| Lic.

María Elena Alemán

ÉTICA CONDUCTUAL

Resultados de aprendizaje:

• Identificar en la vida cotidiana las situaciones que pueden llevar a tomar decisiones antiéticas.

• Comprender que las decisiones éticas no se toman de forma aislada, sino como parte de la
interacción social.

CUESTIONES CLAVE:

La gente cree intuitivamente que el comportamiento ético es producto de creencias y

características personales, pero cada vez hay más pruebas de que el contexto ejerce una
influencia sorprendentemente poderosa sobre el comportamiento.

Las ciencias del comportamiento han identificado por lo menos, cuatro malentendidos
comunes, o “mitos”, sobre el comportamiento ético que pueden afectar o sesgar nuestra
capacidad para gestionarlo de manera efectiva:

1 Mito: es una cuestión individual, existen personas buenas y malas: la realidad es que la
mayoría de la gente se comporta éticamente en algunas circunstancias y antiéticamente en
otras.

2 Mito: es una cuestión de motivos: “los actos malos son regidos por malas intenciones y los
actos buenos por las buenas intenciones”. Pero esta aseveración no toma en cuenta el poder
del contexto. Se pueden hacer cosas malas con buenas intenciones; esto se conoce como
“ceguera ética”.

3 Mito: es una cuestión de principios éticos: las acciones éticas se rigen por el razonamiento
ético. Pero la realidad es que típicamente el razonamiento viene después de la acción para
justificarlo, explicarlo o racionalizarlo.

4 Mito: cada persona es diferente: la mayoría de las personas y las sociedades reconocen un
fundamento moral básico común del cual se derivan los antecedentes y el contexto inmediato,
incluso en medio de las diferencias generadas por las experiencias individuales.

La moral se ve influenciada por el contexto en el que se encuentra la persona, no solo por el tipo
de persona que es, y esta influencia contextual es más fuerte de lo que la gente suele creer. La ética
no solo es cuestión de elección moral individual, sino que está influenciada por nuestra sociedad,
nuestros pares, nuestra familia, nuestros vecinos y colegas. VIDEO LA LINEA ROJA DE LA MORAL

Convertir los principios éticos en una práctica implica: comprender la dinámica interna
de la toma de elecciones morales y crear normas que orienten la acción ética.

ÉTICA – SEGUNDO SEMESTRE 2020 | UNDOC 2019

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NORMAS PARA MEJORAR LA CONDUCTA RELACIONAL:

1. Es necesario pensar antes de hablar, y no hablar y luego pensar.

2. Arregle sus problemas, conflictos y diferencias inmediatamente. No dé lugar a las
consecuencias de la ira: odio, resentimiento, rencor.
3. Practique diariamente la “Regla de Oro”: actúe en la manera y medida en que quiere que
los demás lo hagan con usted.
4. Cuide su lenguaje. Sea amable en sus expresiones. En gran medida conocemos a las
personas por el vocabulario que usan.
5. Observe la cortesía, el servicio y el respeto elemental. Un simple gesto bueno y oportuno,
es suficiente para mostrar estimación.
6. Sea sensible a las necesidades y expectativas de los demás. Mantenga siempre la
disponibilidad para compartir y ayudar.
7. Huya de chisme y de los chismosos. Este es un verdadero cáncer que carcome y mata
hasta la más fuerte de las relaciones.
8. Adquiera la habilidad de discrepar, pero con respeto. Las diferencias no deben ser
causales de conflicto, sino factores de acercamiento.
9. Busque y fortifique la unidad y cohesión. Sea un instrumento de vinculación y no de
desunión.
10. Busque la excelencia personal en todo, huya de la mediocridad.

EL PRINCIPIO 10/90

El 10% de nuestro mundo representa la suma total de las circunstancias

que ocurren a nuestro alrededor.

El 90% en cambio, representa la actitud o el tipo de reacción que

adoptamos ante esas circunstancias.

Eso significa que no son las circunstancias las que determinan cómo
me siento, sino mi propia actitud interior.

No podemos cambiar las circunstancias, pero sí podemos cambiar

nuestra actitud ante ellas.

VIDEOS DE APOYO:
• La línea roja de la moral.
• Instintos VS moralidad.

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