Clase: Administración

Docente: Rina Munguía Ph. D.

Control de Lectura 2
Valor: 15%

Nombre: Carlos David Matute Lobo Cuenta:1519199200312

Conteste en forma ordenada, breve y clara las solicitudes que se le presentan a continuación.
Favor colocar su nombre en cada una de las hojas anexas a su examen. Cada pregunta tiene
un valor asignado.

Práctica 15%

Parte I
La empresa Hospiclinic y Asociados, conformada por Daniel, Vicenta y Ruth se encuentran por
lanzar la aplicación en el rubro de la salud denominada “Hospiclic”, la cual sirve para que
pacientes, regulares de dicho centro, soliciten servicios de atención de emergencia y a domicilio.
La aplicación contiene botones de emergencia y programación de citas, además de brindar
recordatorios a los pacientes que los necesiten sobre los seguimientos correspondientes en el
progreso de su estado de salud. Actualmente desean ampliar geográficamente su cobertura y
desconocen a quién acudir para desarrollar su negocio, estrategias de crecimiento, características del
mercado meta en resumen herramientas básicas de planeación.
A partir de lo anterior formule:
a. Misión y Visión de la empresa 5 %
b. Objetivos 2.5%
c. Elabore la cadena de valor o Modelo Canvas 5%

Parte II
De su proyecto de clase, responda lo siguiente:
a. Describa las actividades que realiza según las funciones de la administración 2.5%

“Sólo el conocimiento que llega desde dentro es el verdadero conocimiento” Sócrates

P. E. ¿Para qué sirve las teorías generales de la administración? 2%
 Parte I

Misión:
Somos una empresa que trabaja con altos estándares de calidad, con tecnología
vanguardista dentro del área de salud; logrando así estar mas cerca de nuestros clientes para
brindarles una atención más humana y eficaz.

Visión:
Ser la empresa líder en brindar el servicio de salud, reconocida a nivel nacional e
internacional debido a sus buenas practicas y por estar siempre en la vanguardia
tecnológica.

Objetivos:

 Lograr un alto nivel de satisfacción de nuestros clientes, a través del uso de

diferentes herramientas como la tecnología.
 Ofrecer un servicio de salud altamente calificado, mediante profesionales
especializados en diferentes áreas de la salud.
 Mantener un ambiente laboral sano dentro de la empresa.
 Realizar estudios en diferentes zonas, con el fin de encontrar clientes potenciales a
los cuales llegar.

Modelo Canvas:
Financiación: Inicio del proyecto
Definir si el proyecto Invertir en tecnología
se realizará con informática y buscar
fondos propios o programadores Este proyecto
acudir al sistema especializados en la ayudará a tener
financiero creación de app. mas cerca a
nuestros clientes
mediante el uso de
Mediante el uso de la la tecnología.
app Hospiclic,
Consumidor final: estaremos cerca de
Lo mas importante para nuestros clientes a un
nosotros, nuestros solo clic.
clientes.
 Parte II

De su proyecto de clase, responda lo siguiente:

1) Describa las actividades que realiza según las funciones de la administración

NUESTRO PROYECTO ES UN BENEFICIO DE CAFÉ LLAMADO ORO VERDE

Planear: antes de empezar cada temporada de cosecha, se realizan revisiones de la

maquinaria y equipo de la empresa, capacitaciones sobre higiene impartidas al personal con
el objetivo de obtener buena calidad en el producto.

Organizar: posterior a la revisión antes mencionada, el personal de divide en grupos cada

uno con diferentes tareas asignadas durante todo el proceso productivo.

Control: Se lleva un control del café que entra y sale del beneficio. Además de un registro
por cliente en expedientes.

Dirección: Hay una persona encargada que diariamente explica las metas del día lo cual los
lleva a cumplir los objetivos planteados.

Integra: se puede decir que la empresa logra integrar los recursos necesarios para el optimo
funcionamiento de la empresa. Ya que esta cursando dentro de una senda positiva de
crecimiento.