Derecho Laboral 2 - 2022

Caso Práctico: La dinámica del proceso laboral en la era de la transformación

digital

Instrucciones

Lean atentamente el caso práctico que se detalla a continuación. Una vez que lo hayan
hecho deberán proyectar dos escritos de demanda y en seguida uno de contestación de
demanda. En ambos casos deberán identificar qué pretensiones podrían ser
demandadas y por su parte identificar también que medios de defensa de forma y fondo
podría emplear la parte demandada. En forma adicional deberán simular una audiencia
de juzgamiento, la misma que deberá ser grabada en audio y video.

El puntaje asignado depende de la firmeza y contundencia de sus argumentos, así como

de la doctrina y jurisprudencia que pueda sustentarlo.

El trabajo deberá ser realizado en grupos de no más de seis (6) personas y cada
asignación deberá ser entregada a través de la plataforma Blackboard. El trabajo se
calificará de la siguiente manera:

III Fase:
1. Escrito de demanda : Fecha de entrega 18 de noviembre
2. Escrito de contestación de demanda : Fecha de entrega 25 de noviembre
3. Remisión de la audiencia de juzgamiento : Fecha de entrega 02 de diciembre

Puntajes máximos a asignar:

1. Escrito de demanda : 10 puntos

2. Escrito de contestación de demanda : 10 puntos
3. Remisión de la audiencia de juzgamiento : 20 puntos

Caso práctico1

Juan Velarde Urday es un joven estudiante de derecho de 22 años. Desde muy niño
Juan considera la importancia del trabajo y en esta medida siempre ha realizado
emprendimientos independientes con el propósito de procurarse ingresos adicionales
que le permitan solventar sus estudios. Hace unos días Juan pudo leer en la prensa
local una publicidad que decía: “Quieres generar un ingreso adicional? Quieres ser tu
propio jefe? No te gustan los horarios y el cumplimiento de jornadas? Este trabajo es
para ti… Comunícate al 0801-145603”.

Atraído por la idea Juan contactó al número de teléfono indicado y le comentaron que
el ofrecimiento aparecido en la prensa estaba referido a la posibilidad de que Juan
pudiese ser conductor por aplicativo móvil. Le explicaron que él tenía que presentar una
copia de su DNI, sus certificados de antecedentes penales y policiales, su licencia de
conducir y una copia de la tarjeta de propiedad de su vehículo. La compañía, llamada
“Taxi Express” realizaba la verificación y en seguida le otorgaban un código que le

1 Caso elaborado por Mauricio Matos Zegarra para el curso de Derecho Laboral 2 de la
Universidad Católica de Santa María. Está prohibida su reproducción o utilización para fines
distintos a los académicos.
autorizaba a descargar un aplicativo móvil en su teléfono y en seguida si un usuario
deseaba un servicio de taxi él podría atenderlo.

La compañía le explicó además que Luis tenía plena libertad para mantener encendida
o apagada la aplicación cuando así quisiese; sin embargo, la compañía “premiaba” a los
conductores que tenían su aplicación prendida más de 14 horas al día con la posibilidad
de que cuando un usuario desease un taxi, el conductor tendría la primera opción.

Asimismo, se le explicó que los usuarios del aplicativo registraban una tarjeta de crédito
y cada servicio era cargado a la misma. El usuario no pagaba el servicio al conductor,
por el contrario, la compañía a fin de cada mes depositaba en la cuenta de cada
conductor el 8% de cada servicio de taxi. El porcentaje podría ser de hasta 14% si el
conductor conducía en horas de pico de tráfico. Por otro lado, una vez que el conductor
alcanzaba 500 servicios ascendía de categoría recibiendo un porcentaje mayor por cada
servicio. Por ejemplo, en la categoría “Premium vip” reservada a conductores con más
de 5000 servicios, el porcentaje por servicio puede ascender hasta el 21%.

La Compañía no obliga a un conductor a comportarse de determinada manera con el

cliente, pero el aplicativo tiene un sistema de calificación que permite asignar un ranking
del 0 al 5 al conductor. Siendo 0 muy malo, siendo 5 excelente. En este sentido, la
Compañía recomienda, pero no obliga a que el conductor tenga una botella de agua
para ofrecer al pasajero, que le recomiende el tipo de música que desee escuchar (de
preferencia jazz o clásica), recomienda tener el auto limpio. Cabe agregar que, si un
conductor recibe un ranking de 2 o menos puntos en 2 meses consecutivos,
automáticamente es suspendido por la Compañía hasta una nueva evaluación dentro
de 4 meses.

“Taxi Express” ha aclarado además que ellos no pagan una retribución u honorario al
conductor”, son sólo un agente que cobrar una comisión por vincular la oferta de
servicios de taxi con la demanda de los pasajeros.

Debido a la necesidad de Juan de tener que contar con mayores ingresos, los últimos 3
meses ha mantenido prendido el aplicativo las 24 horas del día durante los 7 días de la
semana, se esfuerza en ser especialmente amable con sus clientes y le enfurece recibir
una calificación inferior a 4. Pese a sus esfuerzos hace 2 meses la compañía no cumple
con depositarle su comisión por servicio prestado. Juan ha decidido conversar con otros
conductores que se encuentran en situación similar y han decidido crear el “sindicato de
trabajadores de la empresa taxi Express”, el mismo que han inscrito en el MTPE el
pasado mes. En seguida han notificado a la empresa del pliego de reclamos, pliego que
ha sido devuelto por “taxi Express” señalando que no son el empleador de ninguno de
los conductores.

En base a esta situación, Juan desea demandar a la compañía para que se le reconozca
el vínculo laboral y el pago de sus beneficios económicos, incluyendo su condición de
asegurado obligatorio a la seguridad social. La Compañía por su parte desea demandar
la disolución de la organización sindical.

En función a estas consignas elaboren:

1. El texto de la demanda de Juan en contra de la Compañía “Taxi Express”. (Fecha

de entrega 18 de noviembre – Puntaje correspondiente a la Tercera Fase)
2. El texto de la contestación de demanda de la Compañía en contra de la demanda
de Juan. (Fecha de entrega 25 de noviembre - Puntaje correspondiente a la
Tercera Fase)
3. La audiencia de juzgamiento del proceso de pago de BB.SS seguido por Juan
Velarde en contra de “taxi Express” (Fecha de entrega 02 de diciembre - Puntaje
correspondiente a la Tercera Fase)