Ejercicio 1

Se necesita contar con un sistema que apoye la gestión de venta de una compraventa de
automóviles.

El sistema debe registrar los vehículos que ingresan para la venta para lo cual se desea registrar
marca, patente, modelo, año, etc. Con las características del contrato (periodo en venta,
comisión a cobrar, etc.).

El sistema debe apoyar también la gestión de clientes, es decir, mantener clientes preferenciales
y clientes normales, y registrar un historial de clientes que ingresen autos buscados por la justicia.

Cuando llega un auto que se requiere vender el sistema se conecta con el sistema computacional
del Servicio de Registro de Vehículos Motorizados de Honduras, en donde determina si el
vehículo está libre de litigios judiciales o es un vehículo robado. En caso de serlo, debido a
numerosos problemas que ya han ocurrido y han deteriorado la imagen de la empresa, es que el
sistema debiera entregar un aviso automático a la policía de Honduras enviándole además un
informe con los datos del vehículo sospechoso.

El sistema debiera emitir diversos informes que le sirvan al dueño del negocio para verificar el
aumento de las ventas, las marcas de autos más vendidas y de los problemas con autos robados.
Ejercicio 2

Usted trabaja en la oficina del cuartel general de la división de investigación de una delegación
de policía y está desarrollando un sistema automatizado de rastreo de casos para la oficina del
cuartel general para reemplazar el sistema manual actual.
Los casos son abiertos al público cuando se recibe una forma de petición de investigación de otras
divisiones en su delegación; ninguno de los casos se inicia internamente.
Se crea una carpeta nueva de caso, que contiene cualquier información de registro criminal
basada en la verificación de diversas bases de datos de justicia criminal, y luego se manda a la
oficina de investigación de campo apropiada.
Cuando el caso se completa, el cuartel general recibe un informe de investigación de la oficina
de campo, el caso se cierra, y una copia del reporte completo de investigación se envía a la oficina
generadora.
Cada semana se manda a cada una de las oficinas del campo un listado que muestra los casos
abiertos, completados y en marcha.
Ejercicio 3

Alice, del departamento de recursos humanos de la planta Cho. Manufacturing recibe

constantes preguntas de sus empleados en relación con la cantidad que se deduce de su sueldo
para cubrir seguro, impuestos, gastos médicos, retiro obligatorio y retiro voluntario.
“Me quitan unas cuantas horas al día”, dice Alice. A ella le gustaría un sistema Web que
permitiera a los usuarios iniciar sesión en forma segura para ver la información.
Alice desea que el sistema se comunique con las empresas de seguros médicos y dentales para
obtener la cantidad restante en la cuenta del empleado durante el año.
También le gustaría obtener los montos de retiro ahorrados, así como los resultados de las
inversiones. Alice se preocupa mucho por la privacidad y desea que el sistema haga que los
empleados se registren y otorguen su permiso para obtener los montos financieros de las
empresas de seguros médicos y dentales, así como de las empresas de retiro.
Ejercicio 4
El Departamento de Cobranzas recibe de los cobradores copia de las facturas que han sido
canceladas por los clientes y las copias de las planillas de depósito de cada uno de los bancos en
que los cobradores depositaron el efectivo y los cheques recibidos como pago. Las facturas y los
depósitos se balancean con el fin de verificar que el monto cobrado coindice con el monto
depositado; se acredita el monto pagado a la cuenta de cada cliente y se prepara el comprobante
de contabilidad que permitirá registrar el ingreso a Bancos.
Ejercicio 5

Un usuario de la biblioteca de UNAH VS puede realizar petición de varios libros, presentando su

carnet y una solicitud donde se describen todas las peticiones de libros.
Hay varios tipos de préstamo (de sala, proyecto fin de carrera, por todo el trimestre, por días.).
El tiempo de préstamo depende del tipo de préstamo.
Una vez entregado el carnet y la ficha de peticiones el sistema comprobará y aceptará la petición
dependiendo si hay o no libros disponibles.
Si se acepta la petición se actualiza el stock de libros y se guarda en la ficha de préstamos.
El usuario no puede realizar otra petición a menos que haya devuelto los libros pedidos
anteriormente.
Una vez que el usuario realiza la devolución el sistema actualiza el stock y comprueba la
devolución (si se realizó dentro del tiempo que corresponde) si no es así, el usuario tendrá que
pagar una multa.
Ejercicio 6

El objetivo de un Sistema de Seguros es dotar de un seguro de automóviles a los propietarios de

vehículos.

Inicialmente, se pide a los clientes que llenen una Petición de Solicitud de Seguro.

Se envía entonces una Petición de Inscripción del Conductor al Departamento Local de Policía,
que devuelve un Informe de Registro del Conductor.

Además se envía una Petición de Registro del Vehículo al Departamento de Vehículos

Motorizados, que devuelve un Registro del Vehículo.

Se envían Contratos de Pólizas a diversas empresas aseguradoras.

El agente determina cuál es el mejor tipo de póliza para el tipo y el nivel de cobertura deseado y
da al cliente una copia de la Póliza de Seguros, junto con una Ficha de Cobertura de Seguros.
Entonces se almacena la información sobre el cliente.

Periódicamente, se genera una Relación de cuotas que se envía al cliente junto con los Anexos a
la Póliza; el cliente responde con el envío de un Pago y un Resguardo de Cuota.
Ejercicio 7

Dibuje con su grupo un diagrama de flujo de datos a nivel de contexto del sistema de registro de
la UNAH. Identifique cada una de las entidades y los procesos. Discuta con sus compañeros por
qué parece haber distintas formas de dibujar el diagrama; llegue a un consenso con ellos en
cuanto a la mejor forma de dibujar el diagrama y defienda su elección en un párrafo.