INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE

JESUS CARRANZA.

DOCENTE:
ANA KARINA CONDE PRIETO
 
ASIGNATURA:
PLAN DE NEGOCIOS
 
CARRERA:
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL

GRUPO: 704-E

ALUMNOS:
■ María Merced Oex Vidal
■ Sharon Giovana García Mendoza
■ Diana Rebeca Raimundo Ortega
■ Adamari Tolentino Rojas
■ Elva Shunashy Siguenza Orozco
■ Irving González Lorenzo
Después de que las personas relacionadas pensáramos en que podríamos basar
nuestro proyecto, en algo que fuera innovador y que pudiéramos desarrollar sin la
intención de producir contaminantes llegamos a estas posibles ideas:
- Jabones Artesanales
- Velas Aromáticas Recicladas
- Desodorantes Naturales

Pensamos que necesidades pretendíamos resolver con estos productos, a quienes

queremos llegar y cual sería nuestro mejor mercado de venta, de las cuales al
analizar nos decidimos por la de jabones artesanales por ser mas factibles a
desarrollar además de que la fabricación y entrega puede ser menos complicadas
que las anteriores y con mejores resultados.
Al elaborar estos productos nos estamos basando en los beneficios que traerán a
los consumidores el utilizar productos naturales y libres de químicos dañinos para
su piel, como a su vez disminuir la afectación del medio ambiente.

JUSTIFICACIÓN DE LA EMPRESA
Con estos jabones buscamos diseñar un sistema de producción de artículos 100%
naturales y artesanales, elaborar estos productos para el cuidado personal nace a
partir de la necesidad de darle un mejor tratamiento y aprovechamiento a los
recursos naturales que tenemos a nuestro alcance.
De igual forma el reducir el daño que provocan los artículos de limpieza y cuidado
personal, sustituyéndolos por unos totalmente naturales y beneficiarios para
nuestro cuerpo.

PROPUESTA DE VALOR
El producir jabones orgánicos, da la oportunidad de ofrecer a los consumidores un
producto con características que suplan las necesidades básicas propias del jabón
corporal y facial que se vea reflejado en un producto orgánico derivado de hierbas,
plantas, cereales, frutas, especias; siendo amigable con el medio ambiente.
Actualmente, los productos que frecuentemente utilizamos están llenos de
químicos cuyos nombres son impronunciables para la mayoría de la población. con
nuestros jabones caseros, buscamos la creación de un producto natural y confiable
que traiga consigo todos los beneficios de los recursos naturales.
NOMBRE DE LA EMPRESA
El nombre de la empresa fue pensando minuciosamente porque queríamos un
nombre que se sintiera cercano a los consumidores como que representara el
hecho de tratarse de productos naturales.
- LA PROVICENCIA
- BELLEZA ARTESANAL
- AMOR CORPORAL
- DULCE CARICIA

Decidimos llamarla LA PROVIDENCIA ¿Por qué? Porque es un nombre sencillo,

fácil de recordar queremos transmitir la sensación de ser una empresa que podría
encontrarse en la providencia de donde los consumidores se encuentran.

PRODUCTOS ARTESANALES "LA

PROVIDENCIA"
“De la madre tierra para tu cuerpo, la esencia de
la naturaleza”

PRUEBA EN MERCANET

DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
TIPO DE EMPRESA.
Nuestra empresa es industrial porque se va a dedicar a la producción. Vamos a
transformar la materia prima en un producto final.

UBICACIÓN Y TAMAÑO DE LA EMPRESA

La empresa va a ser una microempresa ya que cuenta con pocas personas para
realizar todo el proceso desde su recolección, creación y venta.
Tendremos dos ubicaciones para la elaboración de los productos, una ubicada en
Callejón Linda Vista Terminación Iturbide S/N Colonia Barrio Juárez Norte, Matías
Romero y la otra se encuentra en CITY Crucero de Lagunas, están cerca de donde
podemos conseguir las materias primas.
Contamos con 3 lugares para la distribución y venta de los jabones artesanales uno
se encuentra en la localidad de Palomares, Oaxaca para ventas y entregas
personales, otro lugar sería en la Ciudad de Matías Romero para entregas
personales en la zona centro o cercanas al lugar y el último en CITY Crucero de
Lagunas, en un puesto de artesanías que se encuentra justo en el crucero.

MISIÓN DE LA EMPRESA
Cubrir una de las necesidades básicas de limpieza y cuidado personal de nuestros
clientes de cualquier género y edad, buscando superar sus expectativas como
resultado de probar la calidad de nuestros productos, los cuales estarán elaborados
para satisfacer diferentes necesidades que el consumidor requiera

VISIÓN DE LA EMPRESA
Queremos ser un excelente proveedor de productos artesanales y naturales, por
medio del comercio directo y a través de las redes sociales, generando una
excelente experiencia y valor superior para nuestros clientes, empleados y
contribuir con la imagen de la región y el desarrollo del sector artesanal.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA
General:
 Tiene como principal objetivo la creación de una empresa dedicada a la
producción y comercialización de jabones a base de glicerina. Diseñar un
plan de negocios para la producción y comercialización de jabones
artesanales llamados "la providencia” como alternativa al cuidado de la piel
para los ciudadanos en nuestras comunidades, y lugares circunvecinos.

Específicos:
 Comprender la capacidad de usar las sustancias que tenemos a nuestro
alrededor para hacer otras útiles.
 Concienciar al consumidor sobre los temas relacionados con la
contaminación ambiental y el daño que ciertos productos provocan en su
cuerpo.
 Diseñar estrategias para penetrar en el mercado de jabones artesanales.
 Realizar los estudios de mercados, técnicos, administrativos, legales y
financieros para producción de los jabones artesanales.
 Implementar un modelo financiero que supla las necesidades propias de la
puesta en marcha del proyecto.
 Penetrar en el Mercado Mediante la innovación. En el mercado de
cosméticos y cuidado personal, el valor agregado de nuestro producto se
basa en el diseño (variedad de formas, texturas, fragancias y colores) que
pretenden brindar un producto diseñado para cada tipo de cliente.

ANÁLISIS FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
- Conocimiento sobre la elaboración - En ocasiones la falta de tiempo
de los jabones artesanales. del equipo integrado genera la
-Productos que pueden ser poca producción de los
consumidos por personas de productos.
diferentes edades. - Contar con pocas personas
- Jabones para diferentes encargadas en la elaboración.
necesidades y propósitos que se le - El no contar con el porcentaje
INTERNO dan a escoger al cliente, como por de ganancia esperado
ejemplo, el de arroz, cuenta con un - Perdidas de materiales al
rico aroma, ayuda en la disminución momento de realizar la
de color de manchas en la piel y a elaboración debido a descuidos o
dejarla mas suave. mal manejo de materias.
- Son productos que cuentan con
ingredientes naturales, por lo cual
contienen nutrientes y vitaminas.
- Disminuimos contaminación en la
realización de estos jabones.
- Contar con dos lugares donde se
 puede realizar la producción de los
jabones.
OPORTUNIDADES
-
Materias primas a nuestro
alcance.
- Materiales reciclados.
- Precios accesibles.
- Tener 3 lugares de venta y
EXTERNO distribución.
- Se puede realizar la venta de
forma directa al ofrecerlos, o a
través de las redes sociales en las
que se publica la existencia de
estos productos
- Muchas personas actualmente
están prefiriendo los productos
naturales sin tantos químicos, así
que puede ser una forma de
aprovechar y ganarse clientes que
piensen en su cuidado personal.
AMENAZAS
- Competencias en la misma
zona, en precio, forma o diseño.
- A que el producto quede
almacenado por cambios
drásticos en el clima o por la falta
de compromiso de los clientes al
momento de la entrega.
- Que los consumidores sigan
prefiriendo productos procesados
por el precio a nuestros
productos naturales.
- Escasez de algunas materias
primas necesarias.
- Que no sea del gusto de los
clientes.

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
TAMAÑO DEL MERCADO
Los clientes a los que pretendemos llegar es a todas las que se encuentran en el
municipio de Matías Romero (En 2020, la población fue de 38,183 habitantes,
47.6% hombres y 52.4% mujeres) y la población de Palomares, Oaxaca (La
población es 4,302 habitantes), que estén interesados en el cuidado personal y que
utilicen las redes sociales. Así que haciendo caso de esto último pensamos que al
menos el 10% de estas personas podría ser un número de personas interesadas
en productos naturales y que tengan acceso a las redes sociales
Hicimos cálculos aproximados de que un jabón le puede durar a una persona
alrededor de un mes o menos, de pendiendo la frecuencia con la que lo usa.
Entonces si un jabón le dura un mes a una persona y lo multiplicamos por el 10%
de la población dirigida, serian 4,248 jabones que tendríamos que producir en un
mes.
Al existir mas empresas cercanas que elaboran productos parecidos y que muchos
aunque les interesan estos productos prefieren el precio antes de la calidad o
simplemente no los quieren adquirir, nuestro rango de venta puede disminuir hasta
el 1% de la población dirigida, que vendrían siendo 424 jabones.
Al menos esto es lo que podríamos considerar como el consumo mensual al inicio,
y que posteriormente debido a una buena publicidad y a la satisfacción de los
clientes podría ir incrementando.

ESTUDIO DEL MERCADO

El objetivo de esto es conocer la opinión de las personas en cuanto a sus
preferencias en el cuidado básico de la piel, si estarían dispuestos a probar
nuestros productos, en los beneficios que le brindaría a su piel, como también si
desean de algún tipo en especial, diseños o que les parecen los precios. Para ello
realizamos una encuesta a 50 personas.

ENCUESTA
1.Piensa usted, ¿Qué es importante cuidarse la piel?

o Sí
o No
2.Para usted, ¿Qué es lo más importante al momento de comprar un jabón corporal?

o Precio
o Beneficios
o Diseño
o Marca
3.Si tuviera a su alcance el poder adquirir jabones elaborados con productos
naturales libres de químicos, ¿Desearía adquirirlos?

o Si ¿Por qué?
o No
4.¿Qué precio estaría dispuesto a pagar por este tipo de jabones?
o $36 a $40
o $41 a $45
o $46 o más
5.Los jabones artesanales están elaborados de productor naturales, según sus
beneficios, ¿Cuál sería su preferido de adquirir?
o Arroz (Antioxidante, aclara la piel, reduce el aspecto de poros dilatados)
o Sábila (Es antinflamatorio y previene infecciones del acné)
o Carbón activado (Ayuda a limpiar los poros, disminuir espinillas e impurezas)
 o Avena (Absorbe la grasa y aceites que salen de los poros, ayuda con el
acné)
o Rosas (Refrescante, relajante y tonificante con la piel)

6.¿Qué tan interesado estaría usted en la compra de Jabones Artesanales “LA

PROVIDENCIA”?
o Muy interesado
o Interesado
o Neutral
o Desinteresado

RESULTADOS DE LA ENCUESTA

Se decidió realizarles esta encuesta a 50 personas de forma personal en un solo

día, fueron personas de distintas edades, de la gente que entrevistamos la mayor
parte fueron mujeres, ya que quienes contestaron nos brindaron un poco de su
tiempo, por ello estos fueron los resultados.
Pregunta 1. El 88% eligió que sí y el 12% que no.
Pregunta 2. El 38% precio, el 44% beneficios, el 8% diseño, el 10% marca.
Pregunta 3. El 84% eligió sí y el 15% no.
Pregunta 4. El 80% escogió el precio de $36-$40, el 16% precio de $41-$45 y el
4% eligió $46 o más.
Pregunta 5. El 26% seleccionó arroz, el 22% marcó sábila, 18% eligió carbón, el
20% prefirió avena, el 14% fue rosas.
Pregunta 6. El 12% está muy interesado, el 50% está interesado, el 24% está
neutral y el 14% está desinteresado.
CONCLUSIONES DE LA ENCUESTA
Como resultado observamos que al menos mas de la mitad si prefiere consumir
productos naturales y que estarían interesados en consumir los de nuestra
empresa, solo que algunos prefieren el bajo costo del producto y no creen tan
necesario pagar más por un producto por el que pueden conseguir a un menor
precio, aunque les interesó que pudieran obtener jabones con distintos beneficios
cada uno, como por ejemplo, el de arroz fue el más les llamó la atención, pero
pensamos en manejar varios productos naturales y estos resultados solo fueron
una muestra para ver cuáles eran los más rentables.

MEDIOS DE VENTA
Contamos con una página de Facebook donde se suben actualizaciones de la
realización de los jabones, que productos naturales estamos ocupando, que
jabones se encuentran en producción y que beneficios proporcionan cada uno de
ellos. Esta es una forma de contactar con nosotras, para poder hacer las entregas
en los puntos ya mencionados anteriormente, además de que por cuenta propia las
involucradas en la empresa se encargan de promocionar de forma individual con
familiares, amigos y conocidos.

FIJACIÓN Y POLÍTICAS DE PRECIO

El costo de venta de nuestros productos lleva un aproximado de $40 cada uno,
incluidos los precios de materiales, producción y transporte. La información se
encuentra a continuación
COSTO MATERIA PRIMA COSTO POR UNIDAD
GLICERINA $116 $11
RECURSO NATURAL $60 $5
ACEITES ESENCIALES $120 $4
ENVOLTURA Y $2
ETIQUETA
TOTAL $296 $22

GASTOS DE SERVICIOS PUBLICOS COSTO/MES

LUZ $200
AGUA $30
GAS $300
TOTAL $530

Haciendo un análisis si realizamos la venta mínima de unidades ya valorada

anteriormente de 424 unidades obtenemos que:
424 x $40 = $16,960
Menos el costo de materias 424 x $22 = $9,328
Menos los gastos extras de producción y transporte $530 + $400 = $930
Lo que quedaría como ganancia serian $6,702, que sería la ganancia repartida
entre los integrantes dejando al menos el 10% como reserva o gastos de
emergencia.

POLITICAS DE VENTA HACIA EL CLIENTE

Pensamos elaborar al menos la mayoría como un pedido personalizado, vamos a
requerir al cliente al menos el 50% del costo total del producto, para comenzar con
la elaboración y el otro 50% justo en la entrega directa o antes de mandar el envío.
No se enviará ningún pedido si no ha liquidado el cliente.
En caso de cancelación del pedido no aplica rembolso.
No contamos con mínimo de compra y mientras más jabones sean en el pedido, se
les puede realizar un descuento o mandar un regalo en agradecimiento.
Debe ser claro al momento de solicitar su pedido especificando que tipos y aromas
de jabones desea para evitar errores en la organización del paquete.
Los pedidos deben realizarse con suficiente tiempo, deben recordar que el
conseguir las materias primas y la realización de los productos llevan su tiempo,
además de tomar en cuenta si su pedido requerir un envió.

PLAN DE INTRODUCCIÓN AL MERCADO

La forma en la que pensamos entrar al mercado es a partir de la publicidad en las
redes sociales, este será nuestro mejor aliado además de la promoción de forma
verbal, muestra de productos para darlos a conocer, no quisimos dar volantes
porque mucha gente solo los tira sin leer, pero si se invertiría en posters o lonas
que hablen sobre el producto, también el gasto de inversión sería en las muestras
de regalo a quienes les interesará y claro de menor tamaño.

RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO.

RIESGOS.
 Que el producto no sea del agrado de las personas, por ello hemos pensado
en los beneficios y diseños de los productos.
 Que sientan que el precio es muy caro y no cumpla con las expectativas.
  Que lo vean como otro jabón más y no le tomen el valor e importancia que le
damos para el cuidado de la piel.
 Que resulte demasiado agotador como para que el dinero sobrante que es el
sueldo de los interesados sea insuficiente ante el trabajo realizado.

OPORTUNIDADES.

 Que la gente acepte que es un buen producto, que piensen en él como

alternativa de cambio a sus jabones actuales, que vuelvan a comprar e
incluso que los recomienden.
 Que la demanda de producto sea buena y por lo tanto los ingresos
aumenten.
 Que se cree la oportunidad de crear otros productos a base de recursos
naturales que también sean aceptados.
 Aumentar el interés de personas que se quieran integrar al negocio.
 Extender las ventas a otros lugares aparte de los ya destinados desde el
principio.