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El documento describe la etapa de control en el proceso de gestión, incluyendo el establecimiento de estándares, la medición del desempeño y la corrección de desviaciones. Explica que los supervisores miden el desempeño y comparan con los estándares para identificar desviaciones y desarrollar programas de acción correctiva. También proporciona ejemplos de controles en áreas como producción, calidad, mantenimiento y recursos humanos.
El documento describe la etapa de control en el proceso de gestión, incluyendo el establecimiento de estándares, la medición del desempeño y la corrección de desviaciones. Explica que los supervisores miden el desempeño y comparan con los estándares para identificar desviaciones y desarrollar programas de acción correctiva. También proporciona ejemplos de controles en áreas como producción, calidad, mantenimiento y recursos humanos.
El documento describe la etapa de control en el proceso de gestión, incluyendo el establecimiento de estándares, la medición del desempeño y la corrección de desviaciones. Explica que los supervisores miden el desempeño y comparan con los estándares para identificar desviaciones y desarrollar programas de acción correctiva. También proporciona ejemplos de controles en áreas como producción, calidad, mantenimiento y recursos humanos.
INICIAR CON EL ESQUEMA DEL PROCESO DE PROCESO DE CONTROL:
CONTROL. Deberán establecer el proceso de control de las diferentes áreas de la empresa.
LAS ÁREAS DE CONTROL SE ENCARGAN DEL: Ejemplos de algunos controles en las
(ESTABLECIMIENTO DE ESTÁNDARES; diferentes áreas: MEDICIÓN DEL DESEMPEÑO Y CORRECCIÓN DE PRODUCCIÓN: ESTUDIO DE TIEMPOS Y DESVIACIONES). MOVIMIENTOS, INSPECCIONES, ANÁLISIS ESTADÍSTICOS, ETC. Los supervisores miden el desempeño real, lo CALIDAD: HOJA DE REGISTRO Y comparan con estándares e identifican y VERIFICACIÓN, ETC. analizan desviaciones, pero para emprender las MTTO. Y CONSERVACIÓN: TIEMPO DE correcciones necesarias, deben desarrollar un MÁQUINAS PARADAS, COSTOS, ETC. programa de acciones correctivas y poner en COMPRAS: CONTROL DE PEDIDOS, DE práctica ese programa con el objeto de llegar al REQUISICIONES DE COMPRAS, ETC. desempeño deseado. FINANZAS: BALANCE GENERAL, EDO DE RESULTADOS, FLUJO DE EFECTIVO, PRESUPUESTOS, AUDITORIAS, ETC. MERCADOTECNIA: ENTREVISTAS, PRONÓSTICO DE VENTAS, VENTAS POR TIPO DE ARTÍCULOS VENDIDOS, ETC. RECURSOS HUMANOS: CONTROLES DE ASISTENCIA, DE VACACIONES, CAPACITACIÓN, EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO, RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL.
TÉCNICAS DE CONTROL: DEBERÁN UTILIZAR LAS TÉCNICAS
Generales y específicas. NECESARIAS EN SUS DIFERENTES Son herramientas de control que se ÁREAS DE LA EMPRESA. utilizan para determinar, medir, analizar y (Técnicas generales y Técnicas proponer soluciones a los problemas generales) identificados que interfieren con el rendimiento de los procesos de la organización, ayudando a mejorar los indicadores planificados de la empresa.