El proceso comunicativo 

aristotélico
El concepto de la comunicación ha ido evolucionando y con ello lo han hecho también
sus componentes. El concepto aristotélico se basaba en las habilidades del orador, quien
hablaba y consideraba al receptor como un ente pasivo; es decir, que no participaba en el
proceso. En consecuencia, antes era comunicación, emisor-receptor, una sola vía. ¿Era
importante lo que pensaba el receptor? Está claro que no.

En esta etapa, solo existían:

o El emisor, es quien transmite el mensaje.

o El canal o medio, que es lo que se usa para transmitir el mensaje
o El receptor, que es quien recibe el mensaje.

Los nuevos elementos proceso comunicativo

La comunicación, ahora considera elementos adicionales al emisor, canal y receptor y los
mencionamos aquí:

La retroalimentación
Que indica que para que se dé el proceso de comunicación es necesario un receptor activo
que responda, pregunte, que muestre interés, porque de otro modo no servirá de nada lo que
diga el emisor.

El contexto
Que es el ambiente o situación en la que se da el proceso comunicativo. Una frase dicha
puede variar su significado dependiendo del contexto en el que se diga.

La credibilidad del emisor

Entre los elementos del proceso comunicativo destaca la credibilidad, porque si el
receptor no le cree o no le tiene confianza al emisor no habrá comunicación.

El código
Es el lenguaje usado en el acto comunicativo. Si un economista
habla con lenguaje técnico a jóvenes que no saben de economía, nadie entenderá, por
ende, allí no habrá comunicación.

Quienes se intentan comunicar deben hablar la misma lengua o código.

El mensaje
Es lo que se quiere transmitir o se trata de decir; pero si tu comunicación verbal dice una
cosa y tu lenguaje corporal dice otra, no lograrás comunicarte.
 El canal
Es la vía usada para transmitir el mensaje, un ejemplo puede ser la voz humana, la radio, la
TV, Instagram, entre otros. Usar un canal inadecuado puede hacer que fracase la
comunicación.

El interés
Es otro de los elementos del proceso comunicativo, la necesidad que tiene el receptor de
saber algo y la del emisor en decirle algo. Si ninguno tiene intereses comunes no habrá
comunicación.

El ruido
Es todo lo que afecta a la comunicación, ejemplos de ellos son: El frío, el calor, un dolor
de estómago, estar pensando en alguien o en una tarea, mientras alguien trata de
comunicarse contigo.

La comunicación humana es muy compleja, implica tomar en cuenta una gran cantidad de
aspectos, entre ellos las funciones del lenguaje, para usarlo de la manera correcta en el
momento correcto. El conocimiento de los elementos del proceso
comunicativo apoyándose en la tecnología, sin duda le otorga al profesional, una enorme
ventaja para ser más competitivo.