Ejemplo Kinder Sorpresa

Un ejemplo podría ser el de “Kinder

Sorpresa”, marca de la empresa
Ferrero, que combina el chocolate
con la diversión, dos elementos
fundamentales para los niños.
Encontramos la manera de conseguir
acercar a nuestro público objetivo
dándoles un aliciente que están
demandando, la ilusión de la
sorpresa, el montaje, etc.
El proceso de generación de
creatividad lateral, la aplicación del
marketing lateral es recomendable que lo realicemos en una serie de pasos.

1. Primero: Selección de un Producto y una Característica.

Consiste en seleccionar aquel producto en el cual queremos llevar a cabo un
proceso lateral. A partir de ahí debemos determinar que característica del
producto, de su mercado o en términos generales de su marketing mix
vamos a tratar de variar.
Ej.: seleccionamos un producto, en este caso el chocolate, y algunas de sus
características como la forma, los elementos añadidos, la manera de
comercializarlo, etc.

2. Segundo: Movimiento de la Característica
Buscar un movimiento en esa característica, mercado, o marketing mix que
rompa con la definición final de la solución buscada por el producto.
Ej.: tratamos de romper con la idea de que el chocolate tiene que ser una
tableta, y llevamos a cabo una forma diferente, como un huevo de gallina.
Buscamos características atractivas para nuestro público estudiando su
manera de actuar y de hacer las cosas.

3. Tercero: Conexión de la Necesidad con la Variación de la

Característica
Hemos de buscar encajar las variaciones del producto dentro de una
necesidad que podamos satisfacer.
Ej.: así conseguimos alimentación rica y sana + diversión, desplazándonos
lateralmente en la concepción del producto y de la satisfacción que busca.

Al final este proceso creativo tiene que llegar a la creación de nuevos mercados
para la empresa, a través de los productos modificados y satisfaciendo a unos u
otros clientes. Lo que busca el pensamiento lateral es ayudarse de lo ya existente
para innovar y evolucionar hacia conceptos nuevos.