PSICOLOGÍA SOCIAL

FUNDAMENTO TEORICO

Renata Aguilera Vásconez. MsC

 ¿Qué tanto el mundo social se encuentra
únicamente en nuestra cabeza?

¿Por qué se espera que el hijo del profesor sea

inteligente o que una persona atractiva sea
cálida o que un rival sea poco cooperativo?

CUESTIONAMIENTOS ¿Serían crueles si se los ordenara?

¿Cómo fue posible que los nazis acabarán con

la vida de 6 millones de judíos?

¿ayudar o ayudarse a uno mismo?

Stanley Milgram (1974) se preguntó
precisamente sobre la crueldad

Estableció una situación en la que se le

ordenaba a las personas administrarle
niveles crecientes de choques
eléctricos a un individuo al que se le
dificultaba aprender una serie de
palabras.

Casi dos tercios de los participantes

acataron las órdenes sin chistar.
INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA
SOCIAL
El ser humano es un ser complejo, tan abstracto que muchas
disciplinas han tratado de estudiar cómo actúa el ser humano, sus
fines, su motivación y la forma de relacionarse con más personas. Una
de ellas ha sido la psicología.

Los griegos ya se cuestionaban sobre el pensamiento, la conducta – trataron

de descubrir leyes sobre su forma de ser o de constituirse – el estudio
del alma “psique” relacionada con el individuo

Sin embargo existen sucesos como las manifestaciones

grupales, las fobias compartidas, las discusiones o pleitos y los celos,
que permiten cuestionar sobre el porqué de estos conflictos en el ser
humano y su medio (personas que conviven entre sí).
Entendámoslo
mejor…
Había una vez un hombre cuya segunda esposa era una mujer
vanidosa y egoísta. Las dos hijas de esta mujer eran igualmente
vanidosas y egoístas. Sin embargo, la hija del hombre era una
muchacha dócil y generosa. Esta hija dulce y amable, que todos
conocemos como la Cenicienta, pronto aprendió que debía
hacer lo que se le ordenara, aceptar los maltratos e insultos y
evitar hacer lo que fuera que eclipsara a sus hermanastras y a
su madrastra.

Pero entonces, gracias a su hada madrina, Cenicienta pudo

escaparse de su situación por una noche y asistió a un gran
baile donde atrajo la atención de un apuesto príncipe. Cuando
el príncipe enamorado volvió a toparse con Cenicienta de
vuelta en su denigrante hogar, no logró reconocerla.
Este cuento de hadas exige que aceptemos el poder de la
situación. En presencia de su opresiva madrastra, Cenicienta se
comportaba de forma humilde y poco atractiva. En el baile,
Cenicienta se sentía más bella, y caminaba, hablaba y sonreía
como si lo fuera.

En una situación, se acobardaba. En la otra, era encantadora.

Jean Paul Sartre (1946)

“Los humanos somos, antes que nada, seres en una situación – No

se nos puede separar de nuestras situaciones ya que nos forman y
determinan nuestras posibilidades”
DEFINICIONES

La parte de la psicología que se encarga de

explicar los temas anteriores es la psicología social

A la psicología social se le considera como una

rama de la psicología que estudia cómo el entorno
social influye directa o indirectamente en la
conducta y comportamiento de los individuos.

La psicología social hoy por hoy es una de las

ramas de mayor perspectiva, que estudia los
fenómenos psíquicos que surgen en el transcurso
de la interacción entre los humanos en los grupos
y colectividades, y en términos más amplios, en las
diferentes comunidades humanas, organizadas y no
organizadas.
Para Morris y Maisto (2009), la psicología social:

“es el estudio científico de las formas en que los pensamientos,

sentimientos y conductas de un individuo reciben influencia de la conducta
o las características reales, imaginarias o inferidas de otras personas”.

El aspecto central del concepto es la relación de la persona con su medio

social
La “influencia”- las interacciones entre personas se presentan en
un contexto social
La presencia del entorno está de manera implícita o explícita
Teniendo como mediador de estas interacciones a un proceso
fundamental:
La cognición social
 Definiciones

• Investigación científica de cómo influye la presencia

real, imaginada o implícita de los otros en los
pensamientos, sentimientos y conductas de los
individuos (Allport)

• Disciplina científica que busca entender la naturaleza

y las causas del comportamiento humano y
del pensamiento individual en situaciones sociales

• Estudio científico de la manera en que los individuos

piensan, sienten y se comportan en un contexto
social.
O b jeto d e est u d i o

Un punto importante que se

debe tener presente es que la
Psicología Social se centra en
el individuo, y no en el grupo o
comunidad.
La psicología social es la ciencia que
estudia la forma en que las situaciones
influyen sobre nosotros, en especial, el
modo en que las personas se perciben
y afectan entre sí.

De manera más precisa, es el estudio

científico de cómo las personas
piensan unas de otras y de la forma en
que se influyen unas sobre otras y se
relacionan entre ellos
La psicología social es una ciencia joven.

Los primeros experimentos en psicología social se reportaron hace

poco más de un siglo y los primeros tratados sobre la materia
aparecieron alrededor de 1900 (Smith, 2005).

Apenas en el decenio de 1930, la psicología social asumió su forma

actual.

No fue sino hasta la Segunda Guerra Mundial que empezó a surgir

como el emocionante campo que es hoy.

Desde la década de 1970 y en adelante la psicología social empezó a

disfrutar de un crecimiento acelerado en Asia; primero en India,
después en Hong Kong y Japón y, más recientemente, en China y
Taiwán (Haslam y Kashima, 2010).
 R e l a c i ó n c o n otras d i s c i p l i n a s
Disciplinas Diferencias

Sociología Se enfoca en los grupos. Estudio del origen el desarrollo, la organización,

las formas y el funcionamiento de la sociedad humana

Psicología Clínica Comprende y brinda tratamiento a dificultades y desordenes

psicológicos.

Psicología de la
Personalidad Se enfoca en las diferencias que permanecen relativamente estables
en diversas situaciones entre los individuos.

Psicología
Cognitiva Estudia los procesos mentales: pensamiento, razonamiento,
memoria, aprendizaje…
IDEAS
PRINCIPALES
DE LA
PSICOLOGÍA
SOCIAL
 TEORIAS QUE
IMPACTARON EN En psicología social, han existido muchos
autores que han documentado explicaciones
LA CONTRUCCIÓN sobre cómo actúan los seres humanos.
DE LA PSICOLOGÍA
SOCIAL Las grandes corrientes de pensamiento que
colaboraron con esta área son:
la Gestalt, la Psicoanalítica y la Conductista.
 • El sistema gestaltista está orientado hacia la
experimentación.
• De no haber sido por esto, la psicología social estaría en las
etapas iníciales de la especulación filosófica.

• Para Second Backman la psicología de la gestalt concentró

sus estudios en torno a los procesos psicológicos de la

El movimiento percepción:

gestaltista y la • El todo es percibido de manera distinta a la suma de las

características de sus componentes.
• En el proceso perceptivo, percibimos el campo de
psicología social estimulación como constituido por fenómenos necesariamente
interconectados y no como partes aisladas unidas por
asociación.
• El campo perceptivo se encuentra organizado y dicha
organización es permitida, en el sentido de la buena forma,
por el campo estimulativo.

• El todo es mas que la suma de sus partes

La corriente Gestalt, también propuso la percepción como otro de sus principios básicos entre ellos
denominó ciertos atributos como son:

• Semejanza: estímulos similares se agrupan y perciben de acuerdo con el agrupamiento por

semejanza.
• Proximidad: la distancia entre los objetos en el campo estimulador determina la organización
perceptiva.
• Experiencia pasada: la familiaridad con determinados objetos influye en el proceso perceptivo.
• Buena forma: cuando dos estímulos semejantes se encuentra integrados en un todo constitutivo
de una buena configuración, son percibidos de acuerdo con una buena forma constituida.
• Asimilación y contraste: cuando las partes de un todo son ligeramente diferentes, tendemos a
asimilarlas al conjunto y a percibirlas de manera uniforme.
Estos procesos que se dan en la percepción de
formas, fondos y figuras, se trasladan a cuestiones
sociales, a las propias relaciones entre los sujetos
que están inmersos en el contexto social y que
juzgan, elaboran, generalizan.

Es necesario conocer de éstos procesos para

comprender como nuestros sentidos tienden por
facilidad, y por propios procesos naturales, a actuar
sin nuestro consentimiento.

La gestalt es una de las grandes aportaciones que

ha tenido la ciencia psicológica para explicar la
conducta social
El movimiento conductista y la
psicología social
Este sistema reduce la conducta a una simple acumulación de respuestas a
determinados estímulos.

Algunos aspectos y conceptos empleados por los conductistas en sus estudios y

utilizados también por los psicólogos sociales son:

• Dos tipos de aprendizaje: condicionamiento clásico y condicionamiento

operante.
• Pavlov es representante del condicionamiento clásico; y Thorndike junto
con Skinner, tienen el mérito por el operante.

• Se emplearon términos como reforzamiento, extinción, generalización y

discriminación.

• Uno de los fenómenos relevantes que estudia la psicología social a través del
conductismo es la imitación, a través de la observación.
El movimiento psicoanalítico y la
psicología social
Tres temáticas importantes surgieron de este movimiento, con Freud como principal
precursor, cargando la parte inconsciente del ser:

1. Estructura de la personalidad: el ello, yo y super yo. El ello es innato y de él deriva

la energía necesaria para la formación del yo y del superyo. Todo lo que se hereda
psicológicamente y los instintos se encuentran en el ello al momento del nacimiento.
Las necesidades del ello son atendidas por los procesos primarios y por los actos
reflejos. El yo aparece para hacer contacto con la realidad externa. La continuación de
las interacciones con el medio conducen a la formación del super-yo es decir, la
internalización del juicio moral.
2. Dinámica de la personalidad: la libido como la energía psíquica, que posee el
sujeto, y catetixa en objetos de acuerdo a su propia elección patológica, pues
define la propia personalidad, la compulsión a la repetición, esa elección se
tornara en objetos parecidos que atraigan y queden fijados. La dinámica de la
personalidad gira en torno a la idea de concentración de energía y de descarga
de energía.
3. Estructura y dinámica de la familia, psicología de grupo y la socialización del individuo: Todas
estas dinámicas conforman la estructura de personalidad, ya que determinan desde el hogar, el
deseo de los padres y de los otros los deseos del niño, quien se conforma en el próximo adulto
repitiendo sus miedos, deseos a sus hijos. Las experiencias traumáticas que quedan como huellas
en nuestra psique y que se repiten de forma enmascarada para liberar esa experiencia en
nuestras interacciones.
Gracias por su atención
PRECURSORES
DE LA
HISTORIA
SOCIAL
Renata Aguilera V. MsC.
Breve historia
de la
psicología
social
Video

• https://www.youtube.com/watch?v=3
mtmb60jqmY
LA PSICOLOGÍA
SOCIAL
Lo que caracteriza a la Psicología
Social es el concepto de relación,
interdependencia, interacción,
influencia - modificación de la
conducta y las creencias de una
persona debido a la presencia de
otros.
La Psicología Social implica una
La Psicología Social enlaza la
perspectiva – no individual – para
conducta a fenómenos micro y
enfrentar la problemática
macrosociales.
humana.

Las personas intentan explicar

La psicología social aborda la
sus experiencias de vida,
experiencia subjetiva de las
atribuyendo significados
personas, tal como se construye
intersubjetivamente a las
en la interacción social.
circunstancias vividas.
• La psicología social se desarrolló en un terreno empírico al ritmo de las demandas de la sociedad y de la utilidad de las respuestas
que fue brindando.
• Se desarrollaron métodos, técnicos y la elaboración de modelos conceptuales teóricos cada vez más rigurosos.

• D. Cartwright:
• “La psicología social es una rama de las ciencias sociales que intenta explicar cómo la sociedad influyó en la cognición, la
motivación, el desarrollo y el comportamiento de individuos y es influida por ellos”.
• Destaca las relaciones recíprocas entre sociedad e individuos a través de dos constructos básicos, el ambiente social (normas,
roles, grupos, organizaciones, redes sociales) y comportamiento social (enactuar un rol, ejercer poder, votar, liderar).
EL CONTEXTO
DEL
SURGIMIENTO
• D. Cartwright
• Identifica a la Segunda Guerra Mundial como la influencia más poderosa en el desarrollo de la Psicología Social y a Adolfo Hitler
como la persona que mayor impacto tuvo tanto en el surgimiento de problemas humanos como en la búsqueda de soluciones.
• Su marcado antiintelectualismo y antisemitismo contribuyó:
• Al importante flujo migratorio de científicos europeos a Estados Unidos (K. Lewin, F. Heider, Köhler, Wertheimer,
Katona, Lazarsfeld, Brunswik)
• Con el consiguiente retraso de la psicología social europea
• El crecimiento de focos de desarrollo de psicólogos sociales en Estados Unidos
• Se conectaron al paradigma conductista y a la ideología política americana:
• La defensa de la democracia, la importancia del individuo, la creencia en el progreso humano a través de la
racionalidad y la educación.

• K. Lewin dirá: “Creer en la razón es creer en la democracia, porque garantiza a las personas que razonan un status de igualdad” (1948).
LOS
PRECURSORES

Los comienzos de la Psicología Social se

remontan a fines del siglo XIX, en Francia
Nacimiento e infancia dela
psicología
social: décadade1880a1920

• Norman Triplett, psicólogo

• Primer artículo sobre psicología social a
finales del siglo XIX (1897-1898).
• Sus estudios aportaron para analizar los
efectos del contexto social en el
comportamiento de los individuos
• Puede considerarse el hito que
determinó el nacimiento de la psicología
social.
Aporte

•Norman Triplett examinó los registros

oficiales de las carreras de bicicletas y
observó que la velocidad máxima de los
ciclistas era aproximadamente 20% mayor
cuando competían con otros que cuando
corrían solos.

•Y que unos niños enrollaban más deprisa

carretes de caña de pescar en compañía de
otros chicos que hacían lo mismo que en
solitario.
MaxRingelmann
1880 - 1913

• Ing. Agrónomo francés

• Estudio sobre los
efectos de la presencia
de otras personas en el
desempeño de los
individuos en
actividades simples.
Aporte
• Observó la acción de tirar de una cuerda,
tanto de personas individualmente como
de grupos de dos, tres y ocho personas.

• Sus estudios fueron dirigidos a averiguar

la eficacia en las tareas agrícolas, donde
observó que cuando un grupo de
personas tiran de una cuerda, la cual
está atada a un instrumento que mide la
fuerza de tracción, cuanto mayor era el
grupo de personas, menor era la fuerza
que cada individuo emplea para tirar.
• De esta forma, observó que la ejecución relativa de cada persona individualmente disminuía
progresivamente a medida que el número de ellas en cada grupo aumentaba.
• La aportación individual se reducía proporcionalmente al aumento de las personas que
colaboraban en la acción.
• Denominó este fenómeno Efecto Ringelmann.

• En 1913 las investigaciones de Max Ringelmann fueron publicadas.

• En ellas se demostraba que el esfuerzo grupal o colectivo en los equipos, no llega sino a la mitad de la
sumatoria de los esfuerzos individuales, contrario a la creencia común de que “la unión hace la fuerza”.
Gabriel Tarde
• En Alemania, en la segunda mitad del siglo XIX
• Importancia la transformación universitaria generada por Humboldt que enfatiza la
importancia de la investigación y que atraerá 10.000 estudiantes americanos a
Alemania entre 1865 y 1914.
• Se discuten dos formas de conocimiento:
• Natürwissenschaft/ Geisteswissenchaft, ciencias naturales/ ciencias humanas
y sociales,
• Responden a dos filosofías diferentes, el paradigma cartesiano frente al
paradigma hegeliano.
• Descartes preparó el terreno para la emergencia de las ciencias naturales en
los siglos XVII y XVIII
• Hegel lo hizo para el surgimiento de las ciencias humanas y sociales en los
siglos XIX y XX a través de su “Fenomenología del Espíritu” y el acceso al
saber absoluto, a la consideración de la subjetividad, de la interioridad, el self
considerado en relación al otro, superando la dicotomía.

• En la historia de la psicología se destaca la figura de Wilhem Wundt (1832- 1920)

WilhelmWundt

•Völkerpsychologie o Psicología de los

pueblos (1900)

• Los términos: pensamientos, sentimientos y

comportamientos incluyen todas las variables
psicológicas que se pueden medir en un ser
humano.

https://www.youtube.com/watch?v=a3HczB27Fjs&feature=emb_logo
• Wundt en su Psicología de los pueblos. Apuntes para una psicología histórica del desarrollo de la humanidad
(1916, 10 tomos)
• Estudia las formas de comportamiento colectivo, los procesos mentales que trascienden a los individuos y
que surgen por asociación en una comunidad cultural
• Estos son importantes para la comprensión de procesos cognitivos superiores no cognoscibles por
introspección.
• Estudia la relación entre lenguaje y pensamiento.

• Wundt apunta a mostrar los espíritus y mentes de diferentes pueblos, razas y comunidades, cómo piensan, hacen y
se instalan en el mundo, así como los productos culturales, el lenguaje, las costumbres, los mitos, la religión, la
magia y las cogniciones.
• La cultura se define como un proceso colectivo influído por los cambios históricos.
• Estas ideas de Wundt tienen un antecedente importante en la psicología social rusa (aproximadamente 1860), una
psicología de corte etnográfico que estudia los procesos mentales como un producto histórico y cultural,
otorgándole especial relevancia al papel del lenguaje en la construcción de un pensamiento compartido.
• Estas son las ideas que retomará años más adelante Lev Vigotski.
 • Emilio Durkheim (1858-1917)
• Sociólogo positivista vinculado a los orígenes de la
sociología en Francia, enfatizó la primacía de lo social
por encima de lo individual.
• Lo social es irreductible a una explicación
psicológica individual, posee características
peculiares y es anterior a la existencia del
individuo.
• “La causa determinante de un hecho social debe
ser buscada en otros hechos sociales precedentes
y no en los estados de conciencia individual” (E.
Durkheim, 1894, Las reglas de método
sociológico).

Emilio Durkheim • A Durkheim le interesa la relación del individuo con la

solidaridad social y cómo diferentes formas de
organización social generan sistemas organizados de
creencias y conocimientos sobre la realidad, las
categorías básicas del pensamiento y la conciencia
colectiva que los psicólogos sociales actuales tomarán
como piedra angular en el desarrollo de la noción de
representación social.

• Durkheim diferencia las representaciones individuales,

estudiadas por los psicólogos, de las representaciones
colectivas que los sociólogos estudian tomando
objetivamente los hechos sociales.
 • Gustavo Le Bon, un noble preocupado por la irrupción de las masas a partir
de la Revolución Francesa.
• Se hacía necesaria una disciplina que explicara el comportamiento social,
conocer los mecanismos del control social frente a una Europa convulsionada,
signada por cambios drásticos y acelerados, movimientos políticos
revolucionarios, procesos de industrialización y urbanización, con los
correlatos sociales de migraciones, división y enfrentamiento de clases.
• Para G. Le Bon (“La Foule”, 1895)
• Los fenómenos de masas eclipsan todas las características humanas
individuales positivas.
• El ascenso de las masas coincide con la declinación de la civilización, ya
que el “alma colectiva”, a través de la sugestión y el contagio, propende
una conducta inconsciente e irracional, de modo que los hombres
“sienten, piensan y actúan de un modo completamente distinto a como lo
haría cada uno de ellos por separado”.
GustaveLeBon • La masa se transforma así en una entidad psicológica distintiva e
independiente de los miembros que la componen.
• Le Bon acerca su consideración de las masas a las entidades psicopatológicas
de su tiempo y a los abordajes de intervención
• La hipnosis como forma de control social presente tanto en los métodos
curativos de la histeria como en los fenómenos de masas espontáneos.

• Los estudios precursores sobre psicología de las masas y psicología colectiva

sentarán las bases para la moderna psicología social europea, que tanto peso e
importancia le otorga a los condicionamientos sociales de la conducta humana.
• Ley psicológica de la unidad mental de las masas
• https://www.youtube.com/watch?v=W7TaAfI7lVQ
William McDougall (1908) Edward Ross (1908) Floyd Allport (1924)

Psicología social como disciplina científica

Edward
Ross
William Mc.
Dougall (1871-
1938)
Psicología Social Psicológica

• En la historia de la Psicología Social prevalecieron dos corrientes:

• La Psicología Social Psicológica
• La Psicología Social Sociológica
• Cada una como derivación de una tradición de pensamiento.

• La Psicología Social Psicológica deriva de la psicología general y surgió a principios del siglo XX, fundamentalmente en Estados Unidos,
vinculada al conductismo
• Reacción al introspeccionismo – de Wundt -, al instintivismo y a las teorías sobre la mente de grupo – de Mc. Dougall.
• La psicología dejó de ser la ciencia de la mente para transformarse en ciencia de la conducta.
• Desde esta posición se enfatizó la posibilidad de estudiar la conducta observable, desde una aproximación externa a la gente.
• Se utilizó básicamente el método experimental en el trabajo en los laboratorios, intentando formular leyes generales sobre la conducta social.
• Lo importante era observar y medir lo que la gente hacía, desatendiendo, a veces, a lo que pensaban, como en los planteos radicales de
Watson.
• La unidad de estudio y conceptualización fue el individuo y su forma de relacionarse con el medio circundante.
Floyd Allport
• Son muchos los nombres que se pueden mencionar en este grupo, muchos de ellos corresponden a los padres fundadores
de la Psicología Social, algunos de ellos emigrados de Europa, luego del ascenso de Hitler al poder y la consiguiente
persecución nazi:
• Sheriff (estudio experimental sobre formación de normas –efecto autokinético, 1936 -)
• Theodore Newcomb (estudio longitudinal de cambio de actitudes por influencia del grupo de referencia en
estudiantes del Bennington College, 1943)
• Gordon Allport (La naturaleza del prejuicio, 1954) y su clásica definición de la psicología social como el intento de
comprender y explicar cómo los pensamientos, sentimientos y comportamientos individuales son influídos por la
presencia real o imaginaria de los otros (The historical background of modern social psychology, 1968)
• Michael Argyle, E. Hollander, Solomon Asch (estudios sobre conformidad y formación de impresiones)
• Leon Festinger (estudios de cambio de actitudes –teoría de la disonancia cognitiva-)…

• Buscaron describir procesos psicológicos en términos de interacción entre sujetos individuales, actitudes consideradas
como representaciones individuales, motivación, conformidad, liderazgo, la comunicación persuasiva, los conflictos
raciales.
• Hicieron desarrollos metodológicos y técnicos para poder medir, controlar y modificar problemas cotidianos, tales como
el desarrollo de escalas para la medición de las actitudes (Bogardus, 1926; Thurstone, 11929; Likert, 1932).
• Las problemáticas abordadas, especialmente durante la Segunda Guerra Mundial, se dirigían a la solución de urgentes
problemas nacionales.
Stanley Milgram
(1960)
•Estudio más famoso sobre la vulnerabilidad de
los individuos ante las órdenes destructivas de la
autoridad.
• Uno de los trabajos más descollantes en la historia de la Psicología Social Psicológica fue la investigación
experimental de Stanley Milgram (Universidad de Yale, 1960-63) que puede considerarse un experimento
crucial en la historia de la disciplina.
• Milgram reconoce su deuda teórica con las contribuciones de Teodoro Adorno, Hanna Arendt, Erich Fromm, Max Weber y Alex
Comfort en su interés por estudiar las razones por las cuales la gente obedece a órdenes criminales emitidas por una autoridad
legítima.

• Milgram se pregunta “¿somos todos nazis?”

• Y evalúa la obediencia, es decir la compulsión a hacer el mal, como resultado de factores contextuales: la
presencia de una autoridad legítima que se hace cargo de las decisiones, el alejamiento de la víctima y el
procedimiento escalonado, por etapas en el cumplimiento de órdenes criminales.
• Con esta experiencia, Milgram intentó explicar cómo desde el comportamiento de personas que
individualmente eran “buenos ciudadanos” se llegó a un programa de exterminio masivo: el Holocausto.
• Un hecho relevante fue la emigración de psicólogos guestaltistas a Estados Unidos

• Kurt Lewin y sus discípulos (Festinger, Schachter, Cartwright, Heider) hicieron contribuciones significativas.

• Del aporte de estos autores fue emergiendo con el tiempo la psicología social cognitiva

• Los psicólogos sociales fueron cognitivistas antes del surgimiento del cognitivismo en el resto de la psicología, debido
a la fuerte influencia del movimiento de la Gestalt.
• Las ciencias cognitivas emergen de la colaboración de psicólogos, ingenieros de comunicación y de sistemas en la
posguerra.
Kurt Lewin (1935,1947)
• Contribuyó a establecer lo siguiente:

• Lo que hacemos depende, en gran medida, de cómo

percibimos e interpretamos el mundo que nos rodea.

• El comportamiento es una función de la interacción entre la

persona y el entorno. (PERSPERCTIVA INTERACCIONISTA)
Psicología Social Sociológica
Gracias por su atención
PERSPECTIVAS ACTUALES DE
PSICOLOGÍA SOCIAL
Renata Aguilera V.
 • Una civilización surge cuando una gran cantidad de
diversas culturas se aglutinan en torno a un solo elemento

• GLOBALIZACIÓN
• Este concepto multidimensional trasciende las esferas
económica, política, social y cultural, cuya base es la
economía, con la pretensión de una integración global
de la producción, el comercio, el financiamiento, la
UNA NUEVA organización de la información y la tecnología, entre
otros aspectos.
CIVILIZACIÓN
• En su dimensión política, la globalización propende por
la organización del Estado liberal, entendido como un
Estado limitado en su poder y sus funciones

• En su dimensión cultural pretende la homogenización

de las formas de vida basada en valores del
racionalismo cartesiano, cuya utopía es la construcción
de la sociedad del conocimiento
UNA NUEVA UTOPÍA: LA SOCIEDAD DEL
CONOCIMIENTO

• Taichi Sakaiya (1995) popularizó el término «sociedad

del conocimiento»
• Para describir una visión de lo que sería la
estructura de la sociedad venidera.
• Introdujo el concepto de «valor del conocimiento»
para referirse al hecho de que hacia el futuro la
verdadera riqueza estará en el «proceso del saber»
como en el «valor creado por el saber»
• El precio o el valor que una sociedad otorga a
aquello que el grupo reconoce como saber
creativo
UN NUEVO PARADIGMA DE CIENCIA Y
TECNOLOGÍA

• Todo parece indicar que el progreso de la ciencia es una condición necesaria para un desarrollo
sostenible
• Son muchos los saberes que están transformando el mundo y cada aspecto de nuestras vidas
• Por ejemplo, el manejo de un teléfono moderno requiere entender un manual de más de
15 páginas

• La psicología debe estar preparada para implementar estos impresionantes cambios en el

ámbito científico
• Incluyendo sus implicaciones éticas
• Preparar a los seres humanos para una nueva forma de vivir, donde lo único cierto será la
incertidumbre y lo más seguro es que nada sea seguro
NUEVO ORDEN DE VALORES

Toda sociedad se fija unas metas culturales que de alguna manera moldean el mundo de las personas.

• Por ejemplo:
• Para los griegos el valor más importante era la belleza, y los hombres y mujeres perseguían ser bellos física y espiritualmente.
• Para la cultura china tradicional, el valor más relevante es la sabiduría, que se alcanza con la mayor edad
• Para ciertas culturas hindúes el ideal es la santidad, es decir, la verdadera riqueza está en el valor espiritual

La nueva estructura social occidental va perfilándose como una sociedad «monovalórica».

• Todo valor social va quedando supeditado a un vector conductual: «obtener utilidades», «producir dinero».
• Ser inteligente es producir ganancias, y cualquier otro valor se considera como secundario a este vector psicológicamente predominante
• El ecosistema natural y social están seriamente amenazados.

• Ayer, el sol producía alegría; hoy —con la destrucción de la capa de

ozono—, enfermedad.
• La familia ha ido perdiendo su carácter comunitario y se ha transformado en una
unidad económica.

• Así, el bien básico socializador en la actualidad ha quedado relegado por

las necesidades de los adultos por hacer dinero
NUEVO CAMBIO
EN EL EMPLEO Y
LA EXCLUSIÓN
SOCIAL
CONSTRUCCIÓN DE LA REALIDAD SOCIAL

• Las personas tienen la necesidad imperiosa de explicar el comportamiento.

• Se atribuye causas a las conductas para hacerlas parecer ordenadas, predecibles y controlables.

• La gente puede reaccionar de forma distinta a una situación porque se piensa diferente
• Ejemplo: la forma en que reaccionamos al insulto de algún amigo dependerá de si lo
atribuimos a su hostilidad o a un mal día.

• Existe una realidad objetiva afuera, pero siempre se la percibirá a través de la lente de las
creencias y valores propios
Integración deemoción,
motivación ycognición

• Cognición social: cómo se percibe , se

recuerda e interpreta la información
acerca de nosotros mismos y los demás.
 “Caliente” y “f rí a”
El conflicto entre el deseo de tener razón y el deseo de sentirse bien con uno mismo.
 Perspectivasbiológicas y
evolucionistas

• Nuerociencia social:
• El estudio de la relación entre los procesos neurológicos y sociales.

• Genética de la conducta:
• Examina el efecto de los genes sobre el comportamiento

• Psicología evolucionista:
• Emplea los principios de la evolución para comprender la conducta social del ser
humano.

https://www.youtube.com/watch?v=Vky3VvwyMH0
 • Cultura:
• Sistema de significados, creencias, valores, suposiciones,
Perspectivas instituciones y prácticas perdurables compartido por un gran grupo
de personas y transmitido de una generación a otra.
culturales
• Área de las tecnologías de la comunicación y la globalización
• Investigación intercultural Tipo de investigación diseñada para comparar y contrastar a personas de diferentes
culturas.

https://www.youtube.com/watch?v=stfbgn28f_A&t=342s

Conflicto que enfrentan las personas entre querer tener la razón y desear sentirse bien respecto a sí mismas.
Nuevas
tecnologías
• Los avances tecnológicos permiten
que los investigadores observen
imágenes del cerebro en
funcionamiento.

Interacción del cerebro y los

pensamientos, sentimientos y
comportamientos discretos.
• Medición hormonal
• Estímulos visuales
• Realidad virtual
• Internet
INVESTIGACIÓN EN PSICOLOGÍA
SOCIAL
Renata Aguilera V. MsC
• https://www.youtube.com/watch
?v=QTYeOe4jIKo
La Psicología Social surge como
Existen varias herramientas
un interés de dar respuestas a
para evaluar y diagnosticar una
problemáticas sociales
comunidad o sector
complejas
• Primero evaluar y • La observación
diagnosticar la comunidad • La entrevista
que se va a intervenir • La encuesta …
• Determinar el contexto
• Los focos problema.
 • Preguntas (Tripplet)
• Busca de literatura Bases de datos
• Hipótesis y teorías PsycLIT y PsycINFO
Proceso Hipótesis Predicción susceptible de comprobación en torno a las condiciones
bajo las cuales ocurrirá un acontecimiento.
Teoría Conjunto organizado de principios que se utiliza para explicar un
fenómeno observado.
• La investigación básica busca
incrementar los conocimientos sobre el
comportamiento humano
• Es diseñada para someter a prueba
hipótesis derivadas de una teoría
específica.

• La investigación aplicada Tiene un

propósito distinto: usar las teorías o los
métodos de la psicología social para
ampliar los conocimiento de los
acontecimientos que ocurren de manera
natural y contribuir a la solución de los
problemas sociales.
Auto-reportes
• La recopilación de auto-reportes —en los que los
participantes revelan sus pensamientos, sentimientos,
deseos y acciones— constituye una de las técnicas de
medición más utilizadas en psicología social.

• Preguntas individuales o grupos de cuestionamientos,

evalúan una sola variable conceptual.
Observación
Observación
cientifica
• El investigador registra cuál es la elección
que hace una persona entre un par de
elementos.

• Observación sistemática: el
comportamiento es observado y
registrado sistemáticamente.

• Fiabilidad entre observadores.

Entrevista

Esta técnica para obtener información, consiste en el dialogo,

entre el entrevistador y el o los entrevistados, donde el
entrevistador hace una serie de preguntas, establecidas o no,
este direcciona sus preguntas al foco que quiere tratar, o le
parece relevante en su investigación.

Esta técnica es antigua, ha sido utilizada hace mucho en

psicología, y posteriormente utilizadas por la sociología y la
educación, considerada una herramienta indispensable en el
diagnóstico y evaluación, pues permite obtener datos que de
otro modo es muy difícil de conseguir.
Encuesta
Muchas cuestiones relacionadas con la psicología social
son abordadas mediante encuestas realizadas vía
telefónica, por correo, a través de internet o de forma
personal en el caso de entornos que permiten el trabajo
de Campo.
Características

• Método no experimental
• Peguntas acerca de sus actitudes, creencias
y comportamientos.
• Medios de aplicación
• Tipo de población
• Muestreo
Contras:
La falta de sinceridad en las respuestas (deseo de causar una
buena impresión o de disfrazar la realidad).

La tendencia a decir "si" a todo.

La sospecha de que la información puede revertirse en contra

del encuestado, de alguna manera.

La falta de comprensión de las preguntas o de algunas palabras.

La influencia de la simpatía o la antipatía tanto con respecto al

investigador como con respecto al asunto que se investiga.
• Las estrategias de investigación social se dividen en dos grandes categorías:

• Las investigaciones ex post facto

• Las investigaciones experimentales
 Investigaciones ex post
facto
Estas investigaciones se caracterizan
por estudiar una situación donde ya
tuvo lugar la acción, donde todas sus
variables ya se efectuaron
Ej. Verificar por quien voto una
persona y después inferir las causas
que explican este comportamiento
social.
Estas investigaciones a su vez se dividen en dos
tipos las investigaciones estadísticas y los
estudios de campo:
• Investigaciones estadística:

• Esta investigación proporciona información acerca de una población a través

del análisis de una muestra representativa característica principal es la
obtención de los rasgos sobresalientes de una población a través del estudio
de la muestra que la representa.
• Estudios de campo:

• Estas investigaciones propias de las ex post facto

• Recopilan datos de fenómenos psicosociales, una vez pasada la acción.
• Son más longitudinal que horizontal en relación con las investigaciones
estadísticas y por llevarse a cabo en el ambiente natural donde se
desarrolla el fenómeno.

• Este es más restringido que las estadísticas, pero permiten un análisis

más profundo y realizado en el contexto y entorno en que constituye el
objeto de la investigación

• Ventaja: La posibilidad de poder realizar la observación directa y menos limitada

a la población o fenómeno.
• Desventaja: La aprobación y cooperación de los responsables del lugar de la
investigación.
Investigación
experimental
Los psicólogos sociales desean
analizar relaciones de causa y efecto.
 • Al contrario de las investigaciones post facto
• Las investigaciones experimentales controlan
la variable independiente, y posteriormente
observan los efectos ocasionados con esta
variable independiente

• Ej: Un educador puede someter a dos grupos

Investigaciones a dos métodos de enseñanza diferentes
(variable independiente) y al concluir el
experimentales semestre verificar si hubo diferencia en el
rendimiento de los alumnos (varíale
dependiente).

• Estas investigaciones se dividen también en

dos grupos los experimentos de campo y los
de laboratorio:
 Experimento Forma de investigación que puede demostrar relaciones causales
en las que:
1) el investigador tiene control sobre los acontecimientos y
Características 2) los participantes son asignados al azar a las condiciones.
Control Asignación aleatorio
• Los experimentos de campo:

• Este experimento se caracteriza por estudiar a la comunidad desde el

ambiente natural en que esta tiene lugar, el experimento de campo
existe manipulación previa de la variable o de las variables
independientes y la subsecuente observación de sus eventuales efectos.

• Ventajas: No plantea las dificultades a los métodos ex pos facto y

permite el análisis del fenómeno estudiado tal y como ocurre en su
ambiente natural.
• Este experimento es considerado con el método de
investigación más deseable en la psicología social.

• Desventajas: Dificultad para tener cooperación, el experimentador se ve

un tanto limitado en su libertan de comprobar las variables que juzga
importante, debido a las restricciones de la estructura víctima del
ambiente natural donde se desarrolla el estudio.
• El experimento de laboratorio:

• Siendo parte de las experimentales, también se manipula la variable

independiente.

• Su característica principal es la obtención de los rasgos sobresalientes de

una población a través del estudio de la muestra que la representa.
• El investigador crea una situación con las condiciones exactas por él
deseadas en la cual controla algunas variables y manipulas otras, lo
importante en el experimento de laboratorio es crear el realismo
experimental.

• Ventajas: El experimento de laboratorio ofrece la posibilidad de controlar

variables extrañas y manipular las variable de interés, permite el
establecimiento de las secuencia temporal de las variables, sin los
problemas inherentes a las investigaciones ex post facto cuando tal asunto
es objeto consideración.
• Desventajas: Su carácter artificial hace que la variable independiente
pierda parte de su fuerza cuando se la compara con la situación de la vida
real
• Experimento Social: ¿Te dejarías llevar por la corriente? Influencia Social - Psicología Social – YouTube

• Influencia Grupal: Experimento de conformismo – YouTube

• Influencia social-Obediencia – YouTube

Gracias por su
atención