UNIVERSIDAD CRISTIANA EVANGELICA NUEVO MILENIO

Tutor. Delia Arastely Lopez Meraz

CARRERA PROFESIONAL:
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Clase: Mercadotecnia Internacional: sección IIl

ACTIVIDAD 6

Resumen: Estilos de administración del mundo.

Autor:

David Orlando Rios Bojorques

217200007

Centro, Quimistán, S.B. 11/10/2021

Contenido

Introducción...............................................................................................................3

Resumen: Estilos de Administración Alrededor del Mundo......................................4

Autoridad y toma de decisiones.............................................................................4

Objetivos y aspiraciones de la administración.......................................................4

Estilos de comunicación.........................................................................................5

Formalidad y puntualidad.......................................................................................6

Tiempo poli-crónico versus mono-crónico.............................................................6

Importancia de las negociaciones..........................................................................7

Bibliografía.................................................................................................................8
 Introducción

Debido a la variedad de estructuras, valores administrativos y conductas que se

encuentran en las empresas internacionales, existe una variación importante en la
forma en que se comportan las empresas. No importa qué tan bien esté preparado
un agente de marketing al acercarse a un mercado extranjero, siempre ocurre
cierto choque cultural cuando encuentra las diferencias en el nivel de contacto,
enfoque en la comunicación, tiempo y formalidad de las empresas foráneas. Los
estándares éticos difieren sustancialmente en culturas distintas, al igual que los
rituales como la interacción y negociaciones de venta.
 Resumen: Estilos de Administración Alrededor del Mundo

Debido a la variedad de estructuras, valores administrativos, y conductas que se

encuentran en las empresas internacionales, existe una variación importante en la
forma que se comportan las empresas. No importa que tan bien esté preparada
una agente de marketing al acercarse a un mercado extranjero, siempre ocurra
cierto choque cultural cuando encuentra las diferencias en el nivel de contacto,
enfoque de comunicación, tiempo y formalidad de empresas foráneas. En la
mayoría de los países, también es probable que el comerciante foráneo encuentre
un grado bastante alto de intervención del gobierno.
Autoridad y toma de decisiones
El tamaño de una empresa, propietarios, responsabilidad pública y valores
culturales determinan la importancia de estatus y posición se combinan con la
influencia de las estructuras de autoridad de las empresas. A pesar de que las
personas de negocios internacionales se enfrentan a una variedad de patrones de
autoridad, la mayoría es una variación de tres patrones típicos:

 La toma de decisiones a nivel superior generalmente se presenta en

situaciones en las que los familiares o la mayoría de las acciones otorgan el
control absoluto a los propietarios y donde las empresas son lo suficientemente
pequeñas como para hacer que sea posible la toma de decisiones
centralizada.
 Las decisiones descentralizadas, a medida que las empresas crecen y se
desarrolla una administración profesional ocurren un cambio hacia la toma de
decisiones descentralizadas ya que permiten que los ejecutivos de diferentes
niveles de administración ejerciten autoridad sobre sus propias funciones.
 La toma de decisiones por comité se realiza mediante grupos o consenso y
pueden operar de manera centralizada o descentralizada.

Objetivos y aspiraciones de la administración

La capacitación y antecedentes (por ejemplo, el entorno cultural) de los
administradores afectan significativamente sus actitudes personales y
empresariales. La sociedad como una unidad establece el nivel social o estatus de
administración, mientras que los antecedentes culturales dictando patrones de
aspiraciones y objetivos entre las personas de negocios. Estas influencias
culturales afectan la actitud de los administradores hacia la innovación, productos
nuevos y realización de negocios con extranjeros.
Cuando se involucra con empresas foráneas, un profesional del marketing debe
estar particularmente consciente de los distintos objetivos y aspiraciones de la
administración.
 Vida personal. Para muchos individuos, una buena vida personal o de familia
tiene una prioridad sobre las ganancias, seguridad o cualquier otro objetivo.
 Afiliación y aceptación social. En algunos países, la aceptación de los
vecinos y colegas trabajadores es un objetivo predominante dentro de las
empresas.
 Poder y logros. Aunque existe la búsqueda del poder por parte de los
administradores de empresas en todo el mundo, el poder parece ser una
motivación más importante en los países sudamericanos.
Estilos de comunicación
La comunicación verbal, sin importar lo imprecisa que sea al menos es explícita.
Pero gran parte de la comunicación en los negocios depende de los mensajes
implícitos que no son verbalizados. Dice: [ CITATION Edw \l 2058 ] “La comunicación
en una cultura de alto contexto depende ampliamente en los aspectos
contextuales (quién lo dice, cuándo se dice, cómo lo dice) o no verbales de
comunicación, mientras que la cultura de bajo contexto depende más en las
comunicaciones explícitas expresadas verbalmente.” En 1960, Hall no pudo haber
anticipado las innovaciones que aparecieron por Internet. No obstante, todas sus
ideas acerca de la comunicación entre culturas se aplican también a ese medio.
Aquí comenzaremos con una discusión sobre la comunicación:
 Comunicación de cara a cara: Ningún idioma se traduce exactamente a otro
debido a que los significados de las palabras difieren ampliamente entre los
idiomas y después nos moveremos hacia los medios electrónicos.
 Comunicaciones por internet: El mensaje en un sitio web de empresa a
empresa es una extensión de la compañía y debe ser tan importante para las
costumbres empresariales como cualquier otra representación de la compañía.
Formalidad y puntualidad
La refrescante informalidad y la prisa, que al parecer caracterizan las relaciones
de negocios en Estados Unidos, son costumbres excluyentes estadounidenses
que las personas de negocios de otros países no sólo no comparten, sino que
tampoco aprecian. Los agentes de marketing que esperan tener un éxito mayor
tienen que lidiar con ejecutivos extranjeros utilizando métodos que sean
aceptables para el extranjero. Los latinoamericanos dependen estrechamente de
las amistades, pero establecen dichas amistades sólo en la forma sudamericana:
lentamente, a lo largo de un periodo considerable.
Tiempo poli-crónico versus mono-crónico
El tiempo mono-crónico, o tiempo m, es típico de la mayoría de los
estadounidenses, suizos, alemanes y escandinavos. Estas culturas occidentales
tienden a concentrarse en una sola cosa a la vez. Dividen el tiempo en unidades
pequeñas y les preocupa la prontitud. El tiempo m se utiliza de una manera lineal y
se experimenta como algo casi tangible en el sentido de ahorrar tiempo,
desperdiciar tiempo, aguardar el momento, pasar el tiempo y perder el tiempo.
La mayoría de las culturas de bajo contexto funcionan con el tiempo m. El tiempo
poli-crónico, o tiempo p, es más dominante en las culturas de alto contexto, en
donde la terminación de una transacción humana tiene un significado mayor que
simplemente mantenerse de acuerdo con el horario programado. El tiempo p se
caracteriza por la concurrencia simultánea de muchas cosas y por “una gran
participación de personas”. El tiempo p permite que se construyan relaciones y
Contextos que son absorbidos como partes de las culturas de alto contexto. La
mayoría de las culturas tiene una mezcla de conductas tiempo p y tiempo m, pero
tienen la tendencia a inclinarse más a tiempo p o tiempo m de acuerdo con el
papel que juega el tiempo.
Importancia de las negociaciones
Las negociaciones comerciales son los rituales de negocios más fundamentales.
Todas las diferencias que acabamos de discutir en las costumbres de negocios y
culturas salen a relucir con mayor frecuencia y con mayor obviedad en el proceso
de negociación que en cualquier otro aspecto de los negocios. Los elementos
básicos de las negociaciones comerciales son los mismos en cualquier país: se
relacionan con el producto, su precio y términos, servicios asociados con el
producto y, finalmente, la amistad entre proveedores y clientes. Pero es importante
recordar que el proceso de negociación es complicado y el riesgo de
malentendidos crece cuando se negocia con una persona de otra cultura. Las
actitudes que llevan a la mesa de negociaciones los individuos están vinculadas a
muchos factores y costumbres culturales que a menudo son desconocidas por los
otros participantes y posiblemente desconocidas por los mismos individuos. Una
regla estándar en la negociación es primero “conocerse uno mismo” y segundo
“conocer al oponente”. El CAR de ambas partes entra en juego si no se tiene
cuidado.
 Bibliografía

 LIBRO MERCADOTECNIA INTERNACIONAL 14° EDICION MCGRAW HILL.