RESISTENCIA AL CAMBIO

Mencione usted y explique a detalle los principales factores que originan la resistencia
al cambio de los trabajadores de una empresa.

Los principales factores que originan la resistencia al cambio son los siguientes:

 TEMOR A LO DESCONOCIDO E INTOLERANCIA A LA

INCERTIDUMBRE:

Lo “nuevo” siempre nos asusta, ya que con lo que ya conocido, sabemos si es bueno, si
nos va a hacer daño o si nos beneficia, en cambio, lo nuevo es desconocido, por lo tanto,
no genera confianza, lo cual no tolera el ser humano y prefiere elegir lo que ya conoce
para no sentir inquietud y sentirse inseguro. Es como un animal, que se aleja a lo
desconocido para no ponerse en peligro.

 INERCIA DE LOS VIEJOS MÉTODOS:

Aunque los años pasen, los métodos no cambian, ya que tienen la certeza de que
funcionan tal y cual como están y no quieren “desperdiciar” el tiempo en innovar. Esto
se debe a los padres, ya que los pasan junto a sus ideales a sus hijos, lo cual es difícil
cambiar ya cuando uno es adulto.

 NO ENTENDER LO NUEVO Y EL SENTIMIENTO DE

OBSOLESCENCIA:

Todos nos hemos sentido la obsolescencia cuando no entendemos algo nuevo, eso nos
da el sentimiento de que somos inservibles y tontos, por lo cual nos aferramos a lo que
si somos buenos y comprendemos. Un ejemplo claro es el de nuestras abuelas con los
celulares táctiles, no comprenden su manejo, por eso se niegan a cambiar su celular de
teclas por uno táctil, se sienten mejor con algo que sí entienden.

 POR DIFERENCIAS PERSONALES ENTRE QUIEN CAMBIA Y QUIEN

DEBE SER AFECTADO POR EL CAMBIO:

En todo cambio, no todos lo hacen en su totalidad, solo son influenciados y algunos

aspectos, esto puede ser una incógnita que a lo largo genere diputas entre los ideales que
forman la personalidad de los dos bandos, al no saber son exactitud para qué clase de
ínvidos estaba dirigido dicho cambio.
  RECHAZO A LA AYUDA EXTERIOR:

El orgullo puede ser un arma de doble filo, ya que, si bien ayuda a superarse y no
dejarse menospreciar, sin embrago, impide aceptación de ayuda cuando están en
problemas y más si es una ajena al entorno cercano, todo porque se llega a pensar que si
se acepta, uno es débil e inútil.

 QUIEN PROPONE EL CAMBIO NO TRANSMITE CONFIANZA:

A lo largo de la historia, han sucedido reformas, las cuales fueron posibles gracias a que
las personas fueron alentadas e influenciadas por un personaje que inspiraba confianza,
la confianza es la clave de todo y más si es alguien que va a liderar, si uno no da esa
sensación, la desconfianza va a llegar hasta los individuos que quieres influenciar, ellos
no te van a tomar en serio y se van a negar a apoyarte.

 INOPORTUNIDAD DE LOS CAMBIOS:

A veces, no se acepta el cambio simplemente porque no se quiere o no están en

condiciones de hacerlo, cuando uno se siente bien como esta, pone resistencia a cambiar
su zona de confort o chay situaciones en donde priorizan otros sectores que necesitan
ayuda, en lo cual solo se centran en reponerlo a su estado original y no a cambiarlo para
mejorar.

 RESENTIMIENTO CONTRA LAS ÓRDENES NUEVAS Y CONTRA

UN MAYOR CONTROL DE LAS ACTIVIDADES:

Todo cambio tiene que ser evaluado y monitoreado con mucha mayor minuciosidad
para poder analizar si todo marcha bien, aunque esto puede ser sofocante y estresante
para los operarios que estaban habituados a sus antiguas actividades, ahora recibirán
más trabajo y las contantes ordénennos de sus superiores, que van a llegar a un punto en
donde tendrán un resentimiento a todo esto.

 POR FACTORES ECONÓMICOS:

Para hacer un cambio, se necesita presupuesto, debido a que no solo se pueden cambiar
la maquinaria, capacitar al personal, investigar nuevos métodos, entre otros cambios con
simples palabras, es indispensable el dinero para que se vuelvan realidad, por supuesto,
no todos cuenta con esto, por lo cual no pueden hacer cambios ni aunque quisieran.
 A continuación, se muestra la Rúbrica de Evaluación:

MATRIZ PARA EVALUACIÓN DE PROCESO

 
  INDICADORES/ ESCALA DE EVALUACIÓN
         
ESTUDIO DE CASOS
0 puntos 1 punto 2 puntos 3 puntos 4 puntos
       
 
 
CRITERIOS       Lee el caso,
 
Lee el caso, revisa intercambia con
ADECUADA Lee el Lee el caso anotaciones y sus compañeros
Muestra
COMPRENSIÓN caso y no y revisa sus consulta algunas algunas
desinterés,
DEL CASO realiza anotaciones interrogantes con interrogantes y
no lee el
ninguna o sus compañeros. hace preguntas
caso.
actividad. resúmenes. al docente.
 
 
 
     
 
Trabajo
 
  Trabajo muestra  
DISPOSICIÓN
muy cierto
AL TRABAJO Demuestra
No trabaja. prolijo. avance y Tiene iniciativas.
liderazgo.
sustento.
 
 
     
 
Identifica el
      Identifica el
problema y
problema y las  
algunas de
  No Identifica variables, sin
las variables
identifica algunas embargo no llega a Identifica y
de entorno.
CAPACIDAD DE las variables articular todos los articula
Confunde
SÍNTESIS variables relevantes elementos del caso. adecuadamente
variables
ni el pero no el (Se va por la las variables.
con el
problema. problema. tangente).
problema.
 
 
     
CAPACIDAD DE  
 
ANÁLISIS      
(PENSAMIENTO Analiza y
Analiza
CRÍTICO) No critica sin Analiza y critica Analiza y critica
parte del
analiza. justificación desordenadamente. acertadamente.
problema.
o lógica.
SUSTENTACIÓN          

      Sustenta  
adecuadamente
 Sustenta y mas no es breve. Sustenta
Sustenta y
No demuestra Redunda en adecuadamente,
lee lo
sustenta. poco repetidas es breve y
escrito.
dominio. ocasiones. directo.