Objetivos SMART

Selección y contratación

Especifico

• Crear una base de datos según las cualidades de todos los aspirantes que han mandado
solicitud para ingresar a laborar a la empresa.

Con esto se busca hacer más eficiente el proceso de selección del personal enfocándose en sus
aptitudes y asignarles un puesto ideal donde se pueda desenvolver y realizar las tareas que le
corresponden de manera óptima.

Medible

• Realizar un estudio de en qué sector de la empresa hay más rotación de personal para así
crear una estrategia de retención y evitar esa fuga de trabajadores.

Tener información de primera mano sobre las inquietudes de los trabajadores es fundamental
para crear un ambiente laboral idóneo, es por esto que la realización de encuestas de satisfacción
laboral aportaría datos esenciales para hacer una estrategia de retención del personal y así evitar
tener una rotación del personal innecesaria.

Alcanzable

• Concluir el año con la misma cantidad de trabajadores con la que se inició para evitar
sobre cargo de trabajo a un departamento donde falte personal

Al ser una empresa tan grande como lo es comisión federal de electricidad, es fundamental que
todos los puestos tengan una persona asignada ya que cada quien tiene un rol fundamental en la
empresa, es por esto que buscar no tener huecos en el escalafón de puestos es una tarea en la
cual se debe prestar atención.

Relevante

• Tener muy específico los requerimientos de que se busca en una persona para
determinado puesto.

Hacer un perfil del puesto actualizado es de suma importancia para la selección del personal, no
obstante tener personal capacitado para evaluar y poder determinar si la persona es capas para
desenvolverse en el trabajo es también importante.

Temporal

• Estos objetivos se ajustan a los tiempos y necesidades de la empresa.

Capacitación

Especifico

• tener una base de datos donde según el perfil del puesto ya se sepa qué tipo de
capacitación se va requerir.

El personal este en constante aprendizaje hace que la empresa pueda estar a la vanguardia en
tecnología y procesos, el definir a que perfil se adecuan mejor los cursos o capacitaciones que se
van a impartir tendría un veneficio en costos y en pérdidas de tiempo hombre de manera que
específicamente las personas que les correspondan dichas capacitaciones los tomen y ofrecer la
misma capacitación en un horario fuera del horario laboral al demás personal que le interese
tomarlo.

Medible

• Realizar una evaluación para así saber que tan beneficiosas han sido las capacitaciones
que se les han dado al personal.

Saber si los trabajadores están poniendo en practica todos los conocimientos adquiridos en alguna
capacitación le da certeza a la empresa que no fue en vano invertir para que dichos conocimientos
se empleen en los trabajos que los empleados realizan y están siendo usados en pro de la
empresa.

Alcanzable

• Validar que todo el personal cuente con las capacitaciones requeridas para su puesto de
trabajo como mínimo.

Saber que el personal esta capacitado para sus funciones evita el riesgo de un problema de
funcionamiento en algún equipo, evita riesgos en el trabajo y se tiene la certeza que el trabajador
es una persona capaz de lidiar con cualquier contingencia.

Relevante

• Modificar las capacitaciones para cada perfil de puesto conforme a las necesidades que
tenga la empresa.

Estarce actualizando es de suma importancia para seguir ofreciendo el servicio de calidad que
identifica a comisión federal de electricidad.

Temporal

• Estos objetivos se ajustan a las necesidades de la empresa y se recomienda como mínimo

actualizarlos una vez al año.
Relaciones laborales

Especifico

• Escuchar todas las mociones que tenga el Sindicato Único de Trabajadores Electricistas de
la República Mexicana y darles seguimiento como es debido.

Aunque es obligación de comisión federal de electricidad atender e intentar dar solución a cada
una de las peticiones que el sindicato le haga, por lo que asignar a una persona capaz de saber
escucharlas y poder mediar en caso de algún conflicto facilita y beneficia en gran manera el mediar
con el sindicato y así propiciar un ambiente laboral que se tiene en la empresa.

Medible

• Realizar un estudio de las necesidades de los trabajadores para prevenir cualquier petición
que pueda venir de parte del sindicato y ya tener lista una oferta al respecto.

Asumir que en una empresa no habrá problemas es un error y menos en una de la magnitud de
comisión federal de electricidad. El realizar un estudio para prevenir algún tipo de conflicto con el
sindicato ahorraría muchos problemas al momento de entablar un dialogo y dar resolución a algún
problema.

Alcanzable

• Llegar a un acuerdo sobre el contrato colectivo de trabajadores.

Buscar el llegar a un acuerdo en el contrato colectivo de trabajadores en el que tanto como

trabajadores como empresa salgan beneficiados es difícil. Por lo que con el estudio antes
mencionado será más fácil el llegar a un acuerdo basándose en las necesidades de los empleados y
en que magnitud la empresa puede ceder a las peticiones del sindicato.

Relevante

• Negociar cada petición que se haga por parte del sindicato hasta llegar a un acuerdo que
beneficie tanto a los trabajadores como a la empresa.

Teniendo la información del estudio de diagnóstico antes sugerido la empresa puede llevar un
paso adelante para poder tener una contramedida a cualquier petición que el sindicato le haga.

Temporal

• Estos objetivos se ajustan a las peticiones que haga el sindicato y el tiempo en que se les
de resolución.
Ética institucional

Especifico

• Cumplir estrictamente con los valores de la empresa.

Aunque sea obvio que cada persona cumpla con los valores éticos dentro y fuera de cualquier
empresa, en comisión federal de electricidad, fomentarlos y demostrar con el ejemplo debe ser
una tarea que debe ser obligatoria.

Medible

• Realizar una encuesta a los trabajadores de la empresa sobre con que valores se
identifican más trabajando en comisión federal de electricidad.

Saber que los trabajadores se sienten cómodos en un ambiente laboral ameno es fundamental
para que los trabajos se realicen de manera óptima.

Alcanzable

• Fomentar en cada departamento los valores con los que se rige comisión federal de
electricidad mediante letreros y con el ejemplo de los directivos y supervisores.

Fomentar con el ejemplo es la mejor manera de enseñar que el actuar de manera correcta trae
beneficios tanto a los trabajadores como a la empresa.

Relevante

• Tener una estricta cultura de ejercer los valores característicos de comisión federal de
electricidad en cualquier trabajo que la empresa desempeñe.

Una empresa la cual se caracterice por sus malos servicios rápidamente llegara a la bancarrota, es
por esto que tener un régimen estricto de desenvolverse de acuerdo a estrictos valores da
fidelidad de que los servicios que ofrece van a ser de calidad.

Temporal

• Estos objetivos se deben cumplir día a día dentro y fuera de la empresa.

Compensaciones

Especifico

• Tener informado al trabajador de todas las compensaciones que se le darán para

motivarlo a desempeñarse lo mejor posible en su trabajo.

Si bien al momento de leer el contrato al entrar a trabajar el trabajador sabe de todas las
compensaciones a las que es acreedor, es importante que las tenga presentes para que la
motivación con la que entro a laborar no decaiga.

Medible

• Realizar una encuesta de satisfacción a todos los trabajadores y en base a los resultados
determinar de qué manera se les puede motivar en su desempeño laboral.

Un empleado satisfecho con las remuneraciones que recibe es una persona que se esmerara
en realizar su trabajo lo mejor posible, es por esto que saber las necesidades de los
trabajadores es importante para así saber de que manera motivarlos.

Alcanzable

• Cumplir fielmente con todas las compensaciones prometidas en las fechas establecidas.

Esta claro que es obligación de la empresa cumplir con lo que promete, sin embargo hay
situaciones ajenas como la pandemia por el COVID-19 que afectaron a la economía global y
por esto muchas empresas se vieron afectadas, sin embargo prever una contingencia ayudara
a mitigar los problemas que esta pueda causar.

Relevante

• Las compensaciones son una remuneración al esfuerzo personal y colectivo de la empresa

por lo que aquel que no cumpla con los objetivos establecidos no será acreedor a las
compensaciones en el área donde fallara, se le informara y motivara para que en un futuro
no pierda dicha bonificación.

Hacer conciencia de lo que el trabajador puede llegar a perder por una falta, por no usar el
equipo de seguridad o por cualquier otra cosa que pudiera llegar a incumplir va hacer mas fácil
que el trabajador entienda las consecuencias y lo motivara a no infringir ninguna regla
establecida por la empresa.

Temporal

• Estos objetivos se deben cumplir diariamente. .

Seguridad e higiene

Especifico

• Capacitar a todos los trabajadores de comisión federal de electricidad en el uso debido del
equipo de seguridad y en los riesgos laborales.

Siendo esto ya algo obligatorio en todas las empresas por pequeñas que sean y sin importar el giro
que manejen, la seguridad siempre es y va ser lo más importante, el fomentar una cultura de
protegerse a si mismo y al equipo de trabajo

Medible

• Evaluar el tiempo con el que el equipo de seguridad tarda en dejar de ser útil para tener
siempre el remplazo del mismo.

Toto equipo de seguridad tiene su fecha de caducidad, sin embargo esta se ve reducida por el uso
que se le da, es por esto que evaluar en que plazo de tiempo dejan de ser útiles y con esto poder
tener siempre en stock el equipo necesario.

Alcanzable

• Todo trabajador de comisión federal de electricidad contara con todo su equipo de

protección y su adiestramiento debido para usarlo.

Puede resultar tedioso usar un equipo de seguridad tan bromoso, sin embargo por cargar unos
kilogramos mas de peso se puede prever una tragedia fatal, fomentar la cultura de siempre traer
su equipo de protección, respetar las normas de seguridad y estar capacitado para cualquier
contingencia que pueda surgir debe ser obligatorio para todo trabajador de comisión federal de
electricidad.

Relevante

• Hacer conciencia en la importancia que es la seguridad en el trabajo y lo importante que

es realizar el trabajo en orden y con limpieza.

Realizar el trabajo rápido en una empresa que suministra un servicio tan fundamental como es la
luz eléctrica es esencial, sin embargo, no por esto se debe descuidar la seguridad propia y la
integridad de las personas con las que se trabaja.

Temporal

• Estos objetivos se deben cumplir diariamente. .