 Describa su estructura en base a las 4 dimensiones estructurales (formalización,

especialización, centralización, jerarquía) … LUCIA

Formalización:

Inditex cuenta con diversas normativas, con códigos de conducta y varios dispositivos
legales, estos influyen en el ámbito de acción de manera directa, donde se busca un
desarrollo pleno y correcto en las actividades que se desarrollan esto es debido a su gran
tamaño y a su presencia internacional, por lo que se ve en la obligación de garantizar
que todos cumplan con cada una de estas normas

El grupo Inditex tiene su propio código de conducta que incluye todas las pautas a
seguir e incluye todas sus actividades de fabricación, distribución y venta por todo el
mundo.
Los principales criterios que definen su Acuerdo de responsabilidad Social Corporativa
como la buena fe, el diálogo y la transparencia.
Inditex se encuentra con diferentes normativas debido a su presencia internacional.
Estas normas o leyes pueden ser diferentes en cada caso lo que hace necesario un
adecuado marketing internacional.

Especialización:

En Inditex notamos que las diferentes actividades son subdivididas, haciendo que cada
trabajador se especialice en el área que se desempeña. Además, podemos recalcar que
Inditex ofrece a los empleados de todas las áreas a que puedan acceder a diversas
oportunidades de capacitación para que estos mejoren su formación técnica y sus
habilidades en función a su especialización.

Presenta un alto grado de especialización, divide el trabajo haciendo que cada trabajador
las tareas organizacionales son subdivididas en funciones separadas

La especialización es el grado al cual las tareas organizacionales están

subdivididas en trabajos separados. Si la especialización es alta, cada empleado
desempeñará sólo una pequeña variedad de tareas. Si la especialización es baja, los
empleados desempeñarán una gama amplia de tareas en sus trabajos. La
especialización algunas veces se conoce como división laboral.

Centralización:

Es una organización descentralizada, ya que sus equipos de dirección son

independientes en la toma de decisiones, donde notamos que las encargadas de tienda
actúan como directoras de empresas, ellas son libres en decidir todo sobre su plantilla, la
gestión de su parcela, deciden que ropa venderán, en que cantidad

“ Lo único que no puede indicar a su base es la cantidad de clientes que tendra

sus equipos de dirección son independientes en la toma de decisiones comerciales.

Cuando la autoridad para tomar decisiones importantes sobre los recursos de la

organización, así como para iniciar nuevos proyectos, se delega a los gerentes de todos
los niveles en la jerarquía.

Puede suceder, por el contrario, que el amplio tramo de control se produzca con bajo nivel de
especialización, lo cual sólo se puede presentar sin producir caos, al estar acompañado de una
excelente educación y entrenamiento del personal, aunadas a un fuerte compromiso de todos
con la organización. En este último caso el amplio tramo de control no producirá centralización
sino, por el contrario, mayor descentralización. La explicación es la siguiente: El personal
altamente capacitado y comprometido con la organización es muy fácil de supervisar, esto es,
requiere poco tiempo y esfuerzo de su gerente porque ya sabe qué hacer, sabe cómo y cuándo
hacerlo y al estar comprometido con la organización, desea hacerlo. Si se presentan las
condiciones del punto anterior se puede tener un amplio tramo de control conjuntamente con
un bajo nivel de centralización. En caso de que se decida tener un tramo de control corto con
poca especialización, nos encontraremos con que las personas pueden tomar decisiones sobre
áreas de las que tienen una buena visión de conjunto y por lo mismo la descentralización se
puede producir fácilmente.

La centralización se refiere al nivel jerárquico que la autoridad tiene para tomar una
decisión. Cuando la toma de decisiones se mantiene en niveles altos, la organización es
centralizada. Cuando las decisiones se delegan a los niveles organizacionales más bajos,
es descentralizada. Las decisiones organizacionales, que pueden ser centralizadas o
descentralizadas, incluyen la compra de equipo, el establecimiento de metas, la elección
de proveedores, la fijación de precios, la contratación de empleados y la decisión de
territorios para la comercialización.

Jerarquía:

Tiene una jerarquía menor ya que el tramo de control que presenta es amplio.
 La jerarquía de autoridad se refiere a quién reporta a quién y el tramo
de control de cada gerente o directivo. La jerarquía está representada
por las líneas verticales en el organigrama, como lo ilustra el cuadro 1.5.
La jerarquía está relacionada con el tramo de control (número de
empleados que le reportan a un supervisor). Cuando el tramo de
control es pequeño, la jerarquía tiende a ser alta. Cuando el tramo de
control es amplio, la jerarquía de autoridad será menor.