PASO 3 - CONOCER LAS

CONDICIONES INDIVIDUALES
EN LA ORGANIZACIÓN
Erika Alejandra Agredo Ruiz
Grupo: 126013_155

Tutora: Claudia Andrea Montero Bolaños

Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD

Octubre 2022
 Conflicto Organizacional
Discordia que se genera entre los miembros de una
organización

Tipos de conflicto:
Segun sus partes: Intraindividual, Intra y extra grupal, Interorganizacional
Segun objetividad: Incompatibilidad, percepcion erronea del motivo o se
persive erroneamente partes del conflicto.
Segun su visibilidad: Publicos o privados
Segun sus principios: Formal o informal
Segun sus motivos: Intereses, opiniones o normativos.
Conflicto verdadero, desplazado, latente, contingente, mal atribuido y falso
conflicto.
 Relaciones Interpersonales
Son las interacciones que tenemos con la gente del entorno, basadas en emociones,
pensamientos, intereses, sentimientos, entre otras.

Las relaciones interpersonales son la base de la convivencia, donde la inteligencia

emocional desempeña un papel importante en el exito de una relación.

Tipos:
Intimas o superficiales / Amenas o conflictivas / Individual o grupal
Relaciones Intimas y familiares: Profunda
Relaciones superficiales: Relaciones con personas efimeras
Relaciones circunstaciales: Personas con las que compartimos mucho pero no
existe no existe apego profundo - Laboral
Relaciones de rivalidad: Enemistas o competencia: Odio
 Competencias Interpersonales
Se refiera a las habilidades y capacidades sociales de un individuo
Permiten construir equipos de trabajo fuertes y eficientes

Componentes
Inteligencia emocional: Responsabilidad social, responsabilidad interpersonal,
empatia.
Interlocutores: Saber escuchar, respetar y comprender al otro
Comunicaciones: Tono de voz, postura, expreciones,

Tener Liderazgo
Relaciones Empatia
Interpersonales Trabajo en equipo
Conciliación

Conocer Saber
Salud Emocional

Es el estado de ánimo en el que la persona se da

cuenta de sus propias aptitudes, permitiendo estar
bien, conocernos y saber manejarnos.

Conocer emociones que me conforman

Manejar el cambio constante
Factores fisiologicos: sudar, ponernos colorados,
que nos tiemblen las manos --- Estres
 Burnout / Sindrome del quemado
Es el cansancio mental despues de la jornada laboral (Desgaste profesional)
Puede llegar a afectar tu salud fisica
En el año 2021 se catalogo como enfermedad laboral
Sintomas:
Agotamiento Ambito personal: Desmotivacion,
Negatividad insuficiencia, afecta todo su entorno
Disminucion de la eficacia
la sensación de logro y pérdida de la Autoconocerse, tecnicas de respiracion
identidad personal
Preguntas para identificarlo: Ambito Laboral: Bajo rendimiento, falta de
Problemas para empezar a trabajar compromiso, ausentismo
Te sientes enojado
Problema para concentrate y dormir Capacitación, pausas activas,
Te sientes insatisfecho o desilusionado Acuerdos mutuos

Actores
Piensa cambiar todo el modelo organizacional de la
Francisco Fuertes
compañía, para aumentar la productividad.
Es conciente de las afectaciones actuales, sin embargo es
Camila Gutierrez
Emiliano Duran
Juan Camilo Vega
Carolina Telles
Operarios de bodega Piensan que no son valorados ni tenidos en cuenta
Forma de
Forma de pensar Emociones Similitud con Diferencia con Causa
actuar
Camila Gutierrez, su personalidad Imposicion de nuevos cambios a
Imponente, Con el señor emiliano, ambos es obediente y sumisa, por el los trabajadores, no tiene en
autoritario Confianza y seguridad son experimentados, contrario de Francisco que es una cuenta los empleados antiguos
y exigente productivos y responsables persona autoritaria, que se hace para los ascensos, afectando el
notar con su imponencia clima organizacional.
Carolina Gutierrez, ya que esta es
A raiz de los cambios y la forma
Emiliano Duran, ambos son una persona extrovertida, lo
Obediente, Desmotivación de imponerlos se genera tension e
responsables y eticos en sus contrario a Camilia la cual se
obediente a las indicaciones pasiva Expectativa incertidumbre en el ambiente
laborales caracteriza por ser una persona
laboral
mas calmada y pasiva
Operarios de bodega, ya que por
Responsabl A raiz de los cambios y la forma
Desmotivación Francisco Fuertes, ambos el contrario el sr Emiliano es
e, de imponerlos se genera tension e
Negación a los nuevos cambios. Expectativa son responsables y responsable y con el Sr Juan
empatico, incertidumbre en el ambiente
Resentimiento experimentados Camilo porque no tiene
proactivo laboral
experiencia
Desmotivación
Con el Sr Emiliano Dura, ya que A raiz de los cambios y la forma
Expectativa
Relajado, Con los operarios de bodega este es una persona de imponerlos se genera tension e
No opina sobre los nuevos cambios Resentimiento
proactivo en cuanto a la edad. experimentada a comparacion de incertidumbre en el ambiente
Egoísmo
Juan, quien no tiene experiencia laboral
Envidia
Desmotivación
Operarios de bodega, ambas Camila Gutierrez, ya que su A raiz de los cambios y la forma
Expectativa
Extrovertid partes piensan que los personalidad es introvertida, de imponerlos se genera tension e
Negación a los nuevos cambios. Resentimiento
a nuevos cambios no son mientras que Carolina es incertidumbre en el ambiente
Egoísmo
correctos. extrovertida. laboral
Envidia
Desmotivación
Bajo
Tensión Emiliano duran, se caracteriza A raiz de los cambios y la forma
rendimient Juan Camilo Vega, ambas
Resentimiento por ser responsable es sus de imponerlos se genera tension e
o por la partes estan desmotivados
Egoísmo laboras, mientras que los incertidumbre en el ambiente
falta de por los cambios.
Envidia operarios carecen de la misma laboral
motivacion
Insatisfacción
GRACIAS