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El documento describe el desarrollo de un sistema de información para la empresa Hipercentro Sion S.A.S. para mejorar los procesos de inventario, facturación, registro de clientes y envío de productos. Se realizó un estudio que identificó problemas como la falta de control de inventario y clientes. El nuevo sistema permitirá llevar un registro de inventario y clientes, crear facturas, y mejorar la atención al cliente.
El documento describe el desarrollo de un sistema de información para la empresa Hipercentro Sion S.A.S. para mejorar los procesos de inventario, facturación, registro de clientes y envío de productos. Se realizó un estudio que identificó problemas como la falta de control de inventario y clientes. El nuevo sistema permitirá llevar un registro de inventario y clientes, crear facturas, y mejorar la atención al cliente.
El documento describe el desarrollo de un sistema de información para la empresa Hipercentro Sion S.A.S. para mejorar los procesos de inventario, facturación, registro de clientes y envío de productos. Se realizó un estudio que identificó problemas como la falta de control de inventario y clientes. El nuevo sistema permitirá llevar un registro de inventario y clientes, crear facturas, y mejorar la atención al cliente.
Evidencia 1 AP01-AA1-EV07 IDENTIFICACION – PROCESO - SOFTWARE .
TECNOLOGO ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMA DE
INFORMACIÓN 2022 Resumen
El enfoque principal es desarrollar de un sistema optimizado y bien estructurado,
que solucione la falta de agilidad en el proceso de compra, facturación y envío de productos al cliente final, nos impulsa para la realización de un software que nos brinde la rapidez sin dejar a un lado la calidad de producción y venta.
Introducción
En nuestra investigación notamos que actualmente la EMPRESA HIPERCENTRO
SION S.A.S cuenta con un sistema de control arcaico, el cual no se encuentra organizado su mercancía, no se cuenta con base de datos de los clientes, no se cuenta con una herramienta tecnológica para el control de entrada y salida de mercancía, esto ha causado el no control exacto de las ganancia o perdidas dentro de la empresa. Nos enfocamos en proporcionar un software que nos ponga en contacto con el cliente final, que nos haga conocer sus opiniones y que nos controle la mercancía, a través de un sistema integral de manejo de inventario, facturación, cotización, remisión y entrega de productos a domicilio. Hipercentro Sion se quiere convertir en una empresa que marque la diferencia en atención al público y mediante este sistema de información lo podemos lograr
Entrada Procedimientos Salidas
Identificación de la Para este proceso se logro Recolección de necesidad del cliente identificar el problema información y creación de principal del cliente por base de datos analítica del medio de un estudio de proceso datos y encuestas realizadas a los clientes y a los empleados del lugar . Logramos ubicar los problemas generales y específicos a satisfacer por medio de la implementación del software Formulación del proyecto Según la información En la implementación del recolectada en la fase de programa se creara un análisis logramos detectar software que permita la los puntos específicos que creación de facturas , se deben mejorar con la inventario y registro de implementación del clientes. programa Estructura del proyecto Se mantendrá una base de Para tener claridad en el cadena alimentada por una proceso se creo un mapa base de datos donde se de procesos para ir verificara inventario y validando cada avance registro de clientes para facilitar el despache de pedidos y el surtido de material Mapa de procesos Nos permitirá ver cada fase Se cataloga la importancia detenidamente y mejorar la de cada proceso donde se implementación del filtra los requisitos software cumpliendo con la funcionales y los no satisfacción de cada funcionales , esto para ir necesidad desechando cada función no requerida y optimizar el tiempo de desarrollo Requisitos funcionales y no Se filtro por medio de Se identifica los funcionales del sistema encuestas y preguntas c requerimientos específicos laves cuales fueron los de entrada y salida del aspectos done nos software basaríamos para el desarrollo de dicho programa Identificación del proceso Se cataloga cada fase y Se genera un sistema del software cada acción a realizar así se cadena alimentado por una llevara un orden indicado base de datos para suplir en el desarrollo del cada necesidad planteada software Análisis de las necesidades se determina cuales son las Se desarrolla un sistema de de un sistema de necesidades a satisfacer, información eficiente para información relacionadas con las lograr mantener un encuestas realizadas inventario actualizado y una facturación eficaz supliendo las necesidades del cliente Desarrollo de un sistema Se debe elaborar un Se desarrolla un sistema de de información prototipo de modelo base información eficiente para donde se guiara el lograr mantener un procedimiento supliendo inventario actualizado y cada necesidad del cliente una facturación Se debe tener en cuenta cada aspecto importante para que el software satisfaga en su implementación Implementación de un Se desarrollar un sistema Se desarrollo un sistema sistema de información optimizado y bien que satisfaga los siguientes estructurado, que aspectos solucione la falta de -Registrar y administrar agilidad en el proceso de cuentas de usuarios compra, facturación y envío - Asignar permisos de de productos al cliente acceso a las cuentas de final, mejorando la calidad usuarios. de producción y venta. - Registrar y administrar los registros de la empresa - Registrar y administrar los procesos o trabajos de Mano de Obra cuando corresponden a facturación y despacho de cada producto
Conclusión
Se satisface la necesidad de conocer a los clientes actuales, tener un plan
organizado para alcanzar a nuevos clientes, mejorar en la atención a los clientes en cuanto el abastecimiento de producto. Abrir un nuevo cargo que su función sea manejar el software o bien escoger a el empleado mas capacitado para el manejo del nuevo sistema de información, se debe crear herramientas como WhatsApp, Facebook y un numero de celular para llamadas de solo compra guiada.