ANDERCOL

y la innovación
La innovación se define como la acción de introducir
elementos nuevos, modificar o transformar
ligeramente un aspecto de un producto, proceso
o servicio en busca de una mejora que responda a
una necesidad específica. Andercol entendió que el
pensamiento innovador nos abre el camino para seguir
avanzando y desarrollándonos como empresa, por
eso hoy este elemento hace parte de nuestros pilares
estratégicos de cultura organizacional, buscando
estar a la vanguardia de lo que el mundo y la sociedad
necesitan.

La innovación es estrictamente todo aquello que

hacemos posible por medio de la aplicación de
las ideas. En las palabras de nuestra directora
de Investigación, Desarrollo e Innovación en
ANDERCOL, Ángela María Vanegas Correa, “para
nosotros la innovación es estrictamente algo que
ya tiene aplicabilidad. De hecho, cuando hablamos
de innovación, entendemos que ya hace parte
de nuestros productos y ha sido adoptado por el
mercado. Si esto no ocurre, simplemente se quedaría
en el concepto de creatividad e ideación”.
 ¿Cómo aplicamos la innovación
en ANDERCOL?
Aunque el término innovación se utiliza a menudo para describir aquellas
tecnologías más recientes, el verdadero sentido de la innovación empresarial
busca impulsar el cambio de mentalidad e implementar una nueva cultura donde
cualquier persona tiene la habilidad y la capacidad de innovar independiente
del cargo o área donde se encuentre.

“En un inicio enfocábamos los procesos de innovación al desarrollo

y creación de nuevos productos, entendimos que la innovación
trasciende más allá de un área de innovación y desarrollo y
que cualquier persona de la organización puede y tiene la
capacidad de innovar en su área o campo de acción”.

Es así entonces como, cualquier persona dentro de la

organización se empodera para traer nuevas ideas de
todo tipo, implementarlas y no quedarnos únicamente
en la creación de productos.
Crear cultura
y romper
paradigmas

Cuando una compañía adquiere

el conocimiento y logra romper el
paradigma de que la innovación sólo está
ubicada en ciertas áreas como, por ejemplo,
en las que desarrollan productos, muchas cosas
empiezan a cambiar positivamente.

Es indispensable que la innovación haga parte de la estrategia del negocio y se

generen las condiciones, ambientes y se proporcionen las herramientas necesarias
a los colaboradores para que florezca la innovación. Para esto es muy importante
que haya una comunicación constante de las metas y objetivos de la compañía
en todas las áreas, así, siempre se tendrá claro hacia dónde apunta la estrategia
global.

Es importante que todas sus áreas entiendan:

-En qué negocio están.
-Cuáles son los objetivos estratégicos.
-Qué es lo que se va a buscar de aquí a los próximos años.

A partir de estas declaraciones estratégicas y, desde el entendimiento que todas
las áreas conocen sus objetivos, se crea lo que verdaderamente es el núcleo
organizacional.
¿Cómo se moviliza este pensamiento de
innovación en el núcleo organizacional?

Es fundamental que el equipo directivo tenga conciencia de la importancia de innovar

aplicado a todos los procesos. Si desde la dirección están convencidos de esto,
entonces se despliega todo un plan de trabajo en busca de este objetivo.

Andercol cuenta con una comunidad de innovación llamada “Innfinito”, en la cual

se diseñan planes de corto, mediano y largo plazo, para implementar modelos que
buscan replicarse en toda la compañía. Para llevar a cabo su ejecución, el equipo
de colaboradores interno tiene en cuenta: el comportamiento del cliente, el mercado,
conocer de sus “dolores” y necesidades, teniendo como base relevante la empatía.

Andercol aceptó el reto de innovar y pasó a ser

más que una palabra escrita a un plano más
profundo de acción.
Entregar herramientas para que
la innovación sea posible en
todas las escalas
“Una vez depositas una gota de confianza en las personas,
pasan cosas increíbles.”

Andercol dio un paso inmenso al implementar técnicas de

entrenamiento a un personal específico de las diferentes áreas;
de esta manera las personas se volvieron multiplicadoras en
cada unidad de negocio, generando herramientas que ayudaban
a la innovación.

“No basta con decirle a la gente: ¡Adelante!, debido a que muchas

veces no sabemos por dónde empezar. Hay que enseñar metodologías
y generar capacidades en las personas para lograr potencializarlas y
ponerlas al servicio de la innovación. Si me preguntan qué es lo más innovador
en Andercol en estos momentos, yo diría que es el proceso de entregar
herramientas y de poner retos donde se puedan implementar, generando
resultados innovadores en cualquier área de la compañía”, Ángela María
Vanegas Correa.
Así pues, el pensamiento innovador parte de entender que cualquier
persona tiene la capacidad de innovar haciendo pequeñas
modificaciones, y que, para hacerlo de manera adecuada, la
organización debe creerlo y desplegarlo a través de su estrategia
corporativa, proporcionar el ambiente y las herramientas
para verlo crecer, aplicarlo y permitir que vaya más allá de
ser un pilar de cultura organizacional y que sea realmente
experimentado y vivido por colaboradores, procesos y áreas
en todo momento.