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La andragoga y su importancia en la capacitacin del recurso humano en las empresas

Autor: Antonio Wilfrido Lpez Bautista

Formacin y capacitacin 27-09-2011


En la actualidad la andragoga considera que la educacin no es slo cuestin de nios y adolescentes, el hecho educativo es un proceso que acta sobre el hombre a lo largo de toda su vida, siendo que la naturaleza del hombre permite que pueda continuar aprendiendo durante toda su vida sin importar su edad, los adultos generan y acumulan capital intelectual, tienen la posibilidad de transferir el conocimiento a otros, la enseanza a un adulto debe ser objetiva, clara y aplicable en los procesos de la vida laboral cotidiana, ya que al contar con una capacitacin eficiente, se mantiene una informacin confiable sobre la mano de obra calificada, facilitan los procesos de reclutamiento, seleccin y cumplen con los fines de sus objetivos como la productividad, calidad y aprovechamiento ptimo de los recursos, creando una nueva cultura laboral y lograr ser competitivos e innovadores de talentos de nuestros recursos humanos. La Andragoga La primera vez que se ocup esta expresin, fue el maestro alemn Alexander Kapp, en 1833, quien intent describir la prctica educativa que Platn ejerci al instruir a sus pupilos, a ltimas fechas, se ha dado suma importancia a los preceptos andraggicos para identificar la forma en que se logra el aprendizaje en la educacin de adultos de forma tal que stos logran el desarrollo auto sostenido e integral que les lleva a ubicarse como individuos capaces de contribuir a logros profesionales, de crecimiento personal y de intervencin comunitaria y social. La Andragoga es la disciplina que se ocupa de la educacin y el aprendizaje del adulto, ahora bien, el trmino de andragoga procede del griego "" que significa hombre adulto y "" que significa guiar o conducir, adulto, proviene de la voz latina adultus, que puede interpretarse como "ha crecido" luego de la etapa de la adolescencia, esta disciplina nos permite incrementar el pensamiento, la autogestin, la calidad de vida y la creatividad del participante

adulto, con el propsito de proporcionarle una oportunidad para que logre su autorrealizacin personal y laboral. En nuestro pas se considera como adulto a toda aquella persona que tiene ms de 18 aos ya que segn legal y psicolgicamente tiene la capacidad fsica y emocional para realizarse como persona e incorporarse a la vida productiva de la sociedad, aunque despus de los 60 aos de edad se les llame adultos mayores, ancianos o miembros de la tercera edad, y siguen siendo adultos. Capacitacin El trmino capacitacin se utiliza con frecuencia para referirse a la generalidad de los esfuerzos iniciados por una organizacin para impulsar el aprendizaje de sus miembros, es decir comprende la adquisicin del conocimiento, el fortalecimiento de la voluntad, la disciplina del carcter y la adquisicin de todas las habilidades y destrezas requeridas por los colaboradores, para alcanzar la eficacia y excelencia en la realizacin de sus tareas, funciones y responsabilidades, el futuro de cualquier empresa est determinado por su Capital Humano, haciendo uso de sus habilidades y conocimientos, a fin de competir en un mercado actual y futuro con necesidades y preferencias que el consumidor desea. Hoy en da es habitual escuchar hablar de las organizaciones como sistemas vivos, o de organizaciones inteligentes, en donde el factor humano es estratgico y esto, se puede verificar, cuando estas tienen la capacidad de aprender de su propio que hacer. Por ello, la capacitacin se ha ido visualizando como una herramienta estratgica, sin la cual cualquier cambio en la organizacin sera impensable de realizar. El capacitador andraggico Las razones que justifican la capacitacin en los adultos podran responder a las condiciones del hombre como individuo, como ser social y como ser econmico. Desde el punto de vista individual: la persona siente y tiene necesidad y formula intereses; desde el punto de vista social: no se debe ni progresa individualmente sino con la ayuda de sus semejantes que configuran la vida social: desde el punto de vista econmico: interviene el proceso productivo, material o espiritual, de su especie. Es necesario ubicar el papel del capacitador que orienta su funcin docente respetando las caractersticas del adulto, bajo sta idea, el capacitador debe tener una conciencia clara de las necesidades de aprendizaje de sus educandos, asumiendo un rol de facilitador del aprendizaje, ubicarse como una fuente de conocimientos, experiencias e informaciones, aceptando que el educando adulto es capaz de manifestar la autoevaluacin,

promoviendo un clima de aceptacin, reconocimiento y participacin entre los educandos, procurando un ambiente en la cual el adulto pueda expresarse, rescatar y compartir sus experiencias para s favorecer un clima de respeto hacia el logro de objetivos. La andragoga y los recursos humanos Los recursos humanos (RRHH) es el conjunto de los empleados o colaboradores, agentes activos y proactivos dotados de inteligencia, creatividad y habilidades en una organizacin, son nuestros recursos vivos e inteligentes capaces de llevar al xito organizacional y enfrentar los desafos que hoy en da se percibe en la fuerte competencia mundial, para su capacitacin es necesario programas ajustados a ellos que se adecuen a los estilos de los participantes, la andragoga nos ofrece una alternativa flexible para aplicar sus principios y lograr mtodos de enseanza aprendizaje en correspondencia con las necesidades actuales y futuras. Lo fundamental en la andragoga es el conocimiento de los sujetos como destinatarios y participantes en los procesos de capacitacin, para ello nosotros debemos tomar en cuenta de que ellos estn conscientes, en general, de sus necesidades de capacitacin o de actualizar sus conocimientos, habilidades o competencias, a travs de la experiencia de vida y el trabajo, lo cual les permite valorar y aplicar conocimientos particulares a distintos contextos, en base a competencias que necesitan para desarrollar su trabajo, de manera ms eficiente y eficaz, al tiempo que tenga buenas relaciones interpersonales, con el mundo circundante y consigo mismo. La andragoga como herramienta de capacitacin Los adultos se disponen a aprender lo que necesitan saber o poder hacer para cumplir su papel en la sociedad, especficamente en su contexto laboral, y en su entorno, ellos deben mirar la capacitacin como un proceso para mejorar su capacidad de resolver problemas y modificar positivamente el mundo que les rodea. Se capacita utilizando un modelo tradicional (Conductista, Cognitivo,

Constructivista), segn el criterio a desarrollar, es decir, el que los capacitadores conocen y al que han sido sometidos ellos mismos desde nios, buscando la adaptacin para el mejor entendimiento de los trabajadores, debemos recordar que ellos cuentan con conocimientos, tienen la capacidad de dar opiniones propias, dirigidas por ellos mismos, esta herramienta pretende llegar a conocer y resolver los problemas de las organizaciones, pues, permite que a travs de los andragogos, que son personas de la misma empresa, se pueda llegar de manera especial en forma directa y participativa a todos los miembros de una empresa, tambin, permite una mejor recepcin de lo que se pretende entregar al trabajador, logrando de esta forma un aprendizaje efectivo con resultados medibles tanto en el propio trabajador como en las empresas.

Es importante destacar que esta tcnica de enseanza a adultos puede ser aprendida y aplicada por todos los niveles de la organizacin, desde gerentes a trabajadores que tienen como uno de sus objetivos, aportar positiva y decididamente al progreso, competitividad y calidad de vida de todos quienes laboran en la empresa, ya que la andragoga se basa en el intercambio de experiencias entre adultos que son portadores de los valores de una misma sociedad, est tambin pretende llegar a conocer y resolver los problemas de las organizaciones, pues, permite que a travs de los andragogos se pueda llegar de manera especial en forma directa y participativa a todos los miembros de una empresa. Es indispensable tener experiencia en la capacitacin, la experiencia nos sirve como recurso de aprendizaje y como referente para relacionar aprendizajes nuevos, ya que las etapas son distintas, no es lo mismo que se capacite a un joven que a un adulto, el rendimiento no es el mismo la capacidad de destreza tampoco y la necesidad es cada vez mayor, la misma sociedad te exige conocimientos y te obliga a adquirir nuevas habilidades, es importante la capacitacin para evitar la obsolencia de los conocimientos del personal, y as tener un mejor rendimiento, valindose de sus experiencias anteriores el trabajador puede explorar y descubrir su talento y capacidades varias. Hoy en da entre ms capacitado este la persona, mejores oportunidades de superarse tiene y mejor nivel de vida obtendr, y le ser fcil de adquirir cualquier trabajo requerido, es por eso que la capacitacin con una buena herramienta es de gran importancia, ya que en la actualidad la competencia est muy reida, porque en muchos lugares es muy indispensable tener capacitacin del ramo en que desean trabajar y muchos jvenes y adultos, pelean por obtener un lugar en el rea de trabajo y es aqu donde cuenta mucho la capacitacin debido a que no importa la edad, lo que aqu cuenta es la experiencia en esa rea de trabajo y reforzar nuestra mano de obra para certificarla y as obtener un beneficio doble, tanto el desarrollo personal de nuestro trabajador y el rendimiento productivo y de calidad en nuestros bienes o servicios en que implementemos esta tcnica. Conclusiones A travs del presente trabajo hemos podido constatar que la andragoga es una disciplina pedaggica necesaria para nuestros tiempos. Su importancia ha ido creciendo, la educacin de los adultos no es una moda, es un modo que ayuda a construir una sociedad ms slida, el hombre nunca deja de aprender, sin embargo en esta poca donde el trabajo que realiza una persona es cada vez ms especializado, es necesario hacer capaces a los hombres de tareas muy especializadas, y es de esa necesidad de "ser capaces" de donde surge la

"capacitacin", la naturaleza del hombre indica que puede continuar aprendiendo durante toda su vida. La evidencia cientfica demuestra que tienen capacidad para hacerlo, solo falta que las empresas se den la oportunidad de implementar esta tcnica y as darse cuenta de los resultados y beneficios que trae tanto a nivel personal y econmico. Bibliografa 1. Knowles; M. (1970). La prctica moderna de educacin de adultos: andragogy Versus Pedagogy. 2. Alcal Alcal, Adolfo. 1999. "Es la Andragoga una Ciencia?". Ponencia. Postgrado U.N.A. Caracas, Venezuela 3. Caldern Crdova, H. 1995. Manual para la administracin del proceso de capacitacin de personal.. Editorial Limusa, S.A. de C.V. Grupo Noriega Editores, Mxico, D.F. 4. Bernard, J. L. (1985). Hacia un modelo andraggico en el campo de la Educacin de Adultos. www.sistema.itesm.mx.