COSTO POR ADQUISICIÓN DE CLIENTE

Es un indicador que permite medir cuanto cuesta conseguir un cliente

nuevo, tiene la fórmula siguiente:

C P A = Inversión de Marketing
Clientes conseguidos

-Permite calcular cuánto cuesta un cliente para nuestro emprendimiento

Ver, si el CPA es menor a lo que un cliente va a generar (ingresos que
producirá) en los próximos 3 años. No siempre es 3 años, puede ser 2 o 1
año, depende del rubro en el que se encuentra tu emprendimiento, pero no
menos de 1 año.

Ej: CPA = 1000 $ / 50 clientes = 20 $ por cliente

Si el resultado del CPA es menor a los ingresos que generará el cliente en 3, 2 o 1 años ,
estaremos muy bien, lo contrario deberá alertarnos.