REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD BICENTENARIA DE ARAGUA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
DECANATO DE INVESTIGACIÓN, EXTENSIÓN Y POSTGRADO
SAN JOAQUÍN DE TURMERO - ESTADO ARAGUA

ANÁLISIS CRÍTICO SOBRE LA GERENCIA, GERENCIA

CONTEMPORÁNEA, PÚBLICA, SOCIA Y ESTRATÉGICA

PROFESOR: RHANDALL J. LA ROCHA. AUTOR: DE ANDRADE JOANA

C.I.: 16.531.206

MARZO, 2021
 INTRODUCCIÓN

Con el transcurrir del tiempo los seres humanos siempre ha buscado la

manera de alcanzar sus metas y objetivos que no hubieran sido posibles de
alcanzar de forma individual, es precisamente de esa necesidad que la gerencia y
el rol del gerente en todos sus niveles ha sido esencial para asegurar la
coordinación de esfuerzos individuales con miras a asegurar el cumplimiento de
objetivos.

El mundo de hacer negocios encuentra su origen en la práctica de

diferentes empresarios y estudiosos, quienes optaron por la divulgación y
apropiación de las formas por las cuales lograron resultados exitosos orientados a
maximizar el rendimiento y la prosperidad en los diferentes sistemas organizativos.
De esta forma se originan y empiezan a documentar diversos modelos
gerenciales, entendidos como mecanismos cuyo objeto en las organizaciones se
enfoca en la consecución de resultados satisfactorios para la gerencia y cuyas
metodologías prácticas diversificaban la forma de concebir los procesos en las
empresas.

Conforme el entorno cambia, las organizaciones se ven en la necesidad de

evolucionar para adaptarse satisfactoriamente a las condiciones del medio, y es
durante éstas etapas de transición donde la gerencia, principalmente los más altos
niveles de la misma, debe hacer un profundo análisis de las condiciones del
presente para así tomar las decisiones más beneficiosas (o menos perjudiciales
según el caso) y trazar el rumbo que tomará la organización en el futuro.

El presente análisis abarca desde la naturaleza de la gerencia tradicional, la

gerencia contemporánea, la gerencia pública, la gerencia social y la gerencia
estratégica, y el rol que esta desempeña para el correcto funcionamiento de una
empresa o institución.
 De acuerdo a los puntos de vista de los autores existen distintos concepto o
definiciones sobre la gerencia, para Henri Fayol, es pronosticar y planear,
organizar, dirigir, coordinar y controlar. Mientras que para Fredmund Malik « es la
transformación de los recursos en utilidad». Por otra parte Crosby la definió como
el arte de hacer que las cosas ocurran.

En mi opinión puedo decir que la Gerencia en los negocios y las

organizaciones es el sector o área que coordina el esfuerzo de las personas para
cumplir las metas y objetivos trazados utilizando los recursos eficientemente y
eficazmente. El éxito o fracaso de una organización o empresa es responsabilidad
de la gerencia. El ejercicio de la gerencia es un proceso que incluye planificación,
organización, dotación de recursos, liderazgo o dirección y control en una
organización. La dotación de recursos implica el desarrollo y manipulación de
recursos humanos, físicos, financieros, tecnológicos y naturales.

Ahora bien, la gerencia vista en la práctica es un proceso, que se encuentra

a cargo de una persona al que se le denomina como gerente, el cual debe
disponer de la capacidad, talento, criterio, sentido común, así como los
conocimientos, habilidad y liderazgo para la dirección de una empresa u
organización.

Dentro del proceso evolutivo el hombre ha cambiado y re-estructurado las

organizaciones por siglos, uno de los tantos ejemplos que podemos mencionar es
la revolución industrial, la cual fue clave para las primeras definiciones de la
gerencia y su labor. La revolución industrial y el crecimiento de la industria creó la
necesidad de una fuerte gestión de procesos donde se requerían mejores y más
eficientes métodos para maximizar productividad, minimizar los costos e
incrementar la rentabilidad, pero no es sino hasta finales del siglo XIX, donde los
estudiados comienzan a dedicar recursos a la gerencia como problema de estudio.
Sin embargo, el hombre ha estado escribiendo sobre cómo hacer las
organizaciones eficientes y efectivas mucho antes de que popularizáramos el
término de gerencia.
 En los últimos años han surgido nuevas prácticas gerenciales generando
una enérgica demanda para su utilización en las organizaciones. Durante el
presente siglo, el pensamiento gerencial experimento una evolución que puede
caracterizarse en las teorías, modelos o enfoques que han determinado la
permanencia de las organizaciones dentro de la comunidad.

En este sentido evolutivo, la Gerencia se ha dividido en varios tipos, como

son: la Gerencia Contemporánea, Gerencia Pública, Gerencia Social, la Gerencia
Privada, la Gerencia Estratégica,   por nombrar algunas. Esto nos lleva a pensar
en la Gerencia como modelos o patrones del  comportamiento humano para el
desarrollo de una organización, dando entrada al concepto de Paradigmas
Organizacionales. .

Con el surgimiento de nuevos modelos entre ellos la gerencia

contemporánea se puede definir como un sistema de competencias con
habilidades comunicacionales, que se basa en complementar los recursos
(humanos, físicos y financieros) de las organizaciones para cumplir los objetivos
de la misma y mantenerse a través de los cambios y necesidades, combinando
herramientas que faciliten los procesos, efectuando actividades de planificación,
organización, dirección y control.

Otro modelo que se hace preciso definir es la gerencia pública, la cual se

construye como una nueva propuesta administrativa gubernamental que
moderniza los enfoques de la alta dirección del Estado, y que tiene como finalidad
el mejoramiento de la capacidad de gobierno para lograr un incremento en la
gobernabilidad y contar con condiciones de mejora continua en los procesos
administrativos, con el objetivo de resolver de manera eficiente y expedita los
problemas que presenta la sociedad.

Con el fin de lograr la eficiencia en las políticas implantadas por el

Gobierno, se deben formular procesos de selección de los funcionarios que resalte
los conocimientos, las competencias laborales y dominen las técnicas adecuadas
para la toma de decisiones y así lograr la implementación de políticas públicas
eficientes, eficaces y efectivas en el que hacer administrativo.

En este mismo orden de ideas, se tiene que la gerencia pública es dinámica

y cambiante, sobre todo en los sistemas actuales donde los avances científicos y
tecnológicos se desarrollan desmesuradamente, paralelo a ello avanza la gerencia
pública, quien debe adaptarse a los constantes cambios que inciden sobre los
organismos y para ello es obligatorio que ella evolucione, es decir, debe cambiar
desde su interior, para no sucumbir, si la gerencia no muta, los procesos
productivos perecen.

La gerencia pública revalorada en y por las instituciones se transforma en

un repertorio importante y compleja de operación gubernamental, dado que sus
resultados tienen efecto directo en la vida social y en ese sentido, si alude a la
calidad de los métodos relacionados con el cómo gobernar y administrar la
sociedad desde la perspectiva de los instrumentos que se aplican para desarrollar
las fuerzas productivas. En este caso, los recursos y las pericias son básicos para
identificar la relación directa entre la calidad de las políticas públicas y los
rendimientos de las áreas económicas y sociales que configuran el modo de vida
de la sociedad contemporánea. La gestión de las políticas públicas es el epicentro
de la capacidad que los gobiernos demuestran para alentar tanto el desarrollo de
lo privado como de lo público. Se corrobora así, que la Gestión Pública tiene
atributos institucionales indispensables para considerar cualquier déficit de
gobierno, sea contextuado en los valores de la institucionalidad, la cual permite la
coexistencia de los mercados, los ciudadanos, las organizaciones y las distintas
esferas gubernamentales.

La nueva gerencia pública hace hincapié en la necesidad de mejorar al

sector público, no solo modernizándolo desde el punto de vista tecnológico sino
optimizando sus procesos y prácticas para que responda realmente a las
necesidades de sus clientes: los ciudadanos, sin distingo de posturas políticas.
 La gestión del gobierno es un asunto de instituciones e institucionalidad,
motivo por cual, la Gestión Pública no debe visualizarse como una simple
expresión procedimental encargada de la pulcra relación de los medios y los fines
que responde al patrón de la racionalidad normativa fundamentalmente
prescriptiva, es decir, autoriza, limita, incentiva y sanciona lo estipulado por los
valores que postulan las normas positivas.

Otro modelo que es importante conocer es la gerencia social, Bernardo

Kliksberg, la define, en términos generales, como el conjunto integrado de
principios, prácticas y técnicas que permiten mediante su aplicación producir
cambios significativos en al menos una condición de bienestar en la población -
objetivo a la que es referido, mediante el uso efectivo y racional de recursos. Sus
principios son: el impacto, la equidad, la focalización, la articulación, la flexibilidad
y la participación social. La expresión operativa de la gerencia social se encuentra
en la gestión de programas y proyectos sociales.

La gerencia social surge como un mecanismo sustancial del avance social,

sin el cual no se podrían elaborar respuestas viables a las inequidades y conflictos
sociales que requieren que tanto la sociedad como el gobierno hagan de lo social
el foco de progreso y no al revés. Es por ello, que su visión se estructura en torno
a una responsabilidad ética implantada en la democracias, la eficacia, la equidad,
la eficiencia en el diseño, gestión de políticas y programas en apoyo y respaldo del
perfeccionamiento social y humano, que pronuncien lo social con lo económico. La
gerencia social se especializa principalmente en la mediación tecnológica para la
cancelación de servicios sociales (educación básica, educación no formal de
adultos, prevención de la violencia doméstica y la salud pública), gerenciados
socialmente para hacerlos posibles y de apropiado costo/efectividad, valorados y
monitoreados para pactar, modificar y reformular las decisiones, afirmando el
acatamiento propósitos diseñados.

A medida que la sociedad avanza, la gerencia también evoluciona, dando

paso a la gerencia estratégica, según Fred. R David la define como un proceso
mediante el cual se formula, ejecuta y evalúa las acciones que permitirán que una
organización logre los objetivos.

La importancia la Gerencia estratégica radica en la necesidad de determinar

los criterios principales de la gerencia estratégica incluye: Definir la misión y las
principales metas de la organización, analizar los ambientes internos y externos,
escoger estrategias que adecuen las Fortalezas y Debilidades a las Oportunidades
y Amenazas ambientales externas, y adoptar sistemas de control organizacional a
fin de implantar la estrategia escogida por la organización. Del mismo modo se
debe tener claro el concepto de la empresa y su naturaleza, los principios, los
valores bajo los cuales debe funcionar la empresa.

Debido a lo antes expuesto es de vital importancia que las empresas varíen

sus niveles estratégicos adaptándose a los cambios de los posibles factores
externos, ya que cuando las estrategias de la gerencia son antiguas, su desarrollo
será más difícil debido al impacto de la tecnología y sus acelerados cambios.

Es por ello Henry Mintzberg, profesor internacionalmente reconocido y

experto en el ámbito de la gestión empresarial, hizo la siguiente reflexión:

«Lejos de un trabajo ordenado, enfocado y lineal, el trabajo diario de los

gerentes eficientes implicaba un manejo de las situaciones caóticas, imprevisibles
y desordenadas, donde no resulta sencillo distinguir lo trivial de lo esencial. En
realidad, el trabajo de un gerente implica adoptar diferentes roles en diferentes
situaciones, para aportar cierto grado de orden al caos que reina por naturaleza en
las organizaciones humanas»

Atendiendo a la necesidad de una mejor comprensión del concepto de la

estrategia, Mintzberg, en 1987 elaboró la llamada teoría de las cinco 5 P. Se trata
de una serie de definiciones que describen dicho concepto desde cinco
perspectivas diferentes. Estas representan el plan, el patrón, la posición, la
perspectiva y la táctica. Estos cinco componentes permiten que una
organización implemente una estrategia más efectiva. Una estrategia está dirigida
hacia el futuro, concierne al largo plazo e involucra diferentes facetas de una
organización. La competencia siempre es un factor, pero sería un error desarrollar
estrategias solo dirigidas a los competidores. Las estrategias también deben tener
en cuenta la cultura, las otras posibilidades y desarrollos dentro de una empresa.

Según Mintzberg, desarrollar una buena estrategia es difícil. Con la ayuda

de las 5 P de la Estrategia, al menos puede incluir tantos aspectos diferentes
como sea posible y enfocar la estrategia desde diferentes perspectivas.

La gerencia estratégica es una herramienta fundamental en cualquier tipo

de organizaciones, el análisis estratégico genera una perspectiva sobre el
presente y futuro de la organización, dejando en claro las oportunidades que
ofrece el entorno y las competencias de la empresa.

Todas las organizaciones poseen una estrategia, que las dirige hacia algún
rumbo, por ello requieren de una estrategia formal, derivada de un análisis del
ambiente, de valorar las fortalezas y las debilidades e identificar las oportunidades
en donde la organización tuviera una ventaja competitiva. Por tanto, es evidente la
necesidad de que las empresas adopten métodos o técnicas acordes a los nuevos
tiempos que les permitan sobrevivir e incluso crecer y consolidarse en estos
ambientes que son cada vez más turbulentos y complejos. Es aquí donde, sin
duda, gerencia tendrá un papel más preponderante.
 CONCLUSIÓN

Los cambios que se han experimentado en la sociedad y en la economía,

han generado mutaciones importantes trayendo consigo nuevos paradigmas en la
manera de ejercer la gerencia, como es el caso de la utilización de herramientas
estratégicas, las cuales han sido aplicadas con éxito en el sector privado. Estas
experiencias han permeado la gestión en el sector público, permitiendo que
algunos gobiernos locales se manejen con relativa eficiencia, en comparación con
países.

Al habla de una buena gerencia depende de su productividad en la

organización y esta debe entenderse como el aprovechamiento inteligente de los
recursos disponibles para producir un bien o servicio, determinado a través de un
proceso ordenado y sistemático de trabajo, manteniendo en control los factores de
productividad que son la materia prima, maquinaria y equipo, capacitación,
motivación, inversión productiva, relaciones laborales, dirección y el entorno.

No obstante, para que una organización alcance sus objetivos depende de

los aciertos con que la gerencia desempeñe sus funciones, estos se determina
mediante la evaluación de su eficiencia y efectividad. Las habilidades, destrezas y
actitudes para gerencia una organización, tal importancia radica en el gerente
quien asume con responsabilidad seria y honesta la planificación, coordinación,
organización, supervisión y evaluación de las funciones, como tal, le corresponde
desempeñar para utilizar racionalmente los recursos humanos, técnicos y
materiales en la solución de problemas y situaciones de una manera dinámica y
activa, para el logro de los objetivos de la organización.

Las exigencias del mundo actual, demandan la formación de gerentes

comprometidos con sus comunidades de usuarios. Consiente sobre la
responsabilidad que implica ejercer una profesión con Actitudes, habilidades y
valores que permitan trabajar efectivamente y contribuir positivamente con sus
organizaciones.
 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

 Wikipedia, Gerencia [En línea]. Disponible: http://es.wikipedia.org/wiki/aprendizaje.

 https://designificados.com/gerencia/
 https://juliangiraldo.wordpress.com/gerencia/gerenciaestrategica/#:~:text=La
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 https://www.redalyc.org/jatsRepo/993/99357718032/99357718032.pdf.
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 http://mriuc.bc.uc.edu.ve/bitstream/handle/123456789/6390/dmendoza.pdf?
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 http://www.iesa.edu.ve/postgrados/maestria-en-gerencia-publica