UNIVERSIDAD MAYOR REAL Y PONTIFICA DE SAN FRANCISCO

XAVIER DE CHUQUISACA

FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y EMPRESARIALES

CARREA DE INGENIERÍA COMERCIAL

PLAN DE NEGOCIOS

INTEGRANTES: ALEMAN SERRUDO JORGE EDUARDO

ALMENDRAS ARANCIBIA INÉS
CONDORI QUISBERT CARLOS ANDRÉS
CORAITE SANTOS ROGER ALBERTO
FUENTES MURILLO MIRIAM EMILDA
HERRERA MENDOZA CARLA VANESSA
VILLARROEL BURGOS ROTMAN
DOCENTE: LÓPEZ REVILLA MAGELA
CURSO: 4TO “A”
SUCRE-BOLIVIA
 LLUVIA DE IDEAS
- Verduras precocidas
- Shampoo en barra
- Guardería de mascotas
- Helados de licor
- Desodorante natural
- Regalos personalizados
- Producción y comercialización de lápices biodegradables
- Lavado de autos
- Tienda artículos para mascotas
- Repostería creativa
- Servicios de menú de recetas personalizadas
- App de empleos

Fundamentación corta de las ideas propuestas

 Verduras Precocidas. - Servicio que ofrecerá verduras precocidas a la población con la
finalidad de hacer más fácil la labor de la cocina en los hogares, como por ejemplo
zanahorias, vainas, papas, pimientos, Brócoli, etc.
 Shampoo en barra: Se ha popularizado el cuidado del cabello de forma amigable con el
medio ambiente ya que al no utilizar envases de plástico el shampoo en barra ayuda a
reducir el impacto en el medio ambiente.
 Guardería de mascotas. Es un servicio que brinda un lugar para mascotas cuando el
dueño tenga la necesidad de dejar en un lugar seguro dónde cuiden y alimenten a su
mascota. Puede ser por motivos de viaje u otras razones.
 Helados de Licor.- helados a base de alcohol donde el atractivo serán los diferentes
helados con sabores a Whysky, Fernet, Vino, Licor de menta, etc.
 Lavado de autos (AUTOLAVADO): No hay duda alguna que éste es uno de los negocios
más demandados, ya que la tarea de estar limpiando tu auto no es algo que a muchos les
agrade o tengan tiempo para hacer.
 Tienda de artículos para mascotas. - En un principio, lo ideal es decantarse por una
tienda que se centre en accesorios para perros y gatos, ya que es la mascota que tiene la
mayor parte de la gente. Sin embargo, con el tiempo se puede diversificar el negocio
ofreciendo productos para otras especies, o incluso añadiendo otros servicios.
 Servicio de Menú Personalizado. - El servicio estará dedicado a las personas que
busquen una finalidad en el cuidado de su salud donde el menú estará medido tanto en
carbohidratos, grasas proteínas, etc. según lo que los clientes deseen ya sean bajar de
peso, mantener el peso o el aumento del tal.
 Repostería creativa: Para muchas personas cocinar es una pasión, como hablábamos
anteriormente. En los últimos años han surgido una serie de influencers que pusieron de
moda en la repostería las cookies, cupcakes, muffins o pasteles originales.
 La App de Empleos en la Ciudad de Sucre: Plataforma en la cual se podrá buscar u
postear empleos de diferentes índoles dejando cada usuario sus datos para poder ser
comunicado, posteriormente ser contratado.
Priorización
- GUARDERÍA DE MASCOTAS
- APP DE EMPLEOS
- SERVICIO DE MENÚ PERSONALIZADO
- LAVADO DE AUTOS
- HELADOS DE LICOR

TABLA Nº 1 Micro filtro

Servicio de Porta Articulos de
La App de Empleos
Cuero SERVICIO DE MENU
Guardería de Laminas de Jabon en la Ciudad de
PREGUNTAS ORIENTADAS Personalizados PERSONALIZADO
Sucre
mascotas (artesanales)
Si No Si No Si No Si No Si No
¿Existe una Necesidad
que satisfacer en tu x x x x x
localidad?
¿Existe un mecado para
x x x x x
este Producto o Servicio?
¿Hay una Demanda
x x x x x
Insatisfecha?
¿Quieres Realizar este
x x x x x
Proyecto?
¿Es posible producir este
Producto en tu distrito o x x x x x
region?
¿Este proyecto Permite
x x x x x
Tener ganancias?
¿Tu Producto es amigable
con el medio ambiente? x x x x x

¿Existen los insumos

materias primas en tu x x x x x
localidad?
¿El costo de Frabricacion
x x x x x
es Bajo?
TOTAL (Si) 8 1 6 3 9 0 7 2 7 2

TABLA Nº 2 Macro filtro

 CANVAS

SEGMENTO DE CLIENTES

En este módulo del lienzo se define los diferentes grupos de personas o entidades a los que se
dirige la empresa en busca de satisfacer una necesidad, deseo o requerimiento por parte de los
mismos. Es importante recalcar que los clientes son parte fundamental para que el modelo de
negocio funcione con éxito ya que ninguna empresa puede sobrevivir en el tiempo si carece de
clientes que sean rentables.

En la encuesta piloto, el cual consistió en un estudio de mercado para la empresa de jabón en

lamina BLUE LEAF se definió un mercado objetivo el cual está representado por hombres y
mujeres que le de 15 a 50 que le dé grado de importancia muy relevante al cuidado de salud e
higiene el cual estará disponible para un público de recursos medios y altos en la ciudad de Sucre

PROPUESTA DE VALOR.

Se define como la razón y el por qué los clientes prefieren una empresa sobre otra, de la misma
forma, busca solucionar un problema o satisfacer un requerimiento o necesidad de los clientes a
cuál la empresa apunta; además, se da un enfoque global de lo que la empresa ofrece al cliente
en cuanto al diseño, desarrollo, innovación, precio y marca del producto o servicio a ofertar.

Para la empresa “Blue Leaf” se propone una propuesta de valor innovadora, es decir, que
contenga una característica o atributo adicional que alguna otra empresa con el mismo giro de
negocio no posea.

La propuesta de valor para la empresa “Blue Leaf” se enfocará en representar un estilo de vida
más higiénico y saludable en estos tiempos donde el cuidado es muy importante para la sociedad,
el producto estará presentado en envase amigable con la naturaleza donde su mayor atributo
será la forma del producto y las fragancias, aromas relajantes e hidratantes de este donde se
transmitirá una nueva forma del cuidado de las manos.

CANALES

Delimita la forma en como una empresa se comunica o estable un contacto con los clientes. Los
principales objetivos de los canales son:

I) dar a conocer a los consumidores los productos y servicios que la empresa oferta;
II) ayudar a los clientes a evaluar la propuesta de valor de la organización;
III) permitir que los clientes adquieran productos y servicios específicos y finalmente
IV) ofrecer un servicio de atención post venta.
  Difusión. - Uno de los mejores canales de difusión en la actualidad son las redes sociales
y la publicidad digital en portales web donde son canales de información para enterarse del
producto nuevo o innovador.
 Distribución. - El producto se distribuirá en supermercados, farmacias seguidamente en
tiendas naturistas, ferias y por último en el mercado común ya que son lugares más
comunes donde se ofertan este tipo de productos.
Por lo tanto, para el modelo de negocio de la empresa “BLUE LEAF” los canales de información,
compra y entrega, serán las principales redes sociales, enfocadas al mismo supermercado,
farmacias, tiendas naturistas, ferias y mercado común sin dejar de lado la comercialización del
producto mediante un local propio y el servicio post- venta.

RELACIÓN CON LOS CLIENTES

Describe el tipo de relaciones que una empresa establece con un segmento de mercado, las
mismas pueden ser personalizadas o automatizadas, de la misma forma busca adquirir nuevos
clientes, retener clientes o simplemente permite aumentar las ventas; una de la metodología que
permiten conseguir lo mencionado anteriormente es la utilización de estrategias de Customer
Relationship Management (CRM) o Gerencia de Relación con los Clientes, en español.

La empresa BLUE LEAF buscara a ser reconocida como una de las empresas trascendentales
del mercado no solo por la labor de comercialización sino como una empresa dedicada a la salud
de sus clientes y mejorar su estilo de vida.

Estrategias CRM: La empresa BLUE LEAF se plantearán estrategias de CRM social, esto quiere
decir que se buscará que la empresa participe y genere valor mediante las principales redes
sociales y al mismo tiempo se pueda llegar a la mayor cantidad de personas que comprenden el
mercado objetivo para la empresa.

 Crear un perfil de la empresa en las principales redes sociales como Facebook, Instagram,
y Tik Tok, donde se comparta información, imágenes y videos del producto. Asimismo, la
gestión de perfiles en las redes sociales permitirá establecer un vínculo más amigable y
personalizado con los clientes.
 Utilizar las redes sociales y página web para brindar contenido relevante e informativo a
clientes potenciales acerca de los productos, la labor social que desempeña la misma, así
como también temas de interés acerca de estilos de vida, salud e higiene, de tal forma que
se logre crear una comunidad unida y de esa manera poder crear canales de interacción.
 Crear maniobras de fidelización con enfoque a los clientes finales, ya sea a los que
compren por redes sociales, o venta física, así como los clientes que distribuyan el
producto como supermercados, tiendas naturistas, farmacias etc. con el fin de generar
satisfacción, fidelización y personalización para los posibles consumidores.
FUENTES DE INGRESO

Las fuentes de ingreso para la empresa “Blue Leaf” estarán basadas de los diferentes tipos de
tiendas en las cuales se ofrece el producto JABON EN LAMINAS con un precio de venta bs. 10.
De esta manera la empresa al establecer beneficios monetarios podrá seguir con sus actividades.

RECURSOS CLAVE
· Financiamiento
En esta actividad para emprender en el negocio hemos decidido tener financiamiento propio para
poder tener autonomía en nuestros procesos y decisiones que podamos tomar en rumbo al
negocio.

 Instalaciones y recurso humano

Se instalará un local para el proceso de fabricación del producto donde también se utilizará como
almacenamiento para la materia prima y oficinas de administraciones donde se realizará la
logística y comercialización del producto hacia el consumidor.

ACTIVIDADES CLAVE

En el presente módulo se describen las acciones más importantes que la empresa debe
desempeñar para que el modelo de negocio tenga éxito; estas actividades están ligadas a la
creación de la propuesta de valor de forma que se pueda llegar a los segmentos de mercado,
crear relaciones con los clientes y generar ingresos.

Para “Blue Leaf” las actividades claves son:

 La producción de las láminas de jabón: se establecerá en la producción de dos

presentaciones de la cuales se buscará la facilidad del uso del producto, la innovación en
la presentación y los diferentes tipos de aromas y fragancias. Se implantará la gestión de
calidad del producto mediante los procesos de producción antes del lanzamiento de este,
donde se tratará de ser lo más amigable con el medio ambiente.

· El marketing boca a boca tiene un potencial enorme en poder hacer conocer nuestro
producto, dado que una buena recomendación por parte de los consumidores puede ser un
factor clave en la etapa de darnos a conocer.
· Publicidad en redes sociales y publicidad en portales web: (Facebook, Instagram y otras
plataformas) En un mundo donde todas las personas se encuentran interconectadas a un
solo click, las redes sociales son una herramienta indispensable para poder dar a conocer
un producto que quieras vender. La actividad se desarrollará a través de colocar los
atributos del producto con videos tutoriales de uso, Testimonios de los clientes, sorteos
para así poder captar la atención de los miles de usuarios de estas plataformas.
 · Fabricación y elaboración de productos: esta actividad es clave dado que en esta fase se
da inicio a la construcción del producto la cual sacaremos al mercado. Así mismo,
buscaremos obtener la mejor materia prima y a un costo competitivo para poder tener un
margen de ganancia acorde a la inversión. Finalmente, se contará con una certificación de
calidad para que avale nuestro producto.

SOCIOS CLAVE

Se consideran a las alianzas más importantes para que el modelo de negocio funcione
correctamente de forma que se puedan reducir riegos, optimizar procesos o adquirir recursos.
Pueden existir asociaciones como las alianzas estratégicas con empresas no competidoras,
asociaciones con empresas conjuntas para crear nuevos negocios y asociaciones que se
establece una relación con clientes y proveedores para la obtención de recursos.

 Proveedores: como socios la empresa deberá tener a empresas que nos proporcionen
materias primas e insumos que sean necesarios en la `producción de jabón en láminas.
 Canales de venta: estableces relaciones con empresas relacionadas al rubro como ser
farmacias, supermercados, tiendas de cosméticos.
ESTRUCTURA DE COSTOS

Describen los costos que incurren para que el modelo de negocio opere correctamente, por lo
general se incluyen los costos más relevantes para para la creación y entrega de valor como, por
ejemplo: los recursos clave más costosos, las actividades clave más caras o los costes por
mantener las relaciones con los clientes.

 Inversión: la inversión inicial será financiada de forma propia, es decir, el dinero de los
socios.
 Gastos administrativos: los gastos administrativos de darán hacia los encargados de
producción y comercialización.
 Gastos operativos: costos de materia primas, insumos y mano de obra.
 Costos de venta: distribución y publicidad.
TABLA Nº1 CANVAS

ACTIVIDADES CLAVE RELACIÓN CON LOS

 Producción de láminas de jabón en dos CLIENTES
presentaciones Estrategias CRM mediante la
 Abastecimiento de materia prima e gestión oportuna en redes
insumos. sociales, páginas web y
 Gestión comercial y administrativo plataformas virtuales.

PROPUESTA DE SEGMENTACIÓN DE
VALOR CLIENTES
Jabón el lamina Demográfico: sexo
SOCIOS CLAVE RECURSOS CLAVE solubles, portátiles hombres mujeres, de
 Proveedores de  Financiamiento económico para inicio de con aromas 15 50 años.
materias primas e operaciones. relajantes e Socio económico:
insumos  Local para almacenamiento, producción y hidratantes para el clase media-alta
 Empresas oficinas. correcto aseo y CANALES Geográfica: ciudad de
relacionadas con  Personal de producción y administrativo. cuidado de las Farmacias, supermercados, Sucre.
el rubro.  Materia prima e insumos manos tiendas de cosméticos, etc.
ESTRUCTURA DE COSTOS
 Inversión
 Gastos administrativos FUENTE DE INGRESO
 Gastos operativos Venta de los productos en los diferentes canales de
 Costos de ventas distribución.
 PERFIL DE PLAN DE NEGOCIOS

“EASY” JABON EN LAMINA

Producto del futuro negocio/empresa

La idea de negocio es una empresa productora y comercializadora de jabón en lamina en
la ciudad de Sucre, transmitiendo higiene de las manos de manera sencilla a través de
nuestros productos, además lleva de la mano la innovación dándole un valor agregado al
jabón con una presentación que ayude al medio ambiente, es decir, sin estar contenido en
una botella.
El jabón en lamina es un producto que limpia y desinfecta las manos, al mismo tiempo
que lo protege de bacterias, sus bondades duran todo el día y a largo plazo, protege
notablemente del virus del COVID19.
¿Cuáles son los beneficios del jabón en lamina?
Un artículo de Forbes revela que compramos un millón de botellas plásticas por minuto en
el mundo y que, el 91% de ese material, NO es reciclado. En estos frascos desechables,
por supuesto, entran los envases de jabón líquido, por lo que el mayor beneficio que
el jabón en laminas le proporciona al ambiente, es su presentación libre de envases de
plásticos.
Además, nuestro jabón en laminas están elaborados manualmente y, en su preparación
utilizamos menos químicos, conservantes, fragancias y colorantes que disminuyen la
contaminación del agua (y no deshidratan ni irritan la piel de las manos.)
La empresa ofrecerá un producto diferente y se dirigirá a las personas que se interesan
en el cuidado de las manos a base de un producto con ingredientes naturales y amigable
con el medio ambiente. Por lo anterior, y con el ánimo de un producto sin igual se
ofrecerán los siguientes:
 Jabón en laminas para la higiene de las manos.
 Jabón en laminas para la higiene del rostro.
 Diseño del producto
En cuanto a la elaboración del producto se tendrá diferentes tipos fragancias de jabón en
la cual cada una tendrá 20 láminas del producto.
Para el empaque del jabón en lamina: será en envases de plástico y en envases de
cartón, además incluirá un pequeño sello con el logotipo de la empresa.
Se complementará con un servicio de atención al cliente eficaz que responda a las
consultas y sugerencias de los consumidores, mediante las plataformas virtuales de la
empresa.

MERCADO
Personas entre 15 y 50 años con nivel socioeconómico medio y alto que quieran adquirir
un producto con altos valores nutricionales para el cabello y amigable con el medio
ambiente.
En cuanto a los consumidores, son mujeres y hombres que deseen cuidar de su higiene
personal. Por lo cual, el mercado responde favorablemente a la oferta.

SITUACIÓN COMPETITIVA
En este proyecto se pudo observar que no existe competencia directa en la ciudad de
Sucre, es decir no existe oferta de jabón en laminas, solo los jabones en barra y jabones
líquidos.
Competencia Directa.
Como mencionamos anteriormente en la ciudad de Sucre no existe empresas que
produzcan este tipo de producto. Por lo tanto, es una ventaja para el proyecto.
Competencia Indirecta.
Se entiende por competencia indirecta todos los productos que intervienen de forma
lateral en este mercado y en los clientes, lo que buscan es satisfacer las mismas
necesidades de forma diferente y con productos sustitutos. Estos son: los jabones de las
diferentes marcas que ya están inmersas en el mercado como los jabones en barra y
jabones líquidos como ser también otros productos para la higiene con el mismo propósito
de nuestro producto, siendo así que el producto “BLUE LEAF”, se enfrenta con otros
productos en un mercado bastante competitivo, en el cual se invierten grandes sumas de
dinero en estrategias de marketing y desarrollo de mercado, aceptando que son buenos
sustitutos frente a un presente de esta naturaleza y que se puede comprar en cualquier
almacén y de forma rápida, sin embargo la diferencia radica en que algunos de ellos no
tienen entrega puerta a puerta y que el cliente debe trasladarse lo que implica tiempo en
su agenda personal.
LAS 5 FUERZAS DE PORTER (competencia)

AMENAZA DE LOS
NUEVOS
COMPETIDORES

RIVALIDAD
ENTRE LOS
PODER DE COMPETIDORES PODER DE
NEGOCIACION CON EXISTENTES NEGOCIACION CON
LOS PROVEEDORES V LOS CLIENTES

AMENAZA DE
PRODUCTOS Y
SERVICIOS
SUSTITUTOS

 Amenaza de los nuevos competidores

Existen ciertas barreras de entrada a los nuevos productos que se quieran introducir en
un determinado mercado.
Desde el punto de vista de economías de escala, las barreras de entrada son elevadas
para el ingreso de potenciales competidores, lo cual representa una amenaza de impacto
medio debido a que el precio unitario del producto es bajo y se necesita generar un
volumen elevado para generar utilidades; sin embargo, el margen porcentual de ganancia
es atractivo, debido a que es un producto novedoso, diferenciado y sobre todo amigable
con el medio ambiente

 Rivalidad entre competidores

La rivalidad entre competidores es de impacto alto porque, en la ciudad de Sucre existen
empresas que se dediquen a la producción y/o comercialización de productos sustitutos o
con el mismo fin del producto. Lo cual representa una Amenaza de impacto alto el llevar a
cabo la idea de negocio.
  Poder de negociación con los proveedores
El poder de negociación con los proveedores tiende a ser reducido en el sector de los
insumos, debido a que en la ciudad de Sucre se puede obtener de manera fácil los
insumos para la fabricación del producto el cual esto nos brindaría una oportunidad de
impacto medio para la empresa.
 Poder de negociación con los clientes
El poder de negociación de los consumidores es bajo, debido a que no existen productos
iguales en el mercado, por lo tanto, no tienen la capacidad de elegir entre una empresa y
otra. Esto representa una oportunidad de impacto alto para implementar la idea de
negocio.

 Amenaza de Productos sustitutos

Si bien es cierto que nuestro producto es único en el mercado local, existe una gran
variedad de productos sustitutos como ser, los jabones en barra y los jabones líquidos en
envase de plástico de las distintas marcas que ya están el mercado. Por esta razón este
factor representa una Amenaza de impacto Alto.

VENTAJA COMPETITIVA

La implementación de jabon en lamina en el mercado de Sucre es una propuesta

completamente novedosa, que busca cuidar las manos de una manera mas amigable con
el medio ambiente y de manera rapida y sencilla, el jabon en lamina ayuda a reducir el
impacto con el medio ambiente y la cantidad de residuos que contaminan el agua.

Los principales factores de diferenciación del producto en relacion a los jabones

tradicionales se detallan a continuación:

 Amigable con el medio ambiente

 Practicidad del producto
 Novedoso
La manera de usarlo es muy fácil, aunque al principio tal vez sea un poco extraño y se
tenga que acostumbrar. Solo es cuestión de mojar bien el producto. Frotar la lámina en
las manos, hasta esperar que haga espuma. Enjuagar y listo.
2. SEGMENTO/ NICHO DE MERCADO

La segmentación de mercado se la realizó en base a las personas que tienen ingresos

como: Empleados del sector público, privado y personas Independientes que son nuestros
clientes potenciales en su mayoría con un sueldo fijo.
Determinación del universo y de la muestra.
Determinación del Universo.
Para el estudio se tomará en cuenta a la población económicamente activa de las zonas
urbanas de la ciudad de Sucre.
En este sentido, del total de la población solo se tomará en cuenta a personas del área
urbana, tanto hombres como mujeres, que se encuentren actualmente ocupadas, por
Zonas Censales, que constituyen un total a nivel nacional de 40.198 personas, de las
cuales 20.854 son hombres y 19.344 son mujeres.
Finalmente, se pretende cubrir inicialmente al mercado de la ciudad de Sucre,
principalmente a las personas que se encuentran en edad de trabajar en las zonas que
contemplan el perímetro geográfico de la ubicación del local de la empresa.
Determinación de la muestra.
La determinación de la muestra tiene como objetivo constituir una parte representativa del
universo con la mayor exactitud posible para su posterior utilización en la investigación.
El tipo de muestreo será probabilístico para la realización de las encuestas, se eligieron
personas al azar, la misma fue elaborada con preguntas sencillas y de fácil entender, con
respuestas que definan acceder o no al producto por ser personas con poder de decisión
y/o adquisición.
Para la determinación de la muestra se recurre a la siguiente fórmula:

n = Z2 ×P×Q×N

Z2 ×P×Q+ (N×E2)
La definición de cada dato se detalla a continuación:

n = Tamaño de la muestra
N = Universo
Z = Nivel de confianza
P= Probabilidad de éxito
Q= Probabilidad de fracaso
E = Nivel de error

A continuación, se define la muestra de la población definida:

n = Tamaño de la muestra
N = Universo = 40.198
Z = Nivel de confianza = 90% (1.645)
P= Probabilidad de éxito = 0.50
Q= Probabilidad de fracaso = 0.50
E = Nivel de error = 0.10

Los términos definidos corresponden a una fórmula de hallazgo de muestra en base a una
distribución normal, donde el nivel de confianza es del 90% y de acuerdo a tablas el valor
de Z es 1.645 dando lugar a un nivel de error del 10%.

Realizando las operaciones en la fórmula, el tamaño de la muestra resultará el siguiente:

n=

n= 67.54 ≅ 68

n = 68 encuestas
DESCRIPCION DE LA NECESIDAD DE QUE SE VA A SATISFACER CON EL
PRODUCTO
En la actualidad el cuidado y la higiene personal se han vuelvo realmente importante por
el hecho de la coyuntura que trajo en si la pandemia ha causa del virus COVID-19; la
higiene del cuidado de las manos se ha vuelto una necesidad fundamental, es por eso
que nuestro producto brinda cubrir esta necesidad de cuidado e higiene de forma sencilla
y práctica.
MERCADO POTENCIAL
Teniendo en cuenta que el producto está dirigido para empresas o establecimientos de
comercio especializados que requieran de un empaque o envase como estrategia de
venta y diferenciación, se podría dirigir a varios segmentos de mercado, sin embargo,
pare el presente plan de negocio se tendrá en cuenta:
Segmento potencial. - El mercado potencial para este negocio serán los consumidores
verdes que se encuentren en los súper mercados, mercados, farmacias, tiendas de
cosméticos, tiendas con productos de limpieza natural y toda aquella mini empresa que
quiera adquirir nuestro producto al por mayor o menor.
Segmento meta. - El mercado meta al que se pretende llegar con la implementación del
negocio es el grupo de clientes potenciales de las farmacias, tiendas de cosmeticos,
tiendas con productos de limpieza personal y como también a comercios especializados
que pretenden diferenciarse de su competencia ofertando productos con valor agregado.
De esa manera poder llegar al cliente o consumidor final que cuida su higiene capilar
cuidando el medio ambiente.
PROCESO TECNICO

Insumos

Los insumos que se van a utilizar para la elaboración del diseño de jabón en lamina son
los siguientes:

 Glicerina liquida
 Carboximetilcelulo
 Texapon
 Trietanolamina
 Agua desionizada
 Diclosan
 Esencia de manzanilla
EQUIPAMIENTO

Para la producción se necesitarán diversas maquinarias y equipos en el área de

producción, los cuales veremos a continuación

Balanza electrónica

Se contará con 2 balanzas para pesar los insumos antes de la preparación y después en
el control de calidad.

Vidrio templado. Pantalla digital. Peso máximo 150kg. 4 sensores. Auto encendido.
Siempre use la balanza en una superficie plana Mantenga el vidrio seco. No golpee o deje
caer la balanza. Incluye 1 pila 1xCR2032 Bs.129.90

Mesa de trabajo de acero inoxidable

Con el fin de reducir al máximo la contaminación de los insumos, se invierte en acero
inoxidable para la mesa de trabajo.

1532 – MESAS DE TRABAJO – INOX de 1800*800*800*1.0mm de 2 Niveles

Bandejas

Se requiere de 4 contenedores para almacenar los ingredientes.

Molde

Empaque

El jabón en lamina tendrá un empaque de plástico, con un sticker del logo de la empresa y
marca del producto BLUE LEAF, y contendrá 25 láminas de jabón en su interior.
SELECCIÓN DE PROCESOS PRODUCTIVOS

Los principales procesos productivos para la fabricación de jabón en lamina son:

Recepción Materia Prima se hace una revisión corroborando que sea la cantidad que se
solicitó, la calidad y las condiciones sean óptimas.

Inspección y Almacenamiento el material pasa por a ser pesado para efectos de control
de inventarios y posteriormente se pasa al almacenamiento respectivo.

Pesado de Materia Prima que serán procesadas en un lote de producción.

Traslado por medio de patín de carga al área de procesamiento, estas llegaran al área
separada y ordenada, para ser procesadas como correspondan.

Preparación de la base del producto. Agregado del resto de los ingredientes:

Moldeado y refrigerado: Poner la preparación en los moldes

 Refrigerar los moldes

 Desmolde de las laminas
 Control de consistencia
Inspección de calidad: Al finalizar el proceso se deberán tomar muestras del producto,
para realizar pruebas de inspección de calidad.

Empaquetado y distribución. El empaquetado se lo realizara con papel Kraft es el último

proceso para su posterior distribución.
 Recepción Inspección y
Materia Prima Almacenamiento

Pesado de
Traslado
Materia Prima

Preparación de la
Moldeado y
base del
refrigerado
Producto

Empaquetado y
Etiquetado

DIAGRAMA DE FLUJO

Fuente: Elaboración Propia

 DESCRIPCIÓN DEL NOMBRE DEL PRODUCTO
“BLUE LEAF”

BLUE LEAF: El nombre del producto esta basado en la función que este
cumple, la traducción en español es hoja azul.

IMAGEN CORPORATIVA, ISOLOGO Y SLOGAN

ISOLOGO:
Texto e imagen/icono que conforman un solo elemento y no pueden ser presentados por
separado.
“TU SALUD ES NUESTRO OBJETIVO”
El vivir en la actualidad es signo de cuidado personal para prevenir enfermedades es por
eso que nuestro producto brindara el cuidado para una buena salud.
Es un producto natural y de uso muy práctico y con beneficios estéticos y saludables para
mejorar la calidad de vida de las personas; además, fomentamos el hábito de higiene
continuo.
CÓMO LLEGAR AL CLIENTE (Producto/Precio/Canal/Promoción)

El jabón en lamina “BLUE LEAF” es un producto que está dirigido a todo tipo de
personas, teniendo en cuenta que su carácter diferenciador en el mercado son los altos
beneficios logrados en las manos y lo pueden utilizar tanto hombres como mujeres en
cualquier rango de edad, beneficiando al cuidado o higiene personal.

Producto

Llegar al cliente mediante el producto jabón en lamina con sus beneficios

 Entregar un nuevo producto novedoso con beneficios para el cuidado de las

manos.
 No existe restricción de edad para su uso.
 La facilidad de uso.
Sin lugar a dudas el factor más fuerte del jabón en laminas “BLUE LEAF” para entrar a
competir en el medio es lo novedoso y practico de usarlo.

Precio
Llega al cliente con variaciones o descuentos especiales en los precios dependiendo de la
cantidad de pedido o compra.
El precio tiene un fuerte impacto sobre la imagen del producto. Un precio alto es sinónimo,
muchas veces, de calidad; y un precio bajo, de lo contrario. También tiene gran influencia
sobre los ingresos y beneficios de la empresa, puesto que es el precio quien los genera
sin suponer costo alguno para ella.
Al comparar el producto que ofrecemos, consideramos que nos encontramos con un
precio competitivo respecto a nuestros competidores, garantizando calidad de producto al
precio que se ofrece.
Buscamos la mayor eficiencia en la adquisición de las materias primas, por lo que se
busca comprar con proveedores directos al por mayor donde los productos naturales se
encuentran de manera más económica, para que eso se vea reflejado en un precio
competitivo y una mayor ganancia.
La empresa productora y comercializadora de jabón en lamina estará manejando un
precio promedio a los que manejan los principales competidores, a pesar de sus
cualidades diferenciales, a fin de establecer una sólida base de consumidores y a un
tiempo generar un retorno sobre la inversión, compatible con las necesidades de la
empresa.
El precio de cada unidad de producto de jabón en laminas, tendrá un valor de 7 Bs.-/por
unidad(paquetito).
Para generar utilidades en la empresa para los años siguientes el valor del producto se
incrementará en un 6 %.

Distribución – Plaza
Empresa, intermediarios y consumidor final
El canal de distribución será directa e indirecta, directa de la empresa al consumidor final,
indirecta a través de los intermediarios al consumidor final.
La empresa contará con un punto de venta, de acuerdo a los requerimientos y el tipo de
cliente que se desea satisfacer, para ello se cuenta con la propuesta de un sitio
estratégico para la ubicación, en el cual se tomaron en cuenta dos factores como las vías
de acceso y el sector comercial:
Alquiler:
o Zona Central Av. Hernando Siles Bs. 2200.-

La empresa de jabón en laminas contará con un canal de distribución exclusiva, de una

tienda en la ciudad. usando como plataforma también las redes sociales, principalmente
Facebook, Instagram, WhatsApp y Tik Tok.

Canal de distribución directa

JABON EN LAMINA CONSUMIDOR

“BLUE LEAF” FINAL

Canal de distribución indirecta

JABON EN CONSUMIDOR
INTERMEDIARIOS
BARRA “EASY” FINAL

Promoción
Medios Publicitarios
 Página de Facebook donde también se encontrará los diferentes productos que
produce la empresa, también en enlace para que se unan a nuestra comunidad de
Facebook,
 Contaremos con una página web en Google para poder ofrecer en los buscadores
los primeros resultados, esto permitirá ampliar el mercado, al igual que grupos en
las diferentes redes sociales, para conocer los gustos, mejoras y posibles cambios
que propongan los clientes
Participación en Ferias
 Hacer una promoción con combos y descuentos en fechas donde las ventas tiene
una disminución considerable.
 Promocionar en las fechas especiales como día de la mujer, día de la madre, día
internacional de la lucha contra el cáncer de mama, entre otras, queremos tener
descuentos especiales o crear combos de productos, para hacer más llamativa su
compra.

MONTO DE INVERSIÓN QUE SE NECESITA / FINANCIAMIENTO INVERSIONES

 ACTIVOS FIJOS

Cuadro Nº 1 Muebles y Enseres (En Bs.-)

Detalle Cantidad Precio Total

Unitario
Escritorios 1 550.- 550.-
Sillas 2 500.- 1000.-
Mesas de acero 2 70.- 280.-
Material de Global - 170.-
Escritorio
Estantes de acero 1 1200.- 1200.-
Mostrador 2 1000.- 2000.-
Moldes (de jabón) 10 50.- 500.-
Bandejas de acero 28 45.- 1260.-
Balanza 8 130 1040
Otros Global - 300.-
 TOTAL 3545.- 8300-

Fuente: Elaboración propia.

El equipo de teléfono fijo forma parte de los muebles y enseres por una donación de una
las socias.
Cuadro Nº2 Requerimiento equipo de computación (En Bs.-)

Concepto Cantida Costo Unitario Costo Total

d
Equipos de 1 4000.- 4000.-
Computación
Impresora 1 1400.- 1400-.
Total 2 5400.- 5400.-

Fuente: Elaboración propia.

Cuadro Nº3 Inversión Fija (En Bs.-)

CONCEPTO TOTAL
Equipamiento de 5400.-
Computación
Muebles y Enseres 7260.-
TOTAL INVERSIÓN 12660.-
Fuente: Elaboración propia.

Cuadro Nº 4

DETALLE COSTO TOTAL

CEPREC 280.-
NIT 0.-
LICENCIA DE FUNCIONAMIENTO 250.-
CAJA NACIONAL DE SALUD 0.-
REGISTRO AL MINISTERIO DE 140.-
TRABAJO
OTROS 30.-
 TOTAL 700.-
Fuente: Elaboración propia.

Cuadro Nº 5 Inversión Diferida (En Bs.-)

DETALLE COSTO TOTAL

Estudio de investigación 250.-
Gastos de Organización y 700.-
Constitución
TOTAL 950
Fuente: Elaboración propia.

Cuadro Nº 6 TOTAL DE ACTIVOS FIJOS (En Bs.-)

DESCRIPCIÓN TOTAL
Inversión Fija 12660.-
Inversión Diferida 950.-
TOTAL INVERSIÓN 13610.-
Fuente: Elaboración propia.

DEPRECIACIÓN
Cuadro Nº7 Depreciación anual (En Bs.-)

DETALLE VALOR % DE VALOR

DEL DEPRECIACION RESIDUAL
ACTIVO
Equipo de 5400.- 10% 540.-
Computación
Muebles y Enseres 7260.- 10% 726-
TOTAL 54150.- 20% 1266.-
Fuente: Elaboración propia.
Cuadro Nº 8 Depreciación de activos por los 5 años (En Bs.-)

DETALLE VALOR AÑO AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

DEL VALO S DE
ACTIVO R DEP
RESID RECI
UAL ACIÓ
N
Equipo de 5400.- 540.- 4 1215.- 1215.- 1215.- 1215.- 1215.-
Computac
ión
Muebles y 7260.- 726.- 10 630.- 630.- 630.- 630.- 630.-
Enseres
TOTAL 12660.- 1266.- - 1845.- 1845.- 1845.- 1845.- 1845.-
Fuente: Elaboración propia.

INVERSIÓN DE MATERIAL DE PRODUCCIÓN (COSTOS)

Cuadro N° 9 Material de Producción anual

Materia prima % unidad Costo costo total

unitario anual
Benzoato de sodio 0.30% 2000 32,0 6400,0
Glicerina liquida 3.00% 2000 21,0 4200,0
Carboximetilcelulosa 1.00% 2000 85,0 17000,0
Texapon 10.00% 2000 21,0 4200,0
Trietanolamina 0.30% 2000 41,0 8200,0
Agua desionizada 82.90% 2000 10,0 2000,0
Diclosan 0.50% 2000 56,0 11200,0
Esencia de manzanilla 2.00% 2000 148,0 29600,0
Papel soluble 0.00% 2000 2,0 400,0
 Envase de aluminio   2000 7,0 1400,0
Adhesivo de seguridad   2000 1,5 300,0
total     391,57 84900

Fuente: Elaboración propia.

INVERSIÓN TOTAL ANUAL

Cuadro N° 10 Inversión Total
DESCRIPCIÓN TOTAL
Inversión Fija 8300.-
Inversión Diferida 950.-
Material de 84900.-
Producción
TOTAL INVERSIÓN 94150.-
Fuente: Elaboración propia.

FINANCIAMIENTO PROPIO
La empresa “BLUE LEAF” tiene una inversión inicial de 94150.00 Bs.- la cual está
conformada por el aporte propio de ocho socios de las cuales hicieron un aporte de partes
iguales del 14.3% dando un total de 13,450.00 Bs.- por cada socio.

Cuadro N° 11 FINANCIAMIENTO
N SOCIOS % MONTO DE APORTE
°
1 ALEMAN SERRUDO JORGE 14.3% 13,450.00
2 ALMENDRAS ARANCIA INES 14.3% 13,450.00
3 CONDORI QUISBERT CARLOS 14.3% 13,450.00
4 CORAITE SANTOS ROGER 14.3% 13,450.00
5 FUENTES MURILLO MIRIAM 14.3% 13,450.00
6 HERRERA MENDOZA CARLA 14.3% 13,450.00
7 VILLARROEL BURGOS ROTMAN 14.3% 13,450.00
TOTAL 100% 94150.-
Fuente: Elaboración propia.

6. CÓMO SE OBTENDRÁN INGRESOS (Ingresos, Costos, Ganancia/utilidad)

 COSTOS DE PRODUCCIÓN

 COSTO DEL MATERIAL DIRECTO

Estos insumos son para el ciclo productivo de la variedad de producto producidos en un
mes.

Materia prima unidad Costo costo

unitario total
anual

Benzoato de sodio 25 32,0 800,0

Glicerina liquida 25 21,0 525,0

Carboximetilcelulosa 25 85,0 2125,0

Texapon 25 21,0 525,0

Trietanolamina 25 41,0 1025,0

Agua desionizada 25 10,0 250,0

Diclosan 25 56,0 1400,0

Esencia de manzanilla 25 148,0 3700,0

Papel soluble 25 2,0 50,0

Envase de aluminio 25 7,0 175,0

Adhesivo de seguridad 25 1,5 37

total   391,57 10608

Fuente: Elaboración propia.

Cuadro N° 12 Sueldos y Salarios Fuente: Elaboración propia.

Nº Salar APORTES Total Agu Inde Cost Total

de io PATRONALES (En Apor inal mni o Anual
Per Mes Bs.-) te do zaci total (Bs.-)
son (Bs.-) Se AFP Apo Fon Patro 8.33 ón por
Cargo as gu Ries rte do nal % 8.33 Mes
ro go Soli de %
So Profe dari Vivi
cia siona o end
l l 3% a
10 1.71 2%
% %
Admini 1 30 51.30 90.- 60.- 501.3 249. 249. 2998.
strador 3000 0 0.- 90 90 50 35982-
(a)
Obrero 2 4328 43 74.- 129. 86.5 723.2 360. 360. 4325. 51910.
s 2.8 84 6.- 0.- 52 52 84 08
0
TOTAL 5 7328 73 125.3 219. 146. 1224. 610. 610. 7324. 87892.
2.8 0 84 56 50 42 42 34 08
0

Cuadro N° 13 MANO DE OBRA DIRECTA E INDIRECTA

MANO DE OBRA DIRECTA E COSTO ANUAL

INDIRECTA

TOTAL 87892.08

Fuente: Elaboración propia.

 Requerimiento de infraestructura
Al tratarse de una empresa itinerante se considera necesario estos requerimientos de
infraestructura básica destinada a la comercialización de este producto.
A continuación, para la instalación donde funcionará la oficina de la empresa se eligió por
la mejor opción, según a las cotizaciones que se realizaron. Y optamos por tomar el
alquiler de un ambiente en la zona de la Avenida Hernando Siles, ya que es una zona
comercial, segura para los clientes.

COSTOS INDIRECTOS DE FABRICACIÓN

Cuadro Nº 14 Alquiler del Punto de Venta (En Bs.-)

 DESCRIPCIÓN COSTO MENSUAL COSTO TOTAL ANUAL
Av. Hernando 2200.- 26400.-
Siles
Fuente: Elaboración propia.

De acuerdo al requerimiento de infraestructura se analizó el equipamiento necesario para

posibilitar el proceso productivo y comprenden: un ambiente amplio, trastienda pequeña y
un baño.

Cuadro Nº 15 Servicios básicos (En Bs.-)

DETALLE AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

Agua Potable 360.00 360.00 360.00 360.00 360.00
Energía Eléctrica 1440.00 1440.0 1440.00 1440.00 1440.00
0
Telefonía fija e internet 3000 3000 3000 3000 3000
TOTAL 4800.- 4800.- 4800.- 4800.- 4800.-
Fuente: Elaboración propia.

Cuadro Nº 16 Costos de Comercialización (En Bs.-)

Nº DESCRIPCIÓN TOTAL AÑO

1 Coste dominio página de 480.-
internet
3 Facebook 1000.-
4 Banners 150.-
5 Tarjetas 400.-
TOTAL 2030.-
Fuente: Elaboración propia

Cuadro N° 17 COSTO DE PRODUCCION TOTAL

Detalle Costo Total Anual

Material directo 10608.-
Mano de obra directa e 87892.08-
indirecta
Costos indirectos de
fabricación: 26400.-
Alquiler 2030.-
Comercialización 1845.-
Depreciación 4800.-
Servicios Básicos
Cuadro N° 18 DETERMINACION DEL COSTO UNITARIO

Detalle Costo Total Anual

Material directo 10608.-
Mano de obra directa e 87892.08-
indirecta
Costos indirectos de
fabricación: 26400.-
Alquiler 2030.-
Comercialización 1845.-
Depreciación 4800.-
Servicios Básicos
TOTAL 133575.08.-

DETERMINACION DEL COSTO UNITARIO (Bs)

Para determinar el costo unitario se utilizó la siguiente fórmula:

costos totales
Costo unitario =
unidades producidas

133575.08
Costo mensual= =11131.26 Bs
12

11131.26
Costo Unitario= =5.60 Bs
2000

PRECIO DEL PRODUCTO “EASY” JABON EN LAMINA

Según el análisis económico, el costo del producto es de 5.60 bs por unidad. Para poder generar
utilidad y el negocio sea relativamente rentable, tomando en cuenta los factores políticos y
sociales por los que el país está atravesando debido a la pandemia (desempleo e inflación); el
precio del producto será de 8 bs por unidad.

GANACIAS PROYECTADAS
Cuadro N° 19

VENTAS PROYECTADAS AÑO 1 AÑO 2 AÑO 3 AÑO 4 AÑO 5

2000 UNIDADES/MES 192000 230400 276480 331776 398131,2
TOTAL          1428787,2

Siendo así que la empresa proyectará las ventas en el primer año con un monto de 192.000bs,
con una proyección del 20% del crecimiento en ventas por año, las ganancias en 5 años serán de
1428787,2 bs recuperando el capital invertido por los socios.

MISIÓN

“Somos una empresa joven dedicada a la producción, distribución y comercialización de jabón en

lamina con el objetivo de ofrecer a la población un producto, con la finalidad de poder aportar al
cuidado e higiene de las manos, apoyada de colaboradores motivados y comprometidos con los
objetivos de la institución”.
VISIÓN

“Ser una empresa líder en el mercado del cuidado de las manos en la ciudad de Sucre y
ser reconocido como la mejor opción de productos para el cuidado e higiene de las manos,
reconocida por los altos estándares de calidad, y su aporte practico para el cuidado de la piel”.

FORTALEZAS DEL GRUPO EMPRENDEDOR

Los emprendedores vienen en distintos géneros, tamaños, formas, colores y aptitudes que parece
algo difícil encontrar características que sean transversales o similares, pero siempre se halla un
grupo el cual que quiere dejar huella aportando cada uno su conocimiento y capacidad para lograr
un objetivo, se pudo identificar algunas fortalezas del grupo emprendedor como:

1.- Espíritu e intuición comercial. -

Todo el grupo comprendió, diseñó y captó la manera de comercializar un producto con un valor
agregado.

2.- Se pudo identificar una lógica perceptual

El grupo en un momento logró ver lo que otros no pueden ver, identificando de esa manera una
necesidad.

3.- La administración procesal y sistémica

Se buscó información para poder construir una posible solución mediante alternativas a una
necesidad.

4.- Manejo emocional de la situación

Cada miembro del grupo se conoce a sí mismo y aprende conocer al compañero en situaciones
como (el trabajo bajo presión, ser tolerante a la frustración o fracaso y manejo de un problema).

5.- Orientación al logro y trabajo en equipo

En algunos momentos se actuó a una velocidad y sentido de urgencia en el cual se toma las
decisiones necesarias para obtener el resultado esperado.

6.- Responsabilidad social personal

El grupo emprendedor está consciente que mejorar la sociedad es una oportunidad para la idea
de negocio no solo importa el redito económico sino también la calidad de vida.

7.- La honestidad es nuestro mejor valor, pues nuestros productos nos representan mediante la
calidad de los mismos.
8.- Flexibilidad en cuanto al requerimiento del consumidor.