Actividad de aprendizaje 2: Aseguramiento de la calidad del software

Diciembre 2016

Servicio Nacional de Aprendizaje SENA

CALIDAD EN EL DESARROLLO DEL SOFTWARE
Actividades de Reflexión inicial

¿Qué implica el aseguramiento de la calidad del software en el ciclo

de vida del mismo?

El aseguramiento de la calidad del software en el ciclo de vida del mismo

implica utilizar metodologías o procedimientos estándares para el análisis,
diseño, implementación y prueba del software.

Tiene beneficios como:

 Se detectan problemas rápidamente

 Se crean y se siguen estándares de trabajo
 Se verifica que los objetivos individuales vayan acordes con los
objetivos de la organización
 Se recomiendan métodos para realizar el trabajo
 Se evita incurrir en costos innecesarios
 Se planea la calidad

Actividades de apropiación del conocimiento (Análisis de caso).

Camilo Andrés tiene como propósito desarrollar una cultura de calidad en donde el
producto a desarrollar sea de alto nivel, para esto es necesario aplicar tres actividades
principal aseguramiento de la calidad de software, planeación de la calidad software y
control de calidad del software.

Para asegurar la calidad del producto es necesario elaborar independiente de la

planificación general del proyecto, un plan que contenga la introducción del producto,
planes del producto, descripción del proceso, metas de calidad y riesgos.

Para realizar esta actividad debes:

 Analizar el material de formación de la actividad aprendizaje 2 Aseguramiento

de la calidad del software que se encuentra ubicado en el botón Materiales
del programa.
 Consultar el material de apoyo de la actividad de aprendizaje 2.

Al terminar estas lecturas, tenga en cuenta que debe entregar como evidencia lo
siguiente:
  Un documento en Word que contenga el plan de calidad con la introducción del
producto, planes del producto, descripción del proceso, metas de calidad y
riesgos del proyecto de implementación del software.

PLAN DE CALIDAD

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

NOMBRE DEL PRODUCTO

Sistema de Información (FactSis)

TIPO

Inventario Y Facturación

INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO

El sistema de información FactSis, es diseñado para sistematizar el inventario, la

facturación y el manejo del efectivo de la empresa TELECABINAS EL CAIRO se tendrá
como prioridad como estándar de calidad la ISO/IEC DEC 9126 para satisfacer las
necesidades explicitas o implícitas y garantizar su funcionalidad, ejecución,
confiabilidad, disponibilidad y costo menor o igual al que la empresa está dispuesta a
pagar.

PLANES DEL PRODUCTO

Recursos necesarios:

 Talento Humano:

 Líder
 Analistas
 Desarrolladores
 Pruebas

 Materiales

 Logística

 Documentación:

 Distinguir la situación actual para el proceso de inventario y facturación de la

empresa y garantizar que el sistema de información propuesto cumple con las
necesidades del cliente.
DESCRIPCION DEL PROCESO

 Identificar la necesidad
 Definir los requisitos

Identificar los requerimientos del cliente:

 Identificar a los clientes

 Conocer cuáles son los factores de éxito que permitan resolver la necesidades,
requerimientos y expectativas del cliente.
 Establecer procesos que permitan.

 Establecer el alcance del plan

 Preparación del plan
 Contenido del plan de calidad
 Revisión e implementación

FUNCIONALIDAD

Seguridad:

El sistema contará con una cuenta de administrador quien se identificará con su

usuario y contraseña y quien tendrá acceso total a el sistema. Será el encargado de
crear y administrar los usuarios otorgando los permisos que crea necesarios para cada
uno.

Clasificación de usuarios:

Se clasificarán dependiendo las tareas que realizarán en el sistema.

 Administrador: tendrá acceso a todas las funciones del sistema

 Usuarios (Cajero y Asesores): tendrá permisos específicos otorgados por el
administrador.

DESCRIPCIÓN Y CARACTERISTICAS DEL SISTEMA

Creación y levantamiento de inventario por parte de la empresa y cuenta

con las características:

 Ingreso de datos
o Modificar, eliminar y consultar
 Generación de informes:
o Cantidad de productos disponibles
 Contar con una base de datos de clientes que cuente con las
características:

 Ingreso de datos
o Modificar, eliminar y consultar

Facturación
 Ingreso de datos
o Creación y consulta
 Generación de facturas:
o Generar para posteriormente exportar o imprimir

Caja
 Generación de informes:
o Estado de caja en el momento que requiera el usuario

METAS DE CALIDAD

1. Calidad de los requerimientos

- Ambigüedad
- Completitud
- Comprensibilidad
- Volatilidad
- Trazabilidad
- Claridad del modelo

2. Calidad de diseño

- Integridad arquitectónica
- Completitud de componentes
- Complejidad de la interfaz

3. Calidad del código

- Complejidad
- Facilidad de mantenimiento
- Comprensibilidad
- Reusabilidad
- Documentación

4. Eficiencia del control de calidad

- Asignación de recursos
- Tasa de finalización
 - Eficacia de la revisión
- Eficacia de pruebas

RIESGOS DEL PROYECTO DE IMPLEMENTACIÓN DEL SOFTWARE

 La elección de un paquete de software que no satisface las necesidades del

cliente

 La migración de los datos

 La falta de implicación de los empleados de la empresa

 La salida del patrocinador principal del proyecto

 Capacitación insuficiente tanto en el sistema empresarial como en los nuevos

procesos

 Recalcar la administración del cambio, ya que en ocasiones no se ejecuta de

una manera adecuada o, simplemente, se realiza de manera insuficiente.

 No hacer un uso adecuado del capital humano que tiene a su disposición.

 Una vez realizado el documento, envíe el archivo por medio del enlace actividad
de aprendizaje 2 Aseguramiento de la calidad del software.