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“La tecnología es solo una herramienta. Para conseguir que los niños trabajen juntos y
motivarles, el profesor es lo más importante” (Bill Gates).
Para empezar, se hace necesario establecer las características de las redes sociales.
Estas, son definidas como plataformas o “como servicios basados en la web que permiten a
sus usuarios relacionarse, compartir información, coordinar acciones y en general,
mantenerse en contacto” (Varona & Peña, 2020, p. 19). Hoy en día, dentro de las que se
encuentran en auge se destacan Instagram, Facebook, Twitter, WhatsApp, Tik Tok, entre
otras, las cuales varían en cuanto al desarrollo de sus servicios y sus propósitos generales
(Molina, 2018) . Ahora, dentro de otras de sus características, se encuentra el uso de
diferentes lenguajes, como el visual; además la utilización de elementos como los memes, y
los hipervínculos (el link, el tag, el hashtag) son esenciales en estos procesos. Se destaca su
a-sincronicidad, propia de los espacios como los chats, los foros y los blogs (Candale,
2017).
Ahora, la educación nunca había enfrentado el reto que ha estado presente durante
los últimos años. Cierres parciales y totales en gran parte de los países, clases a distancia,
clases virtuales, pocas herramientas y acceso por parte de los estudiantes y docentes fueron
los más representativos de este periodo (García, 2021). Aunque ya se haya retornado a la
presencialidad, la educación cambió en su totalidad, y esta situación aceleró un proceso que
tarde o temprano iba a ocurrir.
Una vez establecido la definición de las redes sociales y una descripción general del
panorama general de la educación en la actualidad, se empieza a realizar una descripción de
cómo se han empezado a utilizar las redes sociales en los procesos educativos. Con relación
a esto, se pueden destacar algunos trabajos como el de Espinoza, Pimentel, Peña, & Llanos,
(2021), quienes utilizaron Tiktok para un proceso de aprendizaje de estudiantes
universitarios. Además, desde diferentes niveles de educación, se encuentran trabajos como
los de Beraun (2022), Sebastián (2020) y Macías (2020), quienes describen cómo han sido
los procesos desarrollados en diferentes escenarios, y explican diferentes estrategias y usos
que decidieron darle a las redes para articularlas con los procesos de enseñanza de sus
estudiantes. Lo anterior, describe diferentes contextos en los cuales se ha empezado a
utilizar estas plataformas en la educación, propio del mundo contemporáneo que requiere
que ciertas habilidades y capacidades se potencien.
Tabla 1
Ventajas Desventajas
Crea un puente entre estudiantes y Envío de información que no corresponda.
docentes. Distracción por parte de estudiantes.
Potenciación de habilidades tecnológicas Envío de información no fiable.
en estudiantes y docentes. Promover adicción.
Contextualización del aprendizaje.
Genera ambientes de trabajo colaborativo,
propios del mundo actual.