Plan de Negocios Roseu

EL PEOR ERROR ES NO HACER NADA, POR PENSAR QUE ES
POCO LO QUE SE PUEDE HACER.
Catedrático:
DR. JESÚS ESPINOSA FLORES.
Integrantes del Equipo:
DÍAZ NAVARRO CRISTINA
FLORES KATO ROCÍO MONSERRAT
HERRERA CHIONG PAUL FABIAN
MONSERRAT GONZÁLEZ JESÚS ANTONIO

Índice.
Resumen Ejecutivo.
1. Definición y Justificación del Negocio.
1.1. Descripción general del negocio.

1.2. Misión.
1.3. Visión.
1.4. Objetivos generales de la empresa.
1.5. Factores claves de éxito.
1.6. Análisis FODA.
2. Mercadotecnia e Imagen.
2.1. Investigación de Mercado.

2.1.1. Fuentes secundarias sobre Industria, sector, mercado,
competencia y tendencias.
2.1.2. Fuentes primarias.
2.2. Análisis del mercado.

2.2.1. Mercado potencial y Mercado Meta.
2.3. Competencia.
2.3.1. Directa: Empresa, productos y/o servicios, mercado que satisface,
formas de venta, precio, posicionamiento, fortalezas y debilidades.
2.3.2. Indirecta: Rango general del mercado que satisface, productos y/o
servicios y precio.
2.4. Producto o Servicio.

2.4.1. Descripción de las características tangibles.
2.4.2. Características intangibles.
2.4.3. Aspectos innovadores del producto.
2.5. Precio.
2.5.1. Políticas de precio.
2.5.2. Estrategias de Introducción al mercado.
2.6. Publicidad y Promoción.
2.7. Comercialización.
2
2.8. Resumen de estrategias de mercadotecnia.
2.9. Proyecciones de ventas por 3 años.
2.10. Imagen de la empresa.

2.10.1 Definición del Nombre.
2.10.2 Logotipo.
2.10.3 Slogan.
3. Producción / Operación de la Empresa.
3.1. Definición de todos los productos / servicios que se brindarán.

3.2. Localización geográfica de la empresa.
3.3. Materia prima y proveedores.
3.4. Proceso de fabricación y/o prestación de servicios.
3.5. Maquinaria y/o herramientas de trabajo.
3.5.1. Nombre, costo y capacidad de producción.
3.5.2. Establecimiento del requerimiento de personal.
3.6. Control de calidad.
3.7. Infraestructura tecnológica.
3.8. Identificación de los costos de producción/ operación.
3.9. Punto de Equilibrio.
4. Administración de Recursos Humanos.
4.1. Equipo de líderes del proyecto.

4.2. Definición de funciones y responsabilidades.
4.3. Organigrama.
4.4. Tabla de personal.
5. Contabilidad y Finanzas.
5.1. Balance Inicial.

5.2. Estados financieros.
5.2.1. Flujo de efectivo por tres años (año 1 mensualmente, años 2 y 3
anualmente).
5.2.2. Estado de resultados anual (año 1 mensualmente, años 2 y 3
anualmente).
5.2.3. Balance general anual (al final de cada año, por 3 años).
3
5.3. Indicadores Financieros.
5.3.1. Liquidez/ Prueba del ácido.
5.3.2. Período de recuperación de inversión – pay back.
5.3.3. Rentabilidad sobre la inversión.
5.3.4. Rentabilidad sobre el capital contable.
6. Aspectos Legales.
6.1. Forma legal.

6.2. Participación de capital de los socios.
6.3. Trámite o permiso adicional requerido para iniciar actividades (sólo si
para el tipo de actividad se requiriese trámites adicionales a los regulares
para cualquier empresa).
7. Plan de Trabajo en gráfica de Gantt.
Fuentes de información.
4
Resumen Ejecutivo.
Proyecto/Empresa: Roseus S.A. de C.V.

Año de Constitución 2014
Ubicación del Proyecto Durango, México
Sector de Producto: Primario
Descripción: Té 100% Natural que fortalece el
sistema inmunológico
Tipo de Sociedad Sociedad Anónima de Capital
Variable
Tamaño Empresa Microempresa
Giro Comercial
DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO
El producto que lanzaremos al mercado es un Té, hecho de una serie de
mezcla de hierbas medicinales 100% naturales, así como de frutas, dicho
producto se clasifica dentro del mercado primario como un bien de consumo,
debido a que nuestro propósito es fortalecer el sistema inmunológico de las
personas víctimas del cáncer para que les ayude en el tratamiento médico que
es la Quimioterapia y Radiación.
Producir, comercializar y distribuir un producto 100% natural con
grandes beneficios para las personas víctimas del cáncer,

MISIÓN
fortaleciendo su sistema inmunológico por los efectos que les
causa la Quimioterapia y la Radioterapia.
5
Se detectó la necesidad ya que en el año 2012, se registraron en Durango
7,686 defunciones de personas con Cáncer, 56.8% sucedió en hombres y 43.2%
en mujeres. Los tumores malignos ocupan el tercer lugar en la lista de principales
causas de defunción en el estado; por dicha causa fallecieron 983 personas, el
volumen representa 12.8% del total de defunciones registradas en el año. La
gráfica siguiente muestra el porcentaje de defunciones causadas por tumores
malignos a lo largo de diez años, cifras totales y por sexo.
Porcentaje de defunciones generales y por sexo causadas por tumores

malignos, 2003-2012
17.0
15.7
15.4
14.8
14.9 14.4 14.5
14.0
13.5 13.5 13.6 13.3
12.9 13.0 13.1
12.3 12.6 12.8
12.7 13.1
12.6 12.6 12.1
11.9 12.1 12.0 11.9 12.0 12.1 11.9
2003 2004 2005 2006Total

2007 2008 Hombres
2009 2010 2011 Mujeres
2012
6
MERCADO
En el estudio de mercado, se analizaron las características y preferencias del
consumidor, lugar de venta y competencia directa. Es importante mencionar,
que con el proyecto de Roseus S.A de C.V. se atenderá principalmente a
personas víctimas del cáncer y público en general.
Así mismo se definen las características, atributos, fortalezas y oportunidades
de nuestro producto, sin dejar de lado sus debilidades y amenazas.
Se tiene conocimiento que debido a los grandes cambios que se presentan en
el mundo, es indispensable ser parte de la competitividad empresarial de
nuestro ramo, y es por eso que debemos tomar está, como la clave del éxito,
para poder alcanzar mayor rentabilidad entre las empresas.
7
Ventajas competitivas
Roseus S.A. de C.V. cuenta con una serie de ventajas que nos diferencian de la
competencia, lo que nos beneficia como empresa, nos distinguimos porque:
 Contamos con un proceso productivo eficiente que nos permite reducir
costos, lo que, a su vez, nos permite vender a precios más bajos.
 Contar con personal calificado nos permite brindar un excelente servicio al
cliente.
 Nos beneficiamos por estar al alcance de los consumidores, ya que nuestro
producto estará en venta en tiendas naturistas y tiendas de auto servicio.
 El producto Roseus está compuesto de una serie de ingredientes que están
altamente ricos en vitaminas y proteínas como pocos y con un sabor
agradable al paladar.
Mercados Se pretende cubrir a un 60% de la población

víctima de cáncer en la ciudad de Durango.
Financiamiento El negocio se Financiara con Capital de los Socios
y se buscara el apoyo de la Secretaria de
Economía, si no fuera aprobado se recurrirá a un
préstamo bancario
Maquinaria en mercado Como parte de nuestra maquinaria utilizaremos
cuatro licuadoras industriales, una deshidratadora
con charolas de acero inoxidable y una
empacadora de té las cuales utilizaremos a un 85%
de su capacidad productiva
Capacidad de operación Contaremos con una capacidad inicial de
producción de 6000 unidades que son equivalentes
a 200 cajas diarias, con la visión de ir
incrementando nuestro volumen de ventas y
producción para ir expandiéndonos hacia otros
estados.
8
ESTUDIO FINANCIERO
INDICADOR DATOS
INVERSION TOTAL $585,600.00
INVERSIÓN SOCIOS $155,600.00
PRESTAMOS BANCARIOS $400,000.00

REPARTO DE UTILIDADES 40% de las utilidades ganadas se
repartirán entre los socios y el 60%
se reinvertirá a nuestra sociedad
EMPLEOS GENERADOS 5 Directos
SUELDOS Y $288,000.00
PRESTACIONES / AÑO
Volumen de Negocio del Mercado: 200 unidades diarias

Tasa de Crecimiento: 10% mensual
Tipología de Clientes: Personas afectadas por cáncer
Nivel de Competencia: Medio
Competidores Clave: Floressence
9
1. Definición y Justificación del Negocio.
1.1. Descripción general del negocio.
Datos de la empresa
Nombre Roseus
Razón Social Roseus S.A de C.V.
Ubicación Tiendas Naturistas y de Autoservicio.
Ramo Productos
Tamaño de la empresa Microempresa
Número de trabajadores 5
Productos Té Naturista para fortalecer el sistema inmunológico
10
DESCRIPCION GENERAL DEL NEGOCIO.
Nuestro proyecto consiste en la producción y venta de un producto 100%
Natural el cual es un té elaborado a base de hierbas, plantas y futas producidas en
nuestro País, tiene como finalidad fortalecer el sistema Inmunológico para
disminuir los efectos secundarios producidos por la radioterapia y la quimioterapia
de las personas víctimas del cáncer.
DATOS DE IDENTIFICACIÓN.
“Roseus S.A. de C.V.”
La palabra Roseus proviene del latín y se extrajo del nombre científico de
la flor, la cual es el principal agente activo del té que se elabora. Nos establecimos
como Sociedad Anónima, debido a que somos una empresa integrada por cuatro
socios y hemos decidido tener una identidad protegida. Como objetivo económico
se busca la expansión de la misma por ello hemos establecido un Capital Variable
para no tener limitantes en cuanto el aumento o disminución de nuestro capital.
1.2. Misión.
Producir, distribuir y comercializar un producto 100% natural con grandes
beneficios para las personas víctimas del cáncer, fortaleciendo su sistema
inmunológico por los efectos que les causa la Quimioterapia y la Radioterapia.
11
1.3. Visión.
Ser líderes en el mercado local y nacional de nuestro producto, donde la
prioridad es el bienestar de nuestros clientes, logrando la certificación de altos
estándares de calidad.
1.4. Objetivos generales de la empresa.
 Apoyar a las personas víctimas del cáncer en daños presentados por los
tratamientos de radioterapia y quimioterapia.
 A través de la venta de nuestro producto se pretende la obtención de
recursos financieros los cuales nos permitirán seguir con nuestra
investigación especializada así como la expansión de nuestro producto en
los distintos estados de la república.
 Se pretende la obtención de utilidades que permita retribuir la investigación
de los socios del proyecto e ir mejorando el producto.
1.5. Factores claves de éxito.
Se busca ofrecer un producto innovador, el cual es 100% natural y
elaborado bajo los mejores estándares de calidad. El cliente obtendrá un
producto el cual le ayuda a sobrellevar los efectos contraproducentes
causados por la radioterapia y la quimioterapia y que no encontrará en ningún
otro producto de origen natural, además es un producto de bajo costo, al
alcance de todos.
12
1.6. Análisis FODA.
13
2. Mercadotecnia e Imagen.
2.1.Investigación de Mercado.
2.1.1. Fuentes secundarias sobre Industria, Sector, Mercado,
competencia y tendencias.
Población con cáncer en el País
14
15
MERCADO DE CONSUMO
998 casos
MERCADO DE ABASTECIMIENTO
60% casos
16
Se detectó la necesidad ya que en el año 2012, se registraron en Durango
7,686 defunciones de personas, 56.8% sucedió en hombres y 43.2% en mujeres.
Los tumores malignos ocupan el tercer lugar en la lista de principales causas de
defunción en el estado; por dicha causa fallecieron 983 personas, el volumen
representa 12.8% del total de defunciones registradas en el año. La gráfica
siguiente muestra el porcentaje de defunciones causadas por tumores malignos a
lo largo de diez años, cifras totales y por sexo.
17
Porcentaje de defunciones generales y por sexo causadas por tumores
malignos, 2003-2012
17.0
15.7
15.4
14.8
14.9 14.4 14.5
14.0
13.5 13.5 13.6 13.3
12.9 13.0 13.1
12.3 12.6 12.8
12.7 13.1
12.6 12.6 12.1
11.9 12.1 12.0 11.9 12.0 12.1 11.9
2003 2004 2005 2006Total

2007 2008 Hombres
2009 2010 2011 Mujeres
2012
2.1.2. Fuentes primarias .
Lluvia de ideas.
LLUVIA DE IDEAS IDENTIFICAR NECESIDADES DEL
CONSUMIDOR
La necesidad de encontrar
Restaurante de comida Internacional en el diferentes comidas en un mismo
País lugar cubriendo los diferentes
gustos del consumidor.
Biblioteca en comunidad marginada
La creación de un centro que
ayudará al consumidor a tener los

Campamento contra la obesidad
conocimientos necesarios para un
mejor estilo de vida.
Bolsa de trabajo virtual
Publicidad para empresas Las empresas necesitan darse a
18
conocer en el ambiente social a un
costo económico.
Concientizar a las personas al
Accesorios de ahorro de agua ahorro de agua para el beneficio de
las futuras generaciones.
Las instituciones y organizaciones
necesitan actualizaciones de las

Despacho con asesorías y cursos
nuevas leyes o reformas de las
mismas.
Disminuir costos directos y

Outsourcing
problemas trabajador-patrón.
Ayuda al consumidor a tener un

Chicle para ansiedad
control en su alimentación.
Por las consecuencias que sufren

Producto para apoyo contra el cáncer
las victimas con cáncer.
Ayudar a aquellas personas sin
Centro para indigentes recursos económicas por medio de
la educación.
Llevar un control de la condición

Gimnasio con consultorio Medico
física y de nuestra salud.
Cubrir la necesidad de diversión en

Antro con áreas diversas
diversos gustos y culturas.
19
De acuerdo a las opciones que se aportaron en la lluvia de ideas y con la
información anterior, nos dimos cuenta que la población con cáncer va en
aumento cada día mas, por lo tanto todos los que integramos el equipo
coincidimos en que se debe hacer algo y nosotros podemos hacerlo, tal vez no
podemos evitar el cáncer ni curarlo, pero podemos trabajar en fortalecer el
sistema inmunológico para las personas que reciben el tratamiento de
Quimioterapia y Radioterapia, para llevar una mejor calidad de vida.
Descripción Economica del producto
Nuestro producto es considerado dentro de la clasificación de Producto de
Especialidad, ya que va enfocado a un mercado en específico, es decir a las
personas víctimas del cáncer. El producto que lanzaremos al mercado es un Té,
hecho de una serie de mezcla de hierbas medicinales 100% naturales, así como
de frutas y dicho producto se clasifica dentro del mercado secundario como un
bien de consumo, debido a que nuestro propósito es fortalecer el sistema
inmunológico de las personas víctimas del cáncer para que les ayude en el
tratamiento médico que es la quimioterapia y radiación.
En base a la existencia y facilidad de obtención de la materia prima (hierbas,
plantas, frutas) que se utilizará para la elaboración de este producto, así como a
las ventajas competitivas de precio, innovación, beneficios, cuidado de la salud y
especialmente ayuda a las personas víctimas del cáncer.
20
Buen día. Somos estudiantes Posgrado de la FECA y estamos realizando una investigación de mercado para
sacar a la venta un producto elaborado a base de recursos naturales que ayudará a las personas víctimas de
cáncer.
1. ¿Alguna vez ha consumido o utilizado productos naturistas?

Sí _____ No ______ ¿Por qué?_________________________
2. ¿Conoces o has escuchado hablar de la planta cathanranthus roseus también conocido como
vinca de Madagascar?
Si _____ No ______
3. ¿Conoces algunos de sus beneficios?

Sí _____ No ______ ¿Cuáles?_________________________
Sabías que la planta Cathanranthus roseus también conocido como Vinca de Madagascar se produce en
diversos países tropicales para diversos países europeos como Inglaterra y Alemania así como los Estados
Unidos para la preparación de medicamentos contra el cáncer
4. ¿Tienes algún familiar, amigo, conocido que haya sido víctima del cáncer?
Sí _____ No ______
5. ¿Utiliza algún medicamento para los efectos secundarios del cáncer? (caída del cabello,
nauseas, vomito, daños en la piel, deshidratación etc.).
Si (especifica) _______________ No ______
6. ¿Ha escuchado sobre algún producto naturista para personar victimas del cáncer?
Si (especifica) _______________ No ______
7. ¿Le gustaría consumir un producto para fortalecer el sistema inmunológico, debido al daño
creado por los efectos secundarios del cáncer, elaborado a base de productos naturales?
Sí ______ No ______ ¿Por qué?_________________________
8. ¿En qué presentación te gustaría encontrarlo?

Capsulas ______ Té (¿Frio o Caliente?) ______ Jugo ______
9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este producto?

$25 a $50 ______ $50 a $75 ______ $75 a $100 ______ $100 a $150 ______
10. ¿A dónde le asistiría adquirirlo?

Tienda naturista ______ Local en específico ______Vía Internet ______
Servicio a Domicilio ______ Otras: _____________
21
1.¿Alguna vez ha consumido o utilizado productos naturistas?
Si No
35%
65%
2. ¿Conoces o has escuchado hablar de la planta Catharanthus

roseus, tambien conocida como vinca de Madagascar?
Si No
4%
96%
3. ¿Conoces algunos de sus beneficios?
Si No
4%
96%
22
4. ¿Tienes algun familiar, amigo o conocido que haya sido víctima
del cáncer?
Si No
8%
92%
5. ¿Utiliza algún medicamento para los efectos secundarios del

cáncer (caida de cabello, náuseas, vomito, daños en la piel,
deshidratación, etc.?
Si No
23%
77%
6. ¿Ha escuchado sobre algun producto naturista

para personas victimas del cáncer?
Si No
40%
60%
23
7. ¿Le gustaría consumir un producto para fortalecer el sistema in-
munológico, debido al daño creado por los efectos secundarios del
cáncer, elaborado a base de productos naturales ?
Si No
13%
87%
8. ¿En qué presentación te gustaría encontrarlo?
Cápsulas Té Frio Té Caliente Jugo
21% 26%
16%
37%
24
9. ¿Cuánto estaría dispuesto a pagar por este
producto?
$50 a $75 $75 a $100 $100 a $150
16%
42%
42%
10. ¿En dónde le gustaría adquirirlo?

Tienda naturista Local en específico Via internet Servicio a domicilio
2% 13%
43%
43%
25
2.2.Análisis del mercado.
2.2.1. Mercado potencial y Mercado meta.
Nuestro mercado potencial lo comprenden aquellos clientes que no
consumen los productos naturales o a base de la herbolaria que ofrecemos,
debido a que no tienen la suficiente confianza o credibilidad en ellos o bien
prefieren los medicamentos que están aprobados por la Secretaria de Salud.
En base al estudio de mercado realizado y a los datos históricos de nuestras
ventas, tenemos 3 segmentos de mercado potencial: centros de autoservicio,
tiendas naturistas, público en general.
- Centros de autoservicio: Es un tipo de tienda en donde el cliente puede
hacerse de sus propias mercancías para comprarlas o adquirirlas. Al sistema de
autoservicio se acogen la mayoría de los supermercados, hipermercados,
grandes almacenes y grandes superficies especializadas. Este segmento es
considerado como mercado potencial, ya que son tiendas que tienen contratos
con proveedores ya establecidos, quienes pueden ofrecerles precios muy bajos,
debido a que sus consumos son tan altos que son capaces de abastecer la
cantidad de clientes que deseen. Siempre buscarán el menor precio para que
ellos puedan dar al público precios bajos y poder ofertarlos diariamente sin que
les ocasionen pérdidas.
26
- Público en general: Es toda persona sin diferenciar sexo, edad, situación
económica, etc., que se sienta atraída y llegue a la acción de compra de
nuestros productos sin ser parte del público objetivo.
El público en general, no solamente se considera como parte del mercado meta,
sino también como un segmento del mercado potencial; ya que no siempre se
contará con la misma gente como compradores constantes, pues habrá
ocasiones en las que en lugar de comprar productos naturistas compren
sustitutos, por ejemplo fruta o verduras; además de acuerdo a sus necesidades
también pueden ir a otros establecimientos en los que les ofrezcan similares
productos, sin importar la diferencia de precio, calidad y servicio.
Características del mercado que se identifica.
De acuerdo a datos obtenidos en nuestro estudio de mercado y a los datos
históricos de los análisis de ventas, seleccionamos como nuestro mercado meta a
las personas que están con el tratamiento médico de la Quimioterapia y
Radioterapia con el 80% y al público en general con un 20%; ya que es el
segmento que mayor demanda representará para nuestro producto, además nos
permiten aumentar las posibilidades de crecer rápidamente con un incremento de
ventas considerable.
Identificamos un mercado meta al que le brindamos un mejor producto obteniendo
un mayor provecho. Para la selección del mercado meta identificamos la
necesidad de dividirlo en segmentos y poder dirigirnos a él con programas
especiales de marketing, como lo es las variaciones de precios en los productos.
27
Nuestra segmentación está justificada porque existe una diferencia en las
necesidades de consumo o las demandas de los clientes.
SEGMENTACION DEL MERCADO
 Segmentación Geográfica.
 País: México.
 Estado: Durango.
 Región: Municipio de Durango.
 Segmentación Demográfica.
 Edad: Todas las edades.
 Sexo: Femenino y Masculino.
 Ingresos: Costo accesible.
 Segmentación Psicográfica.
 Clase Social: Clase media a alta.
 Estilo de Vida o Personalidad: A todas aquellas personas con cáncer
que busquen una forma de reforzar su inmunológico a través de
productos naturistas.
28
 Segmentación Conuctual.
 Ocasiones: Cuando padezcan de cáncer y lleven los tratamientos de
Quimioterapia y Radioterapia, presentándose efectos secundarios
tales como alopecia, náuseas y mareos, daños en la piel así como
en las uñas, llagas y deshidratación.
 Beneficios: Ayuda a fortalecer el sistema inmunológico de las
personas con cáncer.
 Uso: Se recomienda el uso durante el tratamiento, consumo diario.
Cantidad, Precio, Periodo y Frecuencia.
Para estimar la cantidad, precio, periodo y frecuencia de demanda para
nuestro producto, realizamos un estudio de mercado utilizando fuentes de
información primaria y secundaria específicamente encuestas directas a las
personas del Centro de Cancerología, así como personas que hayan sufrido de la
enfermedad del cáncer y familiares que tienen o han tenido un familiar con la
enfermedad de cáncer.
Las encuestas fueron aplicadas a una parte de la población con cáncer, a fin de
inferir las características de la población total del mercado para nuestro producto,
esto a través de un muestreo probabilístico estratificado.
Primeramente se hizo una prueba piloto, es decir, se aplicaron 8 encuestas a
personas mencionadas anteriormente, para evaluar nuestras mismas encuestas y
como iba a reaccionar la población con nuestras encuestas.
Afortunadamente a esas 8 personas aceptaron totalmente nuestro producto y por
lo tanto se continuó para calcular el tamaño de la muestra con la siguiente formula:
29
Cálculo del Tamaño de la Muestra
Población con Cáncer hasta febrero 2013= 998
Nivel de Confianza = 95%

Error = 5%
P = 0.5
Q = 0.1
De la varianza poblacional dio como resultado de la prueba piloto
N= (Z2 * P * Q)
E2
Dónde:
Z2 =Corresponde al nivel de confianza elegido.
P * Q = Varianza poblacional.
E2 = Error máximo.
N = (1.96)2(0.5) (0.1)
76.83
(0.03)2
De acuerdo a la formula nos arroja un tamaño muestral de 76.83, por lo tanto son
las personas que encuestaremos.
Una vez definido nuestro tamaño de muestra, procedimos a realizar las encuestas
correspondientes con el público segmentado y estratificado. Dichas encuestas
fueron aplicadas con el formato que anexamos en páginas anteriores seguidas de
los resultados contabilizados y registrados.
30
2.3. Competencia.
2.3.1. Directa: Empresa, productos y/o servicios, mercado que
satisface, formas de venta, precio, posicionamiento, fortalezas
y debilidades.
En nuestro estado solo se produce un producto que ayuda a las
personas víctimas del cáncer, que sería nuestra principal competencia, pero no
la única. Flor Essence es un té compuesto por una mezcla de hierbas que se ha
utilizado como tratamiento contra el cáncer y para tratar otros problemas de
salud tales como diabetes, sida y enfermedades gastrointestinales.
Actualmente Flor•Essence está considerado dentro de los remedios naturales en
una categoría única.
Flor•Essence es un remedio canadiense de alta calidad. Una sustancia natural no
tóxica cuyo objetivo es el de purificar y desintoxicar el organismo, sin bloquear ni
modificar su función natural. Por esto el cuerpo, una vez libre de impurezas tóxicas
que son causantes de enfermedades, tiene el poder de reconstituirse a sí mismo
ofreciendo resistencia a múltiples padecimientos.
31
Las enfermedades una vez que invaden el organismo son increíblemente
poderosas, sin embargo se hace muy poco para evitarlo, en realidad hacemos
precisamente lo contrario, suministrando una sucesión infinita de armas
letales: Sustancias Químicas, Carcinógenos, Tabaco y Radiación. Por nombrar
sólo unas cuantas. El sistema inmunológico al presentarse la enfermedad, no tiene
más alternativa que contraatacar, debilitándose aún más. Actualmente ya se
puede contar con un tipo de tratamiento desintoxicante muy diferente, el cual
refuerza la resistencia del organismo y favorece la renovación
celular: Flor•Essence.
2.3.2. Indirecta: Rango general del mercado que satisface, productos
y/o servicios y precio.
Identificamos como nuestros principales competidores a
 Productos naturistas que ayuden no solo a personas víctimas del cáncer
sino que ofrezcan un beneficio en su sistema inmunológico y nervioso.
 Así como también los diversos Tés naturales como (manzanilla,
hierbabuena, azahar).
 Y hierbas medicinales.
Sin embargo aun con estos competidores, nuestro producto se diferencia de estos
ya que es una mezcla de diversas hierbas y plantas así como vitaminas y
proteínas que ayudaran a personas víctimas del cáncer, pero también pueden
consumirlos aquellas personas que puedan tener otro tipo de enfermedades en el
cual les baje sus defensas.
32
Y es así como creamos este producto único, innovador y sobre todo lleno de
esperanza y fortaleza para aquellas personas que cuando piensan que ya no se
puede hacer nada, siempre habrá una mínima esperanza.
2.4. Producto o Servicio
2.4.1. Descripción de las características tangibles
Descripción física.
Nuestro producto es un Té a base de una mezcla de hierbas, plantas, vitaminas y
proteínas.
Envase y empaque.
El envase tiene que ser una bolsita de té o saquito de té, es una bolsa pequeña
sellada de papel poroso, seda o nailon conteniendo hojas de té. La bolsita
mantiene el té dentro mientras se hace la infusión, por lo que resulta más fácil
retirar las hojas, realizando así la misma función que un infusor de té. Algunas
bolsitas de té tienen unida un trozo de cordel con una etiqueta de papel en sus
extremos para facilitar su retirada y también identificar la variedad de té.
33
Envase:
Empaque:
El empaque será una pequeña caja de cartón, para que esta ayude a mantener
fresco y conservado a nuestro producto con las especificaciones básicas impresas
necesarias del producto.
Colores:
34
2.4.2. Características intangibles.
Uso. Es un producto de uso cotidiano, sin restricciones médicas, sin
conservadores, colorantes y ningún tipo de químico, por lo cual puede ser
consumido por cualquier persona sin importar edad.
Necesidades que cubre. Este producto es creado, principalmente para reforzar
el sistema inmunológico, mismo que se ve afectado con los tratamientos tan
agresivos a los cuales se someten a las personas con padecimientos del
cáncer. Se puede usar por cualquier persona sin importar si tiene cáncer o no,
ya que es rico en vitaminas y tiene un sabor muy agradable, el uso de este
producto se puede entender como preventivo. En los casos de que la consuman
personas ya con este padecimiento será para reforzar el sistema de defensas
del propio cuerpo, cabe hacer mención que no es una medicina que cura dicha
enfermedad, sino, que es un té que refuerza el sistema inmunológico.
Durabilidad. Tiene una durabilidad aproximada de tres años, ya que por ser
productos deshidratados el tiempo de conservación es mayor.
Tiempo de prestación del servicio o vigencia. Indefinido ya que depende de
la aceptación del mercado.
Garantías. Este producto no te garantiza la cura, ya que no es medicinal, sin
embargo garantiza que aportará al organismo una serie de vitaminas las cuales
35
serán auxiliares al sistema inmunológico y con esto se espera que el mismo
organismo cree defensas necesarias y elimine toxinas para aminorar los
síntomas ocasionados después de una radioterapia o quimioterapia.
2.4.3. Aspectos innovadores del producto.
Tecnológicos. Este producto no necesita de avances tecnológicos tan
especializados o avanzados, ya que la maquinaria que se requiere para su
elaboración es solamente una deshidratadora, licuadoras y empaquetadora
industrial de la materia prima (fruta y flores totalmente naturales), no se usa
ningún tipo de químico ni conservador.
Medio-ambientales. Es un producto en gran medida sustentable ya que su
elaboración no agrede o deteriora el medio ambiente.
2.5. Precio
Superar el precio de la competencia, no representa un reto importante
para nuestro producto. El precio más bajo encontrado en el mercado para
artículos similares al nuestro se acerca a los $1000.00, algo que sin duda
podemos mejorar ya que tan solo, derivado del costo de elaboración nuestro
precio se puede fijar en un nivel más bajo debido a que como se menciona en
párrafos anteriores está elaborado con materia prima de herbolaria, la cual es
mucho menos costosa que los compuestos químicos utilizados en la
actualidad.
36
2.5.1. Políticas de precio.
En función del costo.
Formas de pago
- Efectivo: Dinero que se recibe al momento de entregar el producto al
comprador, esta forma de pago nos representa mucho más liquidez que
las otras.
- Terminal bancaria: Esta opción será utilizada tanto para mayoristas o
bien para el público en general, actualmente la mayoria de la gente
maneja tarjetas de credito o debito y esta es una excelente opción de
pago, para los clientes que no disponen de efectivo en el mometo.
- Crédito: El pago se realizará en un plazo que no exceda a los 7 días. No
a todos los clientes se les otorgará el crédito, pues deben cumplir con las
siguientes características:
 Estar en el historial de nuestras ventas.
 Presentar documentación que incluya comprobante de domicilio,
identificación del solicitante (credencial de elector o licencia de
conducir), dos cartas de referencia, RFC en caso de ser necesario.
Habrá clientes a los que les demos plazos mayores de crédito, esto por
su antigüedad y sus consumos a mayoreo.
- Documentos por cobrar: En el caso de las ventas a crédito, contamos
con pagarés teniendo como beneficio el reconocimiento por escrito de la
deuda.
37
- Descuentos: Nuestros descuentos irán dirigidos a los miembros del
canal de distribución, es decir a los distribuidores mayoristas y medio
mayoristas; estos los aplicamos como compensación por sus altos
consumos. Los descuentos que otorgamos dependen del consumo que
nos hagan los clientes y del tipo de producto que se lleven, pueden variar
desde un 10% hasta un 30%.
De acuerdo al objetivo.
La decisión de competir en el mercado con un precio más bajo y por tanto
bastante accesible, responde a las necesidades expresadas por el consumidor;
Además nuestro precio es una de nuestras ventajas competitivas, de tal manera
que con esto podremos atraer mucho más clientes, llegar a un nivel más amplio
del mercado y aumentar nuestra capacidad de competitividad. El mantenernos al
tanto de nuestro precio satisfaciendo así al cliente y sin abandonar el mantenerse
al tanto de los precios de la competencia nos ayudara a evaluar una buena
estrategia de la fijación de precios conforme transcurra el ciclo de vida de nuestro
producto.
2.5.2. Estrategias de Introducción al mercado.
Mantener y aumentar el posicionamiento de la empresa involucrándonos en
otros sectores.
Tener presencia en eventos masivos dando a conocer nuestros productos a
través de degustaciones y dinámicas.
38
Formular alianzas estratégicas con negocios directos e indirectos a nuestro
giro.
Implementar culturas internas que nos ayuden a obtener certificaciones que
generen certidumbre en nuestros clientes.
Implementación de nuevas tecnologías que nos ayuden a desarrollar una
competitividad constante y sustentable.
Adquisición de activos que proporcionen mayor fuerza de venta.
2.6. Publicidad y Promoción.
1. Públicos segmentados y Aviso comercial.
Como estrategia de promoción para la etapa de lanzamiento de nuestro
producto, pretendemos darlo a conocer a través de diferentes medios de
comunicación, por ejemplo: volantes, espectaculares, periódico, además
usaremos de redes sociales y sitios web (se pretende desarrollar dicha pagina
web, para promoción del producto a nivel nacional, así como atención al cliente y
ventas en línea), utilizando un aviso comercial específico para cada público
segmentado así como otorgar muestras gratuitas en el centro de cancerología y
hospitales.
2. Mezcla promocional.
 Spots en radio: Desplazada en relevancia por la televisión,
mantiene un público que por necesidades concretas o
39
preferencias subjetivas escuchan el medio fielmente y es por este
medio que se tiene un gran impacto social.
 Espectaculares: Debe ser muy directa e impactante. Nos
decidimos por este medio, pues se considera que este tipo de
anuncios son parte fundamental en la decisión de compra y nos
proporciona impactos constantes.
 Anuncios en prensa: Como un medio impreso, consideramos
que es un medio de publicidad de gran impacto, pues es leído por
personas que gustan de información, por lo que la publicidad de
nuestro negocio puede ser más extensa y precisa.
 Redes sociales: Gracias a que es un medio sin costo, podemos
penetrar en un nuevo mercado con tendencias distintas.
 Branding: Utilización de publicidad subliminal, promoción
mediante botargas, alianzas estratégicas con otras
organizaciones, volanteo, publicidad móvil, otorgando mayores
beneficios al cliente generando preferencia y lealtad por nuestra
marca.
40
3. Costo de medios de promoción.
MEDIOS DE PROMOCIÓN Y COSTO
PRECIO
DURACIÓN PERIODO TOTAL
UNITARIO
PERIODICO
Sol de Durango Imagen 5x2 $387.40 8 Días $3,099.20
INTERNET
Facebook Gratis Sin limite
Twitter Gratis Sin limite
Páginas web Gratis Sin limite
VOLANTES
Blanco y 1000
$0.25 $250
negro Volantes
1000
Color $0.80 $800
Volantes
LONA 1 m2 $90.00 5 piezas $450
ESPECTACULAR 5x5 $4,640.00 1 pieza $4,640
Costo Total $11,239.20
2.7. Comercialización.
Diseño y ambientación.
En cuanto al diseño de nuestro producto considerando que se basa en la
salud deben resaltar los colores verde que es el color de la naturaleza por
excelencia, representa armonía, crecimiento, fertilidad y frescura y el blanco que
se asocia a la salud, la pureza, es el color más protector de todos, aporta paz y
confort, alivia la sensación de desespero y de shock emocional, ayuda a limpiar y
aclarar las emociones, los pensamientos y el espíritu. El color blanco está
41
asociado al cáncer. Algo que sin duda contemplamos es tener la imagen de la
planta distintiva de nuestro producto que evoque la composición natural.
Para darle presentación a nuestro producto pensamos en empaques que llamen la
atención de las personas y sean fáciles de reconocer por nuestros clientes,
manteniendo por supuesto nuestro producto siempre a la vista en lugares
estratégicos de las tiendas que los distribuyan.
Canales de comercialización.
Nuestro producto será distribuido en tiendas naturistas y centros de
autoservicio, así como estaremos instalando en stand en puntos estratégicos
como hospitales y el centro de cancerología.
Estrategia de distribución.
A través de la comercialización nuestro producto penetrará a un mercado
en el cual no se contaba con ninguna participación directamente, esto ayudará a
elevar ventas en el área de compra-venta por tal motivo se comercializará más
producto lo que permite tener mayor poder de negociación para obtener más y
mejores precios y productos para elevar la competitividad de nuestro producto.
Se rehabilitaran áreas para la producción de nuestro producto, es decir, se tiene
contemplado a mediano plazo tener un VIVERO y un laboratorio, para la siembra
42
y cultivo de la materia prima así como estudios frecuentes para el mejoramiento de
nuestro producto.
Y así con esto se potencializará al grupo en las ventas y ayudará al crecimiento de
éste por medio de la correcta segmentación de mercado y colocación de producto
que satisfagan las necesidades del consumidor.
2.8. Resumen de estrategias de mercadotecnia.
El diseño de las estrategias de marketing es una de las funciones del
marketing. Para poder diseñar las estrategias, en primer lugar debemos analizar
nuestro público objetivo para que luego, en base a dicho análisis, podamos
diseñar estrategias que se encarguen de satisfacer sus necesidades, deseos y
aprovechar sus características o costumbres. Pero al diseñar estrategias de
marketing, también debemos tener en cuenta la competencia (por ejemplo,
diseñando estrategias que aprovechen sus debilidades, o que se basen en las
estrategias que les estén dando buenos resultados), y otros factores tales como
nuestra capacidad y nuestra inversión.
Para una mejor gestión de las estrategias de marketing, éstas suelen dividirse o
clasificarse en estrategias destinadas a 4 aspectos o elementos de un negocio:
estrategias para el producto, estrategias para el precio, estrategias para la plaza (o
distribución) y estrategias para la promoción (o comunicación). Conjunto de
elementos conocidos como las 4 P’s o la mezcla (o el mix) de marketing (o de
mercadotecnia).
Algunas estrategias que podemos diseñar relacionadas al producto son:
43
 Incluir nuevas características al producto/servicio, por ejemplo, darle
nuevas mejoras, nuevas utilidades, nuevas funciones, nuevos usos.
 Incluir nuevos atributos al producto/servicio, por ejemplo, darle un nuevo
diseño, nuevo empaque, nuevos colores, nuevo logo.
 Incluir nuevos servicios adicionales que les brinden al cliente un mayor
disfrute por ejemplo: el canal directo de distribución, es decir, el punto de
venta, así como el fácil alcance a obtener el producto en puntos
estratégicos como: por medio de redes sociales, propia página para hacer
pedidos y promotores.
2.9. Proyecciones de ventas por 3 años.
Proyecciones de ventas ROSEUS S.A. de C.V.
AÑO 1
Ventas
Mes Porcentaje (Unidades)
Enero 5,00 3500
Febrero 5,00 3675
Marzo 5,00 3850
Abril 5,00 4025
Mayo 5,00 4200
Junio 5,00 4375
Julio 5,00 4550
Agosto 5,00 4725
Septiembre 5,00 4900
Octubre 5,00 5075
Noviembre 5,00 5250
Diciembre 5,00 5425
TOTAL 60,00 53550
44
AÑO 2
Ventas
TOTAL 152 81600
AÑO 3
Ventas
TOTAL 180,00 1111800
2.10. Imagen de la Empresa.
2.10.1. Definición del Nombre.
El Nombre de nuestra empresa es “Roseus S.A. DE C.V.” Este nombre se
tomó del latín “Catharanthus roseus”, que signifiica Vinca de Madagascar y se
escogió por unanimidad de los socios ya que esta palabra es el nombre cientifico
de la flor, la cual es el agente activo principal, de la composicion del té y por lo
tanto esta 100% asociada al consumo de nuestro producto.
2.10.2. Logotipo.
45
Se determinó que el logotipo, esta representado por unas flores al fondo del
mismo, a fin de representar a la naturaleza, pues los ingredientes de nuestro
producto son completamente naturales, y se definió el color verde pues tiene una
fuerte afinidad con la naturaleza y nos conecta con ella, nos hace empatar con los
demás encontrando de una forma natural las palabras justas. Es el color que
buscamos instintivamente cuando estamos deprimidos. El logotipo ayuda a crear
un sentimiento de confort y relajación, de calma y paz interior, que nos hace sentir
equilibrados interiormente.
2.10.3. Slogan.
“La fuerza de la Naturaleza”
Este slogan fue asignado al producto debido a la potencialidad que
caracteriza a los componentes del té, ya que no se necesita la industrialización
para la obtención de los beneficios de nuestro producto.
3. Producción / Operación de la Empresa.
3.1. Definición de todos los productos / servicios que se brindarán.
El producto que lanzaremos al mercado es un Té, hecho de una serie de
mezcla de hierbas medicinales 100% naturales, así como de frutas. Dicho
producto se clasifica dentro del mercado primario como un bien de consumo,
debido a que nuestro propósito es fortalecer el sistema inmunológico de las
personas víctimas del cáncer para que les ayude en el tratamiento médico que
es la Quimioterapia y Radiación.
46
3.2. Localización geográfica de la empresa (dependiendo del proyecto).
Superficie del Terreno.
La planta de producción para el proyecto “Roseus”, se localiza en el
municipio de Victoria de Durango, en el estado de Durango, al norte de la
República Mexicana.
A continuación se muestra una imagen satelital del Valle del Guadiana con la
ubicación donde se pretende llevar a cabo el proyecto.
47
La planta se localiza en una zona con tipo de suelo urbano, ya que se encuentra
en la mancha urbana de la ciudad. Se le considera así por formar parte de un
núcleo de población existente y estar dotado de los servicios urbanísticos, que se
verán más adelante. La ubicación está consolidada en un espacio apto para la
edificación según el plan de desarrollo para el municipio de Durango 2010-2020.
Por lo que no habrá necesidad de que se otorguen permisos extraordinarios de
construcción, en tanto no se incluyan obras ni maquinaria de tipo industrial. La
planta se encuentra al sureste de la ciudad de Durango, en la colonia Benito
Juárez, calle Vicente Sánchez.
48
3.3. Materia prima y proveedores.
MATERIAS PRIMAS.
Materia Prima principal Vinca de Madagascar

Materia Prima Secundaria Albaca
Laurel
Hoja de papaya
Espinaca
Tomate
Melón
Durazno
49
3.4 Proceso de fabricación y/o prestación de servicios.
DIAGRAMA FLUJO DE PROCESO DE PRODUCCION
INICIO DESHIDRATADORA
SUMINISTRO
DE MATERIA
PRIMA
LICUADORAS
MEZCLADORA
FIN
EMPAQUETADORA
SE OBTIENE
EL TÉ
PRODUCCIÓN.
50
3.5 Maquinaria y/o herramientas de trabajo.
3.5.1 Nombre, costo y capacidad de producción.
MAQUINA REQUERIMIENTOS TÉNICOS COSTO PROVEDOR

1.-Voltaje de alimentación: 127 $35,000.00 Internacional
1 Deshidratadoras S.A DE C.V.
Industriales volts, 60 hz, monofásica
2.-Potencia máxima utilizada: 3000 Avenida 5 (Eje 3
Oriente).
watts. Esq. calle 2
3.-Centro de carga con pastilla Colonia. Granjas
San Antonio
térmica doble de 30 amperes. México Distrito
4.-Sistema de cable a tierra para Federal
Teléfono. (0155)
protección de usuario 2453 8899
5.-Innovacion en el sistema de
generar calor, utilizando el aire
pre-calentado, en forma de
recirculación alto ahorro de
energía eléctrica.
6.-Expulsion automática de la
humedad.
7.–Costo máximo por hora de uso:
$ 2.90, en electricidad.
8.–Control digital electrónico para
seleccionar rangos de
temperatura, desde ambiente
hasta 75 º c.
9.–Control digital electrónico para
seleccionar tiempo de procesado,
desde 30 minutos hasta 19:30
horas.
10.–Backup de baterías
recargables, por si hay
interrupción de energía eléctrica,
guarda hasta 6 horas las
programaciones.
11.–La controladora digital
51
electrónica es 100% fabricada aquí en
Tepic, Nayarit
12.– Acero inoxidable grado 430 o
304 para vista externa.
13.– Acero inoxidable grado 304
para interior (grado alimenticio).
14.–10 bandejas de acero
inoxidable con malla, grado
alimenticio
MAQUINA REQUERIMIENTOS COSTO PROVEDOR

TÉNICOS
Peso 22 kg $28,448.0 Central Distribuidora
4.-Licuadoras Alto 76 cm 0 Ojeda Refrigeración
industrial de Diámetro 26.50 cm S.A DE C.V.
12 Litros Vaso de alta resistencia Av eje 3 Oriente 19ª
fabricado en acero Colonia Granjas San
inoxidable, grado Antonio C.P. 09070,
alimenticio T-304. MEX D.F.
Juego de Cuchillas triples
fabricadas en acero
templado.
Rompeolas troqueladas
para crear un mejor licuado
de producto.
Foco piloto que indica
cuando la licuadora esta
funcionado.
Cable tomacorriente de
uso rudo.
Interruptor a 20.A.
Disponible en 220 v.
52
MAQUINA REQUERIMIENTOS TÉNICOS COSTO PROVEDOR
Mezclador de El mezclador de doble cono es una $10,000.00
doble cono máquina eficiente y versátil para la mezcla
seca en polvo y gránulos de forma
homogénea. Dos tercio del volumen de la
licuadora cono lleno es para garantizar una
mezcla adecuada. Puede ser utilizado para
la industria farmacéutica, de los alimentos,
química y los productos cosméticos etc.
Características especiales:
La forma cónica de ambos extremos

permite una mezcla uniforme y fácil de
descarga.
Todas las partes en contacto se

hacen fuera de 304 material de
calidad.
53
MAQUINA REQUERIMIENTOS COSTO PROVEDOR
TÉNICOS
Maquina Máquina envasadora $30,000.0 Central Distribuidora
Carriles Polvos modelo SUPRIM 6CP de 0 Ojeda Refrigeración
cuatro sellos de 2 a 6 S.A DE C.V.
carriles para el dosificado Av. eje 3 Oriente 19ª
de polvos de 1 a 35 gr. la Colonia Granjas San
capacidad de producción Antonio C.P. 09070,
es de 60 a 360 bolsas por MEX D.F.
minuto diseñada para
productos como: sal,
azúcar, pimienta, chile en
polvo, café, leche y
refresco en polvo,
productos químicos,
productos farmacéuticos
etc. Un accesorio que se
adecúa a este modelo es
una banda contadora
eventual, la cual puede
ayudar para el acomodo y
selección de producto.
Observación: se hará la inversión de la empaquetadora de polvos, pues una

empaquetadora de producción menor tiene un costo mayor, además esta nos da la opción
de modificar el nivel de producción por debajo del programado en fabrica. Y la proyección
a futuro de la empresa es que se puede utilizar la maquina a una producción mayor.
3.5.2 Establecimiento del requerimiento de personal.
Técnicas de Reclutamiento.
• Agencia de colocación o • Agencia de colocación de empleo.

MAYOR empleo. MAYOR • Reclutamiento por medio de
• Anuncio en revistas. volantes.
• Anuncio en periódicos. • Anuncio en revistas.
TIEMPO • Reclutamiento por medio de COSTO • Anuncio en periódicos
volantes. • Ferias de empleo y conferencias.
• Carteles en la puerta de la • Contacto con instituciones.
empresa. • Carteles en la puerta
• Ferias de empleo y • Recomendación de empleados
conferencias. MENOR • Presentación espontánea.
MENOR • Contacto con instituciones.
• Recomendación de
empleados.
• Presentación espontánea. 54
Selección de Personal.
El personal de la empresa está obligado a cumplir también con las
disposiciones de orden técnico y administrativo que dicte la misma, las cuales les
serán dadas a conocer a través de los medios adecuados para el caso.
En los casos en que sea necesario que el trabajador obtenga aprobación expresa
de las autoridades para desempeñar el trabajo contratado, será requisito
indispensable que presente dentro de los 3 días siguientes a su ingreso, las
licencias, autorizaciones o documentos respectivos; de no hacerlo en dichos
términos, se suspenderá la relación laboral hasta su presentación, otorgándose
una prórroga por igual período a su vencimiento, previo a la terminación de la
relación laboral por inhabilidad manifiesta para desempeñar el trabajo.
Los trabajadores se clasifican de acuerdo con la duración del contrato en:
 Trabajadores permanentes: Aquellos cuya relación de trabajo tiene el
carácter de tiempo indeterminado conforme al contrato individual o
colectivo de trabajo.
 Trabajadores temporales: Aquellos que han sido contratados para la
ejecución de trabajos temporales o transitorios, ya sea por obra o por
tiempo determinado, considerándose en este caso los contratos como
terminados y sin responsabilidad para la empresa, al modificarse o
concluir los objetivos que motivaron su celebración.
55
Los trabajadores iniciarán y terminarán sus labores en los lugares que la
empresa les designe y deberán atender a cualquier otra actividad conexa a su
ocupación principal.
Al iniciarse la jornada de trabajo diariamente, los trabajadores deberán checar
su hora de llegada en el libro correspondiente.
En los días y horas que se establezcan para la limpieza del área de trabajo,
maquinaria, aparatos e instrumentos de trabajo o por cualquier otra causa, en
los que el trabajador no se pueda dedicar a las labores que habitualmente
desempeña, la empresa tiene el derecho de utilizar sus servicios y el trabajador
el deber de prestarlos, en cualquier otra labor compatible que se le asigne, sin
menoscabo de la retribución de su categoría. Al terminar esta circunstancia
extraordinaria, el trabajador regresará a su puesto habitual.
3.6 Control de calidad.
Programa Integral de control de calidad.
El programa integral de control de calidad debe realizar una serie de
operaciones que se detallan a continuación:
- Inspección de entrada de insumos para prevenir que materias primas o envases
defectuosos lleguen al área de procesamiento.
- Control del proceso.
- Inspección del producto final.
- Vigilancia del producto durante su almacenamiento y distribución.
56
Esta es un área que normalmente se descuida y que puede anular todo el trabajo
anterior de control de calidad. Es importante señalar que para obtener un producto
de buena calidad se deben tener en cuenta las siguientes consideraciones:
-Instrucciones de elaboración para cada producto.
-Equipo de procesamiento específico.
- Temperaturas y tiempos de procesamiento.
- Materiales de envasado.
- Límites de peso o volúmenes para envasado.
- Etiquetado de productos.
Especificaciones para cada ingrediente y producto final que incluyan mediciones
de características químicas:
-pH.
-acidez.
-sólidos solubles.
Normas de muestreo y análisis para asegurar que los estándares se satisfagan. La
planta de producción debe ser inspeccionada a intervalos regulares:
*Asegurando buenas prácticas de elaboración y de sanidad.
*Dando cumplimiento a las normas de la industria.
*Garantizando seguridad.
*Manteniendo control ambiental.
*Promoviendo la conservación de energía.
57
La empresa establecerá las medidas de higiene y seguridad que determine la
Ley Federal del Trabajo, el Reglamento Federal de Seguridad e Higiene en el
Trabajo, las Normas Oficiales Mexicanas referidas a la actividad de la empresa,
las adicionales que estime convenientes, y las que las autoridades competentes
les señalen.
El personal se abstendrá de realizar todo acto que pueda poner en peligro su
propia seguridad, la de sus compañeros o las de la negociación.
Por ningún motivo, los trabajadores durante los períodos de incapacidades
temporales médicas, ni las trabajadoras durante las incapacidades pre y
postnatales deberán presentarse en los centros de trabajo, salvo para la entrega
de los certificados correspondientes expedidos por el IMSS.
Cuando el trabajador sufra un accidente de trabajo, deberá dar aviso inmediato al
jefe directo y al jefe de personal, a fin de que se adopten con toda urgencia las
medidas pertinentes.
En uno de los departamentos existirá un botiquín de emergencia con todos los
implementos y útiles necesarios para la atención de los trabajadores que, en caso
de accidente o enfermedad, requieran de un auxilio inmediato.
Para evitar accidentes de trabajo, los trabajadores deberán observar las siguientes
reglas:
 Seguirán con todo cuidado y esmero las instrucciones que dicte la
empresa respecto a la ejecución de sus trabajos, previsión de riesgos y
observancia de medidas de cualquier índole encaminadas a tal efecto.
58
 Usarán en todo caso el equipo e instrumentos de protección personales
que sean necesarios en el desempeño de su trabajo.
 Queda estrictamente prohibido correr o fumar dentro del centro de
trabajo.
59
Cuando algún trabajador contraiga alguna enfermedad contagiosa, éste o
cualquier otro trabajador de la empresa que tuviere conocimiento del hecho, están
obligados a dar de inmediato aviso a su jefe inmediato, a fin de que el trabajador
enfermo pueda ser examinado por los médicos del IMSS.
3.7 Infraestructura tecnológica.
Básicamente el producto a desarrollar no involucra cambios o innovaciones
tecnológicas. La maquinaria a utilizar como la licuadora industrial y la mezcladora
de cono, con dispositivos mecánicos básicos que no involucran alta tecnología. La
deshidratadora industrial y la maquina carriles implementan tecnología media,
básicamente tableros electrónicos básicos para programación del trabajo a
desarrollar. La infraestructura tecnología se ve reflejada en el uso de sistemas de
computo para las áreas de administración, contabilidad y ventas. Dicha
infraestructura requiere de software básico como el paquete Microsoft Office, el
uso de software de contabilidad como Contpaq que es el mas utilizado en el
mercado y un uso de software básico para el control de ventas. El uso de estas
nuevas tecnologías permite desarrollar de manera más fácil actividades, tener un
mejor control y un trabajo más eficiente, eficaz y de calidad.
60
DIRECTA 3.8 Identificación de los costos de producción/ operación.
MANO DE OBRA
INDIRECTA
MANO DE OBRA
61
BALANCE DE ENERGIA Y USO DE SERVICIOS.
SERVICIO TARIFA COSTO M3 M3 COSTO COSTO
MINIMA EXCEDEN CONSUMIBLE MENSUAL BIMESTRAL
TE S
Agua $101.00 $8.00 5 $141.00
Luz $1,800.00 $900.00 $1,800.00
(trifásico)
Teléfono $359.00 $359.00
TOTAL $1,400.00
3.9 Punto de Equilibrio.
La determinación del punto de equilibrio nos permite determinar el nivel de ventas
necesario a fin de cubrir los costos totales, es decir, el nivel de ingresos que cubre
los costos fijos y los costos variables. Podemos calcular el punto de equilibrio en
volumen de ventas, o el punto de equilibrio en términos de valor, o el punto de
equilibrio para proyectos de largo plazo.
Sin embargo, más allá de estas consideraciones, hay un aspecto que, como en
toda actividad económica, tiene particular relevancia; el factor tiempo. La
determinación del punto de equilibrio nos permite comprobar la viabilidad del
negocio. Si hay constancia en el ritmo de los ingresos también lo habrá en el
rango o momento en que se alcanzará el punto de equilibrio.
62
4. Administración de Recursos Humanos.
4.1 Equipo de líderes del proyecto.
Datos Generales
Razón Social: Roseus S.A. de C.V.
Dirección: Calle 5 de Febrero # 240 B Zona Centro, C.P. 34000
Giro: Comercial
Marca Comercial: “Roseus”
Producto: Té hecho a base de 8 plantas y frutas con nutrientes para apoyo al
sistema inmunológico de los efectos secundarios producidos a causa del
tratamiento de quimioterapia y radioterapia de las personas víctimas del cáncer.
Tamaño de la Empresa: Según número de empleados es Pequeña.
Tipo de Sociedad: Sociedad Anónima de Capital Variable.
Número de Socios: 4.
63
64
65
4.2 Definición de funciones y responsabilidades.
MARKETING
OBJETIVOS FUNCIONES RESPONSABILIDADES
Elaborar el programa publicitario:
1.- Realizar campañas publicitarias 1.- Elaborar un Plan de determinando a qué público objetivo
Marketing y determinar a corto, se pretende llegar y a través de qué

y promoción para que nuestro
medios y técnicas. Establece además
producto se de a conocer primero medio y largo plazo las
la imagen que quiere crear o mantener.
en el estado y después en el país. cuotas de mercado, las Elaborar el presupuesto y el control:
2.-Dar a conocer nuestro producto cifras de negocios y los distribuyendo las cantidades disponibles
con la publicidad (televisión, redes beneficios. entre los distintos medios.

Controlar los resultados:
sociales y radio) que se requiera comparando los resultados
en un mes aproximadamente 2.- Diseñar una estrategia procedentes de la investigación con los
después de su apertura. dirigida a alcanzar los planificados.
objetivos previstos, Controlar la calidad: asegurándose
3.-Establecer nuestros precios de
de que cada anuncio tenga la calidad
acuerdo a las posibilidades determinar los medios para
acorde con su coste y con los beneficios
económicas de las personas. su aplicación y controlar los
perseguidos por la empresa.
resultados. Asegurar la relación con la agencia de
publicidad: efectuando un control total y
reuniéndose periódicamente con la
agencia de publicidad y con los
colaboradores externos.
Relaciones Públicas con los
medios de difusión: informando
sobre las necesidades que se plantean
a la empresa, sus características y
propósitos.
66
ADMINISTRADOR
1.- Diseñar e implantar modelos 1.-Representación. 1.- Revisa y verifica los movimientos
administrativos que coadyuven en 2.- Liderazgo. y registros contables, estados de
la toma de decisiones, manuales 3. Planificador. cuentas, conciliaciones bancarias,

cierres de cuentas y balances de
de organización y procedimientos, 4. - Enlace.
comprobación.
técnicas de operación eficiente e 5.-Base de Datos e Centro de
2.- Lleva registro y control
innovadora. Información.
administrativo del presupuesto
2.- prever o detectar errores en los 6.-Distribuidor.
asignado a la unidad.
procedimientos administrativos y 7. - Vocero. 3.- Elabora y analiza cuadros
proponer 3.- soluciones en las 8.- Administrador de conflictos. relacionados con el movimiento y
entidades económicas 9.- Facilitador de recursos gastos administrativos.
establecer nuevas estrategias en 10.- Negociador. 3.- Lleva el control de las cuentas por
el campo cada vez más complejo cobrar y pagar.
y globalizado de la administración 4.- Elabora y mantiene actualizada la

ejecución presupuestaria de la
unidad.
5.- Emite y firma cheques,
conjuntamente con el supervisor.
6.-Tramita o verifica los viáticos.
7.- Elabora y hace seguimiento a las
órdenes de pago tramitadas por la
unidad.
8.-Rinde cuentas ante los entes
controladores.
.
67
PRODUCCION
1.- Cumplir con la meta de producción 1.- Procesos: Las decisiones de Cumplir con los objetivos y
en el tiempo establecido. los procesos se refieren al diseño estándares de calidad de la
2.- Optimizar los precios de del sistema de producción producción de nuestros productos
producción. material.
conforme a la demanda que la
3.-Cumplir con los estándares de 2.- Capacidad: Las decisiones de
misma necesite.
calidad para la satisfacción del la capacidad se refieren a
cliente. determinar los niveles óptimos de
4.-Utilización de los equipos más producción de la organización, ni
avanzados, programación, previsión y demasiado ni muy poco
control de la productividad 3.- Inventarios: Las decisiones de
5.-eliminar movimientos innecesarios inventarios se refieren a la
de materiales y mano de obra administración del nivel de
6.-minimizar los consumos materias primas, trabajo en
energéticos proceso y productos terminados
7.-planificar los flujos de trabajo. 4.- Fuerza de trabajo: Las
decisiones de la fuerza de trabajo
se refieren a la administración de
los empleados especializados,
semiespecializados, oficinistas y
administrativos
5.- Calidad: . Las decisiones
específicas incluyen control de
calidad, muestras, pruebas,
certificación de calidad y control
de costos.
68
CONTADOR
1.-Conocer la estructura de los 1.- Las aperturas de los libros de 1.-Clasificar, registrar, analizar e
sistemas contabilidad. interpretar la información financiera
2.- Reflejar la estructura de sistemas 2.- Establecimiento de sistema de de conformidad con el plan de
en papeles de trabajo contabilidad. cuentas establecido para Fondos de
3.- Evaluar la confianza de los 3.- Estudios de estados Empleados.
sistemas financieros y sus análisis. 2. Llevar los libros mayores de
4.- Emitir un informe con 4.- Certificación de planillas para acuerdo con la técnica contable y los
recomendaciones para mejorar los pago de impuestos. auxiliares necesarios
sistemas y prevenir la incidencia de 5.- Aplicación de beneficios y 3. Preparar y presentar informes
riesgos. reportes de dividendos. sobre la situación financiera
5. Estudiar el control interno, 6.- La elaboración de reportes 4. Preparar y presentar las
incluyendo la identificación de las financieros para la toma de declaraciones tributarias del orden
aplicaciones contables para cada una decisiones. municipal y nacional.
de las transacciones significativas, 5. Asesorar a la Gerencia y a la
llegando a los estados financieros. Junta Directiva en asuntos
6.- Conocer todo el sistema de relacionados con el cargo, así como
producción y ventas, desde la a toda la organización en materia de
recepción del pedido del cliente, hasta control interno.
el registro de la cuenta por cobrar, la 6. llevar el archivo de su
entrada, salida de mercancía y el dependencia en forma organizada y
cargo contable al rubro de costo de lo oportuna
vendido 7. Presentar los informes que
requiera la Junta Directiva, el
Gerente, el Comité de Control Social,
el Revisor Fiscal y los asociados, en
temas de su competencia.
69
FINANZAS
1. Desarrollar de manera eficiente 1.Verificar opciones de inversión 1. Obtener y administrar los recursos
las actividades de custodia, para la empresa monetarios de la empresa.
control, manejo y desembolso de 2. Evaluar dichas opciones de 2. Invertirlos y asignarlos

inversión, teniendo en cuenta cuál adecuadamente.
fondos, valores y documentos
presenta una mayor rentabilidad, 3. Registrar las operaciones.
negociables que administra
cual nos permite recuperar 4. Presentar los resultados de las
nuestro negocio.
nuestro dinero en el menor operaciones.
2. eliminar la falta de liquidez.
tiempo posible. Y evaluar si 5. Cumplir con las obligaciones
3. Hacer crecer nuestro negocio. contamos con la capacidad fiscales.
financiera suficiente para adquirir
la inversión
3. Seleccionar la opción más
conveniente para nuestro
negocio.
4. Buscar fuentes de
financiamiento para la empresa,
fuentes tales como préstamos,
créditos, emisión de títulos
valores, de acciones, entre otros.
5. evaluar las fuentes de
financiamiento y nuestra
capacidad para hacer frente a la
adquisición de la deuda.
6. Seleccionar la más
conveniente para nuestro
negocio.
70
VENTAS
1.-Aumento en determinado tanto por 1.-Determinar el valor de las 1.- incrementar cartera de clientes
ciento del volumen de ventas. mercancías. 2.-cumplir con determinado volumen
2.-Aumentar la imagen de la empresa 2.-Hacer estudios de mercado de ventas
en el mercado. para los productos 3.-obtener cierto porcentaje del
3.-Superar a la competencia. 3.-Formular estrategias y planes mercado nacional o internacional
4.- Incrementar o mejorar el servicio de venta al contado y a crédito. según objetivos
postventa. 4.-Diseñar materiales 4.-asegurar ventas a largo plazo
promocionales. 5.-conseguir distribuidores, ampliar
5.-Montar stands. zona de ventas, abrir nuevos
6.- Efectivizar las ventas. mercados
7.-Elaborar la documentación de 6.-asegurar la introducción de
respaldo de las ventas (ordenes cualquier iniciativa productiva en el
de pedido, comprobantes fiscales, mercado
etc.).
8.-Dar respuesta a reclamos de
venta
9.-Formular el Programa Anual de
Ventas del Departamento, de
acuerdo a las políticas de
comercialización establecidas.
10.-Atender y procurar el
incremento de la cartera de
clientes a fin de establecer
relaciones comerciales que
permitan incrementar las ventas
71
4.3 Organigrama.
La empresa Roseus S.A. de C.V. es una organización pequeña (por el número
de empleados) lineal o funcional es decir, es un sistema donde hay personas
especializadas cada una en su lugar. La idea es que los asesores puedan
trasmitir órdenes a través del gerente. Otra ventaja importante de la estructura por
funciones es que facilita mucho la supervisión, pues cada gerente sólo debe ser
experto en una gama limitada de habilidades. Además, la estructura funcional
facilita el movimiento de las habilidades especializadas, para poder usarlas en los
puntos donde más se necesitan. En cuanto a los niveles jerárquicos de la
organización se encuentra representada por un Gerente General y un
administrador de operaciones. En la línea media de la jerarquía se identifican los
distintos departamentos especializados con líderes representantes, ayudados por
auxiliares de departamento, Todos los departamentos mantienen en este punto
comunicación horizontal con los demás departamentos y vertical con la cumbre
estratégica y con el núcleo operativo
En cuanto al núcleo operativo, encargado de la producción, está conformado por
supervisores y operadores generales. Las líneas de comunicación son
ascendentes y descendentes hablando del nivel operativo hacia la cumbre
estratégica y de la gerencia hacia el nivel operativo respectivamente. De tal
manera que es posible identificar comunicación vertical entre dichos niveles
jerárquicos, además de observar comunicación horizontal entre los diversos
departamentos y entre los líderes de la organización. El sistema de autoridad
implantado en la organización será un sistema formal.
72
SOCIOS O ACCIONISTAS
GERENTE GENERAL
ADMINISTRADOR DE OPERACIONES
JEFES DE DEPARTAMENTO
AUXILIARES DE DEPARTAMENTO
SUPERVISORES
OPERADORES Y AUXILIARES
4.4 Tabla de personal.
Debe llevarse a cabo de manera que al determinar la calidad y el número
de personas necesarias para desarrollar el plan y el momento en que deben
reclutarse, pueda determinarse, el incremento en los ingresos que se obtendrán al
contratar a cada nuevo empleado y desde luego, el efecto que
este reclutamiento tenga en los costos.
La planeación de los recursos humanos en términos de ingresos y costos, requiere
del uso de una "fusión de respuesta del personal". Una función de este tipo
relaciona la cantidad de personal asignado a una actividad específica, con las
respuestas obtenidas en esa actividad. Por esto, es necesario conocer a fondo el
trabajo y cuantificar hasta donde sea posible su desempeño.
Los Recursos Humanos, deben planearse en forma de presupuesto,
para poder coordinarlos con los otros presupuestos de la empresa e integrarlos en
73
un presupuesto general. La planeación de recursos humanos en sí, es una técnica
para determinar en forma sistemática la provisión y demanda de empleados que
serían necesarios, el departamento de personal puede planear sus labores de
reclutamiento, selección, capacitación, entre otras. La planeación le permite al
departamento suministrar a la organización el personal adecuado en el momento
adecuado.
Todas las organizaciones deberían identificar sus necesidades de personal a corto
y largo plazos. A corto plazo se determinan las necesidades de personal a 1 año;
a largo plazo se estiman las condiciones del personal en lapsos de por lo menos 5
años. El costo de la planeación es elevado, por lo que se ha difundido entre
las empresas grandes.
Ventajas de la planeación de los recursos humanos:
 Mejorar la utilización de los recursos humanos.
 Permitir la coincidencia de esfuerzos del departamento de personal con
los objetivos globales de la organización.
 Economizar en las contrataciones.
 Expandir la base de datos del personal, para apoyar otros campos.
74
 Coadyuvar a la implementación de programas de productividad, mediante la
aportación de personal más capacitado.
La demanda de recursos humanos.
La demanda a futuro que experimenta una organización en el campo de los
recursos humanos es esencial para la planeación de políticas de empleo, ya que
la oferta de personal tiene límites muy precisos.
Causas de la demanda:
Estos factores aparecen tanto en planes a corto como a largo plazo. Algunas
de estas causas son controlables por la organización, pero otras no.
Desafíos externos:
1. Económicos: Si el país comienza a exportar, también la inflación,
el desempleo, las tasas de interés.
2. Desafíos sociales, políticos y legales: Son de más sencilla predicción.
3. Tecnología: Son de más difícil predicción. Con frecuencia, la planeación de
los recursos humanos se modifica debido a la introducción de
nueva tecnología. En algunos casos, puede significar la eliminación de
varios puestos, o puede implicar la creación de otros nuevos.
4. Competencia.
75
Decisiones de la organización: las principales decisiones de la organización
inciden en la demanda de recursos humanos. El plan estratégico de la
organización constituye la decisión más significativa. Por medio de éste, toda la
empresa se fija objetivos a largo plazo (tasas de crecimiento, desarrollo de
nuevos productos, mercados o servicios). Estos objetivos determinan el número
de empleados que serán necesarios en el futuro, así como sus características. A
corto plazo, estos planes estratégicos se hacen operativos en forma de
presupuestos. Los incrementos o recortes en los presupuestos constituyen el
factor de influencia a corto de plazo de más alta significación en las necesidades
de recursos humanos.
Los salarios de los trabajadores serán cubiertos en el lugar donde se presten
los servicios, y dentro de las horas de trabajo. Si por ausencia del trabajador
hubiere necesidad de que otra persona cobre su salario, ésta deberá presentar
carta poder otorgada por el trabajador ausente y suscrita por dos testigos. Todos
los trabajadores están obligados a firmar los recibos de pago, listas de raya o
cualquier documento que exija la empresa como comprobante del pago de los
salarios. La negativa del trabajador a otorgar la firma de dichos documentos,
relevará a la empresa de entregar los salarios respectivos. Para los efectos del
pago de vacaciones, la empresa pagará a los trabajadores los salarios
correspondientes al período respectivo, el día anterior al inicio de su disfrute.
76
5 Contabilidad y Finanzas.
5.1 Balance Inicial.
Aportación de socios.
En el acta constitutiva se establecerá la aportación de cada socio tanto en efectivo
como en especie y quedará de la siguiente manera:
Especie Efectivo
Cristina Díaz Navarro Un Terreno (50,000) 38,900

Rocío Monserrat Flores Kato 38,900
Paul Fabián Herrera Chiong 38,900
Jesús Antonio Monserrat González 38,900
Se pagarán en las exhibiciones acordadas ante el Notario Público
correspondiente.
Necesidades de Financiamiento.
La empresa iniciara con poca inversión sin embargo tendremos la necesidad de
financiamiento para la compra de maquinaria y equipo así como para la
construcción de un almacén y acondicionamiento para industrializar nuestro
producto por lo cual requeriremos de un préstamo, para ello se analizaran las
fuentes más accesibles en cuanto a intereses, se tiene la visión de que entre a la
incubadora por lo que esta sería otra opción de financiarnos.
Fuentes de Financiamiento.
1 Fuentes Internas.
Capital Propio.
Aportación de cada socio.
77
2 Fuentes externas.
Capital Semilla.
PROGRAMA DE PROYECTOS PRODUCTIVOS PYME
Características:
- Financiamiento destinado a proyectos de los sectores industriales,
agroindustriales, comerciales y de servicios
- Concepto a financiar: Equipamiento y/o infraestructura
- Capital de trabajo o compra de inmuebles: 50% asociado al proyecto
- Vehículos utilitarios: 25% asociado al proyecto
- Monto del financiamiento: Desde 50 mil hasta 2 millones de pesos por
MIPYME
- Aportación mínima de los beneficiarios con recursos propios: 30% del total
de la inversión del proyecto.
Requisitos:
1. Demostrar la viabilidad técnica, financiera y comercial a través de un plan
de negocios.
2. Ser generadores de empleo.
3. No contar con antecedentes negativos graves en el buró de crédito.
4. Cumplir con los siguientes requisitos:
I. Plan de negocios que soporte la viabilidad del proyecto productivo.
II. Para los casos de infraestructura o equipamiento presentar dos
cotizaciones originales o vigentes, con los datos señalados en la
convocatoria respectiva.
78
III. Presupuesto calendarizado de inversiones.
IV. Evidencia de aportaciones de sector privado.
V. Carta de intención de compra del cliente potencial de las MIPYMES
beneficiarias (opcional).
VI. Estados financieros del último periodo fiscal.
VII. Consulta ante el buró de crédito.
VIII. Comunicado, mediante el cual las MIPYMES manifiesten bajo
protesta que no están recibiendo ningún otro apoyo del Gobierno
Federal a los mismos conceptos.
IX. Documentación legal para personas morales:
 Copia de acta constitutiva.
 Copia del RFC de la empresa.
 Copia de comprobante de domicilio fiscal de la empresa.
 Copia del poder notarial del apoderado legal para ejercer
actos de administración, dominio y suscripción de crédito.
 Copia del RFC del apoderado legal.
 Copia de la CURP del apoderado legal.
 Comprobante de domicilio del apoderado legal.
 Estados financieros del ejercicio anterior inmediato.
X. Para personas físicas:
 Copia de identificación oficial.
 Copia del RFC.
 Copia de la CURP.
 Copia de comprobante de domicilio fiscal.
79
5. Ser proyectos seleccionados y aprobados por el Comité de Evaluación
Estatal.
Tipo de crédito y condiciones.
Programa de Financiamiento a Emprendedores.
Características
 Desarrollo de un prototipo comercial.
 Adquisición de maquinaria y equipo.
 Inversiones para lanzar el producto al mercado.
 Adaptación, ampliaciones y remodelaciones.
 Registro de marcas, patentes y modelos de utilidad.
 Capital de trabajo para la operación del negocio.
Requisitos para obtener financiamiento.
 Para los emprendedores.
 Que no tengan antecedentes negativos graves en el buró de crédito.
 Contar con constancia de incubación emitida por la incubadora que incubo
y filtro su proyecto.
 Capturar los proyectos y la documentación soporte que establece el
programa, en el portal www.capitalsemilla.org.mx.
 Aquellos otros que establezca la convocatoria vigente.
 Elegir a uno de los cuatro bancos comerciales participantes.
 Para los proyectos
 Demostrar la viabilidad técnica, financiera y comercial a través de un plan
de negocios.
80
 En caso de alta tecnología, copia de la opinión del experto emitido por un
centro de investigación público o privado.
 Que haya sido debidamente incubado, filtrado y seleccionado por la
incubadora y su comité técnico.
 Cumplir con la documentación soporte y requisitos que establece el
programa.
 Haber sido evaluados como viables y seleccionados por el comité de
evaluación estatal, sujetos a disponibilidad presupuestal del programa.
 Para las incubadoras
 Que cuenten con el reconocimiento vigente por escrito emitido por la
secretaría de economía.
 Emitir a sus incubados, cuyos proyectos previamente incubaron y filtraron
un dictamen de incubación.
 Identificar y clasificar el tipo de tecnología del proyecto propuesto de
acuerdo a los criterios que se establecen en sistema del programa.
81
 INDICADOR DATOS
INVERSION TOTAL $585,600.00
REPARTO DE UTILIDADES Una vez que se haya recuperado la
inversión las utilidades se repartirán
50% entre los socios y el 50% se
reinvertirá a nuestra sociedad
EMPLEOS GENERADOS 4 Directos
SUELDOS Y $288,000
PRESTACIONES / AÑO
PAGO IMPUESTOS / AÑO El primer año no se pagaran
impuestos ya que aún no se tiene
utilidades
Volumen de Negocio del Mercado: 600 unidades mensuales

Tasa de Crecimiento: 7% mensual
Tipología de Clientes: Personas afectadas por cáncer
Nivel de Competencia: Medio
Competidores Clave: Floressence
82
5.2 Estados financieros (en pesos constantes)
5.2.1 Flujo de efectivo por tres años.
FLUJO DE EFECTIVO
TOTAL AÑO 1
MESES
ENERO $17,500.00
FEBRERO $18,750.00
MARZO $20,000.00
ABRIL $21,500.00
MAYO $23,000.00
JUNIO $24,500.00
JULIO $26,250.00
AGOSTO $28,000.00
SEPTIEMBRE $30,000.00
OCTUBRE $32,250.00
NOVIEMBRE $34,500.00
DICIEMBRE $36,750.00
TOTAL $313,000.00
FLUJO DE EFECTIVO FLUJO DE EFECTIVO

TOTAL AÑO 2 TOTAL AÑO 3
$705,000.00 $1,510,750.00
83
5.2.2 Estado de resultados anual.
84
5.2.3 Balance general anual.
ROSEUS S.A. DE C.V.

BALANCE GENERAL
al 31 de diciembre del 2014
ACTIVO PASIVO
Caja $20,000.00 Proveedores $30,000.00
Acreedores $400,000.0
Bancos $300,000.00 Bancarios 0
Mercancías $50,000.00 Total Pasivo $430,000.00
Rentas pagadas CAPITAL
por ant. $20,000.00 CONTABLE
Terrenos $50,000.00 Capital Social $155,600.00
Maquinaria y
Equipo $104,000.00
Equipo de oficina $1,600.00
Equipo de
transporte $40,000.00
$585,600.0 Total de Pasivo +
Total de Activo 0 Capital $585,600.00
ROSEUS S.A. DE C.V.

BALANCE GENERAL
ACTIVO PASIVO
Acreedores
Bancos $450,000.00 Bancarios $400,000.00
Mercancías $50,000.00 Total Pasivo $430,000.00
Rentas pagadas por
ant. $20,000.00 CAPITAL CONTABLE
Terrenos $50,000.00 Utilidades del Ejercicio ant. $139,600.00
Maquinaria y Equipo $104,000.00 Capital Social $155,600.00
Depreciación Acum. -$10,400.00
Equipo de
transporte $40,000.00
Total de Pasivo +
Total de Activo $725,200.00 Capital $725,200.00
85
ROSEUS S.A. DE C.V.
BALANCE GENERAL
ACTIVO PASIVO
$1,050,000.0 $300,000.0
Bancos 0 Acreedores Bancarios 0
Mercancias $105,600.00 Total Pasivo $350,000.00
Rentas pagadas por ant. $40,000.00 CAPITAL CONTABLE
$1,000,000.0
Terrenos $95,000.00 Utilidades del Ejercicio ant. 0
Maquinaria y Equipo $104,000.00 Capital Social $155,600.00
Equipo de transporte $100,000.00
$1,505,600.0 $1,505,600.0
Total de Activo 0 Total de Pasivo + Capital 0
86
5.3 Indicadores Financieros.
5.3.1 Liquidez/ Prueba del ácido
RAZÓN DE LIQUIDEZ= 2.84
RAZÓN PRUEBA ACIDA= 2.46
Estas dos razones no varían mucho, ya que en inventarios es muy poco la
mercancía que se tiene.
5.3.2 Período de recuperación de inversión – pay back.
Año inmediato anterior en que se recuperara la inversión= 1
Inversión inicial= $585,600
Flujo de Efectivo acumulado del año inmediato anterior en el que se recuperara
la inversión= $705,000
Flujo de efectivo del año en el que se recuperara la inversión=$1,510,750
PRI= 1+((585600-705000)/1510750)= 0.92 años
5.3.3 Rentabilidad sobre la inversión
RENTABILIDAD SOBRE LA INVERSION= 61%
5.3.4 Rentabilidad sobre el capital contable
RENTABILIDAD SOBRE EL CAPITAL CONTABLE= 61%
Estos dos últimos resultados son iguales, puesto que el capital social no varia ya
que se obtuvieron los datos del primer año.
87
6 Aspectos Legales
6.1 Forma legal.
Datos Generales:
Denominación Social: Roseus S.A. de C.V.
Dirección: Calle 5 de Febrero # 240 B Zona Centro , C.P. 34000
Giro: Comercial
Marca Comercial: “Roseus”
Producto: Té hecho a base de 8 plantas y frutas con nutrientes para apoyo al
sistema inmunológico de los efectos secundarios producidos a causa del
tratamiento de quimioterapia y radioterapia de las personas víctimas del
cáncer.
Tamaño de la Empresa: Según número de empleados es Pequeña.
Tipo de Sociedad: Sociedad Anónima De Capital Variable.
Número de Socios: 4.
Nombre de los Socios:
Díaz Navarro Cristina, Flores Kato Rocío Monserrat, Herrera Chiong Paul
Fabian, Monserrat González Jesús Antonio
6.2 Participación de capital de los socios.
Socios Aportación al Capital % de Derecho

Díaz Navarro Cristina $38,900.00 25%
Flores Kato Rocío Monserrat $38,900.00 25%
Herrera Chiong Paul Fabián $38,900.00 25%
Monserrat Gonzalez Jesús $38,900.00 25%
Antonio
88
6.3 Trámite o permiso adicional requerido para iniciar actividades.
ACTA CONSTITUTIVA DE SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE
ESCRITURA................VOLUMEN................FOJAS................EN LA CIUDAD DE Victoria de

Durango, Dgo., a.................... (Día, mes, año) YO El Licenciado..........................Notario
Público.................., HAGO CONSTAR: EL CONTRATO DE SOCIEDAD MERCANTIL, en forma
ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE, que otorgan los
señores:................................................................................................... y que se sujetan a los
estatutos que se contienen en las siguientes:
CLAUSULAS
DENOMINACION, OBJETO, DURACION, DOMICILIO, NACIONALIDAD Y CLAUSULA

DEADMISION DE EXTRANJEROS.
PRIMERA.- La sociedad se denominará......................., nombre que irá seguido de las palabras

“SOCIEDAD ANONIMA DE CAPITAL VARIABLE “, o de las siglas “S.A. de C.V. “.
SEGUNDA.- La sociedad tiene por objeto:-----a).- Armar y manufacturar.....................................-----
b).- La distribución de ...........................................-----c).- Ejecutar toda clase de actos de
comercio, pudiendo comprar, vender, importar, exportar y distribuir toda clase de artículos
y mercancías.-----d).- Contratar activa o pasivamente, toda clase de prestaciones de
servicios, celebrar contratos, convenios, así como adquirir por cualquier título
patentes, marcas industriales, nombres comerciales, opciones y preferencias, derechos de
propiedad literaria, industrial, artística o concesiones de alguna autoridad.-----e).- Formar parte de
otras sociedades con el objeto similar de éste.-----f).- Emitir, girar, endosar, aceptar, avalar y
descontar y suscribir toda clase de títulos de crédito, sin que se ubiquen en los supuestos del
Artículo cuarto de la Ley del Mercado de valores.-----g).- Adquirir acciones, participaciones,
parte de interés social, obligaciones de toda clase de empresas o saciedades, formar
parte en ellas y entrar en comandita, sin que se ubiquen en los supuestos del Artículo
cuarto de la Ley del Mercado de Valores.-----h).- Aceptar o conferir toda clase de comisiones
mercantiles y mandatos, obrando en su propio nombre o en nombre del comitente o
mandante.- - - - - y i ) . - A d q u i r i r o p o r c u a l q u i e r o t r o t í t u l o p o s e e r y e x p l o t a r t o d a
c l a s e d e b i e n e s muebles, derechos reales, así como los inmuebles que sean necesarios para
su objeto.-----j).- Contratar al personal necesario para el cumplimiento de los fines sociales y
delegar en una o varias personas el cumplimiento de mandatos, comisiones, servicios
y demás actividades propias de su objeto.-----k).- La sociedad podrá otorgar avales y obligarse
solidariamente por cuenta propia, así como constituir garantía a favor de terceros.1y l).- Realizar y
emitir toda clase de actos, operaciones, convenios, contratos y títulos, ya sean civiles mercantiles o
de crédito relacionados con el objeto social.
TERCERA.- La duración de la sociedad será de NOVENTA Y NUEVE AÑOS,
contados a partir de la fecha de firma de esta escritura
CUARTA.
E l d o m i c i l i o d e l a s o c i e d a d s e r á . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , s i n e m b a r g o p o d r á esta
blecer agencias o sucursales en cualquier parte de la República o del Extranjero, y
someterse a los domicilios convencionales en los contratos que celebre. Los
accionistas q u e d a n s o m e t i d o s e n c u a n t o a s u s r e l a c i o n e s c o n l a s o c i e d a d ,
89
a l a j u r i s d i c c i ó n d e l o s tribunales y Autoridades del domicilio de la sociedad, con renuncia
expresa del fuero de sus respectivos domicilios personales.
QUINTA.- Los socios extranjeros actuales o futuros de la sociedad que se constituyese obligan
formalmente con la Secretaria de Relaciones Exteriores, a considerarse como
nacionales, respectos de las partes sociales que adquieran o de que sean titulares
en esta sociedad, así como de los bienes, derechos, concesiones, participaciones o intereses de
quesea titular la sociedad o bien de los derechos y obligaciones que deriven de los contratos en
que ésta sea parte con autoridades mexicanas y a no invocar, por lo mismo la protección de s u s
Gobiernos, bajo la pena en caso contrario de perder en beneficio de la
N a c i ó n l a s participaciones sociales que hubieren adquirido .CAPITAL SOCIAL, ACCIONES
SEXTA.- Su capital es variable, el mínimo fijo es de..................PESOS
MONEDA NACIONAL, representado por CIEN ACCIONES, con valor nominal
de.....................PESOS MONEDA NACIONAL, cada una.
SEPTIMA.- Cuando en esta sociedad participe la inversión extranjera se observarán las reglas
siguientes: El capital social, estará integrado por acciones de la serie “A”, que sólo podrán ser
suscritas por: -----a) Personas físicas de nacionalidad mexicana. b).- Inmigrados que
no se
encuentrenv i n c u l a d o s c o n c e n t r o s d e d e c i s i ó n e c o n ó m i c a d e l e x t e r i o r , y c ) . -
P e r s o n a s m o r a l e s mexicanas en las que participe total o mayoritariamente el capital
mexicano, El porcentaje q u e d e b a s e r s u s c r i t o p o r m e x i c a n o s s e d e t e r m i n a r á d e
a c u e r d o c o n l a c l a s i f i c a c i ó n mexicana de actividades y productos que señala el
Reglamento de la Ley para promover
laI n v e r s i ó n M e x i c a n a y R e g u l a r l a I n v e r s i ó n E x t r a n j e r a . E l p o r c e n t a j e r e s t a
nte estaráintegrado por acciones de la serie “B” y será de suscripción
l i b r e . E n t o d o c a s o y e n cualquier circunstancia deberá respetarse el porcentaje
de capital mínimo mexicano, en términos netos, y en caso de que la participación de
la inversión extranjera en el capital social pretenda exceder el porcentaje fijado deberá
cumplir con lo que establece el artículo quinto del Reglamento antes citado o solicitar
autorización de la Comisión Nacional de Inversiones Extranjeras
L.A. Díaz Navarro Cristina C.P. Flores Kato Rocío Monserrat
Arq. Herrera Chiong Paul Fabian Ing. Monserrat González Jesús Antonio
Firma y No. de registro del Notario
90
TRAMITES GOBIERNO FEDERAL
Inscripción al RFC.
Hay que agendar una cita para la inscripción al RFC desde el portal del SAT
http://www.sat.gob.mx/sitio_internet/asistencia_contribuyente/63_9653.html
Y posteriormente presentarse en la Administración Local de Servicios al
Contribuyente el día y a la hora que se indico con la
siguiente documentación:
 Copia certificada del documento constitutivo

debidamente protocolizado.
 Comprobante de domicilio
 Identificación personal
Al finalizar el trámite de inscripción se entregarán los siguientes

documentos:
 Copia de la solicitud de inscripción.
 Cédula de Identificación Fiscal o Constancia de Registro.
 Guía de Obligaciones.
 Acuse de Inscripción al RFC.
No se tiene que llenar ningún formato, ni se maneja ningún costo, solo

hay que presentarse en las oficinas del SAT con la documentación
correspondiente y las personas del área se encargan de realizar la
inscripción en el régimen y la actividad que se requiera.
91
Inscripción al IMSS
Requisitos para Persona Moral
Para Se debe mostrar
Registro Federal
de Documento expedido por el Servicio de Administración Tributaria.
Contribuyentes
Documento mediante el cual el Patrón o Sujeto Obligado deberá acreditar

el domicilio del centro de trabajo:
 Contratos vigentes que pueden estar a nombre del patrón o de un
tercero y tener una antigüedad no mayor a dos meses:
 Arrendamiento, acompañado del último recibo de pago de
renta que cumpla con los requisitos fiscales.
 Subarrendamiento, acompañado del último recibo de pago
de renta que cumpla con los requisitos fiscales.
 Fideicomiso debidamente protocolizado.
 Apertura de cuenta bancaria.
 Servicio de luz, teléfono o agua.
Estado de cuenta a nombre del patrón y tener una antigüedad no mayor a
dos meses. Expedido por las instituciones del sistema financiero.
Comprobante del
Recibos a nombre del patrón o de un tercero y tener una antigüedad
domicilio del
no mayor a cuatro meses o tratándose de pago anual deberá
centro de trabajo.
corresponder al ejercicio en curso:
 *Del impuesto predial
 *Del servicio de luz
 *Del servicio telefónico
 *Del servicio de suministro de agua.
Carta de radicación o de residencia a nombre del patrón y tener una
antigüedad no mayor a cuatro meses. Expedida conforme a su
ámbito territorial por gobiernos estatal, municipal o sus similares
en el Distrito Federal.
Comprobante de alineación y número oficial a nombre del patrón o de
un tercero y tener una antigüedad no mayor a cuatro meses.
Expedida conforme a su ámbito territorial, por Gobiernos Estatal,
Municipal o sus similares en el Distrito Federal.
92
Para Se debe mostrar
Este documento deberá contener el sello del Registro Público de la

Propiedad y del Comercio.
 Si la escritura o acta constitutiva aún no cuenta con el número de
registro (folio mercantil), se deberá presentar copia de la Solicitud
de Registro ante el Registro Público de la Propiedad y del
Comercio o constancia del notario que acredite el trámite. Para
comprobación del trámite ante el Registro Público de la Propiedad
Escritura pública
y del Comercio, podrá exhibir el Folio Mercantil Electrónico,
o acta
obtenido del programa SIGER (Sistema Integral de Gestión
constitutiva
Registral).
 Cuando se trate de personas morales constituidas en el extranjero
y con establecimiento en territorio nacional, presentar el acta o
documento constitutivo (estatutos sociales, certificado de
inscripción u otro que aplique con la legislación en el país de
residencia) debidamente certificado, legalizado o apostillado con
la traducción autorizada al español.
 Credencial para votar expedida por el Instituto Federal Electoral.

 Pasaporte vigente, mexicano o extranjero.
 Cartilla del Servicio Militar Nacional.
Identificación  Cédula profesional.
oficial del  Matrícula consular (documento de identidad que expide una
representante oficina consular a favor de un connacional).
legal  Tarjeta/Cédula/Carnet de identidad para extranjeros (en caso de
extranjeros).
 Forma migratoria FM2 o FM3 expedida por el Instituto Nacional de
Migración (en caso de extranjero).
CURP del
Representante Documento expedido por Registro Nacional de Población
legal
93
Registro empresarial ante el IMSS y el INFONAVIT.
Descripción: El Patrón deberá registrarse al igual que a sus trabajadores en el
régimen obligatorio, cumpliendo con lo establecido en la Ley del Seguro Social, al
hacerlo automáticamente quedarán registrados ante el INFONAVIT Y SAR.
Gestión: Subdelegaciones
Respuesta: 15 días hábiles.
Vigencia: Indefinida.
Formato: Aviso de inscripción patronal AFIL01 Formato de inscripción de las
empresas en el Seguro de Riesgo de Trabajo SSRT01003 Aviso de inscripción de
cada uno de los trabajadores (mínimo uno) AFIL02;clem 01.
Costo:Gratuito.
Protocolización del Acta Constitutiva ante Notario o Corredor Público en
SHCP
Las Sociedades Mercantiles tienen como fundamento legal un contrato de
sociedad, en el cual los socios se obligan mutuamente a combinar sus recursos
y/o esfuerzos para la realización de un objetivo común.
Dentro del contrato o acta constitutiva deben incluirse los siguientes datos:
1. Nombre, nacionalidad, domicilio, ocupación, lugar y fecha de nacimiento,
registró federal de contribuyentes, en su caso y copia de identificación con
fotografía de los socios;
94
2. El nombre de la empresa;
3. El objeto o sector de la sociedad;
4. El domicilio de la sociedad;
5. El importe del capital social;
6. La aportación de cada uno de los socios, ya sea en dinero u otros bienes;
7. La duración de la sociedad;
8. La manera en que se va a administrar la sociedad y las facultades de sus
administradores;
9. El mecanismo de reparto de utilidades, y
10. Las causas de disolución de la compañía.
El acta, además de estos datos en su caso, puede llevar la Cláusula de
Extranjería, con la cual se acepta a los extranjeros en la empresa, o la Cláusula de
Exclusión de Extranjeros, en la que por ninguna razón podrían ser admitidos en la
empresa, ni podrán tener acciones de la misma. El mínimo de socios para
establecer una sociedad mercantil es de dos.
Costo: De $ 5,000 a $ 8,500
95
GESTION DE TRÁMITE GOBIERNO ESTATAL
Permiso para Pintura de Fachada
El trámite que se realizara para poder llevar a cabo la implantación de nuestro
proyectó es el siguiente:
Si el local se encuentra en el Centro Histórico los requisitos para obtener el
permiso de pintar la fachada son:
1. Copia de comprobante de domicilio
2. Copia de identificación con fotografía
Luego de haber cumplido con todos los requisitos se pasa a llenar un formato para
así dar por terminado el trámite. Dicho trámite se llevara a cabo en Obras Publicas
Ahora bien si el local se encuentra fuera del centro histórico no se necesita hacer
ningún trámite para llevar a cabo dicha actividad, ya que al momento de hacer el
trámite de remodelación se incluye la pintura.
FACILIDADES PARA APERTURA DE NEGOCIOS
Antes de dar este gran paso para el desarrollo de nuestro proyecto debemos
cubrir ciertos requisito:
1. Obtener un dictamen técnico, el cual lo obtienes por medio de la Dirección
Municipal de Salud Pública y Medio Ambiente. Dicho dictamen tiene un
costo de $236.50 como mínimo, dependiendo del giro de la empresa.
2. Obtener un dictamen de seguridad, expedido por la Dirección Municipal de
Protección Civil; el costo de este dictamen es de $355.00 como mínimo
3. Obtener in dictamen de uso de suelo, el cual es expedido por la Dirección
Municipal de Desarrollo Urbano, con un costo de $ 179.00
96
Una vez cumplido con los requisitos anteriores se comienza a realizar el trámite de
apertura de negocios, para lo cual debemos cumplir con los siguientes requisitos:
Giros de Bajo y Mediano Riesgo
 Identificación oficial del solicitante y/o representante legal
 Ultimo recibo de pago del impuesto predial
 Acreditación de propiedad, ( contrato de arrendamiento, carta de préstamo
con copia de la identificación del propietario y/o escrituras)
 Acta constitutiva (moral)
 Poder representante legal
 Solicitud FUAE
Giro de Alto Riesgo o de Regulación Especial
 Requisitos anteriores, mas:
 Constancia de no adeudos fiscales
 Constancia emitida por el tribunal de justicia
 Constancia de no infracción
 R.F.C
 Solicitud de cabildo
Una vez cumplido con todos los requisitos se pide un pago de $ 148.00, los cuales
se tendrán que refrendar durante cada año transcurrido; dicho refrendo se hará en
97
los meses de enero a marzo. Para luego obtener tu constancia de Declaración de
Apertura.
Este trámite se llevara a cabo en el Centro de Atención Empresarial del Sistema
Duranguense de Apertura Rápida de Empresas (CAE-SDARE).
PERMISO DE INSTALACION DE ANUNCIO
1.- Llenado de carta de responsabilidad civil, firmado por el propietario de la
negociación.
2.- Acreditar la propiedad, copia de contrato de arrendamiento
3.- Copia del predial actualizado esto de acuerdo a la disposición del nuevo
sistema de ventanilla multitramites.
4.- Croquis con medidas de anuncio y detalle de anclaje del mismo, en una hoja
de máquina que contenga nombre del propietario, domicilio, fecha y firma.
5.- Para la autorización de anuncios de servicios médicos deberá tener la
autorización de la secretaria de salud, para venta de contenido alcohólico deberá
tener la copia de la patente.
6.- Tiempo de respuesta 48 horas.
Tramite : gratuito
PERMISO PARA LA REMODELACION
Requisitos:
- Copia de identificación (IFE) de quien realiza el tramite o del propietario
- Copia de predial o clave catastral actualizado
98
- Croquis inmueble (No incluye ampliaciones ni demoliciones de muros y
techos.)
EN OBRAS PUBLICAS COSTO VARIABLE
CONTRATO EN COMISION FEDERAL DE ELECTRICIDAD
Especificaciones para servicio trifásico con carga hasta 25 kw. en baja tensión
debe tener:
1. Mufa intemperie de 38 mm (1 ½”) de diámetro.
2. Tubo conduit de fierro galvanizado pared gruesa de 38 mm (1 ½”) de
diámetro y con 3 metros de longitud (debe ser de una sola pieza).
3. Cable de cobre THW calibre de acuerdo a la tabla de calibres y demandas
desde la mufa hasta el interruptor, el forro del conductor neutro de color
blanco y el de las fases diferente al blanco.
4. Base enchufe de 7 terminales, 100 amperes tipo aérea con tapa.
5. Interruptor termomagnético (preferentemente) o de cartucho fusible de 3
polos, 1 tiro, 250 volts, 100 Amper, a prueba de agua cuando quede a la
intemperie.
6. Monitor y contra tuerca de 38 mm (1 ½”).
7. Reducción de 38 mm (1 ½”) a 12.7 mm (1/2”).
8. Tubo conduit pared delgada de 12.7 mm (1/2”) de diámetro.
9. Alambre o cable de cobre forrado de color verde o desnudo calibre 8 AWG
(8.367 mm2) mínimo.
10. Conector mecánico para varilla de tierra.
99
11. Varilla de tierra para una resistencia máxima de 25 ohm.
Todo el material debe ser proporcionado por el cliente.
AGUAS DEL MUNICIPIO
CONTRATACIÓN DE SERVICIO
Presentar:
• Original que acredita la propiedad del predio (predial, primera hoja de la
escritura, constancia de entrega de vivienda, o local, constancia del notario de
estar haciendo el cambio de propiedad).
• Original de identificación oficial con fotografía (de la persona que realiza el
trámite).
• Realizar el pago correspondiente.
• Presentar el número oficial de obras públicas.
Costo: Varía de acuerdo a la zona de contratación.
CEDULA DE MICROEMPRESA EN VENTANILLA UNICA
Expedición de cédula de micro o pequeña empresa.-
Trámite gratuito que deberán realizar las personas físicas o que realizan
actividades mercantiles o industriales en micro o pequeñas empresas, para
acogerse a la suspensión temporal de visitas de verificación administrativas
Tipo de Usuario.- Personas físicas o morales que realizan actividades
mercantiles o industriales en micro o pequeñas empresas
100
Requisitos y formatos:
1. Solicitud debidamente requisitada (original y copia simple)
2. Comprobante de domicilio del establecimiento o cualquier documento que
acredite que la empresa opera en el Distrito Federal (copia simple y original para
cotejo)
3. Identificación oficial del solicitante (copia simple y original para cotejo)
4. Documento con que acredite el número de trabajadores con que cuenta la
empresa, que podrá ser la inscripción al IMSS, su pago de impuesto sobre
nómina.
Área donde se gestiona el trámite, domicilio, días y horario de servicio
Ingresa en la Ventanilla Única de la Entidad correspondiente de lunes a viernes
con un horario de 9:00 a 14:00 horas, Dirección General de Regulación y Fomento
Económico ó áreas de Fomento Económico de las entidades en días hábiles de
lunes a viernes.
101
*FORMATO:
SOLICITUD PARA LA EXPEDICIÓN DE LA CÉDULA DE MICRO O PEQUEÑA
EMPRESA.
México, D.F., a _________________________________________ Folio
No.______________
APARTADO 1. DATOS DEL INTERESADO
Nombre y/o razón
social:____________________________________________________________
___________
Apellido Paterno
Apellido Materno Nombre(s)
Domicilio:_________________________________________________________
__________________________
Calle, No. Exterior
No. Interior
Entre la calle de___________________________________y la calle
de______________________________________
Colonia, Delegación
C.P. Teléfono(s)
APARTADO 2 DATOS DEL ESTABLECIMIENTO MERCANTIL O INDUSTRIAL
Denominación o nombre
comercial:_________________________________________________________
___
Domicilio:_________________________________________________________
________________________
Calle No. Exterior
No. Interior
__________________________________________________________________
_______________________
Colonia Delegación
C.P. Teléfono(s)
Giro(s) o actividad______________________ Fecha de inicio de
operaciones ___________________________
Número de Trabajadores______________________________ Sup. ocupada

por uso_____________________m2
¿Cuenta con cajones de estacionamiento? SI NO
APARTADO 3.
¿Conoce los trámites necesarios para la apertura u operación de su
empresa?
SI NO
102
CAMARAS Y UNIONES
Derechos y Obligaciones
En la empresa nuestro derecho exclusivo es organizar, dirigir, orientar y disponer
las actividades del personal, del centro de trabajo, estableciendo políticas
destinadas a la consecución de sus objetivos, observando las disposiciones
legales. En cuanto a las obligaciones de la empresa es cumplir, y hacer cumplir las
diferentes disposiciones legales vigentes, procedimientos de calidad y demás
disposiciones en las que se encuentre la organización.
Patentes.
Nuestro producto Roseus decidimos patentarlo en un corto plazo, esto se planea
ser alcanzando antes de cumplir el año con el establecimiento. Ya que cualquier
invención es susceptible de protección para obtener una patente, dentro de las
invenciones son procesos, productos o cualquier creación humana que permita
transformar la materia o la energía que existen en la naturaleza para el
mejoramiento de la humanidad. La ley de la Propiedad Industrial exige tres
requisitos que deben tener la invención para considerar que se puede patentar.
103
7. Plan de Trabajo en gráfica de Gantt.
104
Fuentes de Información.
Bibliografía.
MCS Ana Bertha Perez Lizaur, MC Berenice Palacios Gonzalez, Nut. Ana Laura
Castro Becerra. Sistema Mexicano de Alimentos Equivalentes. 3era edición
Mexico, D.F Julio 2008. Editorial Ogali
Autores: Dr. Rafael Valdez Aguilar, Abigail Aguilar Contreras, Maria Edith Lopez
Villafranco, Santiago Xolalpa Molina. Herbolaria Mexicana. Ed. 2002 Editorial
Conacultua, Organización de empresas, análisis diseño y estructura. Franklin
Fincowsky Enrique Benjamín
Fuentes Informaticas.
Estudio de mercado
http://accountingperu.blogspot.mx/2008/04/que-es-mercado-primario-y-
secundario.html
http://www.eumed.net/librosgratis/2008b/418/Mercado%20Primario%20y
%20Mercado%20Secundario.htm
https://www.google.com.mx/search?
q=que+es+la+descripcion+economica+del+producto&aq=f&oq=que+es+la+descrip
cion+economica+del+producto&aqs=chrome.0.57.9384j0&sourceid=chrome&ie=U
TF-8#bav=on.2,or.r_qf.&fp=3c2d4d9bdcc1b386&hl=es-
419&q=define+quimioterapia
105
Evaluación financiera
http://www.uady.mx/~contadur/files/material-clase/raul-vallado/
FN03_gestionfinancieracapitaldetrabajo.pdf
http://www.cubaindustria.cu/contadoronline/contabilidad/uso%20y%20contenido/
110%20efectivo%20en%20banco.htm
http://www.monografias.com/trabajos14/costosbanc/costosbanc.shtml#MATER
Estudio Administrativo
http://es.scribd.com/doc/38726846/24/Registro-empresarial-ante-el-IMSS-y-el-
INFONAVIT
http://www.emagister.com/curso-guias-lecturas-recomendadas-expertos-
marketing-empresas-software/guia-disenar-perfiles-puestos-trabajo-area-
comercial-marketing
http://www.elprisma.com/apuntes/administracion_de_empresas/
estructuraorganizacionalanalisis/default2.asp
Estudio Técnico
http://www.shining-hwa.es/4a-tea-bag-machine.html
http://www.cdo.com.mx/international/licuadorasindustriales/licuadoras.html
http://spanish.alibaba.com/product-gs/nv-500-conical-mixer-powder-mixing-
machine-722944551.html
http://spanish.alibaba.com/product-gs/v-14-chemical-powder-mixer-
852615774.html
106
http://spanish.alibaba.com/product-gs/powder-mixer-powder-mixing-machine-
218831466.html
http://www.directindustry.es/prod/ima-spa/maquinas-lavadora-y-de-secado-por-
aspersion-56056-393474.html
http://sonora.quebarato.com.mx/hermosillo/deshidratadoras__4C4B71.html
http://www.cosmos.com.mx/f/djdz.htm
Información nutrimental
http://www.dietaynutricion.net/informacion-nutricional-de/albahaca-fresca/
http://alimentos.org.es/laurel
http://www.vitalimentos.es/cuantas-calorias/24,1127,condimentos/hoja-de-
laurel.html
Del reglamento
http://www.euroresidentes.com/horoscopos/colores/significado-color-blanco.htm
Materias primas
http://www.shining-hwa.es/4a-tea-bag-machine.html
http://www.cdo.com.mx/international/licuadorasindustriales/licuadoras.html
http://spanish.alibaba.com/product-gs/nv-500-conical-mixer-powder-mixing-
machine-722944551.html
http://spanish.alibaba.com/product-gs/v-14-chemical-powder-mixer-
852615774.html
http://spanish.alibaba.com/product-gs/powder-mixer-powder-mixing-machine-
218831466.html
107
http://www.directindustry.es/prod/ima-spa/maquinas-lavadora-y-de-secado-por-
aspersion-56056-393474.html
http://sonora.quebarato.com.mx/hermosillo/deshidratadoras__4C4B71.html
108

Plan de Negocios Roseu

Cargado por

Información del documento

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Plan de Negocios Roseu

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

EL PEOR ERROR ES NO HACER NADA, POR PENSAR QUE ES

POCO LO QUE SE PUEDE HACER.

DR. JESÚS ESPINOSA FLORES.

Integrantes del Equipo:

DÍAZ NAVARRO CRISTINA

FLORES KATO ROCÍO MONSERRAT

HERRERA CHIONG PAUL FABIAN

MONSERRAT GONZÁLEZ JESÚS ANTONIO

1. Definición y Justificación del Negocio.

1.1. Descripción general del negocio.

2.1. Investigación de Mercado.

2.2. Análisis del mercado.

2.4. Producto o Servicio.

2.6. Publicidad y Promoción.

2.9. Proyecciones de ventas por 3 años.

2.10. Imagen de la empresa.

3. Producción / Operación de la Empresa.

3.1. Definición de todos los productos / servicios que se brindarán.

4. Administración de Recursos Humanos.

4.1. Equipo de líderes del proyecto.

5.1. Balance Inicial.

6.1. Forma legal.

7. Plan de Trabajo en gráfica de Gantt.

Proyecto/Empresa: Roseus S.A. de C.V.

DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

El producto que lanzaremos al mercado es un Té, hecho de una serie de

mezcla de hierbas medicinales 100% naturales, así como de frutas, dicho

producto se clasifica dentro del mercado primario como un bien de consumo,

debido a que nuestro propósito es fortalecer el sistema inmunológico de las

Producir, comercializar y distribuir un producto 100% natural con

grandes beneficios para las personas víctimas del cáncer,

causa la Quimioterapia y la Radioterapia.

7,686 defunciones de personas con Cáncer, 56.8% sucedió en hombres y 43.2%

en mujeres. Los tumores malignos ocupan el tercer lugar en la lista de principales

causas de defunción en el estado; por dicha causa fallecieron 983 personas, el

volumen representa 12.8% del total de defunciones registradas en el año. La

gráfica siguiente muestra el porcentaje de defunciones causadas por tumores

malignos a lo largo de diez años, cifras totales y por sexo.

Porcentaje de defunciones generales y por sexo causadas por tumores

2003 2004 2005 2006Total

En el estudio de mercado, se analizaron las características y preferencias del

consumidor, lugar de venta y competencia directa. Es importante mencionar,

que con el proyecto de Roseus S.A de C.V. se atenderá principalmente a

personas víctimas del cáncer y público en general.

Así mismo se definen las características, atributos, fortalezas y oportunidades

de nuestro producto, sin dejar de lado sus debilidades y amenazas.

Se tiene conocimiento que debido a los grandes cambios que se presentan en

el mundo, es indispensable ser parte de la competitividad empresarial de

para poder alcanzar mayor rentabilidad entre las empresas.

competencia, lo que nos beneficia como empresa, nos distinguimos porque:

 Contamos con un proceso productivo eficiente que nos permite reducir

costos, lo que, a su vez, nos permite vender a precios más bajos.

 Contar con personal calificado nos permite brindar un excelente servicio al

 Nos beneficiamos por estar al alcance de los consumidores, ya que nuestro

producto estará en venta en tiendas naturistas y tiendas de auto servicio.

 El producto Roseus está compuesto de una serie de ingredientes que están

altamente ricos en vitaminas y proteínas como pocos y con un sabor

Mercados Se pretende cubrir a un 60% de la población

PRESTAMOS BANCARIOS $400,000.00

Volumen de Negocio del Mercado: 200 unidades diarias

1.1. Descripción general del negocio.

Razón Social Roseus S.A de C.V.

Ubicación Tiendas Naturistas y de Autoservicio.

Tamaño de la empresa Microempresa