversores: en algunas empresas participan socios o accionistas, quienes facilitan el
capital para luego obtener beneficios de dicha empresa (acciones).
9 Actividades claves
Las actividades de la empresa SLPC son operacionales, es la acción más importante del
emprendimiento. Si esta actividad no se realiza de forma adecuada, el negocio podría
fracasar o funcionar de forma errática. Por lo tanto, se necesita dominar al detalle las
actividades clave, conocimiento que también deben tener los empleados. Todos deben
ser conscientes de las labores más relevantes de la empresa.
Son las actividades que motivan a buscar soluciones para los problemas específicos de
los clientes. Estos problemas lo vemos en cada proyecto o servicio que prestamos a
distintas identidades como. clínicas, consultorías, etc. Para estas actividades de negocio
se necesita una formación continua y una acertada gestión de la información. Para
comprender mejor usaremos un ejemplo de las empresas que productivas. Para los
clientes de empresa SLPC las actividades clave prioritarias, es la producción de sus
productos y para esto el proceso instalado debe ser eficiente. Si los clientes tienen
problemas con el funcionamiento del sistema instalado, la reputación de la empresa se
verá afectada, las operaciones serán inseguras y los usuarios estarán insatisfechos. Por
lo tanto, para que el sistema o proceso funcione de manera eficiente, se deben resolver
varias tareas:
10 Alianzas claves
Las alianzas claves para la empresa SLPC son las redes de proveedores y contactos
necesario para que el modelo de negocio funcione con la garantía de ser un
complemento de lo que hacemos de manera autónoma.
Para que sirve las alianzas clave para la empresa SLPC, para trabajar con aliados, es un
método que aplica la empresa para utilizar menos recursos financieros y para desarrollar
el proyecto, teniendo en cuenta que en ocasiones la empresa estaría dispuesto a asumir
algún riesgo a cambio de una recompensa mayor. Por lo tanto, generar alianzas clave es
una estrategia para lograr los objetivos del proyecto por un camino menor riesgosos,
maximizando la probabilidad del éxito.
Tipos de alianza
Podríamos diferenciar entre cuatro tipos de alianza:
11 Estructuras de costo
Es la suma de todos los gastos en que una empresa debe incurrir para existir y llevar a
cabo su propia actividad productiva. En otras palabras, la estructura de costos tiene en
cuenta todo aquello que es necesario para que una empresa desarrolle su modelo de
negocio. Los componentes de una estructura de costos es necesario entender las
variables que componen dicha estructura. Veamos cuáles son las estructuras de costos
de la empresa SLPC.
Como su nombre lo indica, estos costos son fijos lo cual quiere decir que hay que incurrir
en ellos independientemente del nivel de ventas que tenga nuestro negocio. Estos
costos pueden incluir pagos como se muestra a continuación
Costos Fijos
Descripción Precio
Arriendo 100.000
Materiales de Escritorio 10.000
Sueldos 2.000.000
Servicios (Luz, agua, gas, internet)
70.000
Bencina -Petróleo 40.000
Arriendo Vehículos 130.000
Elementos de protección 150.000
Publicidad 70.000
Costo Total $2.570.000,00
Los costos variables son aquellos costos que están directamente relacionados con la
producción y las ventas del producto y servicio de empresa SLPC. Por esta razón, se
trata de costos que aumentan de acuerdo al nivel de ventas.
COSTOS VARIABLES
Costo variable Cantidad Precio unitario Precio total
Tubería PVC 4 $ 21.900,00 $ 87.600,00
Bombas 380 Vac 3 $ 120.000,00 $ 360.000,00
1 PLC 1 $ 360.000,00 $ 360.000,00
Tablero de control 1 $ 100.000,00 $ 100.000,00
Guardamotor 4 $ 94.444,00 $ 377.776,00
Partidor suave 3 $ 295.000,00 $ 885.000,00
Variador de frecuencia 1 $ 357.857,00 $ 357.857,00
Termomagnetico 3P 1 $ 60.002,00 $ 60.002,00
Valvula 8 $ 24.000,00 $ 192.000,00
Contactor 6 $ 43.000,00 $ 258.000,00
Transmisor de presion 1 $ 133.366,00 $ 133.366,00
Sensor de nivel control ON/OFF 1 $ 30.000,00 $ 30.000,00
Costo total $ 1.639.569,00 $ 3.201.601,00
Maquinaria Cantidad Precio
Ingresos Soldadora 1 $ 370.000,00
Calibrador 1 $ 720.000,00
Los ingresos que genera la empresa SLPC también hace parte de la estructura de
Tester 1 $ 300.000,00
costes. La razónde
Soplador deaire
esto radica en que es necesario
1 conocer el monto de los ingresos y
$ 108.000,00
Galletero 1 $ 162.000,00
utilidades para poder llevar a cabo el cálculo financiero que te permitirá analizar los
Taladro 1 $ 340.000,00
costos de la empresa
Costo total SLPC. $ 2.000.000,00
Herramientas Cantidad Precio
Juego de llaves 1 $ 109.000,00
Juego destornilladores 1 $ 82.000,00
Juego de alicates
12 Conclusión 1 $ 70.000,00
Nivel de mano 1 $ 12.000,00
Juego de brocas 1 $ 78.000,00
Huincha 1 $ 24.000,00
En este informe se evaluó la idea de negocio y el emprendimiento donde se quiere
Costo total $ 375.000,00
mejorar un sistema de control y hacerlo mucho más eficiente. En primera instancia se
definió una problemática, que presentan estos sistemas convencionales. También se
creo la marca que representara a la empresa en el mercado y se describió sus
características, detallando que es lo que representa cada palabra y figura qué conforman
la marca. Se puede concluir diciendo que se cumplió con las pautas establecidas por el
docente del curso.
Finalmente, ya conoces cómo definir por medio del modelo canvas los recursos clave de
tu modelo de negocio, ya que te permitirá elaborar y ofrecer una propuesta de valor
atractiva para el segmento de clientes seleccionado.
Además, se recomienda que una empresa en sus comienzos se enfoque en buscar
recursos existentes, alquilar y subcontratar. Al inicio, es mejor no invertir en compras
costosas, sino usar a proveedores
13 Referencias Bibliográficas
https://www.youtube.com/watch?v=-1PWX59R_jI
https://economipedia.com/definiciones/marca-mixta.html
https://www.mosabogados.cl/registro-de-marca/?gclid=Cj0KCQjw7KqZBhCBARIsAI-
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