PANETON “EL CEIBO”

PASOS

Conocimiento del Producto:

Estudiamos y nos informamos a detalle sobre nuestro producto, sus características
principales, sus ingredientes, sus cualidades, así mismo investigamos sobre la tradición y el
significado del consumo del paneton en la época navideña.

Exploración y prospección: siendo que nuestro producto se comercializa en la época

navideña, donde la mayoría realiza un consumo masivo del paneton y también se lo incluye
en los canastones navideños, nuestro mercado meta, estaría ubicado en diversas
empresas, instituciones que lo requieren.

Presentación y demostración de ventas.

Técnica AIDA
Como nuestro producto tiene una gran expectativa en el mercado, será fácil atraer la
Atención de los clientes, para mantener su Interés, haremos referencia a su producción
netamente orgánica y las distintas certificaciones de calidad de la empresa, para generar el
Deseo por nuestro producto le hacemos notar el sabor indiscutible del chocolate que ofrece
la empresa, con estos parámetros tendremos garantizada la Acción, es decir la compra de
nuestro producto.

Manejo de dudas y objeciones:

Una de las principales dudas de los clientes, se presenta a la hora de informarles sobre el
precio de nuestro producto, siendo más elevado que el de la competencia. Planteamos la
siguiente aclaración, debido a que la producción de nuestro chocolate es netamente
orgánica, el mismo implica mayores costos en su producción, por lo tanto, es un producto
único y de un sabor sin igual.
Para el manejo de las dudas y objeciones profundizamos el estudio de las características
de nuestros productos.

Cierre de ventas
Para cerrar nuestras ventas utilizamos el método de máxima calidad, tomando en cuenta
que nuestro producto es más elevado en precio que el de la competencia. Aludimos que es
un producto más puro en concentración de chocolate, por ser proveniente de una empresa
que se dedica netamente a la producción del mejor chocolate que cuente como una
garantía a los clientes, sobre su calidad.

Estrategias de seguimiento y mantenimiento:

Después de realizar el cierre de nuestra venta, solicitaremos, los datos referenciales de
nuestros clientes, para mantenernos en contacto con ellos atraves del uso de las
tecnologías, enviándoles las referencias de nuevos productos que sean de su interés.
Otra de las estrategias a emplearse evidentemente será la fidelización de nuestros clientes,
otorgándoles nuestro apoyo incondicional dentro de los parámetros permitidos por nuestra
empresa.