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CASO PRÁCTICO UNIDAD I

PRESENTADO POR:
LUIS CARLOS RODRIGUEZ

PRESENTADO A: JONATHAN RIVERA BLANDON

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS


ADMINISTRACION Y DIRECCION DE EMPRESAS
INVESTIGACION DE MERCADO
TUNJA - BOYACA
09/09/2018
Uno de los primeros líderes en la industria de la informática, Apple
Computer ha estado perdiendo constantemente cuota de mercado en los
últimos años. Para saber más descarga el documento y responde las
siguientes preguntas:
¿Qué lecciones puedes extraer de la idea de las tiendas Apple que
podrían ser útiles para otros contextos?

RESPUESTA:
El desarrollo de la tecnología es una cosa impresionante donde la actividad y el
liderazgo de poder innovador un mercado es el compromiso de enfrentar ganas
y compromiso es denotar la relación del señor Steven Jobs fundador de Apple.
Que es una persona que escucha a los trabajadores y aprende de ello como es
una persona muy ejemplar en escuchar y comprender a su personal bajo su
cargo

Las lecciones son mucha donde Apple es una empresa comprometido con el
mercado y el desarrollo de sus clientes descubrió que sus clientes pueden ser
persona Apple con el propósito de cada di amarles solución a cada problema
que descubran en la marca Apple en este sentido podemos distinguir el
profesionalismo del señor Steve.

Apple es una marca comprometida con mejorar y contribuir en el avancen


tecnológico del mundo en este sentido puede es útil en una estrategia de
investigar y complementar las ideas para tener mayor satisfacción con las
personas que conocen de esta empresa he por ese sentido esta marca de
computadora tienen una fuerza del mercado a nivel mundial.

Dentro de las estrategias que se puede utilizar en otro contexto es el marketing


basados en el éxito de estas tiendas, Apple evolucionado desde el punto de
que sus clientes pueden esperar hasta que esta marca produzca un producto
Apple o un teléfono aun sabiendo que en el mercado encuentra distintas
marcas, (Marketing e innovación).

Podemos decir, que hay lecciones que son las claves para el éxito de un
negocio, estas son algunas:

Innovación tecnológica
Cada día el mundo es más globalizado el cual los consumidores queremos
adquirir la mejor tecnología y de vanguardia para solucionar sus necesidades,
entonces Appe optó de almacenar los elementos que podrían provocar la
participación del consumidor para determinar las mejoras y el éxito de esta
innovación.

El diseño
Según John Sculley, ex director ejecutivo de la compañía de Cupertino, para
Jobs el diseño era (y sigue siendo hoy para la compañía) fundamental, y los
diseñadores de Apple son los trabajadores más respetados e importantes de la
compañía. En palabras de Sculley sobre Apple: Primero están los diseñadores,
luego los programadores y finalmente, los jefes.

El cuidado en el detalle
Para la compañía de la manzana es otra de sus obsesiones. No sólo en el
producto, sino en su apariencia, diseño y packaging.

Marketing y publicidad adecuados


Apple fue de las primeras marcas en implicarse en las campañas
completamente hasta controlar cada aspecto publicitario al detalle. Hoy está a
la orden del día.

Pocos productos
En vez de diversificar, la compañía centra todos sus esfuerzos en unos pocos
productos, puliéndolos una y otra vez, como el iPod, el iPhone o cualquiera de
los productos Apple.

Menos es más
Parece que Jobs estaba de acuerdo con Mies van der Rohe en este sentido.
Tanto Steve como el gran arquitecto y diseñador alemán estaban obsesionados
con la simplicidad y la autenticidad. Para Jobs un producto modificado siempre
es menos bello.

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