Está en la página 1de 21

12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

Inicio
Explorar

Buscar
Enviar búsqueda

Cargar
e

eduardo980048

Mis tableros
Mis cargas
Mis comentarios
Análisis de datos
Ajustes de cuenta

Atención al cliente
Cerrar sesión

e

eduardo980048

Inicio
Explorar

Mis tableros

Atención al cliente
Cerrar sesión

Buscar

Se ha denunciado esta presentación.


Utilizamos tu perfil de LinkedIn y tus datos de actividad para personalizar los anuncios y mostrarte publicidad más relevante. Puedes cambiar tus preferencias de
publicidad en cualquier momento.

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 1/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 2/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 3/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 4/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 5/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 6/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 7/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 8/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 9/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

Próximo SlideShare

Cargando en…5
×


8 de 9

1
de 9

Siguientes SlideShares

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 10/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

Próximo SlideShare
What to Upload to SlideShare
Siguiente
Descargar ahora
Descargar para leer sin conexión y ver en pantalla completa.
Educación
26 de sep de 2018
80.105 visualizaciones

3 recomendaciones

Compartir

Descargar ahora
Descargar

Descargar para leer sin conexión

Ejemplo manual de usuario


Descargar ahora
Descargar

Descargar para leer sin conexión

Educación
26 de sep de 2018
80.105 visualizaciones

Ejemplos para detallar cómo se debe redactar un manual de Usuarios de un Sistema de Información

Leer más

sullinsan
Siguiendo
Seguir

Recomendado

La Retroalimentación en el Aula Virtual


sullinsan

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 11/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario
La retroalimentación en el aula virtual
sullinsan

Notas Proyecto Socio Tecnológico II IN2102


sullinsan

Piele072103 IN1101-b Calificaciones


sullinsan

Protocolo Presentación Publica Virtual PSTII


sullinsan

Representante Institucional
sullinsan

Evaluación Docente de Aula Fase II


sullinsan

Evaluación Tutor Asesor Fase II


sullinsan

Defensa de Código Programación II


sullinsan

Baremo Defensa de Código Programación


sullinsan

Libros relacionados

Gratis con una prueba de 30 días de Scribd

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 12/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario
Ver todo
Carousel previous

Amiga, deja de disculparte: Un plan sin pretextos para abrazar y alcanzar tus metas
Rachel Hollis
(4/5)
Gratis

El camino del Zen


Allan W. Watts
(3.5/5)
Gratis

Salvaje de corazón: Descubramos el secreto del alma masculina


John Eldredge
(4/5)
Gratis

Fluir (Flow): Una psicología de la felicidad


Mihaly Csikszentmihalyi
(4/5)
Gratis

Alcohólicos Anónimos, Tercera edición: El “Libro Grande” oficial de Alcohólicos Anónimos


Anónimo
(1/5)
Gratis

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 13/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

Seamos personas de influencia: Cómo impactar positivamente a los demás


John C. Maxwell
(4.5/5)
Gratis

Desintoxicación espiritual: Vidas limpias en un mundo contaminado


Craig Groeschel
(4.5/5)
Gratis

Amiga, lávate esa cara: Deja de creer mentiras sobre quién eres para que te conviertas en quien deberías ser
Rachel Hollis
(4/5)
Gratis

I Ching: El Libro de los Cambios


Helena Jacoby de Hoffmann
(5/5)
Gratis

Ansiosos por nada: Menos preopupación, más paz


Max Lucado
(4.5/5)
Gratis

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 14/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

El poder del ahora: Un camino hacia la realizacion espiritual


Eckhart Tolle
(3/5)
Gratis

Límites: Cuando decir Si cuando decir No, tome el control de su vida.


Henry Cloud
(4/5)
Gratis

Inteligencia social: La nueva ciencia de las relaciones humanas


Daniel Goleman
(3/5)
Gratis

Goliat debe caer: Gana la batalla contra tus gigantes


Louie Giglio
(4/5)
Gratis

El Arte de la Guerra - Ilustrado


Sun Tzu
(3/5)
Gratis

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 15/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

Nunca estás solo: Confía en el milagro de la presencia y el poder de Dios


Max Lucado
(3.5/5)
Gratis
Carousel next

1 2 3 4

Audiolibros relacionados

Gratis con una prueba de 30 días de Scribd

Ver todo
Carousel previous

El Arte Tolteca de La Vida y la Muerte


Don Miguel Ruiz
(4/5)
Gratis

Marea baja
Dante Gebel
(4.5/5)
Gratis

El Secreto (The Secret)


Rhonda Byrne
(4.5/5)
Gratis

Los Cincos Idiomas del Amor: Como Expresar Un Verdadero Compromiso a Tu Pareja
Gary Chapman
(4.5/5)
Gratis

7 Leyes Espirituales Del Éxito, Las: Guía Práctica Para la Realización de los Diseños
Deepak Chopra, M.D.
(4.5/5)
Gratis

Amiga, deja de disculparte: Un plan sin pretextos para abrazar y alcanzar tus metas
Rachel Hollis
(4.5/5)
Gratis

3 Decisiones que toman las personas exitosas: El mapa para alcanzar el éxito
John C. Maxwell
(4.5/5)
Gratis

Tu momento es ahora: 3 pasos para que el éxito te suceda a ti


Victor Hugo Manzanilla
(5/5)
Gratis

La vida es una pinata


Ismael Cala
(4.5/5)
Gratis

Las Aventuras de Sherlock Holmes


Arthur Conan Doyle
(4/5)
Gratis

Los Cinco Lenguajes de la Disculpa: The Five Languages of Apology


Jennifer Thomas
(4.5/5)
Gratis

Los Siete Habitos de las Personas Altamente Eficaces


Stephen R. Covey
(4.5/5)
Gratis

Amiga, lávate esa cara: Deja de creer mentiras sobre quién eres para que te conviertas en quien deberías ser
Rachel Hollis
(4.5/5)
Gratis

La Excelencia Del Vendedor Profesional


Hugo Tapias
(4/5)

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 16/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario
Gratis

Mente Sin Tiempo Cuerpo Sin Edad: La Alternativa Cuántica Para no Envejecer
Deepak Chopra, M.D.
(4.5/5)
Gratis

Inquebrantables
Daniel Habif
(5/5)
Gratis
Carousel next

1 2 3 4

3 recomendaciones
Estadísticas
Notas

ingridb85
Hace 8 meses

Sara Hernández
Hace 1 año

John Jones
Hace 1 año

Visualizaciones
Visualizaciones totales
80.105
En SlideShare
0
De insertados
0
Número de insertados
128
Acciones
Compartido
0
Descargas
405
Comentarios
0
Recomendaciones
3
No hay notas en la diapositiva.

Ejemplo manual de usuario


1. 1.
Milenio Enterprise Integrator
SISTEMA DE SOPORTE Y ASISTENCIA CONTROLADA
MANUAL DE USUARIO
Av. Colón 22 77 Y Ulloa Edf. Fierro
Of.
303
Teléfono: 593 2 256 4982
Quito Ecuador
Fax: 593 2 2564982
8422 N.W.70 th STREET
Miami, Florida 33166
Phone: 305 640-3030- Fax 305
640-3031
www.intrasoft.
Haciendo Software Inteligentemente
2. 2.
Contenido
I. Introducción .....................................................................................1
1. Objetivo..............................................................................................................
1
2. Requerimientos.................................................................................................. 1
II. Opciones del Sistema......................................................................2
1. Ingreso
al Sistema ............................................................................................. 2
2. Registro o Actualización de Datos..................................................................... 3
3.
Requerimientos.................................................................................................. 5
3.1 Nuevo Requerimiento..................................................................................... 5
3.2
Requerimientos .............................................................................................. 6
3. 3.
Introducción - 1MANUAL DE USUARIO
I. Introducción
1. Objetivo
Otorgar soporte a los usuarios de los sistemas que la empresa Intrasofdt Ltd.
Desarrolla,
teniendo un control e información oportuna de los requerimientos que
las empresas solicitan.
2. Requerimientos.
• Equipo Pentium II o superior
• Mínimo 64Mb en
RAM
• Sistema Operativo Win 98 o Superior
• Resolución gráfica mínimo 800*600
• Navegador de Internet (recomendable Internet Explorer Versión 6.0 o
posterior)
• Acrobat Reader 5.0 o posterior
• Conexión a Internet
4. 4.
Opciones del Sistema - 2MANUAL DE USUARIO
II. Opciones del Sistema
El presente Manual está organizado de acuerdo a la secuencia de ingreso a las
pantallas del sistema de la siguiente manera:
1. Ingreso al Sistema
2. Registro de Usuario
3. Operaciones Básicas
1. Ingreso al Sistema
En esta pantalla el usuario
debe digitar el Nombre de Usuario y Clave y presionar
sobre el botón Ingresar tal como se muestra en la figura siguiente, los datos que se
ingresan se los
proporciona al momento de registrarse, si usted no esta registrado
debe presionar sobre el botón el cual despliega una ventana en la
que puede realizar el ingreso de
su información, con el fin de otórgale un usuario y
clave para que pueda ingresar al sistema
Una vez ingresado su nombre de usuario y contraseña presionar en el
botón Ingresar
5. 5.
Opciones del Sistema - 3MANUAL DE USUARIO
2. Registro o Actualización de Datos
Al dar un clic sobre el botón se despliega una ventana en la que
puede
realizar el registro o actualización de Datos del usuario. Los campos que
intervienen en esta pantalla se especifican a continuación
Código de Usuario.- Código de
Usuario que se utilizara para el ingreso al sistema.
Clave Secreta.-Clave secreta con la que se registrara el usuario, esta clave se
utilizara en la pantalla principal al
momento de ingresar al sistema.
Repita Clave.- Confirmación de la clave Ingresada.
Dirección Electrónica.-Dirección electrónica del usuario, es necesario registrar
una dirección de correo electrónica real debido a que esta dirección de correo se la
utilizara al momento de realizar un requerimiento.
Nombres.- Nombre del
usuario
Apellidos.-Apellido del usuario
Empresa.- Este campo esta establecido en el sistema se lo debe seleccionar de
una lista que se despliega al momento de
presionar en el botón . Este botón
despliega una ventana en la cual se debe seleccionar el cliente al que pertenece
esta información no se la puede modificar por lo

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 17/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario
que para poder registrarse debe
ser necesariamente un cliente de la Empresa Intrasoft. Ltd. Si nos es un cliente
debe comunicarse con la empresa con el fin de que lo
registre como cliente
6. 6.
Opciones del Sistema - 4MANUAL DE USUARIO
Teléfono.- Teléfono del Usuario.
Una vez ingresada toda la Información solicitada se debe presionar en el
botón
Guardar información , el cual despliega un mensaje si se guardo o
no correctamente la información ingresada, si se ingreso correctamente esta
información se
puede presionar en el botón Continuar para ingresar los
requerimientos de un sistema .
Cuando el usuario Ingresa se despliega nuevamente el formulario para
registro de
usuario con la única diferencia que en este formulario indica el usuario con el que
se ingreso y toda la información relacionada con el usuario, el fin de
esta pantalla
es de que se actualice los datos ingresados por el usuario. Si no se desea
actualizar la información del usuario se puede presionar en le botón continuar
para
ingresar los requerimientos.
7. 7.
Opciones del Sistema - 5MANUAL DE USUARIO
3. Requerimientos
Al presionar en el botón Continuar se habilitan dos opciones en la pantalla principal
Nuevo
Requerimiento y Requerimientos, tal como se muestra en la grafica siguiente, además de
una opción para cambiar de usuario si se ingreso con el usuario
incorrecto.
3.1 Nuevo Requerimiento
Al presionar en el botón Nuevo Requerimiento se despliega una ventana en la cual
podemos ingresar información del
requerimiento, estos campos se especifican a
continuación:
El sistema al que se refiere en el Requerimiento
El titulo o referencia del requerimiento el requerimiento
Además un archivo adjunto sobre le requerimiento, una vez ingresado el
requerimiento se presiona en el botón guardar información el cual enviara la
información
ingresada a la persona encargada en la Empresa Intrasoft. Ltd., el
seguimiento del requerimiento solicitado se lo puede ver al presionar en el botón
requerimientos
que se detallara mas adelante.
Cabe indicar que para adjuntar un archivo se debe seleccionar primero el archivo y
luego presionar en el botón pasar archivo con el
fin de adjuntar el archivo, además
que el campo que se refiere a sistema es un valor establecido que se lo debe
seleccionar de una lista tal como se muestra en la
figura siguiente:
Cambio de Usuario
Nuevo Requerimiento
Requerimientos
8. 8.
Opciones del Sistema - 6MANUAL DE USUARIO
3.2 Requerimientos
Al presionar sobre el botón requerimientos se despliega una ventana en la que
muestra un
el registro de todos los requerimientos ingresados, esta ventana
permite verificar el estado del requerimiento que un usuario haya ingresado.
Al presionar en este
botón se despliega una
lista de los sistemas que se puede seleccionar
Despliega la siguiente Ventana para
seleccionar el archivo o documento que se
adjuntara
Una
vez encontrado el archivo que se
adjuntara se presiona en el botón pasar
archivo para que se adjunte el archivo
Almacena la información que se ingreso
9. 9.
Opciones del Sistema - 7MANUAL DE USUARIO
Cabe indicar que si se quiere Filtrar la consulta se puede seleccionar el sistema y el
Estado del
Requerimiento, al presionar en el botón refrescar la consulta mostrara
solo la información filtrada que se haya seleccionado, por ejemplo si en Sistema
seleccionamos FIDECOMISOS NET y en estado PROFORMADO al presionar en
botón refrescar se despliega solo los registros de requerimientos del sistema
FIDECOMISOS NET que se encuentran proformados, en este caso un registro. Si
se desea ver el detalle de la proforma se debe dar un clic en el hipervínculo
detalle,
el cual muestra en forma más detallada la proforma para el producto seleccionado
tal como se muestra en la siguiente figura.
Muestra el usuario con el que
se Ingreso
Permite filtrar la búsqueda por Sistema
Se despliega en enlace con los
documentos que corresponde a la oferta Se despliega en
enlace con los
documentos que se
entregaron
Muestra información detallada del
requerimiento
Indica que hay más de una página
Permite ver el detalle de lo proformado
Indica
que hay un documento adjunto a
la proforma

Recomendado

La Retroalimentación en el Aula Virtual


sullinsan

La retroalimentación en el aula virtual


sullinsan

Notas Proyecto Socio Tecnológico II IN2102


sullinsan

Piele072103 IN1101-b Calificaciones


sullinsan

Protocolo Presentación Publica Virtual PSTII


sullinsan

Representante Institucional
https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 18/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario
sullinsan

Evaluación Docente de Aula Fase II


sullinsan

Evaluación Tutor Asesor Fase II


sullinsan

Defensa de Código Programación II


sullinsan

Baremo Defensa de Código Programación


sullinsan

ingridb85

Mar. 25, 2021

SaraHernndez53

Jun. 2, 2020

insaneisnotfree

Apr. 30, 2020

Ejemplos para detallar cómo se debe redactar un manual de Usuarios de un Sistema de Información

Vistas

Total de vistas

80.105

En Slideshare

De embebidos

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 19/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario
Número de embebidos

128

Acciones

Descargas

405

Compartidos

Comentarios

Me gusta

Comparte tu opinión...
Publicar
3 recomendaciones Estadísticas Notas

Acerca de
Atención al cliente
Condiciones
Privacidad
Copyright

Español

© 2021 SlideShare from Scribd

English
Español
Português
Français
Deutsch

Compartir tablero de recortes

Facebook
Twitter
LinkedIn

Vincular

Tableros de recortes públicos que muestran esta diapositiva

No se han encontrado tableros de recortes públicos para esta diapositiva.

Selecciona otro tablero de recortes

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 20/21
12/8/21, 8:35 AM Ejemplo manual de usuario

Parece que ya has recortado esta diapositiva en .

Busca un tablero de recortes

Crear un tablero de recortes

¡Acabas de recortar tu primera diapositiva!


Los recortes son una forma práctica de recopilar diapositivas importantes para volver a ellas más tarde. Ahora puedes personalizar el nombre de un tablero de recortes
para guardar tus recortes.

Nombre*
Mejores diapositivas

Descripción
Añade una breve descripción

Visibilidad
Otras personas pueden ver mi tablero de recortes

Cancelar
Guardar

Denunciar por inapropiado

Selecciona la razón para denunciar esta presentación como inapropiada.

Ha habido un error al denunciar esta presentación. Vuelve a intentarlo.

Ninguno
Marcar

×
Oferta especial para lectores de SlideShare
×

¡Espera! Prueba exclusiva


de 60 días con acceso a la mayor biblioteca digital del mundo.
La familia SlideShare crece. Ahora tienes acceso ilimitado* a libros, audiolibros, revistas y mucho más de Scribd.

Activa tu prueba gratuita de 60 días


Cancela en cualquier momento.

https://es.slideshare.net/sullinsan/ejemplo-manual-de-usuario?from_action=save 21/21

También podría gustarte