UNIVERSIDAD NACIONAL DE ITAPÚA

Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas.

Encarnación – Paraguay

Estudio del Sistema Logístico de una Organización Real

Ferretería – “Ferretería Javi”

Integrantes:
 Nahuel Darío Bogarín Roldan
 Miryan Villalba
 Analía Báez
 Micaela Ortigoza
 Ana Candelaria Vega Almada

Lic. En Contaduría Pública

Quinto Semestre

Docente Guía
Mg. Oscar Vera

Encarnación, Paraguay
2022
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Encarnación – Paraguay

Introducción
El constante crecimiento de la población y las diferentes herramientas tecnológicas
hacen que el comercio crezca, debido a que el consumidor tiene mayor accesibilidad
para conocer nuevos productos que se ofertan diferenciándose por marcas y precio.
Por lo que esto genera mayor competencia entre los ofertantes y mayor exigencia de
los demandantes, ya sea calidad, precio, tiempo de entrega, innovación de productos,
productos variados entre otros.
La "Ferretería Javi " es una ferretería que ofrece toda una gama de herramientas para
arreglar los desperfectos del hogar y la solución en herramientas y materiales para
conocedores de las áreas de Obras, carpintería, plomería, electricidad, pinturas, etc.

Para la obtención de datos se realiza una entrevista y encuesta a la sucursal de

Encarnación. El objetivo es adquirir para un plan de negocios.
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Plan de negocios de una ferretería Resumen ejecutivo

Perfil del negocio
Dueño del negocio: Javier Ayala
Cel.: 0971-227-714
Registro IMPI: 22 de septiembre de 2012
Número de registro: 59787416165
Dirección considerada del negocio: B° San Pedro Av. Víctor Matiauda/ Carlos Antonio López

Productos y servicios a ofrecer

La tienda ofrecerá diversas herramientas para diferentes áreas de trabajo, cabe aclarar que en
su mayoría el inventario se limitará al menudeo.

Descripción de la empresa

¿Qué es Ferretería Javi?

Ferretería Javi es una ferretería cuyo principal objetivo es brindar de forma breve herramientas
y materiales para las descomposturas del hogar, instalación y construcción.
¿Cómo lo hacemos? A través de un precio competitivo y justo; donde la mayor ventaja es el
envío a domicilio a cualquier parte de la ciudad gracias a los pedidos digitales a través de
nuestra página web oficial.
Misión
Atender a nuestra clientela en forma profesional, asesorándolos con honestidad, servicio de
calidad, entusiasmo, actitud positiva y lealtad; ofreciendo productos de calidad a precios justos,
a través del buen uso de nuestras relaciones y de la administración de recursos financieros,
para generar beneficios a los empleados, socios y a la sociedad.

Visión
Ser líder ferretero en la ciudad para que posteriormente se abran otras sucursales en otras
regiones y estados, esto gracias a la practicidad de nuestra app.
¿Por qué elegir la Ferretería Javi?
Porque somos proveedores breves en cuestión de herramientas de trabajo, y porque, sin
importar la colonia, llevamos nuestro producto a cualquier parte de la ciudad.

Productos
La gama de productos con los que contamos son herramientas para áreas de carpintería,
cerrajería, albañilería, pintura, etc.
Sin embargo, se atacan a dos tipos de clientes: aquel que no está dedicado a ninguna de estas
áreas (hombre de casa que necesita arreglar o instalar cosas); y profesionistas del área (los
que prestan su servicio de reparación e instalación).
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Por tanto el inventario inicial de este negocio se ha dividido por áreas:

Carpintería: clavos, martillos, bulones, etc.
Plomería: tuberías de metal y plásticos, cinta teflón, etc.
Electricidad: cables para redes, apagadores, etc.
Pinturas: Colores, tamaños
Análisis de mercado
El estudio del mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de hacerse una idea
sobre la viabilidad comercial de una actividad económica. El estudio de mercado consta de 3
grandes análisis importantes
 Análisis del consumidor
 Análisis de competencia
 Estrategia

Administración y gerencia

En caso de la gerencia somos conscientes de que este tipo de negocio requiere en todo su
personal a conocedores de áreas de instalación y no solo en ventas.
Por tanto la capacitación y experiencia previa en estos campos serán prioridad para armar al
equipo de Ferretería Javi.
Dado esto, el organigrama del negocio sería el siguiente:

Organigrama de la empresa

Ferreteria JAVI

Propietario
Javier Ayala

Encargado: Area de ventas: Contadora:

Isidro Giménez José Olmedo Zulma Cáceres
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Plan de marketing
La cuestión de publicidad y venta de los productos del negocio esto por la parte de la difusión
en internet a través de Facebook y el WhatsApp. Por otro lado, la recomendación entre
contactos de la zona también aportará el crecimiento del negocio.
Aunado a ello, nuestro previo estudio de mercado nos indica qué herramientas y materiales son
los más solicitados en la zona para darles mayor promoción.

Las ventajas del plan de negocios

 Alta expectativa de ventas porque un cierto porcentaje de la población recibe cosas del
exterior
 La ubicación del negocio es una zona céntrica donde hay mucha circulación
 Por el sector no se encuentra una competencia
 Los costos de los productos son muy eficientes

Etapas del proceso de creación de un negocio

La creación de un negocio es un proceso que, como tal, está formado por una serie de etapas
que tienen racionalidad y permite al empresario ir tomando las decisiones requeridas e forma
secuencial

Evolución y decisión
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Y
R
C
D
O
L
A
S
E
T
N
IM
G
U
P
Q
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Comercialización
Es la actividad que permite al productor hacer llegar al consumidor un bien o servicio. La
comercialización es una parte muy importante para el complimiento de los supuestos en la
evaluación de proyecto y constituye el eje del éxito en muchos negocios ya que si no se utilizan
los medios adecuados para que el producto llegue al consumidor, por más que tenga
características excelentes de precios y calidad, no llegara adecuadamente al consumidor y por
tanto no se tendrán los beneficios esperados
La forma a través de la cual el bien o servicio llegue al consumidor puede ser directa o a través
de intermediarios, dependiendo el tipo de producto.

Análisis FODA
Fortalezas Debilidades
Capacidades Distintas Recursos y Capacidades
Ventajas Naturales escasas
Análisis Interno Recursos Superiores Resistencia al cambio
Problemas de Motivación del
Personal
Oportunidades Amenazas
Nuevas Tecnologías Altos riesgos- Cambios en el
Análisis Externo Debilitamiento de competidores entorno
Posicionamiento estratégico
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ANEXO
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CONCLUSIÓN