Análisis comparativo entre Apple e IBM

Departamento Recursos Financieros.

MAGDA YESENNIA ACERO VALDERRAMA ID 145145

ESTEFANY ROCIO ARIAS RODRIGUEZ ID 155706

ADRIANA CRISTINA MADARIAGA BERNAL ID 673975

ERIKA ALEXANDRA PERAZA BELTRAN ID 668440

CONTADURÍA PÚBLICA

DOCENTE:

IVAN DARIO ERASO GIRONZA

Administración Financiera

NRC 5768

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

Octubre 2020

Introducción
El presente trabajo se realiza con la finalidad de hacer un análisis comparativo entre las
empresas de tecnología Apple e IBM basándonos en la administración de los recursos
financieros.
Apple Inc. es una compañía multinacional de gran tamaño y costo, fundada por Steve Jobs en
la que se diseñan Software y equipos de alta tecnología que van dirigidos a todo el mundo y
son de increíble aceptación. Apple Computer, como se llamó en sus inicios, se fundó en el
garage de la casa de los padres adoptivos de Jobs, quien fue en vida el genio creador e
inventor de todo lo que conocemos en la actualidad con patente Apple por otra parte IBM es
una de las corporaciones de tecnología e informática más famosas en el mundo, sus
actividades van orientadas a la fabricación y venta de computadoras de escritorio y
ordenadores, la compañía lanzó por primera vez su ordenador personal, lo cual fue un
verdadero éxito,esto trajo consigo el comienzo del desarrollo de Software, ya que no solo
representó un éxito rotundo para IBM sino para toda la industria tecnológica, para el
desarrollo de las redes, la tecnología y la informática.

1. Análisis descriptivo del departamento empresarial asignado tanto para IBM

como para Apple.
La estructura financiera de estas dos empresas son bastantes distintas porque mientras IBM
tenía posicionamiento en el mercado Apple carecía de recursos financieros.
IBM trabajaba con un modelo de negocio llamado el OFI (Organización Financiera
Integrada) este es un modelo financiero en el que se emplea la planificación, ejecución y
análisis también comprende una fase de control y decisión.
Para Apple en esos momentos no tenía una estructura organizacional como tal en este caso
las cosas iban fluyendo mientras poco a poco se iban vendiendo sus productos.
Sin embargo años después Apple introdujo al mercado una computadora personal la cual
todos soñaban tener sus alianzas comerciales y estrategias publicitarias han empezado a dar
resultados tanto así que Apple empezó a cotizar en bolsa y empezó a tener una estructura
financiera más organizada.
Finalmente Apple pudo competir con IBM ya que Apple tenía su propio creador de Hardware
y Software e IBM tuvo que pagarle la licencia a Bill Gates para poder vender su computadora
personal esto hizo que tuviera que invertir mucho más dinero en la compra de esta licencia,
esto demuestra que la visión e innovación de Steve Jobs y buen manejo de sus recursos
financieros pudo al fin poner a Apple en los más alto y el modelo negocio infundido por Jobs
que siempre fue buscar la perfección en cada una de sus piezas al fin dio sus resultados su
frase más célebre “Decidir lo que no hay que hacer es tan importante como decidir lo que hay
que hacer” Steve Jobs.
De otra parte para IBM no pudo seguir innovando y sacando al mercado nuevas
computadoras así que desvió su mirada y empezó a desarrollar otro tipo de tecnologías,
actualmente IBM desarrolla inteligencia artificial.

2. Estrategias que se implementaron para manejar el departamento empresarial

asignado tanto para IBM como para Apple.
En el departamento financiero una de las estrategias utilizadas por Apple para mantenerse en
el mercado y abarcar mayor espacio, es ofrecer a sus clientes excelente calidad en todos sus
productos, innovación, diseño y tecnología, Apple se caracteriza desde sus inicios en no ser
una marca económica pero si distintiva en cada una de los lanzamientos que saca al mercado;
que en sus inicios hubo tiempos en los que lo ellos ofrecían al mercado era mucho más de lo
que estaban acostumbrados y por eso algunos consumidores preferían quedarse en lo
conocido y fácil para manejar.
En cada uno de sus fracasos buscaban siempre la forma de como levantarse y con su forma
diferente de ver el mundo y asimilar los momentos no tan bueno, se levantaron una y otra vez
hasta llegar a ser imparables gracias a la capacidad de toma de decisiones y el buen manejo
de los recursos financieros con los que contaban.
De igual forma en la parte financiera sus fundadores mostraron la valentía consiguiendo
apalancamiento; ya que el capital para crear en gran imperio que conocemos hoy mínimo por
esta razón lo más viable era inversores que creyeran en su idea de negocio, talento y visión.
IBM: Aprovecha cada error cometido por Apple para inundar en mercado de su marca, la
cual era líder y sin competencia fuerte hasta la fundación de este monstruo de la tecnología y
diseño, cada momento de debilidad su competidor directo era utilizado para generar
utilidades ofreciendo a sus clientes seguridad con un producto conocido que era estándar en
el mercado marcando las pautas de las percepciones de las siguientes generaciones en
tecnología.
De igual forma saber cuándo retirarse de la creación y venta de computadores, lo cual le evito
futuras perdidas y enfocarse en la creación de otras tecnologías en las cuales destaca y
generan valor para la compañía.
3. ¿Cómo se asimiló el fracaso en las organizaciones y qué recompensas
obtuvieron?
Hablar de Apple es remontarse al inicio de la computadora personal, nos hace ver como una
empresa ha sido líder en equipo destinado a aplicaciones de desarrollo gráfico y con gran
auge en el campo de la producción de video, a nivel financiero siempre ha sido estable; y en
sí es una empresa que ha revolucionado a la industria musical con su aplicación iPod, gracias
a su creador Steven Jobs. Pero, así como ha tenido todos esos éxitos también se enfrentó al
fracaso en el momento en que International Bussiness Machines (IBM) se hallaba
desarrollando el Proyecto Ajedrez tal como se conoce a la IBM PC, había sacado al mercado
la Apple III, que suponía un avance en cuanto a la arquitectura de la Apple II, además,
incorporaba un disco rígido y por este motivo Apple III tuvo que ser retirada debido a que era
técnicamente un desastre, oportunidad que la competencia no dudo en aprovechar.
Otro de sus fracasos fue no haber bajado los precios de la Mac y no tener su propia licencia
de su sistema operativo y tener una sola opción de proveedor, su arrogancia de creer que su
producto era superior, ya que tenía un 20 por ciento de participación en el mercado en cuanto
a su sistema operativo que en realidad en su momento no era de esta compañía, pero esta
participación en los siguientes dos años se vio afectada porque la competencia si hizo lo que
Apple se resistió hacer, obviamente fue una elección equivoca en su estrategia.
En conclusión, la elección equivocada de la estrategia de Apple llevó a la competencia IBM a
la cima del mercado en ese momento, ya que ellos aprovecharon esas debilidades para que su
producto fuera asequible a todo tipo de mercado y en si estandarizó su producto, de tal
manera que logró menor precio, se asoció con otras compañías para la fabricación de los
computadores y los programas para estos. Por otra parte esto llevó a que Apple dejará de ser
tan confiado a nivel estratégico, cabe destacar que este momento de fracaso no afectó
financieramente a Apple ya que eran muy estable por sus ganancias obtenidas antes que la
competencia llegará, y esto les permite comprar a su proveedor el sistema operativo, de esta
manera se reinventaron e innovaron con sus equipos, volviendo al mercado como líder.
4. Qué realizaron para tener dominio en el mercado, ¿su departamento influyó?
Apple es una de las empresas líderes en el mercado tecnológico, gracias al éxito que ha
alcanzado con productos como el iPhone, su gran desempeño a la hora de realizar estrategias
de marketing, mantener la mejor calidad en sus productos, presentaciones y diseños, ha
permitido a la empresa posicionar su marca a tal punto que ha creado una cultura Apple
alrededor del mundo de esta manera ha mantenido su dominio en el mercado. La innovación
ha sido la llave de la puerta que conduce al éxito, su fundador Steve Jobs sostenía que
“muchas veces la gente no sabe lo que quiere hasta que se lo enseñas” y es lo que la empresa
hace, se adelanta a los deseos del consumidor, crean nuevas necesidades y las satisface. Por
otro lado una de las principales ventajas de Apple, es el poder que ha generado su marca,
gracias a esta estrategia de diferenciación ha logrado fidelizar clientes que es uno de los
mayores retos de cualquier empresa, y ha logrado mantener su nivel de recordación en
estándares altos, la manzana de Apple se ha convertido en un sinónimo de elegancia,
innovación y modernidad su lema “think different” ha sido una de las campañas publicitarias
más representativas, a nivel mundial. La empresa Apple se ha preocupado por establecerse en
mercados emergentes, apuesta por tener presencia en todo el mundo, y lo ha estado logrando
con gran éxito, abrirse a nuevos mercados representa crecimiento para la empresa. Uno de los
objetivos de Apple es hacer los mejores productos del mundo y llevar el mensaje que la
excelencia sobrepasa cualquier barrera incluso el precio manteniendo así el liderazgo en su
diferenciación. El departamento de recursos financieros tiene gran influencia en el
posicionamiento del mercado puesto que los ingresos de la compañía ofrecieron recursos para
la inversión en sus productos, marketing y otras actividades sin afectar la situación financiera
de la compañía
"La innovación es lo que distingue a un líder de un seguidor." –Steve Jobs
IBM durante los años 80 logró avances tan grandes que tenían previsto obtener ganancias
estimadas en 240000 dólares en 5 años, pero sorpresivamente lo lograron en solo 1 mes,
curiosamente para entonces no eran líderes en cuanto a calidad se refiere ya que en Silicon
Valley se gestaban otros proyectos con Steve Jobs y Bill Gates, eventualmente esto les
pasaría factura ya que ese puesto tan deseado en la cima no le duró mucho a IBM,
posiblemente un error fue el pedir al mismo Bill Gates que desarrollara un sistema operativo
para sus computadoras y aparentemente lo hizo con el MS-DOS que al final no quiso vender,
en un acto de desesperación IBM solo pudo comprar la licencia y por un tiempo lograron
buena acogida con su IBM PC pero Bill Gates al tener el derecho sobre el sistema operativo
estaba comenzando a generar un proyecto a parte que a la larga perjudicó a IBM.
Si bien es cierto IBM no contaba con la mejor de las computadoras tenía una gran ventaja con
respecto a otras empresas competidoras, era mucho más conocido y popular, también tenían
otro gran competidor que era Compaq y de hecho se pusieron adelante en 1984 con respecto a
las ventas, en 1993 IBM hizo un anuncio público en el que daba detalles sobre sus problemas
internos y financieros, fue un momento crítico pues nunca antes una empresa de tal
envergadura había tenido tantas pérdidas, ya a principios de los años 2000 se tomaron
decisiones drásticas en IBM como fue el cese de ventas de computadoras, fueron muchos los
cambios que se realizaron para salir de ese agujero. Desde entonces comenzaron a enfocarse
al desarrollo de Software y a la informática, se enfocan a los servidores grandes
empresariales y corporativos, pero también tienen servicios y productos enfocados al
marketing digital, servicios de almacenamiento en la nube y últimamente también se están
metiendo más en lo que es el desarrollo de inteligencia artificial, con esto podemos concluir
que a pesar de los años difíciles han sabido adaptarse al cambio y a la evolución de la
tecnología y la sociedad siendo actualmente un referente en cuanto a tecnología e
informática, su sede oficial se encuentra en Armonk, Estados Unidos.

Conclusiones
El presente análisis nos demuestra las fortalezas y debilidades entre estos gigantes
tecnológicos y lo que se hace para llegar a estar en la cima del mercado, por parte de IBM nos
enseña que no siempre si se tiene reconocimiento uno va a vender bien sus productos y que es
fundamental estar a la vanguardia tanto en los productos como en las operaciones internas; y
en el caso de Apple su visión de estar en el mercado con productos que solo él podía ofrecer.
Es por eso que hoy en día Apple se convierte en un gran proveedor tecnológico que abarca
masas importantes del mercado mundial, diseño, innovación, funcionalidad y capacidades; el
liderazgo de Steve Jobs y su manera de mantener su empresa vigente.
Y es evidente que con el paso de los años heredó a su compañía su modelo de negocio y su
actual CEO Tim Cook tiene la misión de mantener la marca, aunque también ha incurrido en
algunos desaciertos no deja que Apple y su amplia gama de equipos tecnológicos lo
mantengan como una compañía fuerte.
También es pertinente señalar que las ideas de mercadeo y publicidad favorecen mucho a la
compañía para la promoción y venta de sus productos.

Referencias

Repositorio.comillas.edu. 2020. [online] Available at:

<https://repositorio.comillas.edu/rest/bitstreams/5962/retrieve> [Accessed 29 October 2020].

Inversian.com. 2020. IBM: Historia Resumida. [online] Available at:

<https://inversian.com/ibm-historia-resumida/> [Accessed 29 October 2020].

Lozano, J., 2020. ANALISIS COMPARATIVO ENTRE APPLE E IBM - Trabajos - Juan

Diego Lozano. [online] Clubensayos.com. Available at:
<https://www.clubensayos.com/Tecnolog%C3%ADa/ANALISIS-COMPARATIVO-
ENTRE-APPLE-E-IBM/5027733.html> [Accessed 29 October 2020].