Módulo de Liderazgo 25-8-20

Instituto Nacional de Formación Profesional
y Capacitación para el Desarrollo Humano

Dirección de Formación Profesional y Capacitación
LIDERAZGO
Aplicación del Liderazgo
Manual del Participante – 2020

DC-F-10
Versión: 1
Código:
Dirección de Formación INADEH-MP-0000H0000-1/1
Profesional y Capacitación Versión Nº: 0
Equipo técnico de colaboradores:

1
Departamento de Gestión Curricular:
Jairo Rodríguez
Alexis Rodríguez
Equipo Técnico:
Amalia Broce
www.inadeh.edu.pa
2020
El contenido de este manual es propiedad exclusiva de INADEH; para su reproducción

parcial o total debe solicitar autorización escrita previamente.
Prohibida su reproducción comercial.
Depto. Gestión Curricular Desarrollo Humano Aplicación del Liderazgo

DC-F-10
Versión: 1
Código:
Tabla de Contenido
Presentación ........................................................................................................... 3
2
Mapa Curricular ....................................................................................................... 4
Recomendaciones para emplear el Módulo ........................................................... 5
Título y Objetivo del Módulo ................................................................................... 6
Tabla de Unidades Didácticas del Módulo .............................................................. 7
Unidad Didáctica 1 ................................................................................................. 8
Objetivo de la Unidad ............................................................................................. 8
Tabla de Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluación .............................. 9
1.1 Conceptos ....................................................................................................... 10
1.2 Tipos de Líderes.............................................................................................. 11
1.3 Liderazgo según Maxwell, McKee y Goleman................................................. 12
1.4 Diferencia entre un Líder y un Jefe ................................................................. 15
1.5 Funciones de un Líder ..................................................................................... 16
Actividades ............................................................................................................ 18
Autoevaluación ...................................................................................................... 19
Unidad Didáctica 2 ................................................................................................ 20
Objetivo de la Unidad ........................................................................................... 20
Tabla de Resultados de Aprendizaje y Criterios de Evaluación ............................ 21
2.1 Trabajo en equipo y liderazgo ......................................................................... 23
2.2 Un líder de equipo ........................................................................................... 23
2.3 Comunicación asertiva .................................................................................... 24
2.4 Liderazgo y la Inteligencia Emocional ............................................................. 24
Actividades ............................................................................................................ 25
Autoevaluación ...................................................................................................... 27
Glosario ................................................................................................................. 28
Bibliografía ............................................................................................................ 28
Evaluación final del Módulo ................................................................................... 29

DC-F-10
Versión: 1
Código:
Presentación
3
Esta guía del participante es parte del paquete didáctico del curso de Liderazgo del
área de Desarrollo Humano
El presente Curso está dirigido para aquellas personas interesadas en desarrollarse

como líderes en el ámbito laboral y personal. Es un curso del área de Desarrollo
Humano, diseñado para que aprendan a reconocer y a aplicar las habilidades del
liderazgo, mediante el reconocimiento y manejo de emociones propias y de otras
personas.
En este módulo es de Aplicaciones del Liderazgo, y se describen las unidades

didácticas de la siguiente manera:
Unidad Didáctica 1: Introducción al Liderazgo.
Unidad Didáctica 2: Proyecciones del Liderazgo.
Las actividades sugeridas y autoevaluaciones están al final de cada contenido de la

unidad didáctica, al igual que una evaluación que les permitirá evidenciar el logro
de los aprendizajes propuestos.
Finalmente, encontrará un glosario de términos, bibliografia y un anexo, los cuales

les premitirá ampliar los conceptos, contenidos y evaluar en su conjunto los
aprendizajes del módulo. INADEH espera que sea útil para su formación.

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Versión: 1
Código:
Mapa Curricular
4
Título: LIDERAZGO
HORAS: 40
MÓDULO 1:
Aplicación de Liderazgo
HORAS: 40
UNIDAD DIDÁCTICA I:
Introducción al Liderazgo
HORAS: 24
UNIDAD DIDÁCTICA II:

Proyecciones del Liderazgo
HORAS: 16

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Versión: 1
Código:
Recomendaciones para emplear el módulo 1

5
- Para el estudio del Módulo 1, se anotan las siguientes recomendaciones de uso:
1. Amplíe la búsqueda de información referente al tema de X en toda su dimensión

usando los recursos tecnológicos que tenga disponible en la web.
2. Realice las actividades solicitadas en cada unidad didáctica, haga consultas al

facilitador o tutor y realice las actividades solicitadas en la plataforma virtual.
3. Construya en la evaluación final el glosario referido a X, para ello se sugiere ir

haciendo su propio recurso para reforzar los aprendizajes, o subrayando
aquellas palabras que considere que deben formar parte de este importante
producto grupal, sin perder de vista que será evaluado individualmente.
4. Comparta sus respuestas y experiencias con el resto del grupo.
5. Participe y realice sus aportes en la plataforma virtual de acuerdo a indicaciones

del tutor o facilitador.

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Versión: 1
Código:
Aplicación del Liderazgo
Objetivo del Módulo

Desarrollar habilidades de líder reconociendo sus
características y habilidades interpersonales, mediante la
inteligencia emocional.

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Versión: 1
Código:
Tabla de Unidades Didácticas del Módulo

7
Contenidos Módulo 1 Horas
Introducción al Liderazgo 24
Proyecciones del Liderazgo 16
Total 40

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Versión: 1
Código:
Unidad Didáctica 1
Introducción al Liderazgo 8
Objetivo de la Unidad
Identificar conceptos, las características y funciones de un líder, según

su clasificación y tipos de liderazgo.

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Código:
Tabla de Resultados de Aprendizaje y

Criterios de Evaluación
Resultados de Criterios de Evaluación

Aprendizaje
 Identificar los conceptos de  Los conceptos de liderazgo los describe
liderazgo según diferentes según teorías dadas.
autores.  El liderazgo, lo define, tomando en
cuenta los conceptos de Maxwell y
 Reconocer las
características, tipos y McKee.
estilos de liderazgo según  Las diferencias entre jefe y líder las
teorías de Goleman, establece según manual del participante
Boyatzis y otros. y teorías vistas.
 Las funciones del líder, las reconoce,
según conceptos dados en clase.
 Las actividades asignadas las entrega
de manera puntual y responsable.
 Las características del liderazgo las
reconoce en base a la teoría de Lewin.
 Los estilos y tipos de liderazgo los
describe en base a conceptos
desarrollados en clase.
 Los estilos y tipos de liderazgo los
relaciona con líderes reconocidos según
los lineamientos dados en clase.
 Sus argumentos e ideas los comunica
durante las exposiciones de manera
eficaz.

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Versión: 1
Código:
organizacional y en la teoría, el concepto de

liderazgo resulta ambiguo.
Respecto al contexto organizacional, el
1. Introducción al liderazgo ha tenido 3 significados
principales:
Liderazgo  El atributo de una posición
 La característica de una persona 10
El concepto de liderazgo ha sido tema de  Categoría de conducta.
discusión desde los tiempos de Confucio
(500 A.C), el recorrió gran parte de China El liderazgo es un concepto de relación que
tratando de persuadir a varios señores incluye dos términos, el agente que influye
feudales acerca de cómo liderar sus reinos y la persona influida.
de la forma más eficaz.
Hoy, en pleno siglo XXI, sabemos que, Cartwright (1965) coloca entre ambos el
tanto el liderazgo, como el comportamiento, método de ejercer la influencia. La esencia
se aprenden, y que un líder debe de la relación líder-seguidor está en la
desarrollar su inteligencia emocional para mutua dependencia entre personas
lograr sus metas propuestas. envueltas en la consecución de objetivos
comunes. Para especificar esta relación de
influencia del líder hay que considerar
simultáneamente la interacción de 3
1.1 Conceptos determinantes: el "líder", con su
personalidad, sus percepciones, y recursos
Liderazgo: relevantes para la obtención del objetivo,
El liderazgo es el arte de motivar, comandar los "seguidores", con sus personalidades,
y conducir a personas. Viene de la raíz sus percepciones y sus recursos-
inglesa leader que significa 'líder' y se relevantes, el contexto situacional en que
compone con el sufijo "-azgo", que indica funcionan esas variables. Ignorar
condición o estado, o sea, liderazgo es la cualquiera de estos factores destruye el
cualidad de una persona para estar en la carácter fundamental diádico del fenómeno.
situación de líder.
El liderazgo es lo que caracteriza a un líder. Katz y Kahn (1978) señalan que la esencia
Un líder, por su parte, es una persona que del liderazgo organizacional formal está en
dirige o funda, crea o junta un grupo, aumentar la influencia por arriba del nivel
gestiona, toma la iniciativa, promueve, de obediencia mecánica a las órdenes
motiva, convoca, incentiva y evalúa a un rutinarias llegadas de la organización.
grupo, ya sea en el contexto empresarial, Parece haber consenso sobre el
militar, industrial, político, educativo, etc., componente de la influencia social del
aunque básicamente puede aparecer en liderazgo, pero hay menos acuerdo en lo
cualquier contexto de interacción social. relativo a las dimensiones básicas de la
Definición de liderazgo según autores conducta del líder. El significado y los
Bennis (1959) señaló que la definición y las atributos conductuales de las distintas
dimensiones del concepto y su significación dimensiones del liderazgo varían en función
teórica, permanecían poco claras y sin del tipo de aproximación al problema que se
acuerdo general. En la práctica estudia y de la metodología que se utiliza.

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Código:
Por supuesto, es el líder, a quien le

corresponde tomar la decisión final, pero
todo en empero de las diversas opiniones
que le hayan suscitado, como también en
pro del beneficio del grupo.
Su carácter es más amable y cordial, que el
líder autoritario, sin embargo, la aplicación 11
de premios y de correctivos también es
parte del proceso, pero con menos
rigurosidad que los lideres autoritarios, en
este caso, los correctivos se aplican con el
1.2 Tipos de Líderes fin de que la persona entienda que el
beneficio de todos, es lo mismo que el
El concepto de liderazgo, es una beneficio individual, y que el trabajo en
aproximación a su definición, ya que equipo es un aspecto fundamental para la
muchos consideran que hasta los lucha por los objetivos.
momentos una conceptualización exacta
de la palabra no ha podido ser establecida,  Liberal.
y esto obedece a que hablar de liderazgo, Es una modalidad con sus beneficios y sus
implica hacer mención a un conjunto de desventajas, algunos consideran que es
cualidades o habilidades que la persona una forma riesgosa de liderazgo, que puede
dispone para mover masas. representar grandes peligros para la
organización, sino se aplica de forma
 Autoritario. adecuada.
Aquel que gira entorno a la persona de que Esta consiste en delegar las funciones a los
quien ejerce el liderazgo, es decir, todo se empleados o bien a los miembros del
centra en el líder, en los intereses propios grupo, de modo tal, que cada quien tiene
de este y en sus beneficios, los cuales, son autoridad para llevar a cabo las acciones
obtenidos gracias al comportamiento de los que considere necesarias por el bien de la
miembros del grupo. organización, asumiendo por igual la
Más que un liderazgo es una especie de responsabilidad de estas, el líder, supervisa
mando, donde las personas deben de pero de lejos, sin realizar ningún tipo de
subordinarse a lo que haga y piense el jefe, incumbencia o de intromisión.
los miembros no tienen derecho a opinar ni Sin embargo, para evitar esto, es necesario
a disentir de las propuestas, el líder premia formar equipos con personas capacitadas y
o castiga la conducta de sus seguidores. que conozcan a la perfección sus propias
Un ejemplo de este tipo de liderazgo, cualidades y puedan sacarlas a flote.
suelen ser los ejecutivos de las naciones
que adoptan la modalidad de dictadores.  Burocrático.
 Democrático. Modalidad de coordinación, en la que el
En este caso, el liderazgo es contrario al líder preestablece una serie de conductas
descrito con anterioridad, ya que la persona permitidas y las cuales deben seguirse al
que coordina el grupo, toma en pie de la letra, para la búsqueda de
consideración la propuesta de sus objetivos.
miembros, es más, es él, el que anima a Por otra parte, esta es una modalidad
que cada integrante participe. acorde a la cual la persona que lidera, tiene

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todo cronometrado, es decir, todo se fundador de The John Maxwell Company y

cumple bajo una serie de procedimientos. The John Maxwell Team,. Ganó el premio
Mother Teresa Prize por su "Liderazgo y
 Carismático. Paz Global" (Global Peace and Leadership)
Algunos consideran que, en este caso, se otorgado por Luminary Leadership
hace referencia al líder innato, a esa Network.
persona que cuenta con las habilidades de 12
inspirar confianza y seguridad en los otros,
en hacerlos personas de bien, y en
convertirlos en
Sin embargo, para evitar esto, es necesario
formar equipos con personas capacitadas y
que conozcan a la perfección sus propias
cualidades y puedan sacarlas a flote.
Para este experto, el liderazgo es la

capacidad de influenciar en los demás.
Por lo tanto, el líder es aquel logra que una
o varias personas desarrollen un trabajo o
logren una meta.
1.3 Liderazgo según El punto es que la influencia funciona de

Maxwell, Mckee y dos maneras: positiva o negativamente.
Lo que más importa cuando se trata de
Goleman influir es tener una actitud positiva. Sí,
realmente es así de simple. Tu actitud es
“El liderazgo representa la facultad de contagiosa y una actitud positiva puede
mejorar a las personas de un área, a través cambiar toda la energía de una
de la guía u orientación de un líder, que organización. Piensa en la última vez que
define como aquel que tiene esa capacidad alguien con una actitud negativa entró en la
de influencia a través de la cual sus habitación en la que estabas -lo más
subordinados mejoran sus aptitudes y probable es que "sentiste" la actitud
capacidades”. JOHN C. MAXWELL. negativa sin siquiera esa persona tener que
hablar una palabra. Es por esto que John
enfatiza en la importancia de una actitud
1.3.1 John Maxwell positiva para los líderes.
Maxwell ofrece algunas ideas en forma de
El Dr. John C. Maxwell es un experto en preguntas que te puedes hacer, las cuales
Liderazgo, conferencista, entrenador de te ayudarán a hacer este cambio.
mayor influencia en el mundo. Es el

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También hace referencia a preguntas “Desarrolla el tipo correcto de relaciones,

diferentes que cubren las áreas de agregar con las personas correctas, y podrás
valor cada día, el mejorar, la evaluación, el convertirte en el verdadero líder en una
punto ciego, el respeto, el talento y el organización.”
ejemplo. Podemos enumerar estas En tu esfera de influencia, debes desarrollar
preguntas en 8: relaciones profundas y significativas que
van más allá de ver a alguien diariamente 13
 ¿Qué puedo hacer por la gente para porque simplemente trabajas en la misma
ayudarlos a alcanzar el éxito? oficina. Las relaciones desarrollan lealtad,
influencia y, en última instancia, el negocio.
 ¿Qué es lo que la gente necesita de mí
a diario que tal vez no me lo quieran CONOCIMIENTO
pedir? “Cada vez que llegaba a una nueva
organización, siempre pasaba mucho
 ¿En qué área de mi vida puedo trabajar tiempo haciendo mi tarea antes de intentar
que me ayude a servir mejor a la tomar el mando.”
gente?
Nuevos ambientes traen consigo preguntas
 ¿Cómo sabré que estoy sirviendo bien para ser contestadas. Al buscar
a la gente? conocimiento antes de exigir una posición
de liderazgo, los líderes tienen la
 ¿Qué sienten las personas que oportunidad de aprender en primer lugar y
trabajan conmigo? luego liderar.
 ¿Cómo puedo ganar valor mientras INTUICIÓN

agrego valor a los demás al servir? “Los líderes tratan de reconocer e influir en
cosas intangibles como la energía, la moral,
 ¿Qué es lo que hago mejor, que me el tiempo y el impulso.”
permite servir mejor a la gente?
Los líderes ven más allá de lo obvio en
 ¿Cómo puedo servir a las personas de reinos que otros no pueden. Esta habilidad
una manera que los inspire a servir a impacta en la organización, así como a las
los demás? personas a su alrededor, ya que pueden
direccionar el impulso por el mejor camino,
En conclusión, Maxwell, nos llama a obteniendo la mayor recompensa.
desarrollar:
EXPERIENCIA
CARÁCTER Todos los líderes enfrentan obstáculos: en
El carácter de un líder se filtrará en toda la la oficina, en el hogar y en sus vidas
organización y sus empleados. Un gran personales. Sin embargo, a través de la
carácter creará el potencial para una gran superación de dificultades, los líderes
organización. Pero todo comienza con el crecen de grandes maneras. Al navegar a
corazón del líder. través de múltiples experiencias difíciles,
los seguidores probablemente tendrán más
HABILIDADES SOCIALES respeto por lo que los líderes han pasado...

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y por ende, por la vía en la que podrán llevar transmitir consiste en compartir con
a la organización en el futuro. ellas el objetivo sin explicar la forma de
llegar hasta él. De esta forma aumenta
ÉXITOS OBTENIDOS la motivación de cada individuo, que
El éxito pasado no garantiza el éxito futuro, desea averiguar su propia manera de
pero ciertamente hace que las personas se avanzar.
sientan más cómodas con ser guiados e 14
influenciados. Encuentra maneras de  El entrenador personal: este modelo de
asumir desafíos y sobresalir en ellos, y líder ayuda a las personas a asumir la
pronto se te presentarán nuevas responsabilidad en un área
responsabilidades y oportunidades de determinada, un asunto concreto o un
liderazgo. periodo de tiempo limitado para que,
con su aportación, impulsen a la
CAPACIDAD organización al éxito. No se trata de
“Al final, el interés de los seguidores es una simple delegación de tareas o
saber lo que un líder es capaz de hacer. responsabilidades, ya que lo que
Quieren saber si esa persona puede llevar diferencia a éste de otros modelos de
al equipo a la victoria.” liderazgo es que el líder escucha uno a
uno a todos los empleados,
estableciendo una relación personal y
de confianza con ellos que, en
1.3.2 Annie Mckee y Daniel ocasiones, puede traspasar el ámbito
Goleman laboral.
Según estos autores, el liderazgo es un  Líder afiliativo: este líder crea

ámbito emocional fundamentado en las conexiones entre personas y mejora la
relaciones que mantienen los líderes con armonía dentro de la organización. Es
sus seguidores. Por ello, la inteligencia un estilo muy enfocado hacia la
emocional que desarrollen los líderes va a colaboración, que se centra en las
tener una gran importancia en el desarrollo necesidades emocionales, más que en
de su estilo de liderazgo. las del trabajo de forma estricta. Los
Daniel Goleman y Annie McKee, nos mejores efectos se consiguen cuando
amplían el panorama al resaltar que se combina con oros modelos de
independientemente de los tipos de liderazgo, como el visionario; ya que de
liderazgo empresarial que existen esta forma se mantienen bajo control
(autocrático, transformacional, los niveles estrés y se consiguen las
participativo, burocrático, carismático y cotas más altas de productividad.
natural), algunos estilos de conducta tienen
diferentes efectos sobre las emociones de  Líder democrático: se reconoce
los demás. fácilmente por su capacidad de
En un intento por resumir lo que ellos escuchar. Este líder atiende a cada
establecen como modelos de un liderazgo, sugerencia, opinión o idea, animando a
tenemos lo siguiente: todos a participar y tomando cada
 Líder visionario: a través del primero de nueva información en consideración.
los modelos de liderazgo es sobre Es una alternativa muy aconsejable
mover a las personas hacia una visión cuando se entra en contacto con un
compartida. La clave de esta forma de equipo de trabajo por primera vez,

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Código:
aunque, si con el tiempo no se logran

buenos resultados, el fracaso se
achacará a una excesiva escucha,
pero muy poca acción efectiva.
 El controlador: quienes escogen
esta forma de actuar comienzan
15
planteando desafíos y objetivos
interesantes para las personas,
exigiendo la excelencia y con
frecuencia ejemplificando ellos mismos
lo que buscan, para que quede más
claro el mensaje de qué es lo que
quieren y como quieren que se haga.
La orientación no suele ser uno de sus
puntos fuertes y, muchas veces falta 1.4 Diferencia entre un
claridad en las instrucciones, por lo que
consiguen resultados en el corto plazo, líder y un jefe
pero, a largo plazo este estilo puede
llevar al agotamiento y la 1.4.1 Líder
desmotivación. Comparado con otros
modelos de liderazgo, éste es menos En el ámbito empresarial, generalmente un
versátil, ya que sólo sería conveniente líder ocupa una posición directiva o de
emplearlo con de un equipo ya supervisión. Sin embargo, no impone su
motivado y competente. No obstante, jerarquía al equipo, sino que trata de
hay que tener en cuenta que puede integrarse a él, entendiendo sus
tener efectos negativos para el clima necesidades, los talentos y habilidades de
laboral. cada uno y sacando el máximo provecho de
estos recursos para lograr los objetivos
 Líder autoritario: este líder alivia planteados.
los temores y da instrucciones claras Por otro lado, también está el caso del líder
desde su visión de largo alcance. que, sin ocupar una posición jerárquica con
Ordena y manda, exige y espera el respecto a sus compañeros, es capaz de
cumplimiento por parte de los demás, llevar las riendas del equipo puesto que
sin pensar en la necesidad de alcanzar tiene el carisma y las herramientas
un acuerdo previo con ellos. emocionales y profesionales para guiar a
Quienes actúan de esta manera, otros.
necesitan autocontrol emocional para En una visión empresarial innovadora se
el éxito y pueden parecer fríos y tiene líderes que dirigen a las personas
distantes. Este enfoque es mejor como un equipo de trabajo motivándolos de
utilizarlo solamente en tiempos forma constructiva y en conjunto con el fin
de crisis cuando se necesita una de cumplir con los objetivos trazados.
acción rápida incuestionable y
el resto de modelos de liderazgo no
1.4.2 Jefe
han dado la respuesta esperada.

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Código:
Un jefe es una persona que ocupa un cargo 2. Escuchar. Un líder debe conocer en
que le ha sido impuesto, más allá de sus profundidad a las personas que conforman
capacidades o talentos. el equipo (profesionalmente). Conocer sus
Por lo general, el jefe asume la autoridad habilidades y aptitudes, sus fortalezas y
que le confiere su cargo como un recurso debilidades, sus intereses y objetivos.
para imponer su criterio o, en los peores Un líder debe escuchar a las personas que
casos, para intimidar a sus subordinados. conforman el equipo, detectar sus 16
Aunque la figura tradicional del jefe ya no necesidades, inquietudes y objetivos, así
es tan común, aún persiste la creencia de como sus particularidades (personales y
que solo es posible lograr resultados a profesionales). Si un líder no es capaz de
través de métodos inflexibles, que no tienen desarrollar esta función resulta complejo
en cuenta el aspecto humano de la que pueda cumplir correctamente con el
organización. resto de tareas.
A largo plazo, esto genera frustración en los
equipos y esto puede verse reflejado tanto 3. Asesorar. El líder se ocupa de asesorar
en la productividad como en una alta a las personas que componen el equipo. El
rotación de recursos humanos. líder les proporciona el apoyo que requieren
En una visión empresarial tradicional se para poder desarrollar sus actividades, les
utiliza al jefe como una figura de autoridad escucha, atiende sus necesidades, les
que manda y ordena a sus subordinados o proporciona su apoyo y les proporciona
empleados, sin tomar en consideración sus información que les ayude en sus
opiniones, experiencia o bienestar de ellos. actividades o en la toma de decisiones.
En este sentido, la autoridad del jefe es
vertical, descendente, autoritaria y 4. Formar. El líder se encarga de formar a
unilateral. las personas del equipo bien directamente
o bien proporcionándole los medios para
que accedan a la formación. Esta actividad
1.5 Funciones de un se deriva del conocimiento de las personas
Líder que hemos comentado anteriormente. El
líder proporciona las herramientas para que
Según la mayoría de los conocedores del cada persona pueda aprovechar sus
tema, el líder debe desarrollar ciertas habilidades y potencialidades, así como los
funciones para cumplir el rol de líder. Estas instrumentos para superar sus debilidades.
funciones se detallan a continuación:
5. Coordinar. El líder es el encargado de
1. Dirigir. El líder es el encargado de coordinar las actividades desarrolladas por
establecer las metas del equipo o de la las diferentes personas que constituyen el
organización. Debe ser capaz de establecer equipo. Se ocupa de realizar un
la visión y los objetivos del equipo, así como seguimiento de las actividades, así como
de determinar las pautas para alcanzar de su alineamiento hacia la consecución de
estos objetivos. El líder se encarga de los objetivos establecidos. El líder
planificar, establecer las actividades y proporciona los instrumentos para que las
distribuir las tareas entre las personas del actividades de las diferentes personas se
equipo. desarrollen coordinadamente.

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Versión: 1
Código:
6. Motivar. La motivación es uno de los tareas. En esto consiste precisamente la

principios clave para que un equipo pueda delegación. En transferir la responsabilidad
conseguir sus objetivos. El líder debe y la capacidad a las personas para que
disponer de la capacidad para motivar al desarrollen las actividades en base a su
equipo y orientarlo hacia la consecución de conocimiento y habilidades. Como el
los objetivos. Motivar supone alinear los reconocimiento y la comunicación, éste es
objetivos del equipo, de manera que se un aspecto básico para la motivación y, en 17
convierta en un objetivo conjunto. Implica consecuencia, para la dirección de equipos
potenciar elementos como la participación, y personas.
la comunicación, el reconocimiento, etc.
Dada la importancia de esta cuestión en la 10. Fomentar la creatividad. Un líder debe
gestión de los equipos dedicaremos un proporcionar a las personas del equipo el
artículo en exclusiva a esta cuestión. espacio y los retos para que estas personas
puedan desarrollar su talento, fomentar su
7. Comunicar. El líder debe ser un creatividad y proporcionar nuevas
comunicador. El líder debe ser capaz de soluciones.
comunicar al equipo la visión, los objetivos,
las actividades, los resultados,…La
comunicación como veremos más adelante
es un elemento clave de la dirección y
gestión de equipos y personas.
¿Realmente podemos tener una visión y
objetivos comunes sino sabemos cuáles
son?
8. Reconocer. El reconocimiento es un
elemento clave para la motivación de las
personas. El líder debe ser capaz de
reconocer el trabajo realizado por las
personas y la contribución a los objetivos.
El reconocimiento es un elemento básico
de la motivación y ésta es esencial para
poder alcanzar los objetivos.
9. Delegar. El líder no solamente asigna

tareas sino que proporciona a las personas
la autoridad y la responsabilidad para
actuar libremente en el desarrollo de estas

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Versión: 1
Código:
Actividades
Taller #1: Conteste las Siguientes Preguntas.
18
1. ¿Recuerdas a alguna persona que influenció positivamente en tu vida?
_________________________________________________________________
____________________________________________________________.
2. ¿Qué comportamiento o palabras fueron tan impactantes para ti, que fuiste
influenciado, para convertirte en una mejor persona?
_________________________________________________________________
_____________________________________________________.
3. ¿Recuerdas a alguien que influyó negativamente en tu vida?
_________________________________________________________________
_______________________________________________________________
4. Menciones 5 funciones de un líder según McKee y Goleman.

_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
5. ¿Qué comportamiento o palabras modelaron y qué efecto tuvo en ti?
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________

Instituto
Código:
Autoevaluación
19
Estimado/a participante:
Evalúe su nivel de logro de los aprendizajes correspondientes a la unidad didáctica
1 del curso. Para responder utilice la escala que aparece a continuación y marque
con una X en el espacio correspondiente:
Escala: L Logrado PL Parcialmente Logrado NL No Logrado
Aprendizajes a Lograr L PL NL ¿Qué me falta para

lograrlo?
1. ¿Identifico los diferentes

conceptos de liderazgo?
2. ¿Reconozco la diferencia entre

un jefe y un líder?
3. ¿Relaciono el concepto de
liderazgo con inteligencia
emocional?

Instituto
Código:
Unidad Didáctica 2
Proyecciones de Liderazgo 20
Objetivo de la Unidad
Desarrollar competencias de liderazgo y habilidades personales para la

resolución de conflictos, trabajo en equipo y desarrollo personal.

Instituto
Código:
Tabla de Resultados de Aprendizaje y

Criterios de Evaluación
21
Resultados de Criterios de Evaluación
Aprendizaje
 Describir la relación entre  La importancia del trabajo en equipo la
liderazgo, trabajo en describe, según el manual del
equipo y comunicación participante.
asertiva
 La comunicación asertiva y la escucha
activa las aplica, según los lineamientos
dados.
 Durante los talleres en grupo asignados,
demuestra el interés en la materia con
su participación activa en todo momento
y asertividad con sus compañeros/as.
 Gestionar las emociones
Los conceptos de emoción, sentimiento,
para un liderazgo efectivo,
aplicando teorías y pensamiento e inteligencia emocional
técnicas de la inteligencia los explica según teorías de Goleman y
emocional de Goleman manual del participante.
 La autorregulación y manejo de
emociones los aplica según técnicas
vistas en clase.
 La frustración ante un conflicto o crisis la
resuelve mediante el autocontrol de las
emociones, según la teoría y técnicas de
inteligencia emocional.
 La relación entre un líder y sus
habilidades sociales, las identifica,
según lineamientos dados en clase.
 Las opiniones de sus compañeros/as
las respeta en todo momento
demostrando interés y asertividad.

Instituto
Código:
 Durante las actividades asignadas

reflexiona sobre sus características
personales y emociones con honestidad
y responsabilidad.
22

Instituto
Código:
El trabajo en equipo puede definirse como

2. Proyecciones aquella actividad que para concretarse,
imperiosamente, requiere la participación
del Liderazgo de diferentes personas; lo que implica una
necesidad mutua de compartir habilidades
La discusión histórica y conceptual sobre y conocimientos; donde debe existir una
las aplicaciones y proyecciones del relación de confianza que permita delegar
en el compañero parte del trabajo propio, 23
liderazgo ha planteado identificar las áreas
de influencia de un líder en los contextos con la seguridad de que éste cumplirá
donde se aplica el liderazgo. cabalmente su cometido.
Trabajar en equipo constituye una
Una de las aplicaciones donde el liderazgo oportunidad de crecimiento personal y un
posee una preponderancia es en el trabajo verdadero triunfo social que facilita la
en equipo, donde el rol del líder fluctúa superación individual ayudando a los
desde un liderazgo directivo hasta un demás mediante la capacidad de entrega,
liderazgo participativo, de acuerdo a la de integración y tolerancia. Sólo las
maduración y etapa de evolución donde personas con quienes compartimos nuestra
esté el grupo, y el estilo de liderazgo será vida diaria nos ven como verdaderamente
clave para que el grupo se transforme en un somos y nos permite moldear nuestro
equipo de trabajo. carácter y personalidad.
Trabajar en equipo resulta fundamental y
La segunda proyección que debe ser necesario para toda organización moderna.
tomada en cuenta, son las características La costumbre de privilegiar el trabajo
de un líder, el perfil del líder, lo que implica individual y buscar el beneficio personal, es
una formación y capacitación de la persona común en nuestra Sociedad; por ello resulta
en este rol. difícil adaptarnos y sobretodo someternos
convencidamente al trabajo en equipo.
La tercera proyección o aplicación del Por otra parte, para trabajar en equipo, es
liderazgo es su relación simbiótica con la imperativo asumir el compromiso con el
comunicación asertiva, que es una de las resultado de las metas y objetivos
herramientas claves para la dinámica entre propuestos. Esto implica abandonar el
líder-equipo. hábito individualista de creer sólo en el
resultado del esfuerzo propio. Requiere
La última y no menos importante confianza en la capacidad de los
proyección del liderazgo, es la formación compañeros de equipo. Creer que al igual
del líder en inteligencia emocional. El líder que uno, ellos están comprometidos con los
debe ser inteligente emocional para así ser objetivos de la organización y trabajan
capaz de propiciar equipos de alto eficazmente por alcanzarlos.
desempeño, emocionalmente inteligentes. En un equipo de trabajo, la comunicación
debe ser fluida, espontánea y natural. Los
sentimientos deben expresarse con respeto
a la intimidad y prestigio de cada integrante.
2.1 Trabajo en equipo y Las diferencias de estilo, la forma de
liderazgo comunicar, y los enfoques personales, no
deben constituir una interferencia, sino más
TRABAJO EN EQUIPO bien una oportunidad para enriquecer la
unidad del equipo.

Instituto
Código:
La escucha activa consiste en una forma de

comunicación que demuestra al hablante
que el oyente le ha entendido. Existen
varios niveles de escucha que se pueden
emplear dependiendo del nivel de
entendimiento que se alcanza en cada
caso.
Podemos dar algunos datos para una 24
escucha activa, como son:
 Parafrasear, es decir, resumir lo que

ha dicho. Si alguna parte nos ha
llamado la atención, podemos
2.2 Un Líder de equipo resaltar las palabras que más nos
han impactado. Es una forma de
Cómo ya hemos visto anteriormente, un dirigir la conversación, porque el
líder no es lo mismo que un jefe. Un líder hablante va a ampliar la información
reconoce el potencial que tiene cada uno de sobre lo que hemos subrayado.
sus compañeros y permite que el  Reflejar el estado emocional.
crecimiento esté presente dentro de los Además de que se le ha entendido,
espacios donde se desempeñan. Una se le muestra que se sabe cómo se
persona responsable, empática y sociable siente
permite un mayor compromiso con las
 Validar: mostrar que se acepta lo
tareas, lo que lleva a un mayor sentimiento
que dice aunque no se esté de
de identificación con el trabajador y así
acuerdo. Es aceptable lo que se
mejorar cada uno de los procesos con un
Estar completamente de acuerdo. Hay
cambio de actitud optimista para mejora del
gente que la única forma que tiene de
grupo de trabajo
aceptar la empatía del otro es a través del
acuerdo completo de la otra persona.
2.3 Comunicación En cualquier caso se puede cualificar lo que
se dice como una opinión propia y no como
Asertiva una afirmación indiscutible. Se hace
introduciendo un tono en la expresión que
Para ser líder es importante reconocer las relativice lo que se dice o utilizando frases
competencias de las personas que como: desde mi punto de vista, en mi
conforman el equipo, lo que permite opinión, etc.
orientar mejor las estrategias para alcanzar
cada meta que se proponga el equipo de
trabajo. En el liderazgo se busca
entusiasmar a las personas que sientan
que pertenecen a un grupo y son
considerados como piezas fundamentales
en la construcción de una empresa.
2.4 Liderazgo y la
2.3.1 Escucha Activa inteligencia emocional

Instituto
Código:
En su libro: “Liderazgo: El poder de la

inteligencia Emocional”, en el que 2.4.2 Las competencias que
describe la estrecha relación entre un
liderazgo efectivo y el manejo inteligente
debe tener un líder, según
de las emociones Goleman describe Goleman
magistralmente cómo para él, en la
actualidad es necesario “mandar con el En su libro de “Liderazgo, el Poder de la
corazón” para obtener excelentes Inteligencia Emocional” nos dice que: “la 25
resultados. inteligencia emocional es la condición
Alude a la sinergia sorprendente que se indispensable para ejercer el liderazgo”; y
materializa en el esfuerzo del trabajo en enfatiza en cuatro rasgos fundamentales:
equipos, destacando que lo que determina la autoconciencia, la autorregulación, la
el mejor desempeño colectivo no es la empatía y la capacidad social.
suma de todas las mejores capacidades
traducidas en un “coeficiente intelectual 2.4.3 Coeficiente Intelectual
colectivo”, sino en la manera en que se Colectivo
logran coordinar los esfuerzos dirigidos al
logro de determinadas metas, El autor hace referencia a este concepto
evidenciados en la armonía interpersonal. que habla de asociarse a la suma total del
talento y la capacidad de todos los
2.4.1 Las Emociones y un participantes, sin embargo, los resultados
liderazgo Efectivo: “Mandar de las investigaciones reflejan que la clave
con el Corazón” para lograr mayor productividad y éxito
asociado a un alto coeficiente es la
armonía social que le permite al grupo
La teoría de Mandar con el corazón, hace
hacer uso de todas las potencialidades del
explícita su concepción del liderazgo, no
grupo. Siendo la esencia del liderazgo que
como sinónimo de dominación, sino como
no es otra cosa que orientar las emociones
“el arte de convencer a la gente de que
en la dirección adecuada, y esta tarea
colabore para alcanzar un objetivo común”.
supone encaminar las emociones
Asimismo, destaca que una de las
colectivas en una dirección positiva y
cualidades del líder es saber hacer la
disipar las emociones negativas.
crítica, para que promueva la mejora
Como las emociones se contagian, el líder
continua, tanto personal como colectiva.
debe saber hacer un manejo inteligente de
Para ejercerla es necesario saber manejar
sus propias emociones y de las que surgen
las reacciones propias y del otro, así como
en las relaciones con los otros, para
proporcionar la información que oriente el
modelar respuestas adecuadas a las
camino a seguir, evitando la crítica
diferentes situaciones que se presenten,
destructiva que desconoce los
garantizando, a través de la generación de
sentimientos, desmoraliza y desmotiva. La
un estado de ánimo positivo, el logro de los
otra crítica, dada con la mano izquierda
resultados esperados.
destaca de manera concreta lo que hace la
persona, ofrece una solución, se da
personalmente, es empática y está dirigida
a promover la solución de un problema.

Instituto
Código:
Actividades 26
Taller #2: Conteste los siguientes puntos.
1. Porqué hablamos de Proyecciones del Liderazgo.
_________________________________________________________________
_________
2. Describa la relación entre liderazgo y trabajo en equipo.
____________________________________________________________________
________________________________________________________.
3. ¿Cómo ayuda la comunicación asertiva y escucha activa en rol de un líder?
_________________________________________________________________
__________________
4. ¿Qué es mandar con el corazón?
_____________________________________________________________
5. Mencione 3 tipos de liderazgo y de una breve descripción de cada una.
______________________________________________________

Instituto
Código:
27
Autoevaluación
Estimado/a participante: (Arial 11, cursiva, justificada)

Evalúe su nivel de logro de los aprendizajes correspondientes a la unidad didáctica
2 del curso. Para responder utilice la escala que aparece a continuación y marque
con una X en el espacio correspondiente:
Escala: L Logrado PL Parcialmente Logrado NL No Logrado
Aprendizajes a Lograr L PL NL ¿Qué me falta para

lograrlo?
1. ¿He comprendido qué es ser
(Arial 18, negrita, justificada)
un líder?
Glosario
2. ¿Identifico la diferencia de un
jefe y un líder?
1. Término: Definición.
3. ¿Reconozco las
características de liderazgo
exitoso?

Instituto
Código:
28
Glosario
Liderazgo: La palabra liderazgo define a una influencia que se ejerce sobre las personas
y que permite incentivarlas para que trabajen en forma entusiasta por un objetivo común.
Quien ejerce el liderazgo se conoce como líder.
Autoexigencia: es la característica que presenta una persona cuando se exige a sí misma
y busca dar siempre lo mejor.
Autorefexivo/a; es la capacidad del hombre de pensar en las consecuencias de un acto.
Este puede ser de cualquier naturaleza. Una autorreflexión seria es una actividad que
conlleva a analizar todas las variables involucradas.
Autoconcepto: es la opinión o concepto que una persona tiene sobre sí misma, que lleva
asociado un juicio de valor.
Afectivo/a: permite referir a todo aquello que es propio o relativo al sentimiento del afecto.
Inteligencia Emocional: la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de
los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones.
Empatía: Ser sensible y comprender los puntos de vista de los demás. Permanecer atento
a las señales emocionales.

Instituto
Código:
Sentimiento: es un estado del ánimo que se produce por causas que lo impresionan, y
éstas pueden ser alegres y felices, o dolorosas y tristes.
Bibliografía
29
• Goleman, Daniel.1995. La Inteligencia Emocional. Vergara Editor, S.A. Buenos Aires,
Argentina.
• Banco de Desarrollo de América Latina CAF. 2016. Más habilidades para el trabajo y la
vida: Los aportes de la familia, la escuela, el entorno y el mundo laboral.
• https://psicologia-estrategica.com
Evaluación final del Módulo

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y Capacitación para el Desarrollo Humano

Aplicación del Liderazgo

Manual del Participante – 2020

Equipo técnico de colaboradores:

El contenido de este manual es propiedad exclusiva de INADEH; para su reproducción

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El presente Curso está dirigido para aquellas personas interesadas en desarrollarse

En este módulo es de Aplicaciones del Liderazgo, y se describen las unidades

Las actividades sugeridas y autoevaluaciones están al final de cada contenido de la

Finalmente, encontrará un glosario de términos, bibliografia y un anexo, los cuales

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UNIDAD DIDÁCTICA II:

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Recomendaciones para emplear el módulo 1

1. Amplíe la búsqueda de información referente al tema de X en toda su dimensión

2. Realice las actividades solicitadas en cada unidad didáctica, haga consultas al

3. Construya en la evaluación final el glosario referido a X, para ello se sugiere ir

4. Comparta sus respuestas y experiencias con el resto del grupo.

5. Participe y realice sus aportes en la plataforma virtual de acuerdo a indicaciones

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Aplicación del Liderazgo

Objetivo del Módulo

Depto. Gestión Curricular Desarrollo Humano Aplicación del Liderazgo

Tabla de Unidades Didácticas del Módulo

Contenidos Módulo 1 Horas

Proyecciones del Liderazgo 16

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Identificar conceptos, las características y funciones de un líder, según

Depto. Gestión Curricular Desarrollo Humano Aplicación del Liderazgo

Tabla de Resultados de Aprendizaje y

Resultados de Criterios de Evaluación

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organizacional y en la teoría, el concepto de

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Por supuesto, es el líder, a quien le

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todo cronometrado, es decir, todo se fundador de The John Maxwell Company y

Para este experto, el liderazgo es la

1.3 Liderazgo según El punto es que la influencia funciona de

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También hace referencia a preguntas “Desarrolla el tipo correcto de relaciones,

 ¿Cómo puedo ganar valor mientras INTUICIÓN

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Según estos autores, el liderazgo es un  Líder afiliativo: este líder crea

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aunque, si con el tiempo no se logran

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6. Motivar. La motivación es uno de los tareas. En esto consiste precisamente la

9. Delegar. El líder no solamente asigna

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influenciado, para convertirte en una mejor persona?

3. ¿Recuerdas a alguien que influyó negativamente en tu vida?

4. Menciones 5 funciones de un líder según McKee y Goleman.

5. ¿Qué comportamiento o palabras modelaron y qué efecto tuvo en ti?

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Aprendizajes a Lograr L PL NL ¿Qué me falta para

1. ¿Identifico los diferentes

2. ¿Reconozco la diferencia entre

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Desarrollar competencias de liderazgo y habilidades personales para la